Vkusno — i tochka
564 reviews
June 19, 2024
The prices in this particular branch are inexplicably higher, in comparison to others.
The "Big Khit", for example, is 12.17% more expensive, than in other branches throughout Moscow. At the time of visit – 212 RUB vs. 189 RUB in other branches of the same chain.
The rest of the menu items are more expensive as well.
Imagine, for example, a car dealership that decided to have their prices 12% higher on a whim.
Not stepping foot in here again!
2
4
December 14, 2024
Внутри чисто, уютно. Заказы выдают достаточно быстро. Мест много, если на первом этаже нет свободных мест, можно подняться на второй.
Но огромным минусом являются панели для заказа. За них сняла 2 звезды. Они невероятно неудобные! Пожалуйста, исправьте дизайн интерфейса, очень легко в нем запутаться. В прошлый раз долго пытались разобраться, как воспользоваться акциями, которые описаны в приложении. У других подобных сетей эти панели намного удобнее. В итоге пришлось заказать на кассе.
Хотелось бы еще, чтобы сотрудники всегда спрашивали, давать заказ с собой или нет.
1
3
April 29
Недавно был в ресторане «Вкусно и точка» и хочу поделиться своими впечатлениями. Еда понравилась, всё было вкусно и сытно. Особенно порадовали цены — вполне доступные. Персонал вежливый и приветливый, обслуживание на хорошем уровне. Интерьер уютный, создаёт приятную атмосферу для обеда. В целом, отличное место для перекуса! Рекомендую!
February 21
самое лучшее вкусно и точка из всех 🤩 безупречный интерьер, красивейшее здание, удобное расположение, приятные сотрудники и вкусная еда!! хоть и живу в другом городе, возвращаюсь сюда снова и снова…потрясающее место 💯 8 чудо света 👌
мое место силы..встретила здесь свою любовь 😻 до сих пор вместе вот уже как 1,5 года 🥰
1
July 28, 2024
Один из популярных ресторанов системы ПБО " Вкусно и точка " на метро Павелецкая. Особняк 1830 г постройки...
интересный и стильный. Обслуживание хорошее...Персонал вежлив и приятен в общении... Еда - всегда свежая и доступная - Бургеры, салаты , широкий ассортимент напитков / чай...кофе...соки...коктейли...мороженое....
Время ожидания - 5 - 25 мин / в зависимости от загруженности ресторана. Кухня - американские и европейские...российские блюда....Чисто.... Атмосфера отдыха...приятная.... хороший дизайн интерьера....
4
1
November 8, 2024
В целом заурядное кафе сети "Вкусно и Точка", но персонал (по крайней мере, летом 2024 года) отличается крайней невнимательностью к посетителям. В секции кафетерия стабильно нет никого за прилавком, и когда сообщаешь об этом сотрудникам основного прилавка, они грубо и резко отвечают "Ждите, сотрудник отошёл" - и это ожидание может затянуться на 10-15 минут. А по вечерам здесь вообще сложно дождаться получения заказа.
1
August 10, 2024
Как Fast food - "Вкусно и Точка " по моему мнению в лидерах по уютной атмосфере в внутри помещения: мягкие кресла, удобные стулья- хочешь высокие, хочешь пониже! В кафе всегда чисто!Приносят заказ по номеру как в ресторане!😊 Разрешают заходить в туалет без обязательной покупки!
Еда конечно вкусная,но не полезная и это не новость! Персонал очень приветливый. Кофе в некоторых местах вкусный ( я имею ввиду в чистом виде) , а где то просто неприятно горький!
3
January 13
красивое, чистое помещение, отзывчивый персонал, еда вкусная, горячая, больше спасибо сотруднику максиму за хорошую криентоориентированность. с утра взяла тост с сыром и ветчиной, мило перекинулись парой слов с сотрудниками, пожелали друг другу хорошего дня. хорошее настроение на весь день! буду заходить чаще
1
January 8
Вкусно и точка, которая отличается от остальных зданием. Раньше еще не видел, что бы фаст-фудные заведения находились в исторических зданиях. Персонал хороший, чисто, еда, как и в любой Вкусно и точке, где я был, хорошая. Единственный минус, что заказ ожидается долго, если сравнивать с остальными.
1
December 19, 2024
Это заведение самое лучшее из этой сети, которое приходилось посещать в Москве. Были с семьёй 17 декабря около 16.00 на втором этаже ,обслуживал молодой человек, очень вежливый, удивил быстротой обслуживания. 👍 В помещении чисто, спокойно, нет суеты, свободные места есть. Еда свежая, в хорошем объёме и комплектации! Отличный интерьер! Молодцы! ❤Теперь при возможности, только сюда будем приезжать. Респект!
1
March 3
Самый лучший «Вкусно- и точка» на Павелецкой! Каждое воскресенье перед занятиями сюда заходим, там атмосферно, не очень много народу и всегда все было ОК. Относительно рядом с метро 👍🏻
April 2
Люблю это место - обслуживание быстрое, персонал вежливый, еда всегда горячая и вкусная. Отдельная благодарность работникам зала - очень добрые и внимательные люди
1
October 2, 2024
Уютное кафе в два этажа. Тут чисто, приятно пахнет, не громкая и приятная музыка, а ещё очень вкусная еда!!! И главное, БЫСТРО И СВЕЖЕПРИГОТОВЛЕННАЯ!!!! Однозначно это место стоит посетить, например когда нужно скоротать время ожидания поезда или самолёта! Всем хорошего настроения и приятных покупок!
March 19
Зашли выпить любимый венский кофе Маккафе (19 марта)Было приятно получить такое душевное обслуживание. Хочу выразить благодарность Юлии, за искреннию заинтересованность клиентом, позитив, подняла настроение в хмурое московское утро.Сделала вкусный кофе, подсказала по составу (интересовало наличие сахара в сливках). Захотелось вернуться ещё
2
January 30
Не вежливый персонал. Оператор на кассе (судя по всему управляющая или с старшая смены) проигнорировала моё приветствие и точно так же проигнорировала слово - спасибо. Тебя встречают с каменным, недовольным лицом, пренебрегая элементарными правилами общепринятых приличий. Заказ-095 30.01.2025
Эта же дама на весь первый этаж и на второй тоже, громко и грубо отчитывала сотрудников.
Вкусно и точка, этот человек является лицом вашей компании, которое вызывает только негативные эмоции. Свои внутренние разборки можно в комнате для персонала устраивать, и не делать посетителей свидетелями этого.
1
1
November 12, 2024
Отличается от всех ранее посещённых заведений данного типа интересное расположение на двух этажах есть укромные местечки обслуживание неторопливое но это не мешает если не спешишь приятная музыка и поделенное пространство располагает провести время в приятной компании за общением а еда становится приятным дополнением ...
3
February 10
Вкусно и топчик — это просто магия вкуса! Как будто фея кулинарии взмахнула волшебной палочкой и создала блюда, от которых загораются звёзды в глазах! 🌟🍴 Каждый кусочек — это как полёт в страну гармонии и радости. Обязательно попробуйте, чтобы почувствовать себя частью этой сказочной истории! 💖✨
3
December 6, 2024
Уютно, рядом с метро, хорошо, что несколько этажей и фактически четыре зала, можно спокойно сесть, чисто, мне этот кафе больше нравится
March 13
Мне нравится это заведение , но я хочу снять одну звезду из за молодого работника который мне принес заказ , я заказала мороженое , мне принесли заказ без ложки я подошла и попросила его принести мне ложку он проигнорировал мою просьбу. Надеюсь что в следующий раз он будет внимательнее к посетителям !
Имени его не могу сказать, бэджика нет наверное новенький
December 16, 2024
В целом неплохо, но вероятно проблемы с количеством обслуживающего персонала. Очень долгое ожидание у кассы своего заказа, в кафе за прилавком никого нет, мусорки как правило переполнены, на столах мусор убирается далеко не сразу. То есть если вы сели за стол а рядом на столе гора мусора, то вам заказ принесут, а недоедки никто не уберет рядом с вами.
April 7
Вкусно
Быстро
Удобно. Пока был в командировке ходил каждый день.
Отдельно отмечу историческое здание получило новую жизнь!
1
March 21
Первый случай из этого ресторана это было долгое ожидание более 30 минут, заказ принесли только после того, когда сотрудникам повторно напомнили про долгое ожидание.
Второй случай был с доставкой заказа, привезли комбо, но без бургера 😂
Третий случай опять доставка заказа и в этот раз его привезли, к сожалению, не то что заказывали.
Вы там явно на приколе 😂
Дополняю отзыв от 21.03
Дело не во времени доставки заказа а в том, что вы собираете неполный заказ!
Делали доставку сегодня 21.03 и вы опять собрали неполный заказ)
1
September 21, 2024
Отличное место. Расположен в двух этажном особняке. Чисто. Красивый дизайн. Хорошее обслуживание. Рекомендую для освещения. Удобно расположен. Рядом с вокзалом.
November 15, 2024
Когда был Макдональдсом было лучше, сейчас цены задрали и уменьшили размеры еды.
Бигмак раньше был огромный, сейчас какой то кроха, так же с цезарь-роллом сейчас чисто сухой лаваш с курицей.
2
March 9
Вчера вечером делали заказ с собой на компанию. Ждали довольно долго. В итоге наш заказ вообще пропал с табло, подошла уточнить у кассира, когда можно будет забрать заказ. Кассир посмотрела очень удивленно и через пару минут вынесла откуда то собранный и запечатанный наклейками пакет с ручками и прикрепленным чеком. Пакет распечатывать не стали и ушли. Уже дома оказалось, что нам не доложили половину заказа! Не было двух БигХитов и ни одного соуса.
Возвращаться было далеко, друзьям пришлось заказывать что-то ещё доставкой.
1
April 12
не заслуживает одну звезды эта точка , работают как черепахи , никуда не торопятся , ждала два напитка - 40 минут , когда подошла спросить , что с моим заказали , ответили , что ещё готовятся , все понимаю , но ждать напитки - 40 минут это перебор . У женщины был поезд , она ждала свой заказ примерно 30-40 минут , ей все говорили , что ее заказ не готов , по итогу она так ничего и не дождалась . Работают тут отвратительно вообщем и целом
2
1
August 8, 2024
Удивительно но никогда не замечал этот макдак раньше. Очень приятно что историческое здание внешне не залеплено атрибутикой, всего два три скромных значка жральни. Внутри всё чисто и опрятно. Два раза заходил и два раза в туалете не было мыла ни в одном из двух диспенсеров - это не хорошо.
P.s. Новый биг чикен бургер не берите - чесночный соус отстойный.
2
October 11, 2024
Были с семьёй там аккуратно, чисто, приветливый персонал,просторно! Но в последнее время испортилось качество еды! Последний раз были ,булки на гамбургерах были не свежие совсем.
3
December 8, 2024
Уставшие после поезда пришли поесть. Небольшой заказ ждала 30 минут, трубочку и салфетки не положили. Коллектив максимально не сплачённый, всё медленно выполнял. Одна звезда за еду, потому что она всегда вкусная в данной сети
2
March 18
Все хорошо , много места для перекуса ,особенно в час пик . Меню стандартное для данного учереждения, поэтому его описывать смысла нет .
September 14, 2024
Удивились, что у них отдельное старенькое здание, но внутри всё удобно, два этажа, можно заказать всё к столу и принесут , работают оперативно, чистенько и уютно
December 28, 2024
Ужасно. Заказал доставку через Яндекс. Оплатил экспресс. Ресторан готовил 40 минут заказ который делается за 10 максимум. Упаковали отвратительно. В результате пока заказ доставлялся кофе пролился. Бургеры намокли. А когда мне передали пакет, то напитки просто десантировались из пакета. В итоге ни заказа, ни еды. Одни нервы и разочарование. Не рекомендую. Пусть в этом месте лучше чайхану откроют.
1
1
February 12
Очень интересно смотрится отдельно стоящее здание этого заведения.
По еде всё как всегда, гадость, но такая вкусная! 🥤 🍔
August 21, 2024
Обслуживание хорошее,еда нормальная,.вполне чисто. Рядом с вокзалом. Приятного посидеть перекусить после долгой дороги в поезде. Также есть вайфай
1
September 21, 2024
Отвратительное обслуживание!! На втором этаже не смогли сделать заказ:
1. закончилась чековая лента в мониторе для заказов
2. когда попытались сделать заказ к столу через приложение, было написано, что сделать заказ можно только на вынос
Пошла на первый этаж, чтобы сделать заказ через монитор там. Получилось, но обнаружила, что там есть стойка с МакКафе, где лежит чиабатта, а заказать ее было нельзя, просто не было раздела с выпечкой, а у этой стойки НИ ОДНОГО сотрудника.
Ладно, сделала заказ, поднялась на второй этаж с локатором. Сидим ждём, когда принесут заказ, но заказа всё нет и нет, прошло минут 15. Спустилась вниз, чтобы узнать где заказ, оказывается, что сотрудники просто собирают заказ и выставляют их на стойку на первом этаже и никто разносить их не собирался, забрала сама заказ и отнесла за стол к себе.
Напиток взяла вишнёвый физ попробовала, на вкус чистая вода, также обнаружила что они не положили четыре соуса заказ. Пошла разбираться. Попросила заменить физ и дать сырные соусы, все сделали. Помимо этого всего они положили другой пирожок, а предупреждать об этом и не думали.
2
1
November 24, 2024
очень долгое обслуживание. взяла заказ с собой, и мне готовили его 25 минут. я сомневаюсь, что так и должно быть. все же это в первую очередь ресторан быстрого питания, я ждать приходится как в дорогущем ресторане..
1
December 26, 2024
В заведении неприятно пахнет, причем не фаст-фудом, а посторонний запах. Заказы собирают не глядя. Напитки не те положили, бургеры тоже. Просто ужас. Единственное, что порадовало- вежливость сотрудницы, выдающей заказы.
2
September 20, 2024
**Преимущества этого заведения:**
* Вежливый и доброжелательный персонал;
* Доступные цены;
*Уютный зал;
**Недостатки:**
* Пресный вкус.
Больше никаких минусов не заметил
1
April 22
Это самая ужасная точка, когда много людей они не справляются скапливается огромная очередь, в мак кафе внутри никого нет, зачем оно там вообще не понятно, неразу там не видел никого.
2
September 22, 2024
Достаточно странно, что в таком проходном месте (рядом Павелецкий вокзал) оказалось так мало сотрудников, причём в Кафе никого не было вовсе. Благодаря сотруднику Ивану, который старательно пытался всё успеть и всем помочь, мы с супругой получили десерты из кафе. Он же и принял заказ на кассе, т.к. у нас был наличный расчёт. И неравнодушному охраннику, который подсказал, что в кафе никого ждать не надо, тоже спасибо. Иногда именно на таких сотрудниках и держится сервис.
January 3
Делала мобильный заказ, картошка просто безвкусная, какие-то сопли, вся разваливается, двойной чизбургер весь помятый, будто на него сверху какой то пресс положили, ощущение что еда по "акциям" идёт не совсем первой свежести, который раз заказываю и сплошное разочарование.
1
October 17, 2024
Заказ быстро принесли, завтрак как и 10 и 15 лет назад, вкус все тот же, мне нравится.
Из минусов - на первом этаже за столиками и на диванчиках совсем не убрано, на столе отпечаток ноги. На втором этаже почище, но крошки на сиденьях все равно есть.
March 29, 2024
22 февраля 2024 года мной был сделан заказ через киоск ресторана по адресу Москва, ул.Кожевническая, 8/4, стр.1. В заказе было два товара, за которые должны начисляться стикеры Стикеромании: тирамису и большой чай. Перед оплатой я считал QR-код из приложения, как всегда делал. Но в этот раз стикеры не начислились. Кассир ресторана сказала, что это нормально и надо подождать сутки, но это оказалось ложью, даже после суток ничего не изменилось. Таким образом, кассир ресторана обманула клиента. Я сразу сделал обращение в службу поддержки через приложение, но на него ответили спустя много времени, когда акция уже завершилась, и даже отказались прислать какой-нибудь промокод или купон в качестве извинения, показав наплевательское отношение к клиентам. Больше посещать рестораны данной сети желания никакого. Отвратительное отношение к людям.
4
10
November 20, 2024
2 салфетки на заказ .не ну если из расчёта 2 человека 2 салфетки то норм. Браво!
Одна звезда чисто из за салфеток. По еде всё вкусно!
2
March 29
Небыл пол года решил зайти, картошки стали класть в полтора раза меньше, она холодная и горькая! Кофе латте как будто без молока или разбавлено водой и горькое, цезарь ролл какой-то маленький, цена при всем это выросла (((
1
August 23, 2024
Обслуживание достаточно быстрое, хоть и приходили, когда был час-пик. Еда горячая и конечно же вкусная. Само заведение чистое, что тоже приятно, ведь это иногда страдает во Вкусно и Точка👍🏻
3
July 26, 2024
Приятное, хорошее место для отдыха. Касатеьно качества еды, мне все нравится, все свежее, булки мягкие, мясо непересушенное. Так что все ок.
3
May 18, 2024
пришли значит, с моим заказом всё хорошо, заказ подруги ждали около получаса, при чём очереди были не такие большие, она выбрала вариант чтобы принесли к столику, я понимаю, возможно это бы заняло чутка больше времени чем на пункте выдачи, но не настолько, при чём, мы заняли столик и где то через 10 минут за соседним столиком сели две дамы, которые видимо выбрали тот же вариант с официантом, и им принесли заказ за 5 минут до того как принесли моей подруге, при учитывании того факта что у моей подруге определённо было меньше еды в заказе. так себе уважение к клиентам, сделайте что-нибудь с этим
5
3
August 19, 2024
Все вроде хорошо. Персонал, обстановка, все понравилось. Но получилось так, что я за последние 3 дня пребывания в этом месте понял, что мой любимый двойной биг спешл отвратительно делают. Котлета на 1/3 сырая, бургер разваливается в прямом смысле. Ужас
1
2
February 12, 2024
Классное место, что бы перекусить и отдохнуть. Еда вкусно приготовлена. Везде стерильная чистота. Очень удобная рассадка. Персонал внимательно относится к посетителям.
2
2