Vkusno — i tochka
163 reviews
May 10, 2024
Очень фиговый пбо,еда уже на выдаче холодная,некоторую еду не докладывают. Время готовки очень долгое. Не рекомендую тут заказывать,лучше в соседних ресторанах чем тут
1
November 23, 2024
Хорошее место для перекуса, быстро обслужили
January 16, 2024
сделали заказ, после этого прождали 20 минут, потому что сотрудники за все время не подошли к выдаче заказов, а просто ходили, смеялись и общались друг с другом
не смогли оплатить по QR коду, но один из сотрудников предложил, что бы мы перекинули деньги и он оплатил по карте.
хоть что то порадовало тут
1
1
April 7, 2024
Очень грязно. Сотрудники не следят за чистотой. Мусор на полу и на столах. Сотрудница из-за прилавка ногой выдвинула стаканчик под ноги покупателям, вот такое отношение к посетителям))
August 30, 2024
Настолько разбавленный сок я даже в Люберцах не пил. Так еще и картошка холодная при выдаче заказа
September 22, 2024
Заказала 1 мороженое,прождала 20 минут,готовят без перчаток и без шапки на голове.Работница грубит
November 30, 2023
Очень плохо.30 минут, я ждал заказ, внутри зоны сборки всего два менеджера и заваленный стол с готовой продукцией. Менеджеры не успевают совсем.Заказ сделал 14:28. Время 14:49 до моего заказа не дошло еще. Закройте это заведение или научите персонал работать.
4
June 19, 2024
Сотрудники общаются по хамски. Время ожидания заказа всегда более 15 минут, но никогда не меньше. Качество еды такое же, как и в остальных точках сети.
В предыдущий раз я оставляла отзыв 15 января. Сегодня 18 июня. Положили в заказ с собой бигспешел ролл с майонезом, а не с соусом бигтейсти. Никто не предупредил об этом, просто подложили и отдали. Обнаружила я это только дома. Самый худший вкусно и точка в России.
P.S. 19 июня. Я отравилась их едой. Скорее всего буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
2
1
January 10, 2024
Очень круто что открыли потому что многие ждали этого открытия. Но есть минус очень долго ждать заказы. Сколько раз там питался всегда забирал заказ после 12 минут
December 3, 2023
Хотите потерять время, вам определённо сюда. Заказал фри и чикенбургер, мой заказ был первым, сл человек сделал заказ примерно минут через 4-5. Как итог, прошло уже 15 минут, стою жду заказ, а те кто заказ позже, уже ушли. Прошу руководство принять меры, и провести беседу с сотрудниками которые вообще не хотят шевелиться..
2
1
February 17, 2024
Очень плохое обслуживание по сравнению с другими вкусно и точка, сотрудники отказывались подходить и принимать заказы, говоря, что они не работают, хотя было рабочее время. Терминалы тоже работают раз через раз.
December 17, 2023
Персонала нет,сотрудники собирают заказы со скоростью "черепахи",все очень медленно,бургеры холодные,так как лежат вечность,собраны неакуратно.Людей тьма,Персонала 0.Видно не успевают,толи 1 день на работе-организационный процесс отсутствует.Говорят ждите ,много людей.Ждали заказ 25 минут.
3
January 10, 2024
Персонал не в состоянии принять заказ на кассе, ссылаясь на то что касса не работает. Не смог сделать заказ так как карты не было с собой что бы оплатить на терминале самообслуживания. 5 минут спустя проходя мимо в обратную сторону я видел как рассчитывали на кассе другого человека.
December 6, 2024
Прекрасный ресторан, который заботится о здоровье посетителей, Вместо двойного положили одинарный биг спешл. Времени не было возвращаться на кассу и выяснять причину. Потому как более 40 минут ждал свой заказ. Больше не вернусь.
January 28, 2024
Помечают заказ как готовый к выдаче задолго до реальной готовности. Мороженое на подносе уже растаяло, кофе ещё не сделали. Отзыв на сайте с чека оставить нельзя - не работает - говорит нет такого кода.
December 7, 2023
ожидание заказа очень долгое, ждать маленький бургер (чикен) 20 минут это конечно сильно, работники еле еле работают, только недавно открылись, а положительный отзыв даже оставлять не хочется
хотите где то потерять время, вам однозначно сюда
4
1
December 2, 2023
Вчера захотелось вспомнить тот самый вкус детства,но,к сожалению, не получилось 😔 по какой-то причине меня отказались обслужить за наличный расчёт и даже не принесли извинения. Поставила 4 звезды потому что надеюсь что все так же вкусно,а так обслуживание не очень..
1
1
October 28, 2023
Сюда больше ни ногой! Самый отвратительный круассан! Сначала получила какой-то засушенный сухарь многолетней давности. Вернула и взамен получила такой же, только ещё разогретый! Этот отвратительный запах кошачьего корма отбил всякое желание даже пробовать этот шедевр кулинарии! Подарила сотрудникам кафе к чаю…
5
November 14, 2023
Мееееееедленно! Очень медленно. Выдача задерживается постоянно. На экране не все заказы и их статус видны, от чего и непонятно - готов он или нет. Дважды ошиблись в объявлении номера готового заказа, на экране же готовых он появился только через 10 минут. А пакет с готовым заказом уже стоял
2
1
December 10, 2024
Таких медленных сотрудников нужно ещё умудриться найти, настоящая премия Дарвина
November 18, 2023
Самый худшая вкусная точка! Из трех терминалов работает 1, постоянно оогромные очереди, в приложении сделала заказ, так сказали, что у них оно не работает и заказы оттуда они не видят, в итоге подарила макдаку 800 рублей🤦🏼♀️
4
1
November 10, 2023
Согласен со всеми негативными отзывами. Точка работает на выдачу курьерам. Заказы на зал отдают оооочень медленно. 15 мин это в лучшем случае. Все табло забито доставкой. Рядом полно мест где покормят быстрее. Поэтому не советую кушать тут.
7
March 2, 2024
Жесть
Хотели за 20 минут до сеанса коктельчики с детьми попить.
1 сок, 1 молочный коктейль , 3 фраппе
Делали полчаса.
Дети молочный коктейль и фраппе ждать не могли уже у них фильм сеанс в квест комнате начинался.
Взял только сок, денег не вернули. А забрать молочные коктейли с собой , все растает когда из квест комнаты выйдут.
Ужасно вообщем.
Причем персонал то молодец, бегали как заведённые белки в колесе, видно что стараются. Но персонала в часы пик на выходные явно не хватает. Косяки менеджера и управленца по этому ресторану , персонал набрать не можете....
November 7, 2023
Съедобно и точка. Думал как могут быть такие плохие отзывы.. оказалось правдой, днем в будний день заказ ждал 15 минут, на кассе никого нет, менеджер недовольная. В итоге кола была полностью без газов, бургер чуть тёплый. Печально.
7
October 31, 2023
Второй раз захожу, работники еле передвигаются, оба раза заказ из мал. Капучино и чикенбургер ждал по 15 мин, такого еще нигде не встречал! Так же проверяйте комплектацию заказов с собой! При мне женщина обнаружила нехватку 6 наггетсов‼️
3
December 21, 2024
40 минут жду заказ. Я такого ни где не видел. Думаю не дождусь даже. Ужас
May 25, 2024
Очень долго готовят. Картофель пресный, напитки не доливают до нужного объёма. Не идите сюда, здесь не будет вкусно.
3
October 26, 2023
обслуживание просто ужас, ждали свой заказ 40 минут!!!!! работников не больше 4 человек, и даже при этом медленнее ленивцев работают…тоже думала неудачно зашла, но так понимаю это у них на постоянной основе 🤦🏼♀️
5
1
February 17, 2024
Это уже точно не мак... Продали творожник месячной давности срок годности... Худшая сеть быстрого питания в Москве точно. Не рекомендую к посещению.
2
1
August 17, 2024
Ужасный макдак! Через приложение невозможно заказать по акции!
1
October 26, 2023
Очень долго отдают, невозможно расчитывать свое время, приходится ждать по 30-35 минут, при всем уважении что точка открылась только только, наймите персонал, который умеет работать или контролируйте на точке работу
4
1
April 5, 2024
вкусно, персонал отзывчивый, быстро сделали. не точка, а мечта!!
1
October 28, 2024
Вкусная еда, приветливый персонал.
October 8, 2024
Отвратительное точка. 1 бургер могут готовить 40 минут
January 1, 2024
Заказ выполнен через терминал , время ожидания 24 минуты и то сами подошли для уточнения готов ли заказ , собрали при нас , ни извините ни комплимент , не понравилось
1
November 10, 2024
Картошку будут готовить 15 минут, всё очень долго.
March 13, 2024
Мы делали заказ на вынос, картошка была холодной, наггетсы большую порцию, просто не положили(
Присоединяюсь к остальным плохим отзывам!
2
April 24, 2024
Пару раз заказывали минимальный набор - картошка фри, нагетсы, мороженое, а ждали невероятное количество времени. Отбили всё желание.
Качество продуктов отличное, за это поставила три звезды.
September 28, 2024
Цезарь ролл решили не докручивать , в итоге он развалился
October 3, 2023
одну звезду ставлю компании, почему у вас работает 3 человека? они не успевают, там минимум человек 5 должно быть на смене. висит 20 заказов и отдаются они очень долго. больше не пойду!
3
December 9, 2023
Примерно месяц назад поставил этой точке 1 звезду за скорость работы. Теперь исправились, вместо 3 человек работает 10-15, заказы отдают быстро
1
November 15, 2024
долгое время ожидание. перестань грубый и невежливый
November 24, 2024
Ожидание заказа любого всегда минимум 30 минут
December 6, 2023
Сам факт, что есть замена макдональдса – это круто. Но по сравнению с самим макдональдсом или аналогами сильно пострадало качество.
October 28, 2023
Ужасно организовано место общепита. Коллектив не справляется с объёмом заказов.
Да еще и нельзя оплатить через сбп или мирпэй или по кр коду. Надо прикрывать лавочку.
1
October 6, 2024
Ожидали небольшой заказ полчаса, никто не шевелится даже
April 10, 2024
Самое долгое время ожидания заказа. Пришлось сделать возврат. Судя по оценкам данного заведения его пора закрыть.....
1
November 21, 2024
Так долго один чизбургер мне еще не готовили.
October 15, 2023
Был два раза, в первый раз подумал что просто не удачно зашел ждал обычное комбо 30 минут, второй раз ждал один кофе 20 минут, персоналу все безразличноч
1
1
March 19, 2024
ужаснейший вкусно и точка, ребята на выдаче молодые, ничего не знают, потерянные. берите нормальный персонал
1