Vkusno — i tochka
384 reviews
December 1, 2024
Один из любимых по своему расположению и комфорту👍Находится в живописном районе и радует своих посетителей ухоженной входной группой, внутри достаточно уютно, всегда чисто👍Замечательно!!! Центр города, удобно и доступно!!Очень внимательный и приветливый персонал 👍
3
March 20
Сегодня пришла в ресторан "Вкусно и точка". Заказала еду, моя подруга сидела с пакетом из другого ресторана. Пока ожидали заказ, сотрудница Мария, подошла к нам и попросила нас уйти из ресторана, так как мы сидели с пакетом из другого ресторана, мы сказали что ожидаем заказ из вашего предприятия, она перегнулась через стол и с повышеным тоном сказала "где". Я считаю что это не приемлемо.
Когда забрали заказ и сели обратно за столик, она проходя мимо нас сказала "ну что ВКУСНО?"
Пожалуйста поговорите со своими сотрудниками, чтобы они общались вежливо со своими гостями!!!
Так же пока я ела она постоянно гружила рядом с нашими столиком и пристально заглядывала в рот. Постоянно ходила и пыталась убрать столик, хотя как я знаю пока человек ест такое делать нельзя и даже рядом что-то убирать не следует.
Надеюсь вы поговорите со своими сотрудниками и они будут высказывать свои претензии высшему руководству, а не хамить гостям!
Моя подруга просто хотела посидеть вместе с нами и поесть, не думали что сталкнемся с таким неуважительным поведением, потому что мы заказали продукцию этого ресторана .
1
March 20
Добрый день! сидели с подругами в этом месте, заказали еду, пока ждали заказ подруга решила скушать один бургер из ростикса, сотрудница Мария (которая убирала помещение, женщина с короткой стрижкой) сделала нам замечание, что мы со своей едой, я ей сказала что мы ждём заказ из «вкусно и точка», на что она ответила грубым голосом «покажите что вы заказали» и чуть ли не залезла на наш стол, когда забрали еду и начали кушать, она ходила как коршун и смотрела на нас, позже она проходила мимо нас и сказала фразу «вкусно?» , вопрос только один что это за хамство?! Прошу принять меры с такими сотрудниками как Мария! Хочу подметить что мы общались спокойно и уважительно с сотрудницей, а она хамит!
2
January 16, 2024
Один из первых "Маков", построенных в Краснодаре, наверное, лет 12 уже посещаю. Очень удобное местоположение, очень популярное заведение, что понятно и закономерно) Привычные блюда и акции, с годами качество обслуживания не изменилось, как и вкус блюд. Кто-то говорит, что рецептура некоторых позиций изменилась с 2022 года, я не заметил ничего такого. В этой точке действует акция 2 за 100 (можно через официальное приложение заказать 2 простых бургера, или 2 картошки (малых, кажется) за 99 рублей. Остальные акции так же работают. В ресторане два этажа и открытая крыша, а также есть столики на улице. Окно выдачи заказов работает круглосуточно, не считая перерыва. Из конкурентов через дорогу по диагонали есть Бургер Кинг, на расстоянии пары кварталов по Северной есть также круглосуточное кафе греческой кухни Greece Burger, и множество других заведений, но если вы хотите получить тот самый классический вкус качественных бургеров и иных лакомств по умеренной цене - добро пожаловать)
4
May 3, 2024
обычная точка - "вкусно и точка" 😁
самое привлекательное это местоположение: в самом центре и всегда часовая бесплатная парковка, можно быстро перекусить и решать дальше вопросы - все рядом. Особенно привлекают завтраки, открыто с 7:00 и очень быстрая подача.
March 29
через раз наливают воду вместо нормальных напи тков с аргументами по типу «у нас закончился сироп». последний раз посещения пытались отдать выпитый кем-то напиток который при мне вернули и девушка на кассе хотела отдать мне из рук в руки !!! это абсурд ребят. единственное за что +1 звезда что еда хотя бы не холодная и без плесени ))
November 22, 2024
ИМБААА МЕСТО! ЛЮБИМ ВСЕЙ КОМПАНИЕЙ НАШЕЙ! чуть ли не каждый день ходим туда с друзьями, но персонал новый часто нерасторопные, бывает что заказ ждешь по 20 минут, но сейчас с этим дела обстоят намного лучше ☝️☝️
3
1
October 4, 2024
Всегда вежливый и улыбчивый персонал всегда помогут с выбором,расскажут про акции и подскажут как лучше!Ходим с большим удовольствием.Рекомендую
June 10, 2024
Нормальная точка. Очень большая проходимость. Всегда всё свежее. Вкус как везде. Места много. Всегда есть свободные столики. Столики как в помещении так и на улице. При желании можно купить не выходя из автомобиля.
December 20, 2023
Отличное место для отдыха! Приве тливый и вежливый персонал, прекрасная атмосфера. Время ожидания не долгое благодаря быстрой работе сотрудников. Всегда чисто и уютно. Отличный и недорогой кофе и вкусные бургеры! Есть два зала, что очень удобно, мест достаточно.
1
January 9
Вкусно, чисто, вежливый персонал. Бург еры, правда, маленькие показались после наших крымских)
1
January 16
Уютно, персонал хороший!
В последний раз когда были перекусили и вышли, потом вернулись подождать такси. Стояли ждали спокойно в тепле)
December 8, 2024
Всегда много народа,приходится ждать по 15 минут,но все всегда чисто в помещении и много посадочных мест 👍
November 17, 2023
Самое лучшее предприятие из всех,качественные и свежие про дукты,всегда самые вкусные и аккуратные бургеры,очень хороший коллектив,всегда позитивные и общительные готовы помочь,такой радостный настрой работников заставляет приходить к ним ещё и ещё,всем очень доволен👍👍👍❤️❤️
4
January 18
Расположение очень удобное, от этог о очень многолюдно и, как следствие, часто не успевают убирать мусор со столов р протирать их. Ну и время ожидания вечером будет больше. Зато с утра хорошо - малолюдно
January 3
Худший ресторан из франшизы. Заказываешь одно, привозят об салютно другое. Либо не довозят часть заказа. И ТАК ПОСТОЯННО. И только здесь.
И снова здравствуйте, из мобильного заказа угадали только с соусом
В этом вкусно и точка наугад кладут заказ. Его не собираются закрывать?
March 15
Заказали доставку с этого ресторана , заказ готовиться уже около 1,5 часа. Очень жалко курьера , который ждет наш заказ. На вопрос , « через какое время будет заказ» , сотрудники отвечают «еще готовиться» . Никакой клиентоориентированности.
January 27
очень полезная еда. я похудела.
жаль. я хотела набрать мышечную массу. но похудела. что делать пока не понимаю. но без фастфуда я бы не выжила. потому что кручусь как белка в колесе
5
6
July 13, 2024
Еда свежая и горячая. Заказы собираются быстро, помещение чистое как внутри так и снаружи. Колектив дружелюбный и вежливый, большое спасибо сотрудникам и управляющим. На просьбы реагирует быстро. Мне понравилось, буду приходить ещё.
3
October 14, 2024
Хорошо, но не на 5 звезд... Сервис прекрасный, улыбаются, туалет чистенький. Но еда стала больше похоже на конкурентов, жесткая картошка и вялые бургеры ((( Расстроен.
September 16, 2024
Возникло разногласие с яндекс доставкой. Случайно заказали доставку не по тому адресу на сумму около 2000. Заказ отменили, чтобы перезаказать, но яндекс доставка отказали возвращать деньги, обосновывая это тем, что курьер отработал, вкусно и точка еду приготовили и уже утилизировали. Мне стало интересно посмотреть на этот процесс, но к моему удивлению по приезду в кафе руководство без капельки сомнений предложило мне приготовить этот заказ снова. Отличный коллектив, чуткое и вежливое руководство. Ребята оставайтесь всегда такими отзывчивыми, справедливыми и вам воздастся. Спасибо вам большое за понимание
September 28, 2024
Стандартная вкусно и точка, свежая еда, быст ро готовят при большой проходимости. Мест для посетителей тоже много, а персонал вежливый.
October 24, 2024
Вкусно, очень, кроме нагетсов. Быстро готовят. Колу дали разбодяженную, но сразу поменяли на нормальную при просьбе. Спасибо.
1
February 17
Всегда вкусно, люблю вкусно и точка, но мак был лучше. Картошку бы сделать нормальной и газ в пол!
February 8
Сегодня завтракали.
4 Сока апельсиновых (любимый напиток)- отвратительно разбадяжен до светлого цвета. Хуже чем Любимый.
Двойной эспрессо- хуже чем американо.
Хэшбраун 8 шт были недожарены.
У вас там технологи есть вообще?
1
April 26, 2024
Удобное расположение, это касается как возможности зайти с улицы, так и возможности зайти с тц.
Не смотря на большой приток покупателей, быстрая и чёткая выдача заказа.
Так же хотел отметить частоту в зале, опять же, не смотря на большой приток покупателей, быстрая и своевременная уборка.
И ко всему радует режим работы.
5
June 23, 2024
Очень недобросовестный персонал. В течении нескольких дней обращал ись за услугами в данное заведение.Имели неосторожность не проверять заказ, так как в нашем городе Волгограде(Красноармейский район)заказы всегда собираются добросовестно. Здесь же при каждом нашем заказе нам не докладывали продукты в полном объëме. Конечно же, не исключается человеческий фактор, но точно не при каждом заказе.Мы оплачиваем заказ в полном объëме, а вы свою работу выполняете не в полном. Имейте совесть, господа!
1
1
March 28
Вода со вкусом колы( тупо сладкая водичка). Несоответствие предоставленной информации с действительностью. Да, в общепите разбавляют с водой в целях экономии,но должны же быть какие то рамки. Деньги на ветер.
June 22, 2024
Отличное место.Вежливый внимательный персонал. Расположение и подьезд на авто . Меню на высшем уровне. Приятные акции.💥🔥👍
June 10, 2024
Все вкусно и красиво! Красивый серый дизайн, уютн ый зал, вкусно и также можно оплачивать наличкой. Мне тут всё нравиться! Минусов нет!
3
October 11, 2023
Первый раз в этом заведении, все понравилось персонал приветливый и дружелюбный. Покушать можно вкусно и недорого. Очень важно что есть все условия для нормального отдыха.
3
1
January 3
Коктейль Пить через трубочку невозможно, только ложкой. А так еда так себе. Пока тёплая - ещё можно есть. Остыла - нельзя.
December 13, 2023
добрый день. а может и не добрый. сегодня посещала такое «культурное» заведение, как Вкусно и точка. Я искренне недовольная происходящим вокруг. Началось всё с сока. Одной даме перепутали напитки, принесли миринду вместо АПЕЛЬСИНОГО СОКА. Второй казус: принесли заказ, начали ставить и тут вдруг падает на стол и разливается напиток. весь стол мокрый, все мокрое. и эта любезная женщина просто посмеялась. И ПРИ ЭТОМ ОНИ ЭТОТ РАЗЛИТЫЙ НАПИТОК ПЕРЕПУТАЛИ 300 РАЗ. Далее один мальчишка ждал свой заказ очень много времени, пошли разбираться и потом приходит какая то мадам любезность, похлопала нарощенными ресничками и нахамила и обвинила нас в том, что мы обманули и по камерам нам принесли тот заказ. последний за сегодня милый момент : пришла уборщица , сделала протокольное лицо и вымыла вонючей тряпкой пол. но та с нарощенными ресницами предложила мороженое или пирожок. спасибо за хороший сервис !! никогда не посещу это заведение
3
November 1, 2023
Один из самых популярных ресторано в сети Вкусно и точка,так как находиться в самом центре Краснодара на улице Красной и улице Северной,прямо на центральной аллее,там всегда очередь и работает круглосоуточно ,особенно в летнее время.
1
September 29, 2024
На кассе никто так и не появился даже по сле вопроса, работает ли касса
На кассах самозаказа оплатить получится только если повезет - карту не читало вообще, зато основная касса не работает, а сотрудники ходят вдвоем несут один поднос по залу :)
К еде вопросов нет, вкусно
December 28, 2024
Ужасное обслуживание, клиентов не так много, ждала заказ миллион лет, е дой на кухне кидаются, постоянно что то переделывают, в общем полный ужас
1
December 25, 2024
Взяли капучино, только попробовали и выбросили, невозможно пить, такое чувство что готовили на кофейном жмыхе с плесенью
May 8, 2023
Прикольное местечко! Чистенько. Людей много и шумно, выходной день. Персона л работает на износ! Даже такой " Динозавр" как я, разобралась с заказом на панели заказов. Ранее, давно, с детьми пробовала там бутерброд с котлетой, откровенно была бумажная на вкус. Позавчера дочь уговорила попробовать курочку в лаваше с овощами, название забыла, очень порадовал вкус, только колечко помидорки было одно, а жаль, сочности мало! Картошка фри зачетная: не пригоревшая, не пересушена, соли в меру! Класс!!! Молодцы!
4
1
September 14, 2023
Вкусное кафе, быстрого питания. Чисто, уютно, комфортно. Подходит для быстрого перекуса. Хороший свежевыжатый апкльсиновый сок. Вкуснейшие креветки. Детям зашел биш-хит бургер.
3
March 24, 2023
Частенько с сыном посещаем Вкусно и точка. Широкий выбор бургеров хорошая картошка по деревенски . Приятная атмосфера , чисто , вежливый персонал. Вкусные напитки, качество еды не пострадало , всё также как и в Макдональдсе.
4
2
July 5, 2024
Заказали Фрапе, ждали ооочень долго. Делали его при нас, и более медленной работы сотрудников общепита я не видела ещё ни разу. Только на взбитые сливки в конце ушло 10 минут. В какой-то момент эта же девушка подошла и спросила "а чего вы ждёте", ну я даже не знаю))))
По итогу на момент выдачи заказа примерно половина Фрапе растаяла. Такое себе впечатление, впервые с таким сталкиваюсь во Вкусно и Точка.
1
2
January 26, 2024
Очень понравилась местная кухня. Приятный персонал. Хорошее и быстрое обслуживание. Особенно понравилось кофе куриные крылышки, постоянно покупаю данный набор. Рекомендую.
1
January 5
Очень много людей и очень долгое ожидание. Взяли 2 пирожка, ждали минут 15. Один пирожок даже успел остыть. К качеству нет претензий
February 25, 2023
Очень замечательное место, всегда за езжаем в тц Центр Города, когда бываем в Краснодаре, удобная парковка, час бесплатно можно находиться, есть где на шопинг сходить и вкусно перекусить, очень вкусные чебуреки там есть и цены очень низкие, всем советую это место
3
1
May 19, 2024
Был в Краснодаре, и по долгу службы мне приходится часто посещать рестораны этой сети!) Именно в этот ресторан я захотел зайти!) Ресторан находится в отдельно стоящем здании , зал просторный много посадочных мест. Заказ собирают быстро и четко, и все собирают согласно оплаченного чека !)
2
September 19, 2024
Ставлю 2 балла исключитель но из-за времени ожидания, ждать кофе по 15-20 минут я не готов. И это не единичный случай, один человек попросту не успевает физически всем посетителям делать кофе. К работникам претензий нуль.
2
April 7, 2024
Фастфуд по всем стандартам в самом центре города. Хорошая школа для м олодого поколения. Можно забрать на авто, а можно и внутри помещения 2 зала .
March 10, 2023
Посещал это место когда назывался Макдональдс, и прибывал в хорохих впечатлениях. Еда готовится быстро и как всегда вкусно. Персонал добрый и обходительный. Зал чистый и просторный. И огромный плюс что рядом есть парковка на территории
1
2
January 31, 2024
Люблю там поесть мороженое. Команда быстрая, обслуживание на 5. Живу в центре, часто бываю. При такой проходимости молодцы, без нареканий.
2
December 9, 2023
Еда вкусная, но вот очень долго готовят! Администратор Алек сей грубит, когда попросил побыстрее, так как уже минут 50 жду заказ, ответил подождете, так как много заказов и доставки, хотя в зале людей очень мало было! Очень неприятно, так ресторан быстрого питания, а ничего не быстро, да ещё и настроение испортил этот Алексей. Не рекомендую, пока он там работает! Было это 08.12.23!
4