Vkusno — i tochka
133 reviews
August 31
Заказали с молодым человеком еду на дом из этого «прекрасного»заведения.
Всего 5 позиций: 2 бургера, мороженое и 2 пирожка. Как мы поняли, кухня справилась нормально, а доставка 2,5 часа. Мы знали, что в заказе есть позиции, которые не доживут до нас, и решили отменить заказ, но про попытке обратиться в поддержку, нам сказали, что деньги пойдут на потраченные продукты. В итоге заказ все таки пришел, но перед нами даже не извинились за задержку, а так же с нами никто не связался, чтобы объяснить нам что происходит, и стоит ли нам чего то ждать
1
May 24
Одна из худших точек существующих по сие время!
Постоянные путаницы с заказами на вынос, не докладывают позиции из чека
Пару раз просто забыли положить котлету в бургер, обнаружилось по приходу домой ( как - то не хочется перебирать и открывать каждое блюдо из ~10 позиций ), вечно жухлый салат, забывают добавлять некоторые ингредиенты, такие как: соленые огурцы, сыр, сырные котлеты в монблан бургере
Курица отвратительного качества, извечные хрящи и кости в стрипсах и куриных котлетах
Наггетсы часто не докладывают.
Данные курьезы происходили здесь не только со мной.
Антисанитария, извечные тараканы в данном фуд - корте это классика! Работники кухни и выдачи заказов без кепок ( шапочек ), без перчаток. Администраторы часто меняются, студенты, на позиции выдачи - часто не приветливые и отвечают в грубой ( мол, как я устал и как вы мне надоели ) форме.
Кассы самообслуживания это самое счастье - никогда нету чековой ленты, или 1 - 2 терминала просто не работают
Фуд - корт этого ТЦ это отдельная тема, не советую.
4
2
August 18
Стандартный фасфуд,по этому по еде всё как везде. Очень не удобно из-за шума,сто столиков на одной площядке и очень близко. Едят все из рядом открытых фасфудов,гамма запахов со всех сторон.
October 9
Заказ был димаглас бургер сначала а бургере , мне не понравилась , не знаю это было из того что у капусты был вкус мокрой швабры или из за соуса , во вторых повара когда я пришёл были без перчаток , патом одели дальше , один повар не чайно приготовила двойную , и админ такая переделай там одинарная она открывает и капается что бы вытащить котлету , видет что не получается и спиной прикрывает приходит админ и тоже телом закрывает что бы не видеть , , фри холодное , ужас короче
May 22, 2023
Раньше в Макдональдс не ходила и детей не водила. Не понравилось и все. Периодически на авто заезжали, но когда очень кушать в дороге хотелось.
Сейчас часто посещаю "Вкусно и точка". 🤩 Еда всегда теплее и горячее, чем в других подобных заведениях. Готовят и отдают заказ быстро, доброжелательный персонал, даже когда у них в глазах усталость)👍
Только вот люди создают большие очереди.🤪 Приходится ждать, когда перед тобой сделают заказ. Есть такие, что даже и не знают чего хотят. 🤦♀️
Кто говорит, что не вкусно?😂 Вы ожидали в этих очередях, чтобы купить кофе или булочку? А потом ждали свое кофе или булочку, пока перед вами три пакета еды не заберут? Все же вокруг хотят быть первыми, важными.🤦♀️😂 Сотрудники стараются ваше кофе или булку вам быстрее отдать.
"Вкусно и точка"👍
P.S.: Накипело от этих негативных отзывов 🤢 и не удовлетворенных своей жизнью людей. Вы выплеснулись? Полегчало?
4
8
July 30
Отвратительное отношение к клиентам осуществляющие заказ через приложение с доставкой. Курьер прождал заказ на два комбо 1.30 часа. Менеджер заведения говорил курьеру, что либо отменяйте заказ либо ждите. Более доставку из этого места не будем осуществлять
В заказе была колла и сок, в итоге привезли два сока и без трубочек
Плохо закрыли все пролилось
1
September 5
Вежливый персонал, если что-то не понятно - постараются объяснить, помогают с приложением, быстрое обслуживание (не говорю про час пик). Если заказ собрали неверно, извиняются и исправляют, в сравнении с конкурентами нацеленность на клиента на высшем уровне
За это отдельное спасибо
November 2
Стандартная точка питания.Находится в ТЦ.Очереди не маленькие.Проверяйте заказ около кассы,иногда могут не доложить по мелочи.Парковка есть около ТЦ,но часто забита.Поэтому многие ставят авто около дороги.
August 16
Не докладывают постоянно большую картошку на доставке с этого адреса, мне интересно кто это так накладывает что граммовка отличается в 30-40 иногда в 60 грамм) так уже около десяти заказов, если не больше, сейчас меня так бомбит за что я плачу, что я приеду лично в это заведение по этому адресу, пускай так же делают)
2
1
October 25
Вчера 2,5 часа прождали , деньги вернули . Сегодня 2часа прошло курьер ещё не получил. Видимо скоро вернут деньги ,..Где мой заказ. Такое отношение к покупателю пренебрежное. Как будто вы нас угощает за свой счёт . Ни денег ни заказа. Просто трешь. Одни разочарования. А меньше чем одна звезда можно поставить
April 24
Хороший ресторан быстрого питания. Еду подают быстро и кладут всё что вы заказывали. Он находится в ТЦ светофор на 3-м этаже. Рядом есть лифт и эскалатор для спуска или подъёма на другой этаж.
3
July 18
Самый удачный ресторан сети. Бинго из трех походов сюда все три просто отвратительные. Закажи Гранд получи чизбургер так еще и даже без лука. Просто ужас какой то. Или закройтесь уже или делайте работу на том уровне котором положено.
September 6
Отменили заказ, даже не перезвонив. Не первый раз такое. Яндексу ноль бы поставила за работу с таким рестораном. И за ответы службы поддержки.
Дополню. Пока ждала повторный заказ, его тоже отменили. Причем заказ берут в работу и отменяют где то не финале.
September 5
Работают какие то странные люди там , зачем делать доставку и писать , что привезут за 50-60 мин , а по факту ждать можно часа 2 спокойно . Не рекомендую заказывать именно доставку , а то можно и умереть с голоду . Я очень расстроен . 😢
September 14
Доставка зарабатывает себе или друзьям ужин за три копейки. Претензии принимают только через их сайт с вложением подтверждающего фото - претензию отправить невозможно, оправдания банальные.
July 16
Всё как везде ,очень много народу ,особенно с маленькими детьми ,всё как положено🤣🤣🤣,приучают детей к фастфуду
August 9
Вежливый персонал! Быстрое обслуживание! Помогли справиться с приложением на телефоне , чтобы я смогла сделать за каз за 1 руб! 😊
March 18
Думаю глупо снимать звёзды за то что там очень много людей и очереди - это ведь фудкорт который находится в торговом центре. Не знаю, что плохого можно сказать, всегда всё хорошо и вежливый персонал) если не хочется тратить время на стояние в очереди и пытаться найти свободное место за столиком то лучше взять домой или в машину.
1
1
November 22, 2023
Отличное место. Много раз ходили. Удобно добираться на транспорте. Хороший персонал. Долго ждать не приходится Удобный зал и классная атмосфера. Рекомендую.
August 18, 2023
Ну что сказать, несмотря на негативные отзывы, отмечу, что "вкусно - точка", если не лучше, то уж точно не хуже магдака, и непосредственно на побратимов 7. Заказ был доставлен в пределах разумного, все свежее, горячее, аккуратно упаковано. Мороженое аутентичное, очень вкусное, не химозное, то есть такое же как и раньше. Креветки стали еще вкуснее. Крылья и наггетсы не употребляю, но как отметила моя компания, все на оч хорошем уровне. Констатируем, достойный ресторанчик быстрого питания с доступными ценами и качественным обслуживанием. Вообщем, апгрейд пошел на пользу.
1
January 31
Ходила в это заведение с самого открытия. Сегодня посетила, попросила бокс с Егором Кридом. Бокс при мне закрывала женщина - коробку всю смяла и порвала, не поздоровалась со мной, молча пихнула мне в руки заказ, не пожелав ни приятного аппетита, ничего. На вопрос «почему все в таком неприглядом виде»? Просто развернулась и ушла. Это позор.
2
April 13
Больше не пойду. Заказывал через приложение, зачем то упаковали заказ в пакет. Фри сухая, сахар не положили, трубочку к соку не положили, салфетки тоже, потом естественно дали, но приятного маловато.
November 8, 2023
Хорошое место,вкусно кормят всегда хорошая обстановка мне нравиться очень.Свежие продукты вкусные в доступном месте рядом с домой почти но и это не плохо
2
April 16
Я Была в разных фкусно и точек но всегда все клали торопилась в кино не посмотрела не дали для Коли трубочку и кола вообще отвратительная вопше не возможна было пить и не дали ложечку для мороженое 🍦 растоилас
April 20
Ставлю 3 звезды за то что неоднократно не докладывали соус ,трубочки или что-то забудут доложить из заказа .хорошо что я всегда проверяю на месте заказ на вынос.
2
October 2
Все устраивает. Заказ в любой форме, доставка к столику, порядок в зале.
1
January 27
Два раза делала онлайн заказ с доставкой из этого места.
Отвратительно. Оба раза не хватает товаров. Сегодня из 14 заказанных блюд привезли всего лишь 7! Курьер сказал, что так на кассе отдали!
Разочарование полное! Испортили весь день!
December 24, 2023
Поменяйте вы уже руководство в этом конкретном заведении, все без перчаток работают с готовой продукцией , запихивают руками картошку в коробку , отвратительно , и уже на протяжении долгого времени ничего не меняется , готовят не вкусно Все холодное , сухое , на предприятии грязно.
November 30, 2023
Еда не вкусная, заказы отдают неверные. Доставка и самовывоз - не имеет значения. С вероятностью 90% тебе отдадут только половину заказа (еще и в ужасном мятом виде)
Иногда кажется, что в этой точке выдают не еду, а росскийский аналог Лего, где нужно собрать себе бургер, но не хватает деталек
1
December 20, 2023
Качество продукции стало лучше, что радует. Но сервис тоже надо подтянуть. На кассе бывает очередь, автоматы подтормаживают. На раздаче работники без перчаток.
1
June 21
Если берёшь еду с собой, то часто забывают положить соусы, хотя они оплачены. Проверяйте.
1
1
November 12, 2023
Добрый день, ну точнее уже не очень добрый... привезли доставку из вашего пбо. Привезли картошку по 1/3 лишь полную , упаковка ужеаная , нет салфеток и трубочек к напиткам , лист с кбжу не было . Просто ужас... Прошу разобраться с работниками и обратить внимание на это предприятие !
1
March 21
Это уже не Макдональдс. Вкус гораздо хуже. Картошка не съедобна. БигМака нет даже имитации. Хотя ожидаемо. Всё чего касается Иван превращается в непотребство.
1
1
October 11
Отвратительное заведение , обслуживание на 0 , очень больше время ожидания заказа !
January 3
Самый лучший Мак. Когда забираешь заказ, улыбаются, постоянно на весёлые 😄😄😄. Всегда знают сколько хочется сахара с кофе. Супер короче🔥🔥🔥🔥🔥
3
August 18
Отвратительный мак из всех! Прождали доставку 2 часа. Отношение хамское, вечно грязь, сотрудников нет.
1
August 6, 2023
Ужасный филиал, живу близко по этому приходится тут заказывать часто, когда делаешь авто заказ вечно просят припарковаться даже если ты заказал хоть один бургер, если сделал сказ у них обязательно проверь, из заказа могут не доложить и по три позиции, вообще не советую приезжать сюда, обслуга хамло, и работает ужасно! Никому не советую!
September 6
И в правду!
Вкусно и точка рекомендую 💗
June 26
Непонятно что обозначает вкусно и точка. Ничего не заметил чтобы во вкусно
1
May 10
Самое лучшее место на районе всё быстро готовят вкусно
May 31, 2023
Нет возможности заказать еду с доставкой за стол, так как в торговом центре столы общие для всех заведений. Новинки появляются значительно дольше чем в других ресторанах Вкусно и Точка.
2
July 6
Делал заказ через яндекс еду. Прождал полтора часа и ресторан отменил заказ.
July 13, 2023
Заказ собран был неправильно. Перепутаны салаты по составу . Заказали 2 с креветкой и однин с курицей, положили 2 с курицей и один с креветками при этом не доложили соус к салату. Быстро завернули и пожелали хорошего дня ! Очень неприятно....Разочарована....👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
August 20, 2023
Воскресенье, вечер, фуд-корт забит, работает только один аппарат и одна касса, через приложение заказать нельзя, простоял 45 минут в очереди и на мне последний аппарат заглючил, клиентоориентированность 0
1
1
September 19, 2023
Еда очень вкусная, обслуживания когда как, в будет нет очереди на выходных очередь, время ожидания заказа минут10-15, из еды все вкусно
1
1
January 28
Вначале были некоторые вопросы к обслуживанию и качеству еды. Спустя время всё наладилось, приходим с удовольствием)
2
May 10
Мак как мак всё есть, мест много где посидеть можно
June 19, 2023
Довольно долго делали стандартный заказ при очень малом количестве посетителей. Как факт, еда оказалась холодной. Что не совсем приятно, а подходить и просить переделать опять займет время
1
June 12, 2023
Проверяйте заказ у кассы!!! Не дорожили биг хит , картошку , да ещё за место типо спрайт налили воду с лимоном! Мол закончился а мы и не заметили ( попробовали сразу у кассы), интересно кто и как должен возвращать деньги ?!
1
April 27, 2023
Персонал нормальный. Атмосфера не лучшая, т.к шумно из-за расположения в ТЦ. Ожидание очень очень долго!!! Еда норм.
3
1