Vkusno — i tochka
794 reviews
April 12
В целом не плохое место, уютное, удобное, располагается на трассе, есть место для парковки, но нет акций, которые есть в данной сети ресторанов
December 29, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого кафе. 28.12 рано утром завтракали здесь и забыли сумку на диване. Спустя 1.5-2 часа обнаружили пропажу, позвонили в кафе, нам сказали что сумку обнаружил сотрудник и она находится в кафе. К сожалению когда забирал сумку смена уже была другая, хотел лично отблагодарить человека, документы и ценные вещи все на месте, мне кажется в наше время это редкость, спасибо огромное.
2
March 11
Хотелось бы предостеречь клиентов: внимательно проверяйте заказ при получении, в последние месяцы стали очень частыми ошибки при приготовлении, порой весьма грубые. Всегда относился с пониманием(работа у ребят ну не самая простая и, похоже, ещё и людей не хватает) и зачастую даже не возвращался, но последняя ситуация добила. На входе имеется мобильный заказ с получением на авто в окне, в заказе имеется арбатский бургер с курицей и пометкой в заказе убрать помидор. На выходе: попытка №1 - бургер идеален, но неожиданно получился с говядиной, а не курицей. Прошу переделать(проверил сразу при вручении, не успел отъехать от окна), соответственно попытка №2 - чёткое попадание, котлета уже куриная, но тут вдруг потерялись сыр и индейка, да и бургер явно сделан не новый, а просто пересобран из предыдущей версии(вроде ничего страшного, но чуточку неприятно). Возвращаюсь на попытку №3, общаюсь с очень приветливыми и вежливыми сотрудниками, они ещё раз все переделывают, я уезжаю, но все же решаю ещё раз проверить(ну с 3-го раза то точно все идеально) и вот она развязка - сыр уже появился, но индейка была безвозвратно потеряна. На 4-ю попытку не решился, т.к. негатив уже сдержать не мог, а конфликтовать и портить настроение сотрудникам не хотелось. С глазами грустной собаки сие поделие было употреблено. Финал, занавес.
3
December 12, 2024
Хорошо организован процесс готовки. Заказал, пара минут и уже иду забирать. Вежливый и отзывчивый персонал. Жаль только нашли по навигатору )
1
November 19, 2024
Халтурят. Экономят.
Останавливался пару раз для перекуса. Качество бургеров среднее (недоразогетые даже иногда). Напитки (добрый апельсин) отдаёт тараканами (ел их в Сеуле в своё время🙂). Вобщем мнение о заведении так себе. Повезёт не повезёт)
October 28, 2024
Картошка без золотистой корочки , крылья написано на упаковке сочные и хрустящие !!! Интересно когда они были такими!!! Пустыня Сахара это точно и точка 😡вообщем на любителя, вот завтрак вместо булки чебата(я её так назвал) с двойной котлетой это вкусно и сочно для меня!!! Жаль ток надо успеть до 10 утра купить это чудо с яйцом ммм ! Ну это лично моё мнение
October 5, 2024
Очень маленький зал. 10 столиков, стоящих очень плотно. Маленькая команда - на кухне работает 3-4 человека, вмксте кассирами и менеджерами. При этом место очень населённое - автомобилисты заезжают сюда перед стоянием в Селятинсеой пробке плюс автозаправка. Как результат - ожидание заказа 15-20 минут, есть придётся стоя или в машине. Бургеры, по причине спешки команды, часто неряшливы и кособоки.
Войти в туалет можно только двинув дверью заказывающих еду в терминалах.
Рекомендую выбрать другое место.
1
October 27, 2024
Все четко. Быстро. Народу не особо много. К тому же уютно.
Ехал с Москвы в Калугу через Одинцово, все четко.
November 3, 2024
Сделали заказ , на выдаче сказали что сломан аппарат для мороженого, пришлось полностью отменить заказ, так как ребенок хотел именно мороженое, остальное заказали так за кампанию. Не будем больше заезжать за мороженым в точку
May 4, 2024
Всё очень понравилось! Вкусно и быстро приготовили! Расположение ресторана очень удобное! Очень чисто и просторно в зале! Хорошая вентиляция! Вежливое обслуживание! Рекомендую!!!
1
September 21, 2024
Свежие продукты, вкусный кофе. Мало едим эту кухню, но тут узнала, что есть приложение с купонами на скидки комбо 😄 заказываешь, на кассе кюар из приложения сканируешь - вуаля скидка. Приятный бонус)
1
March 26
Решил позавтракать на авто.. больше не буду так делать.к кофе не то,что не дали какую нибудь хоть метлу для размешивания,но даже не дали и то,что мешать,ни сахара ни соли,тортик видимо себе отрезали чуть?
January 7
Сегодня в 14-00 заказали колу, разведенная настолько сильно, что остался, только запах, раньше тоже разводили хлорированной водой, но чтобы так практически половину развести, это хоть какую то совесть нужно иметь работникам и руководству заведения.
1
1
December 29, 2024
Утром в воскресенье персонал вкусно и точка еще не проснулся, как и мы) они косячат, но тут же исправляются, и это очень мило. Утренний ролл - вкуснейший, свежайший.
December 26, 2024
Заехали вчера поздно вечером в это кафе. Столы грязные, попросили их протереть-пришла сотрудница и протерла все тряпкой после которой вонь стояла мин 5. Но больше всего поразило другое!! Этими же руками без перчаток она пошла собирать заказ!! Твердая единица этому месту!
November 7, 2024
Сегодня сделал заказ в этом предприятии по итогу две картошки фри не солёные от слова совсем. При упаковке пирожков оба упали на пол. Отвратительный сервис. Можно было бы понять если народу много в это время человек 5 было не больше.
1
1
August 19, 2024
Были почти перед закрытием, поэтому заказ выполнили не быстро - мало сотрудников на кухне. Качество еды хорошее, но с тех пор как стало Вкусно и точка, во всех рестораних сети упал уровень уборки, и этот ресторан не исключение. Других претензий нет.
June 28, 2024
Из плюсов только место расположения,но теперь никогда больше.были сегодня 27 июня в 2:42 ночью пытались сделать заказ пешком так как машина по габаритам не проходит, сотрудница из первой колонки в грубой форме сказала пешеходов не обслуживаем,тогда муж предложил подъехать за бордюр, как он всегда это делает и заказать,на что она начала в прямом смысле визжать,что камера не видит машину,старнно везде видит,а неё нет,тогда муж подъехал к окошку не задевая ограничитель , хотел в внимание ТРЕТИЙ раз сделать заказ,сказал что сделает заказ и отъедет назад(машин небыло ни одной)она начала хамить и орать я сейчас гибдд вызову 😂вы ограничитель собъёте. Никакие логические доводы на неё не действовали. В итоге уехали и прекрасно поели в другом месте этой сети,где камера видела машину и общались вежливо и спокойно. Вопрос где вы набираете такой обслуживающий персонал? Которые откровенно издеваются и не хотят работать? Выводы: сюда больше ни ногой и не советуем никому, хорошо что сейчас выбор большой где покушать,такая может и в булку плюнуть,ненависть к людям не предполагает работу в заведениях общепита. Отвратительно избавляйтесь от ленивого и неадекватного обслуживающего персонала ,а то весь народ распугаете.
6
October 23, 2024
Мало парковочных мест, наверное главный минус этой точки. В остальном - обычный вкусно и точка. Ни добавить, ни убавить.
February 18
Еда нормально
Но кофе это просто ужас
Кокосовый латте , вкуса кокоса нет
Пенка будто из мыла и 100% замешан с водой
Сама работаю с кофе
Самый ужасный кофе за мои 24 года !
Если продаёте, то научитесь делать !
2
July 10, 2024
Только едем из данного заведения. Очень много отрицательных эмоций, поделюсь и возможно кого-то насторожу. Мы заказали еду и вышли на улицу за столики, так как были с собакой. На улице все столы и лавки грязные, в пыли + голубиный помет. Единственный столик в теньке как раз был с ним самым. Мы попросили выйти и протереть стол. Девушка вышла, махнула два раза тряпкой и ушла. Помет остался. Мы сделали замечание, но уже сами привели в порядок стол. Далее вышел мужчина протирать столы и лавки, шваброй, сухой😖…Затем этой же шваброй протер мусорку, подоконники и ушел мыть этой же шваброй туалет….На этом у меня всё. Думаю каждый сделает вывод сам, а может и роспотребнадзор обратит внимание на данную точку. Вопросики есть 👀.
5
January 25
Еда вкусная, но сборщики заказов недобросовестные. За полгода второй раз собрали неполный заказ. Один раз не положили шримпролл, сегодня арбатский бургер. Очень неприятно было. Хочу дополнить отзыв. Мы заехали спустя месяц и нам вернули арбатский бургер
March 14
Картошка фри понравилась, очень вкусная. Но бургер ужасный и не вкусный. Открыли, а там сверху бургера навалены грибы и капуста, собран неаккуратно.
July 21, 2024
В принципе все устраивает. Но.... Отвратное ПО мобильное приложение и в точках продаж. Я не смог сделать заказ несколько раз, пришлось устно делать заказ.
Пример: заказывал наггетсы, к ним нужен соус, или 2шт по акции, А ВОТ КНОПКИ ВОЗВРАТА К МЕНЮ - НЕТ. Надо сделать еще выбор другого, а как вернуться из меню соусы - не понятно.
Например в приложениях аптек, ищешь товар, кидаешь в корзинку, потом корзинку можно открыть и отредактировать, все просто. Здесь же полная жжж. Я несколько раз пробовал из машины заказать, это издевательство. Напрягите программистов, чтобы сделать удобным интерфейс.
April 4
Нет слов, одни эмоции
Просто забыть доложить половину заказа, я дурак конечно что не проверил, но не вижу трудности со стороны сотрудников проверить заказ, осадочек конечно остался
January 21
Печеньку пережги, но заменили. Туалет как женский так и мужской грязные. Всегда удивляло, что внутри народу немного, а стоянка всегда забита.
December 5, 2024
Возле самого общепита грязно, мусорки не убирают. Заказ приходится ждать долговато. Подносы кривые , на них все качается. Иногда плохо вытертые столы. Надеемся на исправление своих небольших но недостатков.
April 14, 2024
Прям разочаровался в приемника макдака. В Макдональдс было так, если, дали, что то не то по ошибки, то это оставалась Вам, как компенсация за ошибку(ну или всегда спрашивали оставить или забрать) и выдавалось то,что было оплачено. Сегодня 14 апреля, заезжал в это место, и пока стоял ждал заказ, там обратился человек, с такой ситуацией, ему конечно же выдали, то, что было в чеке, а неправильную булку забрали и просто выбросили!!!как так то?зачем выбрасывать???в общем ни людям, ни себе...
Да и еда в общем и целом испортилась...
1
5
February 4
Заказы отдают очень долго. Вместо коктейля выдали стакан со сладким молоком. В бигспешел ролл не положили соус! Совсем! С таким отношением вам до Макдональдса, как до Америки пешком.
1
July 4, 2024
Отвратительное обслуживание. Приехал в 2:30 на автомобиле высотой выше 2.8 м, соответственно авто не убирается для заказа в терминале. Заказал через приложение, но молодой человек, по имени Пётр отказал в обслуживании, ссылаясь на то, что заказ должен быть совершен в автомобиле. Старшему руководству стоит обратить на это внимание.
4
1
June 22, 2022
Добрый день, хочу поделиться посещением точки быстрого питания " Вкусно и точка".
1. Персонал вежливый, чисто, быстро и вкусно.
2. Да, безусловно, нужно время и нам, и предприятию для адаптации. Меню пока скучное, но надеюсь, что будут новые рецепты и блюда. Даже, если в меню войдут блюда быстрого питания национальностей нашей огромной страны, будет интересно.
3. Я не фанат фастфуда в принципе, поэтому рвать на себе волосы по поводу ухода Макдака не вижу смысла. Но то, что сейчас, просто пока не привычно.
Желаю, чтобы все получилось. Верю в это.
12
17
September 21, 2024
Все отлично, быстро готовят и еда всегда свежая и вкусная, всегда заезжаю когда мимо еду!!!
March 15, 2024
Ехали после выборов, в приподнятом настроении, потому выполнили свой гражданский долг, решили перекусить, по пути оказалось данное предприятие. При заказе, сотрудника, принимающего заказ, было плохо слышно, не особо понятно, штрих-коды не сканировались, пришлось покинуть транспортное средство в плохую погоду. После получения заказа, оказалось, что две булки были плохо собраны, разваливались, также были не до упакованы. Ещё одна булка, в процессе употребления, оказалось не грибной, а обычной. Плюс к этому заказывали зелёный Липтон со льдом, а налили черный с лимоном, без льда; другой напиток налили в стакан с дырявым дном, как итог: вечер испорчен, настроение упало, сами ни ногой и вам не советуем!
2
4
September 20, 2024
Хорошее место, относительно чисто, приветливый персонал, следят за чистотой как перед так и внутри.
August 15, 2024
Не доготовленая пища (курица)!!! Принесли на грязном подносе с остатками еды, просто постелили новый лист и все!!! Половина заказа запретил есть детям просто побоялся! В санузле даже наступить на пол страшно. В графике на два часа вперед отмечено что убрались, на деле не убираются вообще, в мусорке отходы переваливаются через край. умывальник один не работает, второй маленький еле фурычит! Вообщем впечатления прям огонь!
November 27, 2024
Туалеты все грязные! Вообще не убираются! Не кладут соль в омлет! Вместо слайса индейки положили слайс свиндейки!) пахнет свиной фермой!
1
November 15, 2024
За все время,сколько там заказываем проездом макавто,проблем с едой небыло,свежие продукты в булках
January 30
Не знаю как вкусно. Точка. А заправщики очень-очень любезные люди, всегда помогут
1
July 16, 2024
Ужасное обслуживание. Каждый раз приходится проверять, что кладут при заказе «с собой». Уже несколько раз чего-то да не хватало. В последний раз во время заметил, что не положили соус, пришел и сказал это администратору на выдаче. Он молчаливо без слов извинений с такой злостью закинул соус мне в пакет как-будто это я виноват, что мне его не положили.
December 25, 2024
Самый долгий "ресторан". Ни единого разу не получил +- быстро. Хотите посидеть в машине 10-15 минут, вам сюда. Отвратительно.
November 2, 2023
Достаточно лояльно всегда относился к этому фастфуду, но конкретно это предприятие быстрого питания в последний раз оставило негативное впечатление. По еде вопросов нет, но вот сервис на 2!
1. Делал заказ на авто, на мониторе высветился заказ с соседнего терминала, на вопрос где мой заказ сказали, что он на мониторе у соседнего терминала (ну логично). Заказ повторили голосом, все верно, проехали на выдачу.
2. На выдаче, пока я освобождал нишу под воду, девушка неуважительным тоном, стоя в окне внутри помещения, требовала чтобы я срочно забрал заказ потому что ей холодно.
Странно и неприятно!
Но булки залетели отлично!)
5
3
June 26, 2022
Как всегда все отлично, приветливый персонал, быстро не дорого и вкусно, разницы ухода бренда макдональдс мы с детьми не заметили))) попали во время перехода с завтраков на основное меню в 10 утра, покушали и то и то все на высоте, и картошка кстати оказалась один в один как и в маке, слышала до этого что якобы она перестала быть такой же вкусно, опровергаю) все также здорво и кофе кстати тоже остался таким же вкусным и ароматным как и был раньше))) ТАК ДЕРЖАТЬ! МОЛОДЦЫ!!!!
12
5
June 16, 2024
16.06.24 в 18:55 подъехал к стойке заказа, никто не ответил, переехал на вторую стойку, тоже самое. Подъехал к окну оплаты, там никого. Дальше к окну выдачи, оператор посмотрела на меня и дальше пошла заниматься своими делами. В общем сначала был недоволен, что голодный дальше поехал, а потом решил, может и хорошо, так как из немного открытого окна на выдаче очень неприятно воняло🤮
1
September 30, 2024
Самая ужасная ТОЧКА которую встречал, персонал не понемает и не знает миню, сотрудница Дилара целенаправленно даёт холодный и другого названия кофе, также этот же сотрудник не понемает от слова совсем, что такое комбо, и многа другова неготива. Не советую.
1
March 31, 2024
31 марта 2024 оставили на киевском шоссе в райлне селятино из москвы около заправки газпромнефть сумку со всеми документами,картами и деньгами
Позвонили в ресторан,сумку нашел молодой человек который убирал зал
Сумку забрали,вме на месте
Выражаем огромную благодарность молодому человеку и всему коллективу
Огромное вам человеческое спасибо
4
September 20, 2023
Иногда заглядываем во вкусно и точка, и всегда были довольны, но не в этом месте! Заехали по пути на дачу, брали бургеры. И если к обычным чизбургерам вопросов не было, то плесень на барселона бургере испортила всё настроение и аппетит. Жаль обнаружилось это уже на даче, но кто ж знал, что помимо количества позиций, надо еще и каждую раскрывать и проверять!
5
1
October 12, 2024
Просто нереально медленные. Скорость отдачи и стояние в очереди 20 -30 минут. Быстрое питание тут этого не слышали… так долго я еще не где не стояла в авто кассе
May 14, 2024
Не приветливые. Не предлогают тоже самое по акции или считать qr код для накоплений баллов. Вообщем не комфортно. Но сырники супер , рекомендую!
1
2
November 6, 2023
Как и все другие точки с таким же меню. При подъезде на автот чтоб сделать заказ через оператора 5.11.2023 сотрудник принимающий заказ через громкую связь даже не удостоился сказать здравствуйте или добрый день. Причём ему раза три повторил об этом ,но до него видимо не дошло, этикету там видимо на инструктаже не учат, упертый оказался. Подъехал к окну оплаты, задал вопрос почему не здоровается , проигнорировал меня, забрал деньги и дал сдачу . Молодой , небольшого роста , худой. За это и за то что долго приходится ждать очереди если заказ на авто делаешь. Быстрее пешком сходить. За это три пока звезды. В целом остального вроде ноом
5
6
April 11, 2024
Типичное кафе быстрого питания. Авто есть, внутри всё так же, как и везде. Единственное, не большое, но он на дороге. Поэтому больше пользуются автомобильными заказами.
3