Vkusno — i tochka
330 reviews
December 9, 2024
Я туда ходила "Вкусно - и точка"в Б. Санкт-Петербургскую улицу.
Очень вкусная пища. Я 2 раза или 3 ходила в эту "Вкусную - и точка".
Очень хорошие ребята, носят на подносе.
Я, например, все время ела говяжьи котлеты в месте с зеленью и помидоры, а еще сыр!
Сейчас холодно. А летом я каждый день приходили в "Вкусно - и точка.
August 25, 2024
Еда съедобная. Обслуживание приемлемое, время ожидания адекватное, кухня фастфудная, персонал разнообразный, чистота везде где их нет!!! Рекомендовано гастроэнтерологами, диетологами и проктолагамт!!!!
2
September 28, 2024
Как же это уже невыносимо. Нет времени, делаю заказ собой, уезжаю и каждый раз что то не доложат. Акция из 2х бургеров, как можно не доложить два бургера?
Почему в других заведениях ФФуда нет таких проблем? Почему везде все проверяют и для них не проблема потратить на это лишние 10-15 секунд. Каждый раз, каждый. Наймите больше людей, если у Вас один человек сразу несколько задач выполняет. Лица на выдаче как будто там профессионалы со стажем работают, но на соус у них деменция. Каждый раз из за нехватки времени заезжаю, и каждый раз думаю, лучше б в другое место поехал. Благо сократил свои походы сюда на 70%.
А еще не понял момента, старший смены или админ сделал замечание парню на счет открытой головы (без сетки), на что тот что то буркнул и махнул рукой, типо он не на кухне. Я думал к замечаниям старшего по смене нужно прислушиваться, а не забивать и вместо проверки моего заказа (к примеру), стоять трещать с какой то малыхой. Ну а че ему, сотрудник месяца висит? Висит, дальше кого колышет? Это 5 минутных поход к Вам, а вот посидеть понаблюдать…
Теперь коснемся упаковки еды. А че за безобразина каждый раз в коробке с Биг Хитом? Лежит какая то тварь собранная ногой судя по всему, вся коробка в соусе.. Как? Как коробка то вся в соусе? А снаружи что с ней? Почему она вся в масле и салате? Вы че угораете?) такую подачу забыли в 2011 на вокзалах, если вы думаете, что это раздутый отзыв, камон.. просто купите Биг Хит и поразглядывайте че вы получили. Заметим, я не говорю про саму структуру бургера, но упаковка как будто его орки готовили.
Фото зимние (пол года назад), но ситуация в принципе постоянная, просто нет интереса фоткать и кому то что то доказывать, как выйти на системный отзыв хз, пишу тут.
Всем приятного аппетита, не запачкайтесь 🤗
И проверяйте свои заказы, в следующий раз (если он вообще будет) я вынесу всю башню упаковщику, сборщику или старшему менеджеру по обработке продуктов питания, я хз как там эта должность называется.
Всем пис 🫶🏻 лучше бы поел в столовке или у Ахмеда.
4
July 18, 2024
Еда как и обычный фастфуд это плюс.Время ожидания долгое но не очень это тоже можно сказать плюс.Столы протирал странный мужчина без спецодежды(как будто случайный прохожий непонятно с каким СанПиН допуском) одноразовыми влажными салфетками,брезгливо держа скомканную салфетку двумя пальцами .Я подумал сначала ,что это посетитель но потом смотрю он все столы так обслуживает это огромный минус.Въезд на парковку загораживают клиенты с макавто и туда получается очень трудно проехать на авто ,создаётся не безопасная автомобильная ситуация это тоже большой минус .В туалете очень грязно .Одна из раковин была наполнена грязной водой которая не утекала это тоже минус.В общем больше минусов чем плюсов .Есть к чему стремиться!
January 3
Заказывали доставку из Вкусно и Точка, заказ к сожалению нам не привезли и его отдали кому-то другому. Я не понимаю, что за люди работают, конечно, все устают и так далее, но наш заказ отдали другим людям и деньги не возвращают. Чтобы вернуть деньги, потребуется около недели, а сами понимаете, когда очень хочется есть и ты заказываешь на большую сумму в надежде вкусно покушать - в итоге получаешь ничего и списание с карты, а работники просто хлопают глазками, говоря что это наши проблемы. Спасибо за доставку, вкусно поели ))))
January 14, 2024
Место приятное, хорошее. В самом заведении приятнее, чем во "Вкусно и точка" на вокзале. Много мест, малый поток людей и ЧИСТО в первую очередь. Персонал приятный, отзывчивый на жалобы, опрятный, не хамят. Атмосфера сама по себе шикарная - светлое помещение, окружение, еще вместе с знакомым человеком - потрясающе. Еда к сожалению с уходом Мак Дональдс из России стала будто пресная и менее вкусная. Приведу в пример картошку фри, думаю вы поняли....
2
March 11, 2024
Отличный ресторан, периодически захожу после тренировки, отличное расположение, персонал 5 баллов, всегда улыбаются, постоянно чисто в зале а так же очень быстро и вкусно готовят, благодарю вас!
October 20, 2024
Оценить качество еды невозможно, т. к. просто не смогли дождаться заказа. В заказе была картошка фри малая и жареный сыр. Возникло ощущение, что картошку ещё везут из Белоруси, а сыр ещё в процессе изготовления. Время ожидания заказа, которого мы не дождались составило 30 минут. При полупустом зале, количество заказов огромное. Кухня не справляется. Ребят безумно жалко, они в мыле
October 4, 2024
Заказ из двух бургеров, двух картошек и пирожка готовят уже час! Уже разъехалась очередь, а заказ все еще не принесли. Сходила в ресторан, в итоге меня попросили показать что в заказе и убежали с моим телефоном. При просьбе вернуть телефон девушка недовольно цокнула, сфотографировала заказ и отдала телефон. Ужас
November 23, 2024
По моему мнению ни чем не отличается от того что там было, вкус хороший выбор его больше, но.... Как я понимаю стало меньше желающих работать, в туалете бардак, в зале не лучше, мусор особенно в час пик не выноситься, поэтому сидеть там тоже не хочеться
August 7, 2024
Вкусно готовят и быстро.
Часто очередь и легче заказывать через терминалы.
Внутри почти всегда чисто.
December 26, 2024
Доставка из данного заведения постоянно подводит, то заказ отменят, то холодное привезут, то опоздают на пол часа, то вообще половину заказа не положат, хотя передают его курьеру 20 минут. В общем сходить можно, а заказывать - ошибка на грани фатальной
August 28, 2024
Сделала заказ через мобильное приложение. Заказала напитки без льда. Принесли со льдом. Попросила заменить. Отказали. После оплаты, в чеке оказалось со льдом. Оставила напитки. Неприятно. И мобильное приложение очень тупит иногда!
1
July 6, 2024
Бываю редко, но люблю капучино там ... вкусные сырники, картошечка, пирожки.. . Персонал внимательный ( мне нравится когда люди видят работу...без суеты) , ну и умеют решить проблему.
July 16, 2024
Работают до 5.00
В 4.20-4.30 отказались продавать что-то кроме напитков.
Ну как бы вот едешь ты куда-то или откуда-то, видишь: работаем 24/7, но до 5.00(🤔) Приезжаешь в 4.30 и тебе: мы вам только напитки можем продать...
Это не просто плохо - это исключительно плохо!
PS а с приложением у них всё ещё хуже: (
3
1
October 17, 2024
Самый плохой ресторан из всех, что я встречала, всегда горы мусора, заказы готовятся в лучшем случае по пол часа. Некоторые ребята стараются работать, но руководство здесь отвратительное
1
September 14, 2024
То не работает, то заказ в приложении не заказать, калит уже, не разу не сталкивался с такой дичью в других городах! Конкретно сегодня 14.09.2024 открывается в 10.00, так почему нигде не указано! Пришел, а на окне листочек🤦
November 10, 2023
Был там сегодня. Все отлично,вкусно,чисто и оперативно. Персоналу спасибо большое за то что вы работаете. Детям наборы понравились, а мы с женой бергерами наелись до сыта. Как всегда я доволен. Спасибо
July 29, 2023
Сходил сегодня снова в данное заведение.
Радует обновлённый интерьер, просторный, чистый, лёгкий. Заказал нагетсы и картошку. Первые вышли отличные, а вот картошка какая то залежавшаяся. Радуют новые пункты в меню напитков - лимонад спелая слива и смородина. Так же заказал крылья. Тоже очень понравились. Очень сочные, пряные, с лёгкой остринкой - ничем не уступают кфс.
Туалет показался тесным, не самой удобной конфигурации: когда стоишь у писуара из общего тамбура всё видно ( неловко).
Несмотря на все недостатки, быстрота обслуживания, бюджетность, вкусовые качества подкупают и заставляют вернуться сюда вновь. Рекомендую.
November 13, 2024
С 50% кэшбэком от Альфы - вполне приемлимые цены на "перекус". Но если брать без скидок и акций - то дороговато, конечно...
February 24, 2024
Заехала за любимым кофе. Сперва девочка в Мак авто, подняла настроение, своей внимательностью, вежливостью! Потом молодой человек, выдавая заказ с такими счастливыми глазами и удивительной улыбкой пожелал мне хорошего дня! Побольше таких людей! Спасибо это смене! На целый день подняли настроение! На вокзале Макдак так работать не умеет. В Колмово видно сразу руководитель другой, поэтому и отношение к работе другое! Если будете выбирать в Великом Новгороде где лучше Вкасно и точка, однозначно едте в Колмово!
2
November 24, 2024
Ожидание авто заказа озувучили 25 минут, чтобы это услышать мы простояли в очереди 10 минут, чтобы выехать из этой очереди еще 10 минут
Очень медленный сервис. Не быстро
Теряет смысл
July 2, 2024
Заказали доставку через приложение (вкусно и точка) прождали заказ полтора часа, когда уже хотели звонить в поддержку пришло сообщение что заказ отменён. После чего мы все таки позвонили в поддержку где сказали: " что мы не знают почему заказ был отменен и что попробуйте заказать его заново".Мы заказали снова, заказ должен был прийти в 16:46 после того как время подошло нам пишет что заказ будет в 17:11. Извините, но заставлять клиента так долго ждать это-наглость.
2
March 22, 2023
Посещала на авто утром. Завтрак был съеден с удовольствием. Приготовили быстро. Персонал вежлив, обходителен. На парковке есть места. При желании, можно оставить машину и зайти в помещение. Что, в общем-то, я и сделала. Ожидание заказа - минуты три. Латте был безупречен. Санузел чистый, моющие средства в наличии, фен для сушки рук огонь (как и любой Дайсон). Посещаю периодически г. Новгород, но в этом месте была впервые. Хорошее впечатление. Рекомендую.
1
August 6, 2024
Удобная локация перед экскурсией в Новгородский кремль. Нужно основательно подкрепиться.
November 18, 2024
Хорошее заведение, сотрудники профи в своём деле. Ожидание конечно долго, но понимаю что сотрудников мало. В целом рекомендую
December 21, 2024
Ждал заказ час потом сказали что заказ утерян,так же течёт крыша по всему залу
После того как оформил новый заказ еду принесли спустя 20 минут холодной и сырой 10/10 если тут не есть
1
August 28, 2024
Вместо кофе - вода! Пить невозможно. Отметки на стаканчиках не делают, догадаться какой взят кофе надо самим (брали на компанию).
Испортили заведение. Кушать там больше не хочется.
September 22, 2024
Плюсов нет обычный мак заезд вообще не удобный парковка на 6 машин половину занемают для инвалидов встать не где не понравилось, больше не заеду
August 6, 2024
Хорошее место. В целом чисто, за исключением столов, если не попросишь никто не уберёт его. Ожидание вечером долгое, в течении дня нормально.
February 5, 2024
Место и помещение хорошие, везде чисто, работники добрые. Быстро готовят заказы даже при большом потоке людей.
Еда вкусная, все как в обычном маке, крайне советую к посещению
October 25, 2024
отвратительное приложение на телефоне, все лагает, тормозит, оплата заказа не работает от слова совсем, телефон к слову iphone 15 - лагает не из за телефона
August 4, 2023
Хороший "Макдональдс" один из не многих в городе, если не единственный. Молодой и вежливый персонал. В зале чисто, места достаточно для небольшого наплыва посетителей, которых оперативно обслуживает молодая команда.
February 28, 2024
Вкусно быстро и не сильно бьёт по карману, в зале чисто красиво , так и хочется остаться подольше, для небольших переговоров или просто перекусить самое то!
1
August 31, 2024
Заказывал картошку и напиток, к последнему претензий нет. А картошка :(
Какие то соломки не дожарены, другие мягкие как макаронные. Вообщем название свое не оправдывает...
1
August 15, 2024
Ужасно долго все на авто, жуткие очереди, и ощущение, что девушка одна и заявки принимает, и оплату, и булки накручивает клиентам. Сотрудников не хватает, всё просто печально…
3
November 20, 2024
Еда вообще бомбезная!! Схомячили все за минут 15, спасибо огромное шустрому персоналу
2
1
September 22, 2024
НЕ вкусно и точка. Морковный торт сухой,последние часы доживал,судя по упаковке,а может и старше,но по цене свежего. Больше не пойду и НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
September 7, 2023
Отличный интерьер. Очень приветливый персонал. Чисто. Посетителей не много. Меню стандартное, не отличается от других. Отличие в меню только в акциях. Приятное место
September 14, 2024
Отличное место, все вкусно и норм работники достойны уважения
December 7, 2024
Ребят, ну так нельзя, в маке был один из лучших кофе, что сейчас …. ? Водянистый напиток напоминающий издалека кофе, очень расстроен
April 1, 2024
Лучший ресторан фастфуда в нашем городе, готовят очень быстро, заказы собирают как надо. Залы всегда чистые, убираются вовремя.
August 31, 2024
мак и есть мак, я даже двойной бутер с рыбой сказал - двойной филе-о-фиш, и мне его выдали. А новое название, пусть уже школьники учат
September 11, 2024
Картофель не дожарен, пирожки тоже, апельсиновый сок разбавляют водой, впрочем как и в другой такой же кафешке в городе
November 12, 2024
Время ожидания
Информативность
Люди стоят по 20 минут в очереди на машинах и им сообщают что ожидание заказа 40 минут
2
1
October 15, 2024
Ужасное место, заказы ждать долго, сотрудники хамоваты, если совершаешь заказ, его могут отменить, а деньги вернут через два месяца!
1
July 9, 2024
Абсолютно вся еда, которая ко мне приехала - ледяная.. такое ощущение что сготовили 2 часа назад и всё стояло.. не положили ни одной салфетки. Половина лимонада просто вылилась 👍️
Ещё и ждала 2.5 часа с Деливери.. Крайне недовольна..
2
1
September 11, 2024
Как всегда вкусно в соответствии с нормами сети ресторанов.
March 17, 2024
Крылышки купили сегодня 17.03.24 с собой. Сказать, что это не съедобно, меньшее из оценки. Пережарено, царапает дёсны, под кляром почти нет мяса, неприятный привкус . Выбросила. Наггетсы покрыты толстым слоем кляра. Полное фиаско. Берите маленькие порции, чтобы не платить за это, слов нет. Возмущена.жаль не посмотрела сразу.
February 14, 2024
Вкусно. Название подходит.
То что в зале сесть часто негде. Так это не минус,скорее плюс,что кормят хорошо и через пол часа не нужно искать уединённое место) это важно.
Цены,да пожалуй как и были,ну Вы понимаете о чём я)