Vkusno — i tochka
48 reviews
November 5, 2024
Сделали заказ, его готовили 15 минут, хотя было всего 2 заказа в позиции "Готовиться", наш 3!!!! Через 4 минуты не нашла заказ на мониторе ни в готовых, ни в готовиться, непонятно где он, что с ним. Приходиться подходить и спрашивать, а за прилавком никого нет. Заказ отдали поздно, круассан вообще подгорел с одной стороны, но всё равно был внутри едва тёплым, а чиабатта была холодной. Кофе хотелось горячее, но тоже было едва тëплое. Работает точка давно, непонятно почему так неслаженно работает, что путают клиентов. Мужчина в белой рубашке, который отдавал заказ, извинился за ожидание и пожелал приятного аппетита, но несмотря на это, впечатление осталось не из лучших
August 18, 2024
Приезжал с женой на День Города , просто пушка ,все ,кроме этогой «Точки», так получилось ,что на обратном пути заехали покушать ,и пожалели ,ожидание 2ух позиций , с тем учетом ,что перед нами было 12 заказов : составило 37 мин ,это мой личный рекорд, работает молодеж и это хорошо ,но максимально ватные )),если так всегда ,то , мои соболезнования 💐
3
2
December 22, 2024
А у вас точно ресторан быстрого питания? Самый простой заказ, состоящий из пары бургеров и картошки не могли приготовить более 20 минут, когда подходила к сотрудникам они просто отвечали «ну сейчас он будет готов», и так несколько раз. Разве это нормально? За это время в ресторанах уже приносят абсолютно все, что ты заказал, но именно в этом предприятии мы будем ждать пол часа, и в конечном итоге уйдем голодным
November 23, 2024
Ужасный сервис, не смогли сделать мороженое
Не внимательные сотрудники
Было сказалано айс делюкс клубнично-шоколадное
Ожидая от вкусно и точки слаженную работу и хороший контроль мороженое не проверил
Оказалось вместо клубнично-шоколадного, карамельного
Делайте выводы
August 29, 2024
Ребята, кто работает — держитесь... Поражаюсь вашей выдержке и силе, особенно во время работы в бешеные потоки.
Всё вкусно, как и всегда ❤
2
January 10, 2024
Хороший магазин
Вкусно
Готовят быстро
Хорошая атмосфера
Персонал отличный
После аквапарка, самое то!
Очень вежливо относятся
Еда сделана аккуратно и свежо
4
August 27, 2024
Ужасное место, заказ ждешь по 30 минут. Еда отвратительная по сравнению с другими вкусно и точка. Заказы вечно собирают неправильно. Доставку не заказывайте! Приедет все в виде еды для свиней
June 24, 2024
Три раза был в данном заведении в разное время, постоянно отдавали бургеры холодные, заказывал всегда разные и большие и маленькие. Котлеты всегда слегка теплые и заветренные, как будто их приготовили как минимуи час назад и оставили на теплой плите чтоб не остыли в ноль. В чем сложность приготовить после оформления заказа. По итогу подают отстойную холодную еду.
July 18, 2024
Сегодня ужасная работа. Заказы на телевизоре зажимают, выдают другие совсем. Администратор работают не хотя .
Заказы выносят ставят не объявляют номер.
Ужас ждала больше 15 минут заказ обычный.
1
February 23, 2024
Очень не понравилось это место. Обслуживание- 0 баллов. Оформил недавно крупный заказ, мне просто выкатили 3 пакета без ручек и говорят: "Несите как хотите". При этом, на яндекс доставку отдают пакеты с ручками. Когда я работал в маке- сотрудники себе такого не позволяли. У меня было 4 стакана (больших с газировкой) их даже в пакет решили не класть, действительно, а зачем. А пакет давать отказываются. Не дают трубочек и прочих принадлежностей. Готовят невероятно долго, я кончено понимаю, крупный заказ, но готовить его 40 минут- это не позволительная роскошь. Итог: Пакетов нет, на трубочках экономят, время-просто цифра на часах... не говоря уже о тараканах... Очень не понравилось. Искренне рекомендую не ходить туда. На Горького обслуживают намного лучше)
2
5
December 22, 2024
Заказ ждала 20 минут, если не больше, еду отдали чуть теплую, бургер был пересоленный, картошка была просто никакая, заказывала колу со льдом, отдали без льда.
December 12, 2024
отвратительная подача бургеров. в заявленном биг хите с капустой, капусту не положили. пожалели видимо. бургеры распадаются. обиднее всех из за капусты!!!
September 8, 2024
Сделали заказ, часть забрали домой, проверили бегло, дома обнаружили что не положили двойной чизбургер, решили проверить, точно ли взяли, очень обидно, живем в соседней области
December 8, 2024
Ожидания везде. На заказе, в ожидании и не вкусная, не солёная картошка, небрежная раскладка в бургере, видимо торопились.
December 17, 2024
Очередь к заказу, Очередь к получению заказа. Итог: не брежно собраные бургеры. Не солёная картошка Фри. Только, всё это, ради ребёнка.
July 17, 2024
В приложении заказывать не получается именно в океанисе. Заказ готовили 21 минуту так как не оказалось картошки фри. Устал ждать
December 24, 2024
Единственная точка в городе, где биг хит собрали ровно, а не так, будто его разорвало петардой изнутри. Спасибо.
June 16, 2024
Стандартная точка "вкусно и точка" меню как везде, качество тоже. Дети любят, я нет)) выбирайте сами 😊
June 29, 2024
Постоянно снимают заказ с табло,потом ждёшь и думаешь когда же забирать еду!!!!!! Не справляются ребята, готовят Так себе… отношение к людям не очень приветливое
2
September 17, 2024
Очень классный коллектив,быстрое обслуживание
December 15, 2023
Была тут вчера, поклонник макдака, знаю что вредно, но раз в месяц ходила. Раньше ближайших был на горького или в жар-птице, теперь рядом с домом это ли не чудо 🤩 Вкус тот же что и везде 😎🍟 🍔
6
May 6, 2024
Очень понравилось! Цены приемлемые. Вкусно и всем остались довольны! Точка)
November 15, 2024
Нам близко))) и там всегда вкусно. Ну и точка🤭
January 17, 2024
Первый раз такой невкусный фишбургер из «мака» филе не нежное а сухое... Ужасно. Так еще и обвешивают и обманывают. Мой двойной фишбургер 166 грамм вместо заявленных 195 еще и выглядит и кушается как просрочка какая то, и это за 248 рублей!!! Очень приятно...
1
April 9, 2024
Каждый раз ошибки в заказе, хотя нагрузка не такая большая как в том же тц небо, где ошибки редко случаются.
В приложении 2 дублирующие точки и акции не прогружаются.
1
March 17, 2024
Жду заказ 40 минут, говорят что им все равно, не понимаю как так можно общаться с клиентами, раньше такого не было. 1 звезда заслуженная за персонал.
1
1
June 20, 2024
Заказал Биг спэшл. Укусил, он ледяной внутри.Попросил переделать,сделали опять так же.ну спасибо что переделали .
January 27, 2024
Работают без перчаток
В еде волосы
Бургеры разваливаются
Ну и на вкус не очень
Посмотрите фото, не думаю, что вы еще захотите сюда прийти
1
December 15, 2024
В кафе лучше заказ не делать, 20 минут ждал
June 21, 2024
Я заказывала там фри, Липтон, чикенбургер, вот так вот. Вкусно.
September 5, 2024
Отличные ребята взяли за как практически после закрытия.
Спасибо накорммли!
September 22, 2024
Ужасное обслуживание,ждал бургер 30 минут
January 5
Очень долго готовят.
April 16, 2024
Недоступен заказ в приложении. Очень бесит и на кассе собирается целая толпа
1
March 23, 2024
Отдали заказ через 10 секунд после мобильного заказа, впервые такое. Молодцы!
1
June 16, 2024
Сделала маленький заказ не положили мороженое в рожке.
March 16, 2024
Ужасно!!! выходной день , народу полно, персонал «неживой», еле передвигаются!!!!
1
March 7, 2024
Из фастфудов это один из лучших, если хотите побаловать чем то, то вам сюда
1
January 2
Ужасно долго
February 23, 2024
Вчера простояли за двумя рожками мороженного 40 минут , ужас просто !!!!
1
March 17, 2024
Очень долгое обслуживание,45 минут в выходной
1
January 9, 2024
Просторно, Отличный персонал!
1
1
April 30, 2024
Очень, ну очень медленно собирают заказы
July 7, 2024
Заведение не берёт трубку
March 20, 2024
Есть очереди, но заказы отдают быстро
1
November 26, 2024
Супер
1
May 18, 2024
Норм
January 3, 2024
Ожидание заказа порядка 40 минут
1
2