Vkusno — i tochka. Auto
96 reviews
January 10
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВКУСНО И ТОЧКА !!!!
картошечка чёткая, вкусная, в меру солёная, пальчики оближешь. всегда всё вкусное и тёпленькое. ем с удовольствием. напитки бомба, и отвал башки. я пробую напитки и у меня просто слюнки текут. бургеры сочные, мягкие булочки. часто хожу туда за такой вкусной едой. фраппе замечательный
3
2
May 16
Качество и внешний вид еды не только не соответствует рекламе и картинке при выборе еды, но и своим вкусом в последнее время начало идти в сторону «фууу».
Персонала вечно не хватает, то грязь, то долго несут, то готовят; думаешь: наверно ленятся, а потом посчитав понимаешь, что людей принципе мало для такой огромной работы.
Цены с каждом разом поднимаются, бывает два раза за один год, хотя состав не меняется, а качество еды ухудшает и уменьшается в граммах.
Вывод один: отечественный ресторан быстрого питания не смог в полной мере удовлетворить запросы и предыдущие планки заведения. Надеюсь, что ресторан начнёт делать шаги в правильное направление, прислушиваться и делать инновации, либо же обратно выкупиться зарубежным брендом.
January 2
Сотрудники общаются по хамски с клиентами, прошу контролировать детей которых ставите на кассу, которые не умеют контролировать свои эмоции. (Сотрудник, который общается с клиентами на ты, говорит сходи покури пока заказ ждешь, либо психует то что то подвисло). Многие люди которые работали в общепите понимают как это тяжело, но на столько сотрудников своих запускать не очень красиво выходит. Время ожидания от 40 минут. Просьба проконтролировать сотрудников по скорости работы и своей речи.
3
2
January 8
Если бы было можно поставить оценку ниже ,то с удовольствием это сделали бы . Заказываем в этом предприятие уже не первый раз , и каждый раз качество отвратительное . В заказе не хватает позиций . Картофель фри даже на половину не заполняет объем упаковки. Открывая бургер , все ингредиенты находятся не в нем самом , а в коробке .
3
1
January 12
Заказал два гамбургера детям без соуса, один сделали нормально, второй и с соусами и с луком, хотя наклейку с пометкой прилепили. Себе и жене заказал чикен премьеры, себе простой, жене без соуса. Наклейку об отсутствии соуса прилепили, а соус на месте. Заказывали в макавто, несоответствие заказу обнаружили когда уже уехали.
December 30, 2024
Все очень долго, зашёл за кофе, по времени вышло минут 20 ожидания, касса пустая, терминал не работает, в общем и целом грязные полы и столы, убирать некому видимо работников нет.
1
1
September 18, 2024
Приехали через 30 минут после открытия. По карте оплатить нельзя, переводи на номер кассиру или наличкой. Ну ок. Перевели.
Ждем.
Проходит 20 минут. Никого нет. Ели до стучались в окошко. И на вопрос когда будет заказ, получили ответ «ну скоро отдадим. У нас оборудование только включается.»
В смысле только включается. Почти час после открытия, а оборудование ещё не включилось.
Очень интересно.
Ах да, забыла сказать. Сумму заказа считали мы сами на калькуляторе.
И никакого чека естественно не дали…
Замечательно работает филиал. Впервые сталкиваюсь с таким.
2
2
February 16
Ждали заказ 30 минут, пошли разбираться, оказалось что таких столиков 2, при заказе пройдите по залу, посмотрите что бы не было ещё одного такого номера столика как у вас
2
August 5, 2024
Постоянно пользуюсь акциями в приложении, что очень экономно и удобно. В первой половине дня быстро отдают заказы, что самое главное дети сыты и довольны.
September 23, 2024
Обожаю вкусно и точка, качество еды на высоте! Заказ ждать не долго, всего 15-20 минут в пустом зале 🤩🤩🤩. На кассах никого нет, но оно и к лучшему, пока ждёшь что к тебе подойдут сотрудники, проголодаешься и сильнее насладишься этой прекрасной едой 🤤🤤🤤
1
4
October 13, 2024
Если можно было поставить -10 с удовольствием поставил бы. 1 звезда это хороший рейтинг для этого места.
А теперь к сути,заказал через приложение,через 10 минут подъехал.отстоял в очереди почти 30 минут.очередь из пяти машин.это просто дичь какая-то..Больше тут есть не буду.
1
2
May 7
Отправила брата добыть еды, когда пришел выяснилось, что не доложили позицию. Это уже не первый раз
В чеке из 6 позиций, 2-ух нет. Считайте трети чека не доложили, ладно мой умпалумпа не проверил, у него интеллекта как у муравья, но у вас на выдаче должны проверять, что дают!
Пожалуйста дайте по шапке сотрудникам, чтобы проснулись, итак очень долго готовят, ходят по кухне как сонные мухи
Единственный мак на Славянку и вот такие ситуации постоянно. Работа тяжелая не отрицаю, но я все таки за это плачу, и хочу получить свой хавчик быстро и в полном составе. Заранее спасибо!
June 11, 2024
Невозможно долгое ожидание. Если хотите потратить около получаса своего времени впустую, добро пожаловать во Вкусно и точка на ростовской)
Так же постоянно забывают докладывать приборы и особенно соусы, или путают бургеры.
Ночью вообще работают два человека и могут нахамить. По-моему, то, что они делают заказ долго, проблема не моя, а ресторана.
3
September 21, 2024
Заказывали бокс от Егора Крида через приложение. Когда забирали заказ, содержимое бокса выдали в пакете, без самой картонной упаковки. На вопрос почему бокс отдали без коробки сказали, что у них их нет. Про стикеры тоже забыли, но их отдали...
1
1
May 7, 2024
То ли политика компании такая,что клиентоориентированность низкая,то ли подборка и обучение персонала низкая!!! На кассе можно простоять долго и пока не позовешь сам кого-нибудь на кассу,никто не подойдет. А в приложении «Вкусно и точка» все до ужаса запутанно,такое ощущение,что как специально пытаются усложнить клиенту воспользоваться акциями и предложениями
2
2
February 14, 2024
Вкусное и качественное приготовление фаст-фуда, культурное обслуживание. Не очень широкий ассортимент напитков, такой минимальный стандарт. А в общем неплохое заведение.
1
February 5, 2024
Очередь обычно небольшая 2-3 машины, готовят быстро. Но нам не очень повезло, так как перед нами был ну очень долгий клиент, поэтому простояли минут 10. Если бы сделали на авто не 1, а 2 кассы было бы быстрее. Но если не охота сидеть в шумном помещении, можно и подождать. А так всё ок, без обмана все что заказали, то и положили
2
May 8, 2023
Вкусно и точка или Макдональдс. Всегда вкусно и чисто. Рядом с домом, ходим не часто. Но в целом довольны наличием кафе рядом. Часто бывают акции. Утром перел работу многие берут с собой.
2
December 4, 2024
Только что забрала заказ, апельсиновый сок разбавлен водой!!!🤢 Раньше был нормальный
1
2
September 14, 2024
Ужасно долгое обслуживание, заказ ждали 17 минут. Менеджер ответила, что время ожидания от 30 минут🤦♀️
Научите персонал работать по стандартам качества
Картошка топ 👍
2
2
November 30, 2024
Заказали доставку , ждали час , когда сообщили что время ожидания вышло , и через сколько будет доставка , заказ отменили , в связи с тем , что не нашли курьера , хотя курьер был найден
Место ужасное , больше тут заказывать не будем никогда , очень обидно что ждали столько времени зря , сказали бы сразу что большая загруженность , а не заставляли ждать зазря , была бы возможность , поставила бы минус звезду
1
2
January 19
Обслуживание быстрое. Пользовались несколько раз.
September 11, 2024
Быстро, полноценный выбор, удобно, комфортно. Рекомендую.
1
October 19, 2024
2 часа не могли собрать бургер и передать курьеру
И это не первый случай с этой точкой
Безответственные сотрудники !👎👎👎👎👎
2
2
January 16, 2024
Ну кто не знаком поясняю, вместо кассиров стоят планшеты , вы делаете заказ именно там, выходит талончик, ожидание и вы кушаете. Там же можно выбрать в пакете или с собой, очень много людей , но присесть дождаться заказ есть возможность
2
1
October 6, 2024
Самое отвратительное обслуживание на Авто. Машин 8 стоим полчаса, чтобы только заказать. Нет слов, какое же убогое место.
3
2
December 13, 2023
В 7:10 закрыты, а кассы самообслуживания не работают,на кассе нет какой-то карты что бы купить мне кофе) администратора смените,есть график по которому работает заведение,а не просто горит в окнах свет??!!! Работайте лучше,еще лучше!
1
1
November 16, 2022
Персонал хороший,чисто ,еда вкусная,но вечером половину помещения знанимают подростки,сидят за пустыми столами и курят вейпы прямо там,была с ребенком 1 годик,ощущала себя как в притоне,а с утра и днем школьники тусуются,галдешь и ьеготня,сидят так же за пустыми столами,один раз с детьми сесть было не куда,ели в тц на скамейке
3
November 5, 2023
Утром заказ долго отдают. Бургеры чаще всего едва теплые или вовсе холодные. Кофе - отдельная история, оооочень долгое ожидание. Так что, запаситесь терпением.
2
1
January 22, 2024
Сделала заказ в данном кафе , взяла с собой , Дома Вместо гамбургера увидела булочек с кетчупом, луком и одной долькой соленого огурца.
2
3
October 13, 2024
Очень долгое ожидание, особенно на авто !!! Проверять заказ на месте!
2
1
January 1, 2024
Кассир не пробил 1 позицию которая была заявлена, а именно картофель фри большой.
Списываю на усталость сотрудника. Заметили когда уже отъехали жаль не проверили на месте.
2
1
June 14, 2024
Очень вкусное мороженое Айс же люкс все виды и начинки. Гамбурге.
October 13, 2024
Очень долгое обслуживание, ожидание заказа минимум 30 минут. Мак уже не тот…
1
2
October 12, 2023
Ребенок доволен, все всегда очень свежее и вкусное. Игрушки стали интересные
1
November 25, 2023
Один это слишком большая оценка, в заведение температура как на улице, полы мокрые, автоматы для заказа еды глючные думают по 20 секунд после нажатия
2
1
August 10, 2023
К сожалению в сравнении с маком не только не становится лучше, но и снижает имевшийся уровень качества продукции.
2
1
September 23, 2024
Очень долгое обслуживание….. 20 минут ждать кофе- это слишком долго.
3
1
January 5
Долго готовят 20 минут жду
1
2
October 27, 2024
Очень медленно, и постоянно забывают положить что-то (
2
1
August 28, 2023
Популярная сеть маков, но не доверяю собственникам!((( тк твердо убеждена, что она по прежнему принадлежит америкосам!((( а наших фермеров обижают!!! Создайте уже что-нибудь Наше!!!
5
August 29, 2022
Были почти при каждом посещении проблемы с Макдаком этим, Теперь и здесь - 22 августа покупала большой Маккомбо с нагетсами, поскольку покупала сыну сразу не проверила , доехала за ним в Пушкин и обнаружили из большого маккомбо только большой стакан, нагетсов было 6.
До этого утром заезжали около 10, наггетсы отдельно продают , но с маккомбо не продают🥲
5
October 1, 2024
Хороший кофе
Вкусно и точка.
1
1
July 13, 2023
После Пушкина по пути в Москву искали ночью где поесть, это было ближайшее место. Немного долго делали пирожок, в остальном неплохо
1
February 14
Не приветливые сотрудники, цены на десерты отличаются от ценников
March 26, 2024
Постоянно в макавто приходится долго жать «в сторонке» … ну очень медленно работают
November 2, 2023
Вечно тусуется молодежь... ругается матом, орут.... много раз обращаюсь к администрации этой точки, сделать ничего не могут
2
August 14, 2023
Всё супер вкусно, обслуживание чуть хромает а так вполне приемлимо
July 1, 2023
Неплохой магазин. Ассортимент не велик, но для маленького магазина достойный.
2
August 9, 2024
заказал одно выдали другое и отказались менять