На кухне нет порядка.
Заказала муромские блинчики, получила творожные. Подошла на кассу с просьбой обменять на нужные.
"Простите, остались от завтраков..." и это мне говорят в 12 часов дня.
Сделали замену. Время уже поджимало, поэтому забрала с собой.
Открываю дома-там снова творог. Возвращаться, естественно не стала.
Но то, что людям в полдень отдают блюда, оставшиеся с 10 утра-это жуть.
P.S. но,как я вижу, организации на это плевать. Ответы есть только под положительными отзывам, а под отрицательными нет даже элементарных извинений((
1
1
Константин Потапов
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Отличный персонал все быстро качественно вкусно рекомендую всем советую всегда рекомендую
Show business's response
Олег Русич
Level 16 Local Expert
May 17, 2024
Хорошее место, приветливый персонал, работают достаточно быстро, еда вполне качественная и вкусная, место чистое я лично не видел что бы было грязно, столы убирают более и менее быстро, можно на крайний случай попросить сотрудника убрать и тут же это сделают, цены с акциями не плохие.
Show business's response
Алекса_Р
Level 24 Local Expert
May 9, 2024
Одна из ❤️ точек в Ростове -на - Дону, удобный выезд на М4. Когда в отпуске или домой уже едем- всегда позавтракать сюда заезжаем. Паркинг удобный и рядом, и на территории ТЦ.
На 2 этаже просторно, места всегда есть.
Еда 👌🏻👍🏻
Show business's response
22о2
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Великолепная вкусно и точка, каждый раз когда домой иду беру себе нагетсы и мороженное. Вкусно невероятно мороженку нагетсом заедать
2
Show business's response
Константин Синельников
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Зашли , 14.12.2024, в данное заведени на Шолохова возле автовокзала, г.Ростов-на-Дону. Контора рога и копыта , среднее время ожидания 1 час, отговорка одеа много заказов, хотя людей немного. Забегаловка отстой, одни отрицательные эмоции.
2
Елена Комарова
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Отвратительное обслуживание! Всё началось с того что подъехали к стойке заказа и ждали 10 минут пока на нас отреагируют. Сам заказ собран отвратительно: на фото видно как собраны бургеры, так, как будто ими кидались, а картофель оказался холодным!
1
А.Г.
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Хамский персонал, вы можете сделать заказ через мак авто и сотрудники забудут про него или к примеру вместо Глясе сделают Капучино, одним словом ленивый постоянно недовольный персонал. Люди в подобной среде с кислым лицом это наверное карточка компании.
Ребекка Нейра
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
если у вас выдался плохой день,то внутри вас всегда будут ожидать специальные живые груши в виде малолеток которые так и напрашиваются на смачный чапалах 🤗
Итог: хорошая еда,быстрый сервис и отличное настроение 😁
2
1
Марта Смачная
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Еда нормальная обслуживание 50/50
А теперь к самому вкусно и точка обращаюсь можете подпилить края на крыше от стакана очень больно несколько раз порезалась !!!!!
sick ofitall
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Были проездом, синхронно во всех кафе с 5 до 6 утра в авто пересменок. Цены выросли а качество упало, совсем не MAC, заехали в само кафе чуть позднее, но дорого и точка!
1
1
Нина Кривенко
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Сегодня сделали на дом заказ ,деньги с карты списал банк . Захожу в приложение- заказ отменен . Звоню в службу поддержки-мне сказали курьер не дозвонился.
Был привязан мой старый номер. Но перед выездом и при подтверждении заказа никто не позвонил и не написал !!!!
Пришлось заново оформить заказ . По факту два часа ожидания .
И мои деньги за первый заказ никто не вернул ! ! ! Служба поддержки сказала , что это невозможно. Хотите обращайтесь в суд и пишите жалобы !
Очень неприятно ….
Больше никогда не будем заказывать у них еду .
2
2
Александр
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Не доложили креветки, 300 рублей подарил им, вообще безалаберность, не серьезность, расхлябанность. Вообще не серьёзные работники данного заведения.🤬😡
Григорий Шалагин
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Еда всегда свеже приготовленная.. девочки мальчики молодцы.. носятся как пчёлки... Подача еды быстрая. Менеджеры отзывчивые и обходительные... Время подачи быстрое по сравнению с другими
Ксения Резникова
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Очередь большая вечером в макавто. А так как и везде во вкусно и точка. Но ждать 20 минут не удобно.
Яна Маркова
Level 12 Local Expert
February 25, 2024
Авто вкусно и точка, оператор очень медленно отвечал, не предлагал акции и новинки. На свой выбор заказала комбо. Все свежее, картошка фри отличная, булки соответствуют стандарту.
Show business's response
Eliza F.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Персонал дружные и вежливые,высокая профессиональный подход к роботе,атмосфера приятная и культурная,почувствуешь отдых и гориония душевного приходя на Вкусно- и точка,и главное вкусная еда.
1
2
Дилмурод Исломов
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Поставила б другую оценку за то что не доложили в заказ 18 шт. нагетсы. Я Позвонила объяснила ситуацию,вежливо извенились и предложили приехать за ними,а ехать за ними нет смысла т.к.на дорогу больше времени потрачу и денег. Ставлю 5 звёзд за то что все работники стараются и они молодцы. Со всеми бывает, а особенно когда новенькие работают, они стараются.
Моя ошибка в том что не проверила заказ сразу т. к. торопилась.
Марина Б.
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Очень всегда нравятся бургеры, вроде такие же берем и в других ,,Вкусно и точка,, но тут вкуснее))) Обслуживание быстрое!!!
Show business's response
Андрей Морквин
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Сегодня утром в 7.03. 13.04. 24 подъехали на стойку обслуживания авто, никого перед нами не было, девушка пробормотала что-то не внятно- из чего сделал вывод- нас попросили подождать. Ничего страшного в этом нет и я с семьёй жду, подъезжает на соседнее место другой автомобиль и у него сразу принимают заказ. На мой вопрос почему приняли у него а не у нас, мне ответили «Вообще-то я здесь одна, заказ делать будете?» А изюминкой было, что заказ приняли некорректно и не положили заказанный бутерброд. Спасибо за потраченное время, испорченное настроение и аппетит.
3
2
тая Г.
Level 3 Local Expert
January 3
Отличный офис вкусно и точка, готовят быстро, всегда прибрано
1
Наталия Я
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Расположение удобное: заехал, перекусил и дальше поехал. На втором этаже много посадочных мест. Большая парковка рядом. В зале комфортная температура, чисто. Приготовили заказ быстро.
1
2
Лихачев Евгений
Level 17 Local Expert
July 26, 2023
Как всегда - быстро, достаточно вкусно, экономно.
Особенно эта сеть выручает в длинной дороге, когда экономишь на времени и боишься отравиться в разных столовых.
Да и детям - радость))
1
Show business's response
Полина Становова
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Сделала заказ с собой, в заказе была позиция 6 нагетсов, положили 5, позвонила сказала что есть такая проблема… на что мне ответили что мне нужно приехать и только на месте сможем разобраться… норм ? То есть мне нужно потратить деньги на такси что вы решили свою проблему ? Почему из-за вашей халатности должны страдать мои средства ? К слову вот этот человек который со мной общался был крайне не приятен , не ходил конечно , но возможность поязвить не упускал..
3
3
Татьяна Церковникова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Не любитель фастфуда ,а тут зашли с детками. Отлично. Дети поели,быстрое обслуживание. Спокойно все поели и ушли. Для семьи удобно,что рядом вокзал
2
Ольга
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Все как и в других точках. Но очень порадовал персонал. Все отзывчивые, душевные, доброжелательные.
Show business's response
Павел Шамсутдинов
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Быстро. Вкусно. Персонал вежливый. Присутствует охрана.В общем и целом понравилось. Порекомендую друзьям и знакомым.
1
1
Show business's response
Серый
Level 20 Local Expert
May 29, 2023
Вкусная еда, для меня удобное месторасположение, очень нравится делать заказ с мобильного приложения, заказ доставили к столику быстро не прошло и пяти минут, мне нравится все здесь..
2
Show business's response
Anime news
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Хорошее уютное место, для похода с друзьями во время перерывов по будням иногда бывает забит ю, но всё равно, сотрудники выполняют свою работу достойно
2
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Ну что можно сказать вкусная точка))))) просто быстро и вкусно и есть место где покушать если хочешь на машине остановиться парковка рядом и в помещении тоже приятная Атмосфера всё нравится если у них очередь из авто водителя отъезжают и потом обязательно прибежит девочка или мальчик принесёт тебе твой заказ это тоже удобно очень удобно
Анатолий
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
ночная смена с 25,05,2024 на 26,05,2024.
Заказ через мак авто. Девушка принимающая заказ вообще кроме "угу" слова знает? У неё реакция на все одинаковая, хоть ты ей "здравствуйте" говоришь, хоть "спасибо". Ответ на все - "угу".
Не нравится- меняй работу
Мой господин
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Ожидание и реальность - это про Вкусно и точка.
Хотел поставить 3 звезды, но за приветливый и очень вежливый персонал только ⭐️⭐️⭐️⭐️
За 498р. По чеку получаем биг спэшиал ( тот же биг тейсти), картошку не до фри, кисло-сладкий соус и большой капучино.
Плюсы:
очень приветливый и вежливый персонал, оператора хорошо слышно, удобство покушать в машине на парковке, не плохой капучино.
Минусы:
-оооооочень соленая не до картошка фри, похожая на заваренный дошик разной длины и формы и нереально жирная ( влажные салфетки не дают, масло оттирать с рук нечем)
- котлета вообще не соленая, просто кусок жареного фарша.
В общем я наверно ожидал большего.
А рекламировали то как🤷♂️ не дотянули🤦♂️
1
Анатолий Петриков
Level 12 Local Expert
April 3, 2023
Чистота, оперативность и доброжелательность персонала. Не такие большие очереди, как в центре и всегда есть место, где присесть. В шаговой доступности парк, так что можно сразу растрясти полученные калории.
1
Гая
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Очень большая парковка рядом, вместительный зал, но на втором этаже. Из того, что взяли, всё понравилось, сытно и вкусно. И кофе очень приятный, не горчит!
Show business's response
Артем Дорофеев
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Все очень вкусно, приготовили максимально быстро, а сами продавцы очень дружелюбные, советую!
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Мак Авто ужасное обслуживание, постоянно не принимают заказы, ссылаются на технический сбой, машины стоят в очереди 10-20 минут, парковку не закрывают при этом, на возмущение людей, оператор которая принимала заказ в грубой форме ответила, ,, что насильно сюда никого не звали!,, Руководству на Шолохова стоит обратить внимание на компетенцию и клиентоориентированность обслуживающего персонала, т к персонал преувеличивает свои должностные обязанности!
2
Али Муталибович Счастливый
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Отличное заведение 3 раза приезжал в точка авто, утром в 5.10 и все разы попадал на утреннюю переименку...
В третий раз это стало походить на анекдот... Благодарю! Это сделано, сделано, сделано... 😉🤝
Екатерина Покровская
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Одна из худших точек! Недоклад на выносе, у знакомого однажды попал надкусаный БУРГЕР!
Сергей Базалеев
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Вкусно и точка, отличное место к подъезду, есть парковка, также можно заказать с машины, в самом заведении приятный персонал и чисто.
1
Марина Соснина
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Только здесь делают НАСТОЛЬКО плохую картошку, что в последний раз мы даже не стали есть и выбросили её. Все бургеры всегда собраны неаккуратно и разваливаются. Только в этой точке так ужасно готовят.
2
2
Стас Ростовский
Level 17 Local Expert
December 27, 2023
Обычный Макавто... 🙃 сорри,Вкусно и точка Авто... еда вообщем нормальная,но персонала то ли маловато,то ли он (персонал) никуда не торопится...
lauraLAURA1515
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
За последние время напитки пить не возможно отдаёт хлоркой , моют оборудование хлоркой а вымывать не вымывают до конца . Приходится выкидывать , сотрудникам говорила не раз сказали обязательно передам всем чтобы обратили внимание, но изменений я не увидела . А то что людей потравят это они не учитывают …
2
2
Малыш на драйве
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Зачастую не докладывают!! Если делаешь большие заказы,то с таким заказом не справляются и в пакете не хватает чего-то постоянно ! Не один раз уже такое было, и больше чем уверен и не последний! .даже порой не хочется туда и заезжать потому что наперёд знаешь уже что не положат что-то!
ЗАЕЗЖАТЬ ТУДА УЖЕ ТОЧНО НЕ БУДУ не РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОБЩЕПИТ!!!! А ТАМ смотрите сами, решать вам
4
2
gomdigoman
Level 15 Local Expert
October 15, 2023
Вся сеть хорошая для быстрого перекуса .Недавно загрузил приложение лично для меня стало ещё удобнее .Заказал пока идёшь заказ готов .
Леся
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Быстро, вкусно. Приветливый персонал. Подсказывают по выгодным акциям. Профессионалы своего дела. Уютно, доступно, комфортно
Виктор Немудров
Level 17 Local Expert
March 26, 2023
Ну отношение к людям стало среднее, неужели "американцам" мы были роднее?
Покупаешь еду, просят проехать к выдаче, потом ещё к одной, потом вообще просят на парковку, а там мест нет, встаёшь где можешь, ждёшь, никто не выносит ничего, идёшь сам, а тебе говорят, что не нашли тебя на околомакдачной парковке. В итоге идею "не вылезая из машины" превратили в "хочешь есть - иди пешком". Естественно еда уже остыла и всем пофигу. Собственно больше не езжу и вам не советую.
1
1
Екатерина Чаплыгина
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Все хорошо, много народу в выходные, чисто, вежливые, приветливые, быстро.
Всем успехов
1
Show business's response
Лариса Кудрявцева
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Все вкусно. Народа много. Заведение пользуется популярностью среди молодежи
2
Show business's response
Ярослав Владимиров
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Немного притормаживают с принятием заказов, не всегда всё положено в заказ, а так хорошо всё, чистенько
Oleg Dmitriev
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Удобное место кто любит фастфуд. Отличный подезд для машины. Всегда можно припарковаться. Обслуживание как везде. Плюс макавто.