Vkusno — i tochka. Auto
151 review
February 5
Отличное заведение! Обедаю тут довольно часто и пока всё супер. Сотрудники всегда улыбаются, заказы собирают быстрее, чем в некоторых других. Нравится, что можно получить заказ на парковке. Классный кофе.
January 4
Приехали ночью, хотели перекусить, понимаем что поздно, но раз вы работаете, то можно делать это нормально, сначала хотели оставить девушке на чай, но просто все желание пропало, на выдаче начала грубить. Заказали Липтон черный, мороженное и еще что-то. Подъезжаем на выдачу, они налили зеленый и говорят не хотите ли зеленый. Мы сказали нет, говорят ну ждите. Ждали минут 20, подходим спросить, нам отвечают, ну вы же хотели черный, ждите. Получаем заказ, говорят у нас там стажер, а мороженное в это время не делаем, в чем проблема была сразу при заказе сказать чего нет, чтоб мы не ждали годами. Вместо мороженного принесли 2 пирожка, просто перед фактом пихнули. Пирожки в маке я не люблю, пришлось продавать друзьям. Клиентоориентированность просто на 0. Понимаем 2 часа ночи, но Вам за это платят. Липтон оказалось просто водой разбавленной с лимоном. В чизбургере котлета миллиметровая, не понятно Ваше обслуживание
January 14
Тут всё как во всех "Точках ". Удобная парковка, хороший персонал, на авто, тоже удобно забирать свои покупки. Снижаю оценку из-за того, что не весь персонал выдающий продукцию ходит в чепчиках, а это умножает риск попадания волоса а продукт.
November 13, 2024
Всё хорошо, отлично, чисто. И вкусно, точка отличная. Всё. Всегда так было. Всем было удобно. Не комфортно. Побольше. Таких заведений
2
1
July 10, 2024
Мне это место понравилось, , чисто, прохладно, приятный персонал. Заказ сделала через терминал, пока сбегала в туалет, заказ был готов, сразу все проверила, все по чеку, никаких вопросов не возникло. По вкусу никаких отличий от других точек этого предприятия не заметила.
2
1
March 5, 2024
Очень удобно место расположения «вкусно и точка», рядом на втором этаже игровая комната - большая, куда можно ребенку принести покушать . Обслуживание - быстрое, в час пик - надо подождать.
November 14, 2024
Как по мне так можно все закрывать! Сервиса ноль! Качество питание😩 Оперативность-ресторан долгого питания!
Но это не косяк именно этого заведения! Это в целом! В Яхроме так вообще 🤮кофе по 15мин в 5:20 утра ждешь!!! И думаю что проблема это не сотрудников находящихся на месте,а руководителей,которые не могут настроить персонал как часы.
1
September 14, 2024
Не особо понравилось. 4 работника (у них заказов тьма) стоят разговаривают,пока 2-е что-то делают. Нормы санитарии не соблюдается,стояла собирала заказы,почесав нос,и закрыв рот рукой при зевании,продолжила собирать заказ. Честно? Мне безумно брезгливо от увиденного тут даже не то,что есть,а находиться в помещении неприятно. Беспорядок за стойкой просто ужасный! Картофель,коробки,все валяется. И работают только на Авто. А зал стоит бедный,свои напитки дождаться не может.
1
December 3, 2024
Крайний раз, когда приходила, заказала крылышки 3 шт и кофе. Время ожидания такого "огромного" заказа было 25 мин!!!!!!! О чем ещё говорить?
July 16, 2024
Отличный персонал. Всё объяснили и рассказали о разновидностях бургеров и что в их состав входит. Чисто и убрано. Быстро и без ошибок принесли заказ, так как заказ был большой.👍👍👍👍👍 😊😊😊😊😊
1
2
December 7, 2024
Быстро качественно все делается.
Персонал вежлив, чисто
December 13, 2024
Каждый день заезжаю за кофе. Персонал общительный,культурный,ни намека на грубость и тд. Рекомендую.
1
September 28, 2024
Постоянное ожидание, и в зале и на авто, с мобильного заказываешь тоже самое, каждый раз 10-12 минут собирают одно комбо при том что постоянно работаешь из видимых людей человек по 10-15. Не самый чистый ресторан... Доставку иногда собирают по 40 минут
January 20
Приличное место можно перекусить отличное обслуживание
July 17, 2024
Хороший наверно, но была в мак авто, мало того, что ждала 10 минут возле стойки заказа, так ещё булки были не ахти(( как будто их уже изрядно потрепала эта жизнь, сухие и не свежими....а так персонал вроде норм...но было скорости обслуживания в 00.00ч я не увидела (((
March 21, 2024
Постоянно всё через одно место. Заказываешь 2 булки одна с луком, вторая без. Приносят и в той булке где написано без лука, как вы думаете что? Конечно лук! А в той где лук должен быть его нет. Так же заказываешь 2 кофе Раф, один вкусный второй горький. И так там постоянно. То вообще один раз принесли булку без котлеты. То одно забудут положить, то второе, то соус. Сходить можно, но надо держать ухо в остро!
3
May 5
Ели в зале. Столы и диваны грязные, уборщики не успевают убирать, несмотря на то, что зал был полупустой.
February 2, 2024
Такого отношения не встречал ни в одном месте! Ситуация сложилась крайне неприятная: супруга с дочкой оформили заказ через терминал в зале и оплатили его картой, деньги списали, а чек с номером заказа при этом не вылез. Пошли на кассу и задали вопрос, попросили пригласить менеджера. То что было далее не поддается ни какой логике - менеджер Анастасия, увидя подтверждение о оплате, перешла на крик, говоря что это теперь наша проблема и нам нужно идти в банк, что деньги они возвращать не будут и возможно они напишут позднее заявление о возврате и пусть их вышестоящая структура разбирается. И это при предоставленном чеке о оплате! В итоге, заехав поужинать с ребенком, мы потратили час на выяснения причин отказа возврата нам денег, заказ нам так и не выдали, мы так и ушли голодными, а 960 рублей при этом списали! Если вы прочли мое сообщение, имейте, пожалуйста, ввиду, что придя в эту «вкусную точку» вы можете уйти и без денег и без еды! И, кстати, сбои в работе терминалов компании - это проблема клиента (по словам Анастасии).
3
July 17, 2024
Кусок позора. Ехали через весь город - в итоге авто не работает. "Пройдите в зал, мы вас обслужим". Я не хочу в зал. Я еду авто спецом, чтобы не есть среди толпы. Почему пока был Макдак - все работало, а сейчас наладить невозможно? Самим не стыдно за свою работу? Впрочем, о чем это я...
1
4
February 17
Я уже не могу молчать, потому что уже какой раз я беру здесь кофе и оно просто отвратительное, зерно настолько сожгли, что вкус кофе не просто горький, а уже напоминает спирт или что похуже. Ну вы хоть подумаете что это люди пьют и это попадает в их организм. Его просто невозможно пить, я просто его выкинула. Долго нас будут поить этим ядом?! Мы ведь все таки за это платим.
October 1, 2024
При всей любви к макдак но тот кто придумывает заезд на макавто это особые садисты. Вечные пробки как на въезд так и выезд сложности, легко в ДТП на кругу
August 23, 2024
Все отлично! Вкусно, чисто, прекрасное обслуживание, оперативная уборка столов.
July 16, 2023
Часто заказываю еду и напитки.Заказ отпускают быстро.Персонал молодой, дружелюбный. Всегда проходят акции!!! На точке чисто, не жарко. Работают кондиционеры. Атмосфера хорошая. Рекомендую!!!
3
1
March 11
В вечернее время тянули время перед закрытием, очень часто не докладывают в большое заказы еду
1
October 11, 2024
Работают, когда хотят. Закрываются на 30-60 минут раньше положенного времени. Сколько раз приезжали ночью в мак-авто до 03:00 - ничего не работало, никого нет. Ужасная организация
1
June 16, 2023
Все идеально и заботливые работники!нет слов просто бомба✨🌟💫Очень нравиться после школы с друзьями за учить там
Время ожидание быстрое мне даже кажется то что они работаю и ночью запасаются бургерами что берут их и как только заказал уже неслут
3
1
September 24, 2024
Очень стильно. Народу стало слишком много. Ребята стараются. Молодые совсем, школьники даже.
June 19, 2024
Обслуживание на хорошем уровне.
Но вот кофе стал хромать , приходится проверять не отъедая от окна - бывает такую барматуху а не кофе нальют жесть !!! Но меняют если сразу посмотреть
April 28
Вкусно это не про данное заведение.
Картинка еды не соответствует реальной.
1
January 9, 2024
Любимое место внуков . Доброжелательность персонала, если что-то забыли доложить при заказе для 5 ребятишек, обязательно отдадут беспрекословно и извинятся. Ребята -молодцы!
1
July 19, 2024
Все отлично. Только очень сильно работает кондиционер. Холодрыга. Пришло согреться после дождя. Ушли очень быстро
June 22, 2024
Был утром проездом несколько раз. Очень долго готовят заказы для зала, при условии малого количества заказов (4-5 в зале). В первую очередь обслуживают авто.(((
July 9, 2024
Был бы 0 поставил бы. Персонал просто спит на ходу. Ждали заказ минут 30. В итоге пошли разбиратся , так заказ даже не начинали собирать. Столы липкие и грязные. В общем впечатления просто жуть.
2
1
July 31, 2024
В центр даже не суюсь,лучше проеду чуть,и нормально покушать.Быстро,четко,аккуратно.Очереди не такие огромные.
December 24, 2024
Булка холодная. Капуста торчит в разные стороны как усы у таракана. В рот не лезет.
1
October 19, 2024
Приезжаю второй вечер подряд, искусственно создают очередь в мак авто, стоит по 20 минут и потом в зону ожидания еще минут 5-7…
2
July 24, 2024
Очень долго собирают заказ. Часто не докладывают в заказе соусы или бургеры. Большие очереди. Готовят очень не вкусно.
November 30, 2024
Работники не компетентные, ничего толком не объяснили и не захотели общаться
1
January 22
Посидели в тепле, покушали. Спасибочки!
September 3, 2024
3 не сотрудникам точки, а организаторам! Оооочень долго. Заказов много. Персонал приветлив.
1
November 12, 2024
Традиционно посещаем по дороге домой и обратно. Всегда довольны чистотой и хорошей скоростью обслуживания. Рекомендую для посещения!
March 8
Лучшая тока Вкусно и точка + авто.
June 15, 2023
В отличии от Макдональдса, небо и земля. Более качественные продукты. Очень понравился двойной гранд. Две огромные котлеты из настоящей говядины, супер!!!.
1
July 24, 2023
Вежливый персонал. Если есть очередь, то проходит очень быстро. Как-то нам пробили простое мороженое, а нужно было Айс де люкс (которое немного дороже) Выяснили это уже на выдаче. Так нам поменяли без доплаты, чем приятно удивили.
1
May 2, 2024
Почему то персонал не здоровается. Уже второй кофе выкидываю, невозможно пить( горчит сильно). Пока ждал, увидел еще как там все внутри грязно готовится.
1
January 6, 2024
Пользуюсь услугами авто регулярно. Обслуживают быстро.
Хотелось бы получать от ребят больше улыбок, только в 7 утра им это даётся, как мне кажется, тяжело))
2
August 20, 2023
Приветствие отсутствует.
Про настроение персонала которые обслуживают выдачу заказа вообще молчу. Без пояснения причины посылают на 3-е окно. Выдают не тот напиток. Отдают весь заказ молча с вянутой рукой.
Не положили стакан. Хотя по чеку он есть.
Так и уехал без него. Не вижу смысла подходить за ним. Мне кислого лица хватило при замене напитка на свой.
Всё очень плохо!
3
2
December 22, 2024
Трубку не берут, в заказ не докладывают
0/10
1
April 11, 2024
Стол сами убрали от предыдущего посетителя,попросили вытереть стол,так и не дождались,тоже сами вымтерли стол.
Я Пил чай,а сыну все понравилась еда.
Все ровно за чистоту 1.
1
November 19, 2024
Постоянно на двух апаратах нет кассовый лен и за этого пробки на кассе самообслуживания