райское место, вежливый персонал вкусная еда и чистота, заказы собирают быстро столики всегда чистые бочки пустые много места много свободных киосков и локаторов, вежливые менеджеры которые всегда спешат на помощь и конечно же лидеры гостеприимства они как отдельный вид людей красивые и добрые, авто - всегда быстро заказы отдают менее чем 70 секунд а доставка быстрая и точная, всём советую буду всю жизнь помнить про это пбо
1
Show business's response
ес ноу
Level 2 Local Expert
January 31
ужасное обслуживание. сделал несколько заказов с акцией из приложения . сотрудники подошли и начали говорить, что якобы акция не из приложения. в итоге отказались выдавать заказ и деньги не вернули. была полная женщина , которая чуть ли не скандал там устроила. так же администратор Василий в очках подходил к студентам и не разрешал использовать акцию из приложения. заказы, в которых были использованы бонусы и покупался бургер за 1р не выдавали и отказывались вернуть деньги .
1
Alena Alena
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Месторасположение отличное, персонал приветливый. Но кофе отвратительный!!! Не важно латте или капучино, всё одним вкусом. Чаще всего кофе горчит, много воды, молоко нередко не чувствуется. Замените кофейный аппарат.
Денис Блеснов
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Позавтракать супер, иногда бывают суховаты бургеры, видимо в зависимости от смены , в целом очень хорошо!
Анна Лубяная
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Часто питаюсь в этом заведении, потому что рядом с домом и работой. Еда вкусная и всегда теплая, но есть пару замечаний. Сделайте уже наконецто в основном меню раф, а то на доставку не закажешь, в макавто тоже не купишь, а я ведь без него жить не могу(другие кофейные напитки практически не употребляю, а раф прям делает жизнь лучше).
Вовторых многие продукты доступны только в зале, что действительно неудобно, как ранее упомянула и на доставку, так и в макавто
Третье замечание это по сотрудникам, так как они должны принимать заказы. Много кто приходит с наличкой и оплатииь свой заказ в терменале они не могут, но часто замечаю, что им практически в 90% случаев отказывают и грубят.
А А
Level 23 Local Expert
March 16
Эти недалёкие люди ставят ночью курьеров в общую очередь на автораздаче - идиотизм полнейший. Стреляют себе же в ногу по выручке - среднее время обработки одного заказа курьера 10 минут.
Даниил Бутаков
Level 2 Local Expert
April 3
Очень хорошее обслуживание. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕВУШКЕ НА ВЫДАЧЕ ПОМОГЛА СОБРАТЬ ЦЕЛУЮ КОЛЛЕКЦИЮ АМНЯМОВ!!!
Алексей К.
Level 5 Local Expert
March 12
ждал 20 минут в авто, чтобы заказать под конец рабочего дня двойной чизбургер, а он и правда хорош, но…
положили 4,наггетса которые обнаружил дома, без чизбургера
да, я очень расстроен
Кирилл Фролов
Level 14 Local Expert
January 20
Всё хорошо, как обычно, но туалет всё портит. Запах даже в основной зал доходит, внутри невозможно находиться. Вытяжка как-будто не работает, поменять бы им писсуары.
1
Вера Злобина
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Отлично, вкусно, с потоком народа хорошо и быстро справляются, даже привыкла что сеть плохо ловит ближе к кассе, заранее мониторю приложение, но это мелочи совсем 😁
Show business's response
Михаил Семенов
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Средняя оценка именно этому заведению, просто потому, что ты не сможешь каждый раз, приезжать в ресторан этой сети, и каждый раз получать свежую котлету, нормальную картошку, не пережаренную, и вкусную еду в целом. Всё дело в том, что иногда ты прям чувствуешь, что попал вовремя, тебе дали вкусную еду, из свежих продуктов, не старых, и на свежем масле приготовленную. А иногда всё происходит в точности наоборот. И это не изменить. И поэтому лучше кушать дома, сбалансированную и полезную еду.. всем хорошего дня !
1
1
Евгений Сычёв
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
ПОЧЕМУ МОЙ ОТЗЫВ ОТКЛОНЯЮТ,ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ НЕ ПРОХОДИТ МОДЕРАЦИЮ. ???? НЕ ПРИЯТНО,ЧТО ЧЕСНО НАПИСАЛ?????
Обслуживание на отвали! В заказ добавляют то что не заказывал для удорожания заказа,чеки оплаты не отдают( сегодня не в первый раз был инцидент,на вопрос - а что,чеки не отдаете? Оператор сказал - а я его уже выкинул! Я попросил найти,он в ответ - я ничего искать не буду!!! Отказ от заказа и просьба вернуть деньги ,тишина!!!Попросил позвать менеджера чтобы решить вопрос.ни менеджера ни возврата,получается что без чеков,деньги за заказ они кладут в свои карманы!!!
Наглость выше нормы!!!!
2
3
Ольга Попова
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Разочарована. Когда слышишь, подъезжая на машине, сделать заказ, а из рупора кричат куда-то во Вселенную-"Лиза, авто нужно обслуживать незамедлительно..." и минут 5 ждешь, пока где-то отчитают Лизу)) Аппетит постепенно исчезает. Вместе с заказом с табло экрана, не успев даже проверить правильность оформления. Про еду вообще молчу. При себе нужно иметь лупу, чтобы увидеть похудевший двойной чизбургер.Безвкусно, экономно по огромной цене. Это был последний раз. Понятное дело не рекомендую.
3
Олеся Колодина
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Удобно, что кроме стандартного меню есть круассаны и десерты из меню кафе и шоколадные и лимонный чизкейк и др. Можно подобрать себе полноценный приём пищи и не выйти за рамки колоража
Наталья Исаева
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
БЫСТРО, УДОБНО И ВКУСНО! Бываем здесь каждую пятницу. Всегда свободно! Немного напрягает несолёный картофель фри, а так всё доступно и быстро. Рекомендую!
Show business's response
Андрей.
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Спасибо всегда собираемся на этом месте ,ребята стараются обслужить быстро ,всегда чисто что на улице что в нутри .Приятно .
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Раньше было лучше. Сейчас очень долго готовят. Очень громкая музыка, все стараются перекричать, в итоге шум и гвалт. Приходить сюда больше не хочется
1
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Ужасное место. Фри как будто вчера пожарили, а сегодня разогрели, все бургеры пересолены прилично, а уж кола вообще, разбавлено до такой степени, что даже вкус колы не чувствуется от слова совсем.
1
Вельмезев Д.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Заказывал мафин с котлетой а положили новый вид завтрака яичница в булке. Котлеты видимо закончились.
1
Оксана Алексеева
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Горячая еда, обслуживание на высоте, большая нагрузка на ресторан, время ожидания может доходить до 15 минут. Персонал приветливый. Напитки вкусные.
3
Show business's response
Раиса Захаровна
Level 18 Local Expert
December 2, 2024
Отлично. Бигмак, купленный два года назад и благополучно забытый в машине, до сих пор как новый.
Show business's response
Малик Аккуратнов
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Пешеходы стоят на пунктах оплаты и выдачи заказов, связи с этим получение заказа затягивается
Екатерина Богданова
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
При заказе кофе постоянно добавляют сироп, хотя я не прошу об этом. А когда отмечаешь во время выдачи, были ли они внимательнее с кофе и не добавляли ли сироп, начинают язвить, что такого не бывает. Несколько раз уже меняла напитки. И продолжу это делать, пока не доберусь до управляющего
1
1
Александр Форкин
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Очень долго. К курьерам наплевательское отношение. 2 бургера готовят 40 минут)
Команда из 8 человек на кухне)) наплевательское отношение на клиентов
1
Дмитрий Мошников
Level 30 Local Expert
June 12, 2023
Всё вкусно. Нк совсем полезно, конечно, но иногда можно)))
Лично мне нк очень удобно заказывать из автомобиля, кому-то наобопот так удобнее. Хорошо что есть выбор.
Павел Шишлов
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Постоянно нужно проверять свой заказ, пару раз не положили соус, а один раз курьер принёс заказ с целыми пломбами, а внутри не хватало двойного биг спешиал . Споры ни чего не решают.
енот грут
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Ночью был сделан заказ на доставку. Курьеру сказали что машины в приоритете , пока не закончатся заказ на доставку собран не будет (это спустя полчаса ожидания). Позвонили им напрямую - чувак на линии начал хамить. Так себе сервис 👎 Если машины не закончатся - человеку до бесконечности свой заказ ждать ?
1
2
Анастасия Тургенева
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Место для парковки есть, обслуживают быстро доброжелательные сотрудники, атмосфера положительная, в зале все чисто, быстро убирают мусор и столики быстро протирают )
Роберт Оганян
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Место рядом с домом, чем удобно, еда как везде , но вот постоянно сталкиваемся с проблемой недосдачи то соусов, то картошки, то бургеры перепутают. В общем не внимательные и из-за этой можно сказать мелочи портят всю картину.
Anonymous review
September 30, 2023
Хорошее заведение, не так много места для того чтобы развернуться если заказывать внутри помещения, хорошее обслуживание, ужасное для пешеходов, постоянная езда машина на небольшом перекрестке, разметка зебры что существует рядом с заведением как проходной двор как для машин так и для людей, почти не соблюдается...
2
2
Андрей Серов
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Быстрее было припарковать авто. И сходить, заказать в зале. Целый час простояли в очереди, потом 30 минут ждали заказ, а до кучи забирали заказ из зала. По неизвестной причине что-то у них не работает. Так какой смысл в этом
2
1
Т М
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Всегда очередь. Уборщица не имеет сан. книжку моет подносы.
1
дарья петрянина
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
В 19:54 делала заказ в ресторане! Бигспешл Джуниор , и комбо большое бигспешл , кола и картошка фри , соус барбекю и пирожок . И все на вынос . По итогу придя домой не нашла пирожка , и соус положили сырный самый отвратительный для меня , пришлось выкинуть !
Екатерина Демидова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Очень вкусно. Если очередь ждём 5 минут, а так 2-3 минуты. Бургеры очень вкусные .класная позитивная отмосфера. Очень чисто. Вкусные освежающие напитки.
1
Евгения
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Оч плохое обслуживание , всегда долго, ошибки заказа при выдаче, грязно ОЧЕНЬ. рядом сын ходит в футбол 4 р в неделю. Я всегда заходила во вусн и точкк, но после последнего заказа час ожидания, больше не хожу. Совсем все плохо, надо что то менять руководству.
1
Максим Федоров
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Как стал вкусной точкой, скорость обслуживания упала до 0. Заехать в мак авто, это потерять 20 минут. В 80% случаев даже самый простой заказ (кофе и мафин) нужно ждать на парковке.
1
1
edensesia
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
громкая реклама, долго делают заказ когда пустой зал
1
Полина К
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Ставлю две звезды за обслуживание машин! Несколько раз в заказе чего-то не хватает!
Natalia
Level 26 Local Expert
October 13, 2023
Вкусно там и точка. Обслуживание быстрое , сотрудники вежливые. В зале всегда чисто.
2
Show business's response
Миша Сайкин
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Дважды был в мак авто и дважды ждали заказ 15 минут, для мак авто это треш, в целом как отдельностоящее здание не плохое
1
Юлия
Level 15 Local Expert
July 13, 2023
Наконец-то появился кофе на альтернативном молоке!! За это прям респект и благодарность! Люблю побаловать себя пирожком и кофе. Остальное любит только сын)
Иван Ятманкин
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Очень удобное местоположение. Всегда мало народа. Есть авто обслуживание и парковка.
3
Show business's response
Meowuffin 💕
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Не вкусно так-то, но люди добрые обслуживают. Напитки обычные, пойдёт. Но можно было бы и подешевле за такое качество
2
1
Фёдор Александров
Level 16 Local Expert
May 2, 2024
Быстро все сделали, вкусно, доброжелательный персонал
2
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Вкусно и быстро. Удобное месторасположение. Приятный и отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
После перезапуска сети, и став "вкусно и точка" совсем испортился вкус еды, картошка фри убогая, деревянная, хотя заказ забрали 5 мин назад, фишбургер не вкусный от слова совсем.. Примите меры.
1
татьяна попова
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Ужасно 😭нас отправили в дальнее окно, ожидать заказ и про нас забыли (( мы ждали минут 20 с малышом в машине, который нервничал....перекусили побыстрому называется 👎
4
Марина Холодова
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Все долго. Особенно с утра.
ваня Я.
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Отвратительно ! Стояли после окна они не могли отдать заказ на авто . Ждали 30 минут , потом поехали сами за заказом
1
Алла Ивановская
Level 18 Local Expert
August 6, 2023
Рядом с домом, мимоходом заскакиеваем за кофе и дессертами. Пару раз правда уезжала просто с горясим молоком 😆 но возвращаться было некогда.