Vkusno — i tochka. Auto
262 reviews
November 2, 2024
Был проездом из Ставропольского края, давно знаю это место всегда останавливаюсь перекусить и отдохнуть! Хорошее место как всегда во вкусно и точка все прекрасно!
1
November 6, 2024
Отвратительное впечатление от заведения! Заехали вечером 5 ноября. Был практически пустой зал, т.е. персонал не перегружен заказами... На витрине лежали два последних чизкейка, я спросила у кассира, есть ли ещё.. Она ответила, что их в наличии много. Заказали 4 штуки, и спустя 5 минут выяснилось, что их нет и нужно ждать 15 минут, когда их разморозят! Я же уточняла перед заказом! Когда заказ был готов, оказалось, что два пакетика чая не положили, дали только воду в стаканах и сахар.... Сходили взяли.. Мы уже недовольные всей этой безалаберностью. Но окончательно нас разозлило то, что вода в стаканах оказалась комнатной температуры, чай даже не заварился! Они видимо налили воду сразу, а потом вспомнили, что нужно ждать разморозки чизкейков... В итоге отдали 1800 и злые поехали дальше! Я никогда в жизни туда не зайду! В зале было занято 3-4 стола.. Страшно представить, что происходит там при полной посадке....
1
June 10, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание. Всё понравилось. Можно довольно удобно подъехать на машине к окнам заказа и выдачи. Удобное расположение относительно трассы М-4.
September 13, 2024
Три раза заезжал и все время очень долго принимали заказ и готовили,такое ощущение,что на всё заведение работает один человек.Сегодня был точно последний визит,заказал два разных комбо,попросив картошку без соли,на выдаче говорят,что одна с солью,а вторая без, попросил обе без соли и пришлось ждать когда приготовят ещё.Но верх возмущения был когда не обнаружил оплаченных наггетсов,так как данное заведение находится вдоль трассы,то чтобы туда вернуться,надо проехать не менее 10 километров,на это видимо и расчет.
August 27, 2024
Это саааамая долгая Вкусная точка (авто). Мы заехали в 6 утра, а выехали ровно в 7. И причем мои недовольства не в сторону обслуживающего персонала, а именно к руководству. Потому что именно они набрали минимум работников, которые не успевают. Один человек принимает заказ, тот же самый принимает оплату и он же выдает заказ. Не удивлюсь , что он сам все и готовит. Эта 1 звезда именно персоналу, потому что стараются все успеть. Руководству 0 звезд👎👎👎
6
2
August 31, 2024
Всё чисто и аккуратно. Персонал расторопный. Находится по пути домой с моря. Если стартовать с утра то как раз в районе обеда подъезжаем и можно остановиться и перекусить.
November 3, 2024
Сделали заказ в 22:13 , позиций было в заказе не много , ждали до 22:40, в итоге получили заветерненный бургер, холодную картошку , холодный пунш.
Это самый ужасный ресторан этой сети .
Остался крайне не довольным, деньги потрачены в пустую!!!
Персонал Мега медлительный !!!!!
August 21, 2024
Утром 18.08.2024 выехали пораньше, чтобы не попасть в пробки. В 6:10 🕕 были третьи в очереди в Вкусно и точка Авто. В 6:30 только приняли заказ, а только в 7:10 его отдали. Мы просто потеряли час. При этом технический перерыв с 4:00 до 5:00. Поначалу мы шутили, что парень который принимает заказ, видимо работает и на кассе и жарит котлеты и собирает и отдаёт заказ! Но подъехав на оплату, а потом и на выдачу - поняли, что шутка оказалась правдой жизни!
1
July 2, 2024
Удобный заезд для тех кто едет с Южного направления. Быстрое обслуживание , много столиков внутри и есть также открытая веранда где можно посидеть. Есть обслуживание авто.
1
September 14, 2024
Возвращающимся с отдыха очень советуем не заезжать - потратите уйму времени на ожидание. Автораздача работает без приоритета, ожидание пары чизбургеров и напитков заняло у нас 25 минут, учитывая, что на 15 минуте ожидания мы дополнительно напомнили о нашем присутствии. Отношение персонала соответственное
Колу бадяжат до отвратительного состояния - вода с привкусом сладости
2
January 11
Помимо того что долго ждать очень плохое качество еды. Все на прогорклом масле . У нас сразу заболели животы и выпили активированный уголь. Есть невозможно . Первый раз в таком плохом маке .
August 16, 2024
Очень долгое ожидание, оформили предзаказ через приложение, через минут 40 также в очереди стояли ждали пока приготовят, заранее ничего готово не было, с тем же успехом можно по факту приезда заказывать, потеряли время только. В итоге трубочки к кофе не положили, приборы тоже, сырники пришлось есть руками, последние так вообще пропитанные маслом и зажаренные дочерна, пирожок с вишней не дожарен.
January 6
Не советую заезжать . Мак авто не работает в зале 20 минут простоял прождал заказ . Такое проходимое место могли бы позаботиться о клиенте
December 26, 2024
Разочарован, бургер суховат, колу вообще пить невозможно очень сильный привкус хлорки. Скорее всего от намороженного льда который добавляют в стакан. Сделал замечание менеджеру она просто нафиг послала.
November 3, 2024
Очень долго. Мы были третьими в очереди и прождали пол часа...
Помимо этого у них не работала кофе-машина, о чем мы узнали только после оформления заказа
3
January 1
Когда-то раньше надо мной
Теперь 76 больше вас
У вас толком ничего не изменилось
😃😃😃😃😂😂😂
Всё так же бардак на кухни срач
1
August 3, 2024
Заказ делали через приложение. Еда по качеству норм (сеть есть сеть), но обслуживание ужасное. Заказали 4 комбо, один хеппи мил и два салата (как бы понятно, что пять голов). В итоге принесли: колу без трубочек, кофе без сахара и всего один набор вилка-нож.
September 9, 2024
Народу было мало, поэтому заказали и быстро получили. Но! Еда была старая!!!!!! Разогрели и отдали. Даже булка была сплющенная, салат умер в прошлый понедельник, огурцы прилипли к булке и никак от нее не отлипали, цвет у них был глубоко болотного цвета. Котлета… нет слов - картон. Такого нам еще не доводилось попробовать. Все - в помойку! Не советую.
1
July 6, 2023
Неплохой рестик, персонал оперативный,частенько,уютно,есть большая парковка.удобно остановиться и вкусно поесть с семьёй. Главное чтобы качество улучшилось,так как нет предела совершенству.
2
December 30, 2024
Очень мало персонала, руководство не озабочено тем что бы повышать скорость и качество обслуживания.
Медленно, очень медленно.
July 22, 2024
Замечательное расположение на трассе м4, очень удобное. Комфортное обслуживание.
Вкусный латте.
1
June 6, 2024
Вкусно и качественно, в каком регионе не зайду, всегда все хорошо. Продолжайте в том же духе, у вас все получается отлично.
3
July 10, 2024
Обслуживание ужасное. Время ожидания только на принятие заказа составляло более 10 минут. При условии, что мы были первыми на пункте приема заказа.
Далее время ожидания заказа составляло более 20 минут.
При обслуживании клиентов нужно быть более внимательным и добрее, тогда меньше негативных эмоций будет у клиентов. Уровень точно не «вкусно и точка» по времени обслуживания в 10 утра! Впервые столкнулись с таким долгим ожиданием.
1
July 15, 2024
Были проездом. Все вкусно, но очень долго. Ожидание более 30 минут. Но ребята молодцы предупреждают о долгом ожидании перед заказом. Спасибо.
November 3, 2024
Апельсиновый сок на 90 процентов простая вода. И это вкусно и точка? Хватит бодяжиит и разбавлять!!!!!
1
October 30, 2023
Ждал пока приготовят заказ долго, обслужили на 5+. Кассир вежливая и приятная женщина. Удобное расположение. Все чисто, все шикарно мне все понравилось
2
1
August 28, 2024
На авто заказ не приняли сказали что перегружены, на утро ситуация не поменялась. После разгрузки остались поддоны с остатками пленки и так провалялись всю ночь до утра. Жесть как все долго, но самый кринж это мухи в зале, я столько не видел ни в одном заведении.
July 25, 2024
Отвратительно, по времени обслуживания проще доехать до Москвы, до 7 утра зал закрыт, подошли к автовыдаче, без машины необслуживают, пришлось идти на парковку за машиной, салфетки неположили, чтоб их получить пришлось долбить в окно минут 15. Столы и скамейки на улице грязные, видимо ждут когда дождик помоет.
August 1, 2024
Очень плохо, заказали достаточно небольшой заказ ,но его получили в последнюю очередь , стоя при этом в большой очереди, ребята просто о нём забыли, походу. Капуста которая находилась в Гамбурге, была чёрного цвета - испорчена !! зал где люди внутри кушают вообще сотрудниками вкусно и точка не убирается, люди как поели все бросили, никто это не убирает, нужно самому все убирать, салфетки выдаются строго прям как подотчет. В общем если честно проезжай мимо такого заведения остался в большом разочаровании, а сотрудникам двойка за работу. Сотруднику на кассе показал приложение Вкусно — и точка с целью оказания помощи, воспользоваться акциями и списаниями баллов на покупку товара, сотрудники вообще не могут ориентироваться в своем собственном приложении, говоря видят его в первый раз!!!
1
July 27, 2024
Хуже никогда не было!
Мы проезжали и заехали в авто…. Прошло 40 мин в очереди на заказ и столько же на выдачу и никуда тут не деться. Менеджеру сказала, что коллапс на дороге создали… что надо объявление или что-то повесить или чел-ка поставить, чтоб предупреждал, но только развели руками. Просто ужас!!!
3
August 13, 2024
Стоишь ждешь по 40 мин пока к тебе обратяться для заказа, на авто, грубят , ужасное общение. Один сотрудник за всех делает работу и заказ принимает и на оплате и на выдаче, люди едут с далека все уже и так уставшие голодные, а тут стоишь как дурак
August 18, 2024
Ждали 15 минут пока примут заказ, 40 минут выдачи
Работники не справляются ( или их мало?)
Первый мак, где такой бардак
Уборщица успокаивала тем, что вчера люди два часа ждали:)
Наймите достаточное количество сотрудников, ей богу
1
August 20, 2024
Долгое обслуживание, но зато есть завтраки. По дороге м4 с юга можно удобно отдохнуть
May 3, 2023
Плюсы: еда на уровне, персонал вежлив и видно, что стараются, вполне себе аккуратно и чисто, удобнотрасположен вдоль трассы.
Минусы: иногда приходится ждать, скорее всего персонала у них не хватает.
Итог: нормально, посетить можно.
3
August 24, 2024
24 часа на знаке макавто, это время ожидания и принятия заказа. Сотрудников наберите в ночную смену, люди закисают. Про качество исполнения жратвы - помоиное. Из плюсов, только заезд по пути с трассы.
1
July 29, 2024
Заказ ждал минут 15, в заказ не положили 2 картошки фри, уехал, возвращаться не стал, очень расстроен....
Проверять надо за всеми, даже если говорят, что все на месте
3
June 22, 2024
Каждый раз как едем в Армению обязательно останавливаемся здесь. Удобное расположение. Рекомендую
July 4, 2024
На окне заказа говорят, что накопление баллов на следующем окне, а на окне оплаты говорят «раньше надо было, не я вас обслуживала». Не мешало бы извиниться хотя бы. На заказанные 2 кофе не положили в пакет ни трубочки ни сахар.
1
November 18, 2024
Так вкусно как точка, но перерыв с 00:00 до 07:00 это жеска, проходная трасса , а вы спите
July 28, 2024
Брали роды и бургеры на драйве в 3 часа ночи по пути домой с Юга.
Все вкусно, при этом удалось отдохнуть на парковке
August 6, 2024
Ехали с отдыха,очередь огромная,свой заказ ждали 1 час 20 минут,на вопрос а детям комплимент не предполагается,сотрудник не растерялся и сказал что мы сегодня прекрасны 😂
July 24, 2024
Ужас просто 🤦, ждать всегда очень долго! По сравнению с другими точками эта хуже ВСЕХ!
Не тратьте время.
Только на принятие заказа 15 минут, без очереди это жесть.
November 6, 2023
Редко пишу отзывы, но этот стоит, не смотря на много других, почему-то ситуация не меняется ! 30 минут ждать заказ в фаст фуде, это мыслимо?! Так же убрали с экрана заказ и я спросила точно он готовится его нет на экране? Сказали да не переживайте,время прошло заказ завершился в приложении как выдан!!! Я в шоке, говорю где мой заказ, стояла у кассы если что не пропустила бы, говорят: а вы помните номер? И вообще ещё минут 20 будет готовится . Я говорю денги верните, подошла администратор и говорит 2 минуты типа, конечно было больше, мы потеряли 35 минут в дороге домой это важно для путешествия, НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ ВЫ СПЕШИТЕ!! Так ещё и булки были холодные 🤦🏻♀️
5
1
September 15, 2024
Все как везде, но при заказе большого комбо не положили стакан, и соус. Заметил лишь когда уехал. Проверяйте ваши заказы сразу не отъезжая.
October 8, 2024
Все хорошо, понравилось, обслуживание быстро, и цены хорошие
September 20, 2024
Ожидал на кассе чтобы сделать заказ более 10 ти минут. Сотрудник так и не подошёл на кассу администратор игнорировал мою просьбу принять заказ. Ушёл голодный
3
1
August 18, 2024
Не хотят работать, за час так и не обслужили две машины. Развернулись!!!! Ужас!!!! Персонал выглядывает на улицу и радуется что машины разворачиваются и уезжают!!!!
1
September 21, 2024
Хуже заведения я не встречал, очень долгое обслуживание. Ждали около 40мин, это еще еда быстрого приготовления называется....
1
July 19, 2024
В 8 утра 5 июля 24г, закрыто, дверь подпирает швабра, согласно вывеске технический перерыв час как должен был закончится, открыли через 20 минут, в туалете нет бумаги, это после тех перерыва, отвратительно, уборщица грубиянка
1
September 10, 2023
Мак на трассе это всегда радость. Очень быстро обслужили. Вежливый и отзывчивый персонал. А сотруднице Леночке отдельный респект 👌🏼😊😁
