Очень не удобно. Сделали заказ через приложение и пришлось всё равно подъезжать к оператору говорить номер заказа и только тогда его стали готовить. Если долгое ожидание и не хочешь ждать, то выехать из этой очереди ожидающих нет возможности. Там движение в одну полосу и во время ожидания приготовления заказа, ждёшь у окошка, а кто не хочет ждать выехать не может и всё рано теряет свое время. Очень не удобно. Не рекомендую. Лучше заказать доставку или из зала забрать и ждать на парковке
Роман
Level 22 Local Expert
June 22, 2024
Что могу написать про Макдак)
Есть с чем сравнить на протяжении
15 лет одна и таже проблема во всех этих сетях В и Т. Кафе , Ресторанов, столовая , быстрого питания,
это просто болезнь ТУАЛЕТЫ 🤬!
Еда как всегда не изменилась, все вкусно....
Обслуживание не очень , так как не многие могут разобраться с терминалом идут на кассу. тем временем кассира нет, занят сбором или приготовлением, подходят на кассу тогда, когда собираться очередь.
В остальном все стандартно , по времени готовиться заказы ...
Единственное чего бы хотелось,
чтоб обьявлялся заказ ,
не криком кассира 🤣 что его не слышно из за фирменной музыки в зале!
А чтоб уже цевилезовонней было , на мониторе видешь , программа говорила Ваш Заказ номер ( 245) готов
И да ТУАЛЕТЫ самое главное ,
чаще убирать и следить.....
Марина Маякова
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Хорошее заведение, вкусная еда, быстрое обслуживание. Ввиду на соседство с детскими развлекательными комнатами здесь всегда много посетителей, но всегда чисто и убрано и в зале и в туалетах. Однозначно рекомендую это заведение к посещению
Show business's response
Марина Королёва
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Мы гости из Нижнего Новгорода. Часто питались на отдыхе именно в этом заведении. Вкусно, быстро, много места. Всё супер)
1
1
Show business's response
ХИФ
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Что вкусно, то вкусно! При любом удобном случае заезжаем сюда с детьми. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Имеется туалет.
Show business's response
Николай Zайнееv
Level 30 Local Expert
August 27, 2024
Ехали из города Кола Мурманской обл. с семьёй 5 человек очень удобно и вкусно покушали, есть парковка, в зале тоже чисто и аккуратно
Show business's response
Ирина Тульнева
Level 16 Local Expert
May 14, 2024
Вкусно, быстро, в принципе рекомендую. Мужу и сыну нравится. Я бы лучше пицу съела. Все хорошо, главное чисто и быстро готовят, в туалет потом не бегали, самое главное🤣🤣
1
Show business's response
Абдул Абдульменов
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Классный ресторан! Всегда хожу туда вкусно поесть! Особенно мне нравится Биг Хит и Чикен бургер (хит).
1
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
September 3, 2024
Очень неудобный подъезд к макавто и очень долгое ожидание заказа, но это скорее не минус, а просто сложившиеся обстоятельства т.к были в разгар сезона и много кто захотел "побаловать" себя фаст-фудом в отпуске.
МН
Level 23 Local Expert
August 6, 2024
Как и все точки данного бренда - на хорошем уровне. Под вечер не справляются с наплывом посетителей. Чисто
Дмитрий
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Макавто: 13:55 очередь из 8 машин не двигается с места 20 минут. Ребята не вывозят нагрузку в сезон) Такое ощущение, что полуфабрикаты начинают доставать из холодильника только после оплаты.
1
Саша Проданов
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
15 июля 2024 0:30
Очередь из 10 машин которые не продвигаются
По прибытию на окошко каждому говорят подождать от 5 мин и выше
Кто то ждет по 20 минут чтобы приняли заказ
Быстрее доехать до новороссийска и вернуться чем простоять эту очередь
Обслуживание 0 баллов
1
Ирина
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Очень хорошее заведение Заказы готовят быстро ,долго ждать не прийдется И свободные столики всегда есть.
Show business's response
Herobrine
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
+ нормальная локация, чисто, есть посадочные места
- очереди (абстрагируясь от этого, 5⭐)
1
Безруких Елена
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Вкусно, круто, быстро. Классная атмосфера, есть столики на улице. Мои ребятишки полтора часа скакали на батутах на втором этаже в этом же здании, поэтому ели с огромным аппетитом бургеры и картошку, а я обожаю бургер фиш. Что сказать, фиш был прекрасен, вкуснее, чем в Москве.
1
1
Show business's response
Oleg Belov
Level 17 Local Expert
May 12, 2024
Брали булки пару раз, все вроде хорошо, расположение супер, парковка есть бесплатная пока, рядом есть пепелац из кин дза дза, можно сфоткаться.
Роман Веселов
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Ооочень долго. Оооооочень. Пожалел, что сделал заказ. 35 минут. Заказ просто стоял без сборки. Просто стоял. Пока не обратился сам. Менеджмент никакой по персоналу.
1
1
9562
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Бывал много раз. Очень удобно когда мало времени. Кофе всегда отличный. Да и бургеры, твистеры тоже неплохие. Персонал обученный, вежливый. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
June 8, 2023
Оперативно собрали большой заказ( 2 взрослых и 3 детей).
Внутри много места, чисто.
Единственный момент, не все положили что было заказано. Проверяйте заказ.
Минус: на парковке очень узкие парковочные места. Соседние авто при открывание двери запросто могут повредить авто.
2
Кира Гринько
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Эта вкусно и точка прекрасна! там очень чисто следят за гигиеной, в туалетах не воняет, подносы чистые, столы чистые, убираются каждый час и очень хорошо👍🏻
Show business's response
Александра Е.
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Обожаю 🍔🚗 Очень удобный подъезд, редко, когда бывает прям загруженно, спасибо операторам. Намного быстрее, чем в зале, ждать заказ. Так как 🚗 в приоритете. Благодарю. Адекватных клиентов Вам
3
Лера Шелученко
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Заехали перекусить в данное заведение, делали заказ из автомобиля. Один из позиций был чикен хит комбо, я хотела стандарт, но забыла предупредить, а кассир этот вопрос не уточнил (считаю огромным минусом) и пробил большой (я по своей невнимательности это не проверила). При оплате не выдали чек, пришлось просить при получении заказа, на что нам сделали замечание, мол чек нужно брать при оплате (кто бы его выдал, вопрос🤦♀️). Так вот, выдают заказ, а там большой напиток и большая картошка (для этого чек и беру, чтобы всегда проверять заказ), хотя я думала что будет стандарт. Разница в 50₽ конечно небольшая, но все же неприятно((
Снимаю две звезды за это, считаю ошибкой работника, так как он должен уточнять любой вопрос!
2
Владимир Авессаломович
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Все было не плохо, кроме обслуживания. Которое исходя из заезда в авто, было мягко говоря малоприятное, хоть и кратковременное.
Исходя из того, что заказ из четырех пакетов, полетел без пояснения где чей. Друзья хотели пойти пообщаться, но у меня не было на это желания. Я их увез)
1
Алексей Данильченко
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
При приезде домой увидел, что не всё положили. Так как стоял в пробке, не было время смотреть. Доверяя вот так персоналу минус 500 рублей
Варвара Кожемякина
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Вкусно! Чего-то не свежего ни разу не видела. Персонал вежливый. Помещение чистое и уютное. Немного дороговато, но оправдано. Советую!
Show business's response
Александр Илюшин
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Час в очереди из 6 машин, ни кому не рекомендую! Второй раз здесь ночью и второй раз очень долгое обслуживание.
1
Павел Сошников
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Очень долго выдают заказ на авто, персонал даже не появляется в поле зрения, сидели ждали не большой заказ минут 30
1
Anna Kolesnikova
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Мак авто. Если хотите потерять 40 минут времени ожидая сначала заказ потом оплату ну а потом и сам заказ, то вам сюда.
Дмитрий К.
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Ждать пришлось вечером 35 минут заказ.
Очень долго. В остальном стандартный вкусно и точка
Вячеслав Сахно
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Был там не раз, всегда гостеприимство от работников ПБО, в зале чисто, готовят вкусно, заказы отдают быстро. Рекомендую🫶
2
1
Anastasia Tor
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Никогда нет толп и очередей, чисто и культурно. В отличии от предыдущего заведения Вкусно и точка в 100 раз лучше. Спасибо за российский бренд
Show business's response
German Valerian
Level 14 Local Expert
June 17, 2024
Ситуация такая, дождь... Молния... Гром... В зале полтора туриста, НО заказ делали так долго, как будто курицу для бургера выращивали с яйца, а картошку везли контрабандой с Белоруссии, на Иранском танкере. В итоге заказ всё-таки принесли, но он был такой холодный как сердце Байдена по отношению к России
Александр Бублик
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Худший "вкусно и точка" в котором я был. Обращаюсь к администрации данного заведения - если ваш "ресторан" стоит в курортной зоне,будет добры набрать штат сотрудников больше. Первый раз когда я зашёл купить мороженное и кофе,я прождал 18 минут. Второй раз я заехал в макавто и свой заказа я ждал 32 минуты!!! Дети с ума сошли на такой жаре стоя на месте. И когда нам все таки спустя 32 минуты дали заказ,мой бургер был оооочень сильно пересолен. Настолько,что соль хрустела у меня на зубах. Ну ладно один раз,но два раза так долго выдавать заказ?? Третий раз я точно сюда не приеду.
3
2
Olga Jejel
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Быстро и с улыбкой. Вежливый и внимательный персонал. Удобное место расположение.
1
Show business's response
Евгений Нечаев
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Все стандартно, и вкусно! Работают с 06:00!!!🥳
Show business's response
Наталия
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Иногда заходим побаловать себя. Всегда пользуюсь приложением. Всегда использую купоны, которые появляются в приложении. Удобно, что можно заранее заказать в приложении.
Дмитрий Оськин
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Всё было очень вкусно и роллы и лапша wok. Повару браво. И ещё хочу отметить, что быстрая доставка. Молодцы.
3
3
Show business's response
Арина
Level 21 Local Expert
September 3, 2022
Бывший макдональдс, сейчас —сетевой фастфуд Вкусно и точка. Персонал приветливый, в зале чистота, обслуживание быстрое, цены адекватные, качество на высоте. Жили рядом-очень удобно
3
Show business's response
Тимофей Орешин
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Ужасный сервис, ни здравствуйте ни до свидания, молча кинули заказ через окно выдачи и не доложили заказ.
1
Антон Иванов
Level 15 Local Expert
August 8, 2024
Гуляли в центре, зашли во Вкусно-и точка, время ожидания - час. Приехали сюда, и получили свой заказ через 5 минут. Все отлично!
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Вкусно и точка.) Ни чем не отличается от других, в зале чисто, работают кондиционеры, заказы выдают оперативно не смотря на большое количество гостей.
1
1
Show business's response
олег данилов
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
На авто очередь из 4 машин, а ждать пришлось около 20 минут. Очень долго ждать
1
1
Susanna
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Добрый день, любим иногда ходить семьёй. Балуем себя фасфудами, хоть и вредно... но иногда можно🙈
1
Марат
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Вкусно но без точки так как частые очереди по 20-30 минут притом что заказ состоит из обычного легкого комбо, 4 звезды также из за того что персонал хочет вам вхать побольше говорят добавить вам по больше соуса? Вам какой соус для фри? пс. Соусы и добавки платные
1
1
владимир василенко Анотольевич
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Выший класс и супер всем советую сходить
Show business's response
Вадим Самарский
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Ужасное место , долгое обслуживание, мак никогда себе такого не позволял
1
1
RAKETA
Level 24 Local Expert
June 1, 2023
Быстрое обслуживание, народу не много, удобно подъехать на машине . Постоянно сюда ходим. Удобное расположение у дороги и рядовом с домом !
3
Show business's response
Эрик-Эдвард Климсон
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Бургер лучший в городе. Последние два месяца мы наблюдаем что качество просто на высоте. Завтраки где-то до 10 утра. Молочный коктейль просто бомба
1
1
Show business's response
Инкогнито 3824
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Что там можно есть химическое все, что они туда добавляют просто ужас!
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Добрый день! Хочу всех призвать быть более внимательным при получении заказа, особенно в сервисе «Авто». Подъехал, сделал заказ, оплатил…
подъехал к окну получения - выдали пакет с заказом и напитки. Пакет был полный (заказ на 8 позиции).
Положил всё на сиденье и поехал в из Анапы в станицу. Приехал все обрадовались, когда стали распаковывать пакет с едой оказалось, что «Биг спешл» - 1шт не хватает….
Было мягко говоря- неприятно!
Позвонил на горячую линию, дали номер телефона менеджера +7(86133)2-48-30 ( данный номер телефона указан в приложении Яндекс Карты) такого номера телефона НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
В ИТОГЕ: зарегистрировали обращение на горячей линии;
ответ: в течение 10 рабочих дней. - ждём, как говорится….
дата покупки 11.01.2023.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ.
15.01.2023
Поступил звонок от менеджера данного ресторана, были предложены варианты решения вопроса.
18.01.2023
возврат денежных средств за не выданный товар.