Вкусно, быстро, экономно. Всегда вежливый персонал. Чисто. Рекомендую. Хотелось бы в зимний период времени больше мест за столиком.
2
Света М.
Level 5 Local Expert
March 3
Еда ужасная, картошка фри, сырая и холодная, все бургеры практически без соуса, котлеты сгоревшие. Заказали горячий шоколад, по вкусу обычный несквик, разбавленный водой 30/70. А также вместе с нашим заказом не принесли салфетки, понятно что могли забыть, но всем остальным вокруг нас людям принесли салфетки, когда мы попросили принести их, нам их просто кинули на коробку от бургера, хотели поесть, а по итогу почти ничего не поели
1
1
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Часто пользуюсь МакАвто и каждый раз одно и то же. Работает только один терминал из двух, стоит куча машин на два терминала, а обслуживается только один. Приходится отстаивать очередь из машин, делающих заказ в окне оплаты.
2
Данила Егоров
Level 10 Local Expert
February 25
Заехали ночью покушать. На весь ресторан работает 2 человека, если не один. Стояли в очереди минут 15, чтобы просто сделать заказ, после еще минут 15 ждали приготовления заказа! Это кошмар, если бы знали, что потратим на это столько времени, не заезжали бы.
Кира Лебедева
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Постоянно с дочкой заходим, не давно тоже зашли после врача поесть, заказали все, к еде вопросов нет вопрос был в том, что принесли колу стакан просто протекал, попросила заменить, заменили без проблем
1
Валентина Тананян
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Сегодня заехала утром макавто, заказ принимала странная девушка, на бейджике имя Полина, заказ был 5:40, утра, я попросила 2 маленьких капучино и она сказала проезжайте, я ей сказала что это не весь заказ, на что она даже не ответила, когда я в подъехала на оплату, я сказала что это не весь заказ, на что она ответила "я знаю, я не обязана вас спрашивать о том что Вы желаете" и сказать что мой шок был в шоке, то это ничего не сказать.. Данный сотрудник злой и не адекватный, желаю ей доброты и понимания того что она работает и какие стандарты у данной компании. Данному месту ставлю 0 балов из 5 только из за сервиса и персонала.
3
Надежда Мишина
Level 5 Local Expert
March 13
Одни минусы за последний год:
Да, сделали ремонт, но уменьшили количество столов, столы очень близко от чего некомфортно.
Еда готовится долго, приносят хотя холодную.
Стало только хуже 👎🏻
Альфия К.
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
После тяжёлого рабочего дня решила перекусить, так как до дома ещё ехать и ехать. Не срослось... Непонятно, как подъехать к точке макавто, хоть указатель воткните, а то на парковке ночью только лес кирпичей видно, ладно, появилась другая машина со знающим водителем, и до микрофона я таки добралась, подождала пока обслужат "проводника", раз 6 просмотрела всю карусель меню, а динамик молчит... Короче, когда пришло осознание, что чтобы не происходило, забыли ли про меня или забили, или у них персонала на обслуживание не хватает, но быстро я заказ не получу, и чтобы попусту не беситься, поехала домой. Вы, если организуете два пункта приема заказов, то хоть в камеру поглядывайте, что у вас там машина стоит, ну или пару слов скажите, что мы типа "видим, знаем, ща всё будет". А то стою в темноте и тишина, только аппетит пропадает... Хотела оставить отзыв в приложении, чтобы так сказать не выносить сор..., но без чека ... Так что держите на Яндексе...
Спасибо, что своей отвратительной организацией работы сэкономили мне пару тысяч.
2
1
Ксения В.
Level 14 Local Expert
October 10, 2024
Очень долгое обслуживание! Очень!
Это фамтфуд. В ресторане за 15 минут подача блюд, а вы фастфуд.
Расширили территорию, а обслуживают три человека. На замечание, что долго недовольно отвечают, да долго, людей мало. Так закройтесь! Люди не будут тратить свое время рассчитывая перекусить за 10 минут. Рядом сидел мужчина и возмущался, что потратил 1000 рублей и сидит ждёт заказ 12 минут. Хотя в зале пусто. Отвратительно.
При том мой номер заказа высветился готовым, и потом сразу же пропал с экрана, а заказа даже видно не было.
1
Рамазан Норматоа
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Выглядит приятно но закажешь через приложение переводит долго и холодно потому что там курьеры очень долго ждёт заказ они заказ с сразу не готовит для курьеров для доставку
Я видел несколько раз сотрудник даже директор общается с курьером грубо неграмотно и с матом не советую там кушать попробуйте вы сама с глазом увидеть кухни через курьерские место который они заказ получает
Елена Бад
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Вкусно позавтракали, вежливый персонал, очень чисто, сначала в зале сели, нп потом ушли на улицу за столик, красота, прохладно.
1
Show business's response
Елена Галицкая
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Просто нет слов! Готовят очень долго! Ужасно грязно. Грязные подносы использованные коробки и стаканы, все свалено и ни кто не думает убирать!
Ждали заказ, а это порция нагетсов и один ролл с кофе и колой, 20 минут.
1
ErGeSl ErGeSl
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Самый обычный МАК. Только теперь название другое.
А вот касательно именно ЭТОЙ точки...
Делаю заказ через приложение, через 4 минуты захожу в саму точку. Понятное дело заказ не готов, стою жду. И вот он загорается на табло. Подхожу, говорю что этой мой заказ, у девочки глаза круглые. Сразу понял, просто прожали кнопку чтобы его не просрочить, но не ожидали что я уже у них... В результате я ждал заказ минут 20, просто стоя у стойки, из-за того что заказ висел выполненным и ребята которые эти самые заказы собирали просто его не видели... Буква Г. Г-сервис.
Upd: точка окончательно испортилась. Только что стоял около 30 минут ждал заказ... Который стоял на а стойке, но мне его просто не отдавали.
Владимир
Level 9 Local Expert
February 15
Спешка и недобросовестность персонала привели к тому, что Заказы выдаются НЕДОКОМПЛЕКТНЫМИ.
Еда сырая, не прожаренная.
Ни трубочек...
Ни салфеток...
PAVEL GOMER 84
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Не всегда вкусные блюда ,такое ощущение что зависит от поставщиков и не понравилось то что ,это это заведение позиционируют с Фаст фудудом и по идее должны делать быстро ,но всё чаще и чаще увеличивается время заказа
Мария К.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
и так
начнем с того, что персонал максимально тюленевый
очереди огромные, но никто никуда не торопится
так еще и перепутали позиции в заказе
стоят и хохочут на кухне(видно из макавто)
пока большие очереди половина персонала прохлаждается на перекуре
подведу итог:
если вам понадобится быстро перекусить и поехать дальше по делам, то вам сюда точно не надо!
любила вкусно и точку, но конкретная точка полностью отбила желание посещать данное заведение.
3
Павел Ш.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Постоянная большая очередь на окно выдачи для авто, в любое время суток, внутри ресторана можно ждать кофе и булку более 20 мин, ночью один человек принимает заказ, оплату, готовит и выдает заказ. Прожимают номер выдачи, якобы заказ готов, после этого ожидание еще минут 10
2
Арина Полянская
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Заказала чизбурегр и картошку фри, указала номер стола, ждала 30 минут, ничего не приносили, пошла спросить на кассе и мне сказали что, я заказала заказ на столик которого не сушествует, и чтоб я в следующий раз заказывала на столики которые существуют
1
Наталья Иордаке
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Маленькое, уютное местечко, пока иду пешком домой, заказываю через приложение и забираю еду, хорошее расположение, как для пешехода, так и для транспорта👍
1
2
Павел Пывин
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Удобно на авто, есть парковка к которой можно заказать на вынос. Довольно быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Мария В
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Подскажите, а отдавать на доставку вместо напитка воду в дырявых стаканах, это какая-то принципиальная ваша позиция? Каждый заказ сопровождается косяком с напитком. И дело не в курьерах.
Приезжает все вытекшее, а что не вытекло - вода 👌🏾
3
Инкогнито 1542
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Ночь пешеходов заказ не принимают хотя жву на против им не важно 2 чса Ночь ты голодны без разницы им только на машине можно приехать только мне нормальному человеку не понятно когда ты на машине можно заказывать а когда пешеход то нет что скажете кто это читает?
иван т.
Level 4 Local Expert
April 26
Ждал кофе 20 мин , принесли холодный , подождал еще 15 , уехал , оказалось кислым и горьким , все утро испортили
1
Никола Питерский
Level 18 Local Expert
January 18, 2024
Отличная точка общепита! Всегда чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Молодцы! Советую к ним заезжать.
1
Show business's response
Гело
Level 16 Local Expert
April 3, 2024
Ужасный ужас в плане обслуживания.
Воскресенье вечер.
К персоналу претензий нет.
Есть претензии к организации работы в целом:
1. Автоматы не выдают чеки с номером заказа.
2. Информационное табло не работает.
3. Из-за нехватки персонала заказа ждал около 50 минут. И такое время ожидания было у всех.
4. Толпа народу и полный хаос.
Все, это был финальный раз, больше туда не пойду.
2
иван петров
Level 10 Local Expert
March 21
Лучший кофе на дороге!!! Отхлебнешь протянешь ноги! Самое лучшее КОФЕ !!! Рекомендую!!!
Александра Кузнецова
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Ужасная точка
1 бургер дали без соуса а на вопрос где он отвечали мы добавили.
2 когда проезжали мак авто очередь была гиганская
3 на мак авто мы оплатили картошку а в пакет её не положили но мы спешили поэтому просто уехали
4 ужасный сервис
2
Хумоюнжон Солиев
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Приехали ночью простояли в очереди что бы сделать заказ , а потом заказ готовили 15 минут . Чуть позже поехали в Бургер на удивление ночью не было очереди на оформление заказа . И отдали быстрее
1
Анастасия Анастасия
Level 22 Local Expert
May 16, 2024
Очень маленький зал, но заказы отдают быстро
В основном здесь макавто, поэтому и места мало скорее всего! А вообще эта точка очень очень давно здесь , удобно заехать )
1
Show business's response
Лера Пониткова
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Отстой! Когда был мак - было супер. Сейчас все грязное, ходят без перчаток. Даже писала в роспотреб, но мне было сказано, что я неверно составила заявку. Короче, противно
1
Евгений Кузнецов
Level 25 Local Expert
March 17
Ночные работники данного заведения - хамло. К еде претензий нет. Персонал пора бы обновить
Светлана К.
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Самая вкусная картошка фри из всех точек ресторана быстрого питания. Очень удобное расположение и уютно внутри. Чистые туалеты, что немаловажно
2
1
Инкогнито 6485
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Однажды я заказ 10 гамбургер и 10 чиз бургер почимута я получил 11шт хотя я оплатил за 20
Tryxter
Level 15 Local Expert
July 25, 2024
25.07.2024 в 14.10 попросил менеджера залипающего в сотовом, организовать уборку переполненных мусорных контейнеров и столиков, на что получил ответ, что сотрудников нет.
Логично, что у вас нет сотрудников, раз свободный сотрудник просто стоит и играется с телефоном...
Gregor Eisenhorn
Level 16 Local Expert
March 6, 2024
Даже если гостей немного, то персонал всегда в запаре. Экран с электронной очередью показывает только номера готовящихся заказов, а узнать о том, что заказ готов можно только слушая сотрудника на раздаче. Глухонемым тут некомфортно обслуживаться.
ovanes mirzoyants
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Заведение после ремонта, все приятно, вкусно-и точка, как говорится, но подъезд к зданию на машине не совсем удобный, вечно пробки. Ходите пешком , есть столики на улице и мак кафе.
Лина Фаус
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Предприятие ориентировано в первую очередь на автомобилистов. Автораздача без нареканий. А вот в зале и так было мало мест, а с каждой перепланировкой становится ещё меньше. Теперь даже с утра свободных мест нет, приходится ждать или уходить ни с чем
1
сергей с.
Level 5 Local Expert
February 13
Заказали одно а выдали совсем другое и картошка из бумаги не понятно что больше не приеду
Игорь Лихтенштайнер
Level 2 Local Expert
March 15
готовили 2 бургера 40 минут,советую закрыть ресторан если вы такие безответственные!!
Алёна Ч.
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
К сожалению, качество работоспособности работников страдает, на той неделе делала заказ : чабата и кофе, в итоге ждала заказ 25 минут, так как не включили тостер. Сегодня заказываю тот же самый заказ, в течение 10 минут никто так и не начал делать бутерброд, при этом девушка уверяет что его делают хотя вся аппаратура на виду и там никто ничего не делает, в итоге через 5 минут после моих негодований все таки сделали мой бутерброд.
1
Иван
Level 15 Local Expert
September 4, 2024
Только что посетил. Хочу отметить качество уборки во всем ресторане. В зале грязные полы, а в туалетах запах хуже, чем когда-то в привокзальных общественных.
2
Дмитрий Сячинов
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Очень медленные сотрудники ! Ходят друг за другом и ничего не делают . Прождал заказ 30 мин , так и не собрали . Подошел узнать в чем проблема, а оказывается они про него забыли . Ждал еще 10 мин . В итоге 40 мин ожидания . Люди стоят ждут, а сотрудники, как сонный мухи .
Динара Айсина
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Хорошее заведение. Еда как и везде , туалет чистый👍 чековая лента есть во всех автоматах. На кассе всегда стоит кассир.
Дмитрий Соловьёв
Level 29 Local Expert
January 17, 2024
Не понравилось два момента-купили да кофе, латте и капучино, так персонал не смог обьяснить где какой, предложили пробовать. И второй-сотрудник который выдает заказы берет стаканя с кофе за крышки, а потом идет в зал собирать посуду и вытирать столы. Конечно ни о каких перчатках речи не идет.
Kisei
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Первый мак в городе. Чисто и вкусно, помещение небольшон
Евгений Астапов
Level 11 Local Expert
April 17
Красногорск авто. Безумно медленно, народу нет. За 20 минут 3 авто проехало
Т
Level 4 Local Expert
February 16
Отвратительный сервис ! Попросили горячую воду картошку и уже 15 мин ждем
Эльвира Талипова
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
быстрое обслуживание, чистое помещение.доволь вкусно.одно но - стола и стулья очень плотно стоят друг другу.когда много народу- очень неудобно
Мария
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Ожидание 2 бургеров 30 минут и то после скандала с грубым менеджером. На улице помойка, под ногами куча мусора, упаковок, салфеток, разносимых ветром. Не советую.
1
Сергей Гончаров
Level 16 Local Expert
March 1, 2024
Всё хорошо
Но я бы отправил поваров на улучшение своих профессиональных навыков!
Что было вкуснее и полезнее ещё!