Vkusno — i tochka. Auto
204 reviews
July 20
Редко заезжаю сюда. Но за последние полгода два раза столкнулась с неприятным моментом. Беру часто креветки. И конкретно в этом заведении меня два раза обманули))) креветки всегда не докладывают) я не ем в машине, нет привычки проверять заказ (вот нигде такого не было со мной, всегда всё чётко в Москве и в МО). Сегодня заехали, взяли заказ, уехали. Дома смотрю - на коробке 6 креветок, внутри четыре. Вот мелочь, но неприятно. Ребята, это не серьёзно, с таких вот мелочей складывается негативное впечатление о вашем заведении и возникает жгучее желание проезжать мимо вас.
October 21
Когда мало народу, все очень даже хорошо, уютно. Но в этот раз мы попали так, что там была просто толпа. Грязно, потому что просто не успевали убирать. И очень долго ждали заказ, я так долго ещё не ждала в этой сети. Но, правда, был приятный бонус от менеджера за ожидание - пирожок) За это пятерка, а не четверка)
November 3
Одни только плюсы. Заказы приносили быстро. Еда горячая, свежая. Все на высшем уровне. Мы были первый раз и остались под большим впечатлением. Очень всё вкусно.
October 19
Захожу туда каждые 2 недели. Персонал хороший и вежливый, заказы приносят быстро, столы чистые. Обстановка очень уютная и удобная.
November 27
Не очень было приятно узнать от Директора что для пользования туалетом, (нужно купить хотя бы для приличия, стаканчик чая...)Уважаемая Гражданка
Директор купим в следующий раз , обязательно чай.... Надеюсь отзыв прочтёт ваше руководство. .. И объяснит Вам, что пользоваться уборной, можно и без покупки чая!!!
April 17
Большое просторное помещение. Очередей нет, хоть и большая проходимость. Рекомендую к посещению. Удобный подъезд и наличие просторной парковки делают это место еще более приятным для посещения.
1
July 19
Самый ужасное место вкусно и точка, все сотрудники очень неторопливые. Народу не много а ожидать приходится просто очень долго. Хотите потратить время заезжайте. Не советую к посещению !
1
October 24, 2023
Очень приятное, чистое место! Работники молодцы, стараются сделать всё как можно быстрее и у них хорошо получается, при этом качество блюд не страдает. Единственный момент, одна кабинка в туалете, но когда мы были там, почти никого не было, но чуть больше народу и сразу образуется большая очередь.
December 3
Сняла звезду из-за иногда теплого кофе, хотя он должен быть горячим. Фри тут иногда сыроват. В остальном всё хорошо. Проходимости тут мало, за счет этого можно посидеть внутри.
January 10
Хорошее место для перекуса и отдыха на трассе!!! Чисто, аккуратно!!! Готовят быстро, качественно, вкусно!!! Персонал вежливый!!! Рекомендую-100%!!!
July 30
Не однократно ожидал заказ более 30 минут, и это утром когда потока поситителей практически нет. Персонал медлительный от слова совсем... Прошу рукаводство данной организации принять во внимание эту информацию.
1
February 23
Это оценка "Вкусно и точка" именно заведению по адресу г.Обнинск Киевское шоссе 26 В стр 3 если не ошибаюсь. Вечно у них технические проблемы и прочее, хотя напротив Вкусно и точка народа больше заезжает и они нормально справляются. Тут же ад. Ждёшь в авто очереди сначала (иногда минут 20), потом когда доходит очередь просят 2 минуты подождать, а потом либо технические неполадки, либо нет к примеру рожка мороженого за которым я именно и заехал. Попадал на подобное без преувеличения, больше чем 4 раза поэтому с удовольствием пишу отзыв)) Мой вердикт: Не могут даже рожок мороженого продать.🤦🏼♂️😃😑
1
1
May 25
Обслуживание без претензий и достаточно быстро. Проблема во вкусе предлагаемой еды. Почему посетил данное заведение - доступно и недалеко от места работы.
March 10
Как и все макдаки(бывшие))) Но в этом относительно мало народа, меньше суеты! По чистоте всегда возникают проблемы, урны очень часто переполнены! И когда говоришь об этом админу, не всегда быстро реагируют!!!
November 28
Авто работает очень медленно, сотрудники из окна оплаты могут уйти не предупредив на 5 минут, заказ приняли не до конца, пришлось и ждать оплаты, и делать заказ не в авто
November 20
Ну есть и есть. Ни холодно ни жарко. Бывает останавливаюсь так,желудок набить. Рас уж есть пусть будет. Хорошо что школьники могут там подработку найти.
September 7
Часто не докладываю позиции ,но всегда отзывчивы и компенсируют эти неудобства,но лучше всегда проверять заранее
July 29
Отличное расположение и место для перезагрузка от длительной поездки
October 29
Все на столько плохо ,не советую к посещению на авто
Заказ сделали через мобильное приложение прождали 20 мину. Пока приготовят
October 20, 2023
Был на днях по работе в г.Обнинске и приспичило ,извините , пожрать. В минуте езды оказалась эта точка .,, Вкусно и Точка,,.
После таких же спонтанных набегов в г. Клин, Жуковский, Тверь ... дай думаю и сюда заскочу. Не ошибся. Держат так сказать ,,марку качества,,.
Ждать не пришлось ни минуты . Всё горячее и как всегда съедобное, персонал вежливый.
Рекомендую.
January 24, 2023
Персонал потрясающий, еда великолепная. Не знаю воля это Божья или проделки сатаны, но именно после посещения этого рэсторана, по всему неближнему пути домой, серили с другом как уточки. Все кусты вдоль трассы были удобрены отборнейшими фекальными массами, вероятнее всего виной этому послужил горчичный соус, либо сама атмосфера этого ресторана майндрайфт. Очень понравился тот момент, что салфеток дают с запасом, вероятно они что-то знают. Вкусно и точка - всегда на шаг впереди!
3
1
November 14, 2023
Довольно опрятное заведение. Продукты свежие, для фасфуда, неплохо приготовленны. Были рано утром, из персонала пару человек работало. Обслужили быстро.
August 23
Обслуживание очеееень долгое, несколько раз заезжал, ничего не поменялось. Такое чувство что один человек и на кассе и на кухне и выдает.
September 18
Вроде не плохо, обычный Мак
Удобное расположение, в очередях не стоял. Часто заезжаю, когда по пути.
September 13
Отвратительное обслуживание. Ожидание заказа не меньше получаса. "Предприятие быстрого питания"? Забудьте об этом.
April 17, 2023
Ничего не поменялось с моего последнего визита, классно.. Ну что-же, пойдём по новой.
1. Скорость обслуживания. Не хватает людей и это уже как полгода такая история, людей работает мало, обслуживание медленное, заказ можно ждать до полу часа если не подходить на прямую не напоминать про то что ваш заказ существует. Могут вообще в целом его не принести потеряв чек от него и тогда только когда вы подойдёте и напрямую зададите вопрос где ваш заказ, то тогда может быть в течение 5-6 минут он будет готов, если конечно проблем у кухни не будет.
2. Качество продукции. Это уже давно не МакДоналдс и это всем известно, но всё таки он пытается косить под него, а еда там мягко скажем не очень, в других точках ситуация по лучше, это скорее претензия конкретно к предприятию на киевском шоссе 25в ст3. Котлеты частенько бывают настоявшиеся минут 5-10, если заказов нет, продукция висит, списывают её редко, по моему опыту. Рыбу в принципе брать ни в одном фаст фуде не стоит, если конечно перед вами не стоит очередь из азиатов которые заказывают рыбу, ибо эта большая проблема во всех фаст фудах, то что должно улетать быстро, в пределах 20-ти минут, на деле уходит за пару часов, а то и больше.
3. Чистота. В зале убираются очень редко, только тогда когда вы подойдёте и попросите протереть столик, вам его протрут, в ином случае протирают их дай бог 1-4 раза в сутки.
Мусорки меняют только тогда когда их битком забьют и уже не лезет, бывает там прям гора из подносов стоит. В туалетах есть проблема с мылом, есть только вода, точно сказать не могу, 2 недели меня там не было, может починили им мыльницы, но всё-же такой опыт был.
4. Окно быстрого обслуживания на автомобиле. Оно должно называться "окно медленного обслуживания на автомобиле", с средним заказом на рублей 500-700 вы можете встрять на парковке или на последнем окне на минут 3-10, если что-то жарится или кухня занята наплывом гостей в зале. Частенько бывает что просто из-за такого ожидания часть продукции выдаётся холодной, тут либо проверять всё на месте или просто проезжать мимо них и либо заехать к их соседям напротив или дальше ехать.
5. Менеджеры ребята нормальные, относятся вроде как с "пониманием", думаю они всё понимают, но изменить уже систему не в силах.
Небольшой итог:
В прежнее время когда это был именно "Макдоналдс" было всё гораздо лучше, эти косяки были, но в гораздо меньшем кол-ве! То что есть сейчас это действительно Российский вариант МакДоналдса, сервис по Русски, на жри и не жалуйся, скажи спасибо что хоть вкусы приблизительно похожи. Так как было уже не будет. Я очень надеюсь все эти косяки будут исправлены, директор постарается это всё минимизировать и будет работать так как это всё работало раньше.
Всем работникам желаю удачи, надеюсь вы поправитесь в ваших проблемных местах, буду иногда заскакивать, если будете исправляться, то и оценку поменяю.
4
September 19, 2023
Порой очень долго ждать заказ приходилось и не раз
Сотрудники как в штаны наложили, еле двигаются. Причем независимо от времени суток...
На столиках грязно, приходилось садиться за грязные , и просить убрать со стола официанта
При заказе через терминал периодически не работает функция для локатора.
Последний раз прождали заказа 22 минуты.
Номер заказа 034 и следующие по счету 057 059...061..
Как так то.
Обратили внимание но реакция от девушки последовала не сразу.
Как зомбаки там ходят!!!
August 19
Все по стандартам, ничего лишнего) булочки не кривые, на картошку всегда свежую попадаю 🤣
May 30
Авто - очень долгое ожидание. Особенно в ночное время. Подъезжая к стойке, говорят подождите минутку, приходится ждать по 5 минут для оформления заказа.
October 3
Всё быстро чисто удобно круглосуточно 😂👍
May 24
Жуткое место. Заказали стрипсы, принесли крылья. Поменяли с такими лицами, что аппетит пропал. В итоге стрипсы сырые, картофель сырой. Столы и сиденья грязные.
August 11
ждали очереди на заказ в авто очень долго 09.08.24 в 22.30, потратили мин 30
May 3
За 5 минут ожидания никто не подошел к маку авто. 2 машины переломной тоже не дождались уехали.
Хотя девушка видела в окно , что машина стоит.
October 11
Готовить стали заметно лучше и быстрее!
April 30
В чизбургере не было огурца, в женском туалете не было туалетной бумаги, в мужском одна мыльница не работает (вторая работала)
April 9, 2023
Работа персонала сумбурная. Контроля за состоянием столиков в зале нет. Протереть столик, убрать с пола просыпавшиеся остатки еды - только через отдельную просьбу с ожиданием по времени. Обстановка ещё незатёртая. В туалете помыть руки можно только водой без мыла. Время посещения с16.30 по 17.20 в воскресенье. В зале занято около 90% посадочных мест. На оформление заказа очередь от 15 до 20 минут. Итого : 15мин. на поесть и 35÷40мин на заказ и ожидание
4
June 25, 2023
QR могут сканировать только на приемке заказа, но про него даже не спрашивают. Окно оплаты не подписано и закрыто, в нем никого нет. А проезжаешь к тому где кто-то есть, оказывается это выдача и нужно вернуться к предыдущему окну для оплаты. Несмотря на все эти проволочки, картошку сжарить не успевают и нужно подождать выдачу на парковке. Сервис 0. А на фото шедевральный шоимпролл
September 16, 2023
Одна звезда за постоянно неработающий телевизор, за постоянную неразбериху, если много народу, особенно если есть группа детей или студентов. Официанты не успевают справляться с самыми простыми заказами
December 30, 2023
кофе и мороженое ждали 40 минут, в итоге оказалось, что мороженного нет, предложили пирожок или возврат денег. плюс еще 10 минут. ужасное обслуживание
January 30, 2023
Все понравилось, быстро и вкусно, есть парковка где можно спокойно перекусить и поехать дальше сытым и довольным))) так что рекомендую)
3
July 12, 2023
Все супер! Персонал всегда вежлив. Заказы отдают быстро, удобное расположение и парковка.
December 7
Двойной эспрессо, просто супер.
Спасибо!
April 19, 2023
Прождали заказ более 30 минут. На приглашение старшего никто не реагировал пока я не начала возмущаться. Извинений никто не принес, комплиментов не дали. Старший Полина просто сказала что мясо без соли поэтому так долго. Учитывая что у вас все котлеты замороженные и соль добавляется отдельно на уже прожаренную котлету, то такое себе оправдание. Мужу к слову заказ принесли в течении 5 минут.
К слову в бургер кинг за каждые 5 минут задержки от регламента дают комплименты от заведения, здесь же кукиш. Покушали быстренько, ага...
July 27
Сотрудники самые прекрасные люди в этом заведении🥰
November 5, 2022
Замечательный персонал,чисто ,вкусно!Время ожидания не всегда очень быстро,за то все очень свежее и горячее,напитки соответствуют стандартам!
2
2
July 11
Обслуживания очень ужасная и время ожидания очень долго
July 3, 2023
Почти всегда сюда заскакиваем когда проезжаем. Быстро вкусно, но постоянно это лопать не очень полезно...
May 20
Все вкусное, свежее, не везде так к сожалению, спасибо 👍🏻
1
July 1, 2023
Отвратительная работа персонала! Утром их нет никого на месте, когда их зовешь они убегают все за стену, из виду! В первый раз заехала кофе, не дождалась , уехала без кофе. Была второй раз, дала шанс исправиться, но нет. Соусы не доложили, и это не только в моем случае, кофе с привкусом лука, ужасно!
Не рекомендую!!!!
February 3
Сижу уже 21 минута заказа еще нет . Подхожу к персоналу спрашиваю в чем дело , ноль внимания . Прошу принять меры. Если конечно это кто-то читает. Ужас!!!!