Vkusvill
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Mayakovskaya
580 m
Malaya Bronnaya Street
83 m
Information verified by owner
160 reviews
August 26, 2024
Была 23.08 в магазине. Зашла в 11.35 за обедом. Взяла необходимые продукты, оплатила на кассе самообслуживания, вспомнила что хочу сок, обратилась к девушке за кассой с просьбой показать где можно найти маленький пакет сока. Взяла его и провела оплату, чек никогда не беру. И вот подходит ко мне охранник и говорит девушка вы не оплатили покупки! Я удивилась, вернулась. Он мне снова повторяет так как-то злобно и по хамски, что я не оплатила покупки. Я захожу в свой онлайн банк и там вижу одно списание за сок. Подходит женщина админ или кассир, начинает снимать чеки с касс и говорит оплата не прошла. Я в ужасе. Не понимаю как так. Ведь я могла просто уйти без сока. В итоге когда охранник хамил и злился, женщина пыталась нормально со мной говорить. Я позвонила в свой банк для выяснения. В итоге оказалось что там сбой какой-то. Деньги списались, но они мне их могут вернуть. А во вкусвилл говорят ничего не оплатили вы. Я вообще стояла так минут 20 точно и не понимала что мне делать. Забирать продукты или нет. У меня есть оплата, в банке говорят тоже прошла, а в магазине нет. Я итоге попросила вернуть мне деньги, и отказалась оплачивать продукты ещё раз. Ушла ни с чем и с испорчееным настроением от хамского разговора охранника.
1
December 17, 2024
Отличный продуктовый магазин на Большой Садовой!
+ удобное расположение
+ большой ассортимент
+ качественные продукты
+ вежливые сотрудники
July 24, 2024
Крошечный магазин, где даже в самую лютую жару большой выбор мороженного. Две обычные кассы. Две кассы самообслуживания. Всё быстро.
5