VkusVill
116 reviews
January 4
Несколько раз приходила покупать кофе. Была милая, молодая относительно остальных работниц девушка.
Всегда было вкусно.
Сегодня я пришла, за стойкой кафе была другая женщина, думаю что она даже не бариста, выражение лица оставляет желать лучшего..
Да и вообще в целом в этом магазине не довольны все, кроме той самой девушки баристы.
заказала латте, забрала, на выходе сделала глоток чтоб проверить на сладость. И была в шоке от вкуса, сразу поняла что молоко прокисло, посмотрела на дно, в там белая вода от прокисшего молока. Вернулась, мне переделали кофе и лица у всех были добрые и обращались вежливо.
Неужели для доброжелательности и приветливости нужно постоянно тыкать их в их же косяки.
Не понимаю зачем берут в сотрудники этих недовольных старых бабок.
March 6
Добрый день) Очень нравится этот Вкусвилл,не часто там бываю,но всегда приятно туда заходить за продуктами) Чисто,много пространства и свежие продукты)Спасибо)
January 13
прекрасный магазин , нам с семьей все очень нравится! у меня есть две сестры , с ними , да и с нами в принципе они общаются отлично!!! продавцы уже как родные , очень их любим 💖🌷 спасибо им!!!!!
January 16
Был на этом месте магазин Стрелец! Вкус Вилл с каждым годом теряет свой лоск. Цены не всегда адекватны, к качеству тоже есть вопросы. Ассортимент, особенно овощной продукции, уменьшился.
July 7, 2024
Магазин рядом с работой. Всегда покупаем еду на завтрак и обед. Есть кафе. Всегда очень разнообразное предложение. Всегда есть выбор альтернативного молока. Можно брать кофе в свой стакан, и получать бонусы вкусвилла. В продаже много веганских продуктов и десертов. Очень доброжелательный персонал.
1
November 22, 2024
Ну мелкий очень магазин , если ты с коляской , зайти возможности нет . Тесно , даже если заходишь , не комфортно , так как опять же не разойтись . Считаю лучше меньше ассортимента , чем так все впритык
November 26, 2024
Отличный магазин! Продавцы стали практически родные люди! Ассортимент продукции очень разнообразный.
August 7, 2024
Взял сырок глазированный, на ценнике 80 рублей. На кассе самообслуживания пробивается 113. Персонал ответственности за случившееся на себя не берет. Типа ценники перепутал Я. На всей полке ни одного сырка по 113 показал им. Начали рассказывать, что ну мы вот ценники меняем...
/ Добавлю по ответу организации.
1. Это ваши проблемы как и когда вы меняете ценники. По закону обязанны продавать по установленным ценникам. Это публичная оферта.
2. Это ваши проблемы, что Вы набираете персонал, который не готов нести ответственность за свои ошибки и недоработки. Более того отрицает факты и перекладывает ответственность на покупателя, считая всех идиотами. Уверен и с сотрудниками вашей организации человек ведет себя подобным образом.
3. Это ваши проблемы, что вы считаете, что при таком отношении покупатели будут принимать навязываемую роль идиотов и что-либо покупать у Вас.
4. Это ваши проблемы, что вы подобные действия сотрудников покрываете и продолжаете выставлять меня идиотом.
5. Это ваши проблемы, что ваши сотрудники обязаны знать и исполнять свои обязанности до того как приступают к работе, а не потом, по жалобам.
6. А чтобы эти ваши проблемы Вы не перекладывали на меня, лично я буду ваши магазины обходить седьмой дорогой, раз такое отношение. Причем как персонала, так и других сотрудников организации.
2
3
April 16, 2024
Отличные товары 👍
Этот магазин для тех людей, которые выбирают качество, а не стоимость.
Последнее время пользуюсь доставкой и хорошими скидками 🛍️
Очень удобно, рекомендую.
3
June 24, 2024
Частенько забегаю после работы сюда за любимым роллом с кетой. Все в наличии, необходимое, если нет чего-то заказывайте доставку и быстро все привезут. Однозначно рекомендую.
1
July 2, 2022
Этот магазин считаю флагманским в этой сети! Много места, удобно всё расставлено, уютный интерьер, продуманный свет! Сотрудники не смотрят под ноги, а удачно шутят. Это очень поднимает настроение. Вообще, хороший продавец - большая редкость! Но, отдать должное, я несколько раз встречал очень радушных и неподдельно участливых сотрудников (здесь, на Берзарина и в пос. Знамя Октября). У нас же сейчас как, если не банкир, не чиновник и не биржевой маклер, то почти уже и не человек! А от продавца зависит очень многое, в первую очередь, энергетика места и царящая там атмосфера. Иногда зайдешь, красиво всё вроде, но прямо ломает. Потом понимаешь, почему... Удачи в развитии и побольше добрых, лёгких и неравнодушных людей в штате!
September 8, 2024
Кассиры низкой квалификации, речь смята, не вежливы, «карта, наличка? По карте на кассу самообслуживания» через зал кричат на другую кассу «катя, пробей молодому человеку»
Небрежный персонал, шаркает ногами, будто у себя дома, ценники есть не на все товары, в магазине всегда очень холодно, будто это камера хранения, несмотря на низкие температуры, некоторые персики в плесени.
2
September 6, 2023
Отличный магазин, есть кафе, где можно взять комбо капучино с чиабаттой, даже если его нет в приложении, что часто бывает. Скидки работают. Немноголюдно. Чисто, аккуратно.
2
1
March 21, 2023
Самый лучший вкусвилл на районе . Всегда приветливые,добрые, вежливые сотрудники! Всегда порядок на полках, ценники на месте. Всегда улыбаются , когда заходим с собакой в отличие от другого вкусвилл рядом, где попросили выйти с собакой (собака 30 см -годовалый цверг), туда больше никогда не приду.
Спасибо всем сотрудникам за хорошую атмосферу! ☺️
February 6, 2024
Хороший магазин. Большой выбор продуктов, вежливый и доброжелательный персонал. Пожалуй, лучший "Вкус Вилл" на районе
October 20, 2023
Магазинчик маленький, всего по чуть чуть... Чисто. Несколько касс, но можно оплатить и самостоятельно на терминале. Самообслуживание. Цены конечно кусаются(( Но вкусно
1
September 13, 2024
Как мне? Ужасно. Мне нужно было купить полулитровую бутылку воды. Не за 200₽. Пришлось пройти весь магазин-лабиринт и поискать во всех сусеках. Да, я нашла. Но больше сюда не приду, не люблю такое отношение к покупателю
1
November 27, 2023
В сети магазинов Вкус Вилл покупаю продукты постоянно. Самые лучшие и качественные только тут. Так же большой выбор готовых блюд и выпечки. Рекомендую!
3
October 25, 2023
Замечательный магазин ! Есть кафе и много разных товаров.разные виды мороженого и пельменей. Вся еда с полезным составом🫶🏻 спасибо 🙏
3
October 13, 2024
Я всегда защищала эту сеть магазинов, но всему приходит конец.
Вчера купили тут упаковку хурмы(4шт), она оказалась перемороженная(как будто ее старым дедовским методом для продажи замораживали и размораживали, и не один раз), но и это еще не всё. Вкуса хурмы у нее вовсе не было - просто сладкий сироп(даже показался инородным - вкаченным).
И как итог: хурму ели я и две собаки, и все трое уже через час были с жуткой аллергией(сыпь, чесотка).
February 17, 2022
Большая радость была для нас открытие этого магазина. Во первых, ближе чем те, что у метро. Знакомый ассортимент, всегда свежие продукты. Просторный. От других магазинов этой сети, а их в районе ещё 3, отличается ещё и наличием кафе. В целом место приятное.
Есть также целый стеллаж детских развлекалок, каждый раз что-то внуку прихвачу, мелки, раскраски и т.д.
Даже есть товары для домашних питомцев.
1
1
February 28, 2023
Выбора всегда предостаточно, за свежестью следят упорно. Часто покупаю там что-нибудь перекусить в дороге. Все супер вкусное. Персонал всегда рад помочь и подсказать
3
1
April 24, 2023
Мой самый любимый магазин. Я про уровень продавцов. Родные уже. И хорошо что к вам можно зайти с собакой. После каждой прогулки заходим в любимый магазин за вкусняшкой и хорошим настроением.
3
August 13, 2023
Как всегда на высоте. Не всегда в полном объёме ассортимент. Продавцы доброжелательны, стараются помочь, даже если не знают где находится товар в магазине
3
1
October 21, 2023
Просторный и уютный магазин. Большой выбор продуктов, заморозки. Есть кафе. Не многолюдно
1
October 28, 2023
Сегодня при покупке чизкейка мангового, рулета фисташкового, напитка облепиха апельсин общей стоимостью примерно 1100 рублей кассир к оплате пробила по карте 1714 рублей, был сбой интернета , приложение не загружалось, у меня болела голова, прийдя домой, увидела, чтоб меня обсчитали, кассир то ли Магомедова то ли другая фамилия
2
5
February 26, 2023
Удобное расположение. Большой магазин. Ассортимент как обычно во ВкусВилл достойный. Продавцы внимательные, вежливые
1
September 6, 2021
ЭКО, значит дорого.
Вкусно? - да не всегда...
Качественно, но бывает и лучше.
Последнее время помещались на ЭКО продуктах. Но это совсе не означает что будет всегда вкусно. Однако, практически всегда даёт гарантию, что стоимость всего с надписью - без ГМО, ЭКО, фермерское, можно смело умножить на 2. Качество и вкус плавает день ото дня. Как только сеть на начинала работать, было необычно встретить "деревенскую еду" продукты сильно отличались по вкусу в лучшую сторону. Теперь это масс маркет со знаком ЭКО...
1
3
May 29, 2022
Стандартный ассортимент, но крайне неприветливый персонал. Я подошла с товарами к терминалу самообслуживания (люблю сама пробить и спокойно сложить в сумку) - тут же заведующая от касс громко позвала некую "Наташу" ( имя изменено) , которая тут же встала у меня за плечом выразительно проверяя не сворую ли я чего из своей корзины.
Когда потом у этой "Наташи" в кафе покупала стакан кофе - на вопрос: понадобится ли карта магазина - был ответ " Откуда я знаю что там у вас?! Я не знаю что у вас за карта!"
В общем, нехарактерно для сети ВкусВилл такое отношение к покупателям - остро-подозрительное и совковое.
2
1
November 21, 2022
Часто захожу за кофе и чиабаттой,когда бываю здесь по работе
Сегодня (21.11.22) девушка кассир-бариста максимально пренебрежительно принимала заказ и готовила его,разговаривая все это время с кем то по телефону! В первый раз с этим сталкиваюсь у вас,но все же!
Итог: холодная чиабатта,не дали даже салфеток,испорченное настроение!
Две звёзды только потому что часто заходил и все было нормально !
4
1
June 21, 2022
Этот магазин не понравился организацией пространства: он расположен в довольно большом помещении, в нем не тесно, но неуютно. Впрочем, немногие магазины ВкусВилл могут похвастаться удачной планировкой помещения и гармоничной организацией пространства. В остальном - хороший магазин, я часто покупаю в нем продукты.
3
1
November 11, 2021
Все неплохо, но можно было бы начинать работать с 08:00, удобно для большинства работающих людей, забежал, выбрал и купил свеженького и вкусненького, с девяти часов основная масса это пенсионеры, которым не все по карману, откуда и высокие цены! Пересмотрите график работы!
3
2
January 19, 2022
Широкий ассортимент, пожалуй больше, чем в других этой сети. Вкусная, чистая кафешка, где сварят ароматный кофе или чай с пряной облепихой. Есть микроволновка, где можно разогреть купленный полуфабрикат.
3
August 12, 2022
Уже который раз не могу купить овощи и фрукты - в сезон качество очень плохое, что странно, при это сильно завышенные цены на этот, не самого лучшего качества, товар. Последняя покупка картофеля ужаснула - в упаковке картофель плохого качества, но выбора не было, на развес он был ещё хуже. И это все в самый разгар сезона! ВкусВилл стал разочаровывать.
1
3
May 28, 2022
В последние пару тройку месяцев магазин сильно испортился. Вечером попыталась в кафе купить кофе и какао: пустой магазин, продавец в кафе собирает заказ и разговаривает с родными по телефону. Подождала, попыталась привлечь внимание- продавец стоит прямо передо мной и не отвлекается от обычного разговора. Я попыталась спросить работают или нет. В ответ:"Видите, я собираю заказ. " Плмимо этого я еще покупки в магазине оплатила и выхожу. Вслед мне летит предложение сделать кофе- я отказалась. Это было пару недель назад. Вчера зашла купить березовый сок. Не нашла, обратилась к продавцам, те уверенно сказали есть, пошли смотреть на полки - а сока березового нет. А его я покупаю часто. В магазинах стал проявляться Совдеповский налет, когда ни ты, ни твое желание купить никому не упало.
3
August 25, 2022
Всегда большой выбор, все свежее. Вежливые и коммуникабельные продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором
3
September 14, 2021
Очень довольны вновь открывшимся магазином сити «ВкусВилл»! Уютный, чистый с большим выбором товара. Отношение персонала тоже пока на высоте!)Хочется посещать его каждый день!Я однозначно рекомендую!
1
October 12, 2023
Очень нравится, продукция, но для многодетной мамы без мужа, очень дорогой магазин.
3
March 6, 2023
Отличный Вкусвилл, большая площадь магазина, широкая и солидная входная дверь. Есть кафе
3
August 29, 2021
Долгожданный ВкусВилл. Давно напрашивался где-то в этом районе. Данный магазин отличается от ближайших большим ассортиментом заморозки "ВкусВилл Айс", это порадовало, уже попробовал много нового. Еще в этом магазине есть готовая еда и кофе с собой, но опробовать пока не успел. Сотрудники стараются быть особенно приветливыми, знакомят с ассортиментом, надеюсь у них всё получится :)
2
2
September 9, 2021
Открылся новый и большой магазин Вкус Вилл у дома. Очень обширный пссортимент. Есть кафе. Много товаров по скидкам. Товар разлож привлекательно А пельменей - я столько сортов в жизни не видел!
2
2
July 30, 2024
Отличный персонал, тухлых продуктов на полках не встречала.
1
June 24, 2024
Хороший магазин. Отдельно отметить хочется работников: всегда стараются чтобы на полках не было просроченной продукции.
1
September 6, 2021
Большой, светлый, фирменный магазин вкусвилл с запоминающимся особенным интерьером. Большой выбор свежей выпечки в кафе, в том числе вкусные сырники!
Большой стенд набирающего популярность метода шоковой заморозки Айс. Замороженные готовые блюда. Пока все что брали - понравилось!
3
1
April 1, 2023
Хороший магазин. Вкусные пирожки и кофе. И очень отзывчатые продавцы!!!
1
March 10, 2023
Большой выбор товаров, вежливый, отзывчивый персонал, везде чисто.
June 7, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент. Продавцы приветливые.
3
September 18, 2021
Хороший и удобный магазин. Он открылся недавно вблизи от моего дома. Разнообразные ассортимент продукции. Имеется кафе, возможность перекуса.
1
November 15, 2022
Все просто замечательно, огромный ассортимент, вся еда свежая, очень чисто
3
1
May 13, 2024
Некоторые продавцы плохо разговариваю по русски. Сидят в телефонах, отправляют на кассу самообслуживания, даже если им говоришь, что у тебя оплата наличными!