Vkusvill
209 reviews
October 29, 2023
Хороший магазин, для меня один из самых универсальных в шаговой доступности. Здесь и готовую еду можно купить, если нет сил/желания готовить, и найти ингредиенты почти под любое блюдо. Цены выше, чем у аналогичных продуктов в Ашане, пятерочке, но шаговая доступность важнее. Да и в случае, если с продуктами что-то не так, возвращают деньги без вопросов. Персонал отзывчивый, всегда все подсказывают.
И спасибо, что можно с собакой. После утренней/вечерней прогулки очень удобно забежать вместе с животным.
3
September 12, 2024
Магазин хороший, но только для того чтобы купить фрукты, овощи и готовые блюда, так как в нём почти все продукты от ВкусВилл, так что колы, чипсов lays и т.д там не найдёшь, только полезные аналоги, ассортимент стейков из говядины маленький, и каждый раз разный, также качество стейка разное каждый раз
1
August 11, 2023
Плюсы: единственный в районе приличный магазин, где можно сразу купить те продукты, к которым я привыкла
Минусы:
- слабый ассортимент фруктов: чаще всего около 40% фруктов мятые, с гнильцой, потекшие. Персонал не следит за товаром в этом отделе
- если заказать доставку фруктов/овощей, то сборщики не отбирают от слова совсем. Кидают то, что попало.
- проблемы с курьерами. Один раз экспресс-заказ за доп плату мне не привозили в течение 3х часов без каких-либо извинений/информирования. Служба поддержки отвечает медленно. В итоге заказ отменила я сама, деньги вернули через сутки. Никаких извинений от компании не последовало.
- один раз перепутали заказы: мне привезли чужой, потом поменяли, но мое мороженое пока болталось по квартирам в районе - растаяло. Не догадались заменить даже! Опять же я через службу просила вернуть деньги за экспресс доставку. Сама. За доставку переведи. За испорченное мороженое - нет. Со стороны магазина ноль контроля качества исполнения заказов
- персонал часто стоит, облокотившись на холодильник с мороженым и весело болтает
- на кассе могут спросить «что за яблоки» и нахамить в ответ на просьбу самому персоналу знать, что за яблоки.
- попадаются испорченные продукты. В июле у меня был случай с сыром для жарки халуми. Просто протухший. Деньги вернули сразу же как принесла сыр обратно.
Очень жаль, что магазин такой хорошей сети, так хромает по многим пунктам. Скорее всего, пользуются ситуацией, что альтернатив в новом жк очень мало
6
April 1, 2024
Был на днях утром в этом магазине. Долго выбирал чуть посвежее овощи и фрукты. Очень много порченых и пожухлых овощей, с плесенью:( взял сетку картошки с виду свежей и вдруг на меня потекло из сетки!:( накапал себе чем-то на джинсы и кроссовки. Повернулся к сотруднице и дословно сказал сперва спокойным тоном: «а что у вас с картошки течёт? Я на себя накапал. Салфетку влажную принесите». Она повернулась молча к полке, подозвала какого товарища - технического сотрудника. Тот недовольно начал крутить в руках сетку и с диким возмущением показывать мне: «где капает?! все с ней нормально!». Я повторил: «я на себя накапал с этой сетки картошки. Вы видите? Салфетку влажную принесите!». Сказал с понятным раздражением - не имел право? В ответ «иностранный специалист» накатил: «э, чего так разговариваете?! Ничего не принесу! Кто так просит?! Где «пожалуйста»?!». Ну и пошло - поехало…. День испорчен. Старшая по магазину недовольно выслушала меня, под огрызания «специалиста». Дала телефон куда жаловаться. И не глядя в глаза подала салфетки и выдавила «ну извините!»… дичь! И это я столько лет во ВкусВилл ходил, чтобы потом вот так заряжали с утра!
3
1
September 24, 2024
В магазине поздно выкладывают готовую еду , я 2-3 раза в промежутке с 08:00 по 09:30 прихожу покупать завтрак, а его еще не выложили. Привлеките дополнительные силы , с утра теряете много покупателей , которые как я заходят купить завтрак , а полки пустые
1
August 5, 2024
Хороший магазин. Очень удобное расположение. Приветливые сотрудники. Но мороженное не возможно купить, т.к. все лежит в коробках.
3
November 9, 2023
Если что-то нужно полезное быстро купить, то только сюда!!! Всегда свежие продукты. Доставка работает очень быстро. Удобный сайт, а также в магазине вежливый и грамотный персонал. Очень удобные кассы самообслуживания. Разнообразный ассортимент позволяет найти товар на любой вкус
3
September 9, 2024
Замечательный магазин, всегда хорошая свежая и вкусная еда и напитки
1
May 11, 2024
Сам магазин небольшой. Продукты не все как гипермаркете, но основные есть. К вечеру готовой еды не остается . Вежливый персонал.
August 28, 2023
ВкусВилл - спасибо за ежедневный труд на благо жителей ЗилАрта. Отдельная благодарность продавцам Андрею и Ларисе - вы делаете магазин лучше! И низкий поклон и уважение Андрею Кривенко (основателю) - Вы герой нашего времени!
2
July 5, 2024
Отличный, большой магазин. Прекрасный выбор, приветливые продавцы. Чисто, прохладно.
October 12, 2024
Просторный, всегда свежие продукты и вежливые продавцы!
1
September 24, 2024
Приветливые и доброжелательные продавцы. Советуют, но ненавязчиво.
2
September 28, 2023
Хороший магазин, да и все магазины данной сети хороши, пускай там и цены чуть выше, но оно того стоит, в магазине присутствуют различные готовые перекусы, например мини роллы с разными вкусами. В основном в магазине все свежее-это главное!
3
August 18, 2024
Хороший магазинчик, и цены приемлемые. Цена-качество!
2
March 2, 2024
Хороший магазинчик, чисто, аккуратно, внимательные сотрудники к покупателям! Всегда помогут и т.д….
February 23, 2023
Хороший магазин. Продукты всегда свежие. Большой ассортимент. Есть полуфабрикаты, готовая еда. Много молочных продуктов, овощей и фруктов. Кассы самообслуживания помогают экономить время.
3
December 19, 2023
Удобный магазин, хорошее качество продуктов, шаговая доступность от дома. Все что нужно современному человеку)
January 10, 2024
Что сказать, не большой магазинчик, всё как всегда. Быстрое обслуживание, посетителей не много. Лучше когда он есть ,чем когда его нет.
1
March 18, 2024
Качество товаров и обслуживание на высоком уровне. Мониторят просрочку и не выпускают в продажу. Мало акций для популярных продуктов.
1
June 24, 2024
все хорошо, но маленький выбор десертов и выпечки
хорошо если работали бы до 23.00
1
December 28, 2023
Хорошего качества продукты, большой выбор товаров. Персонал не замечает покупателей, не доброжелательный начиная от тех кто ставить продукты, заканчивая кассиров.
2
1
October 31, 2024
Шороший магазин хорошей сети. Очень рекомендую.
August 10, 2023
Отличный магазин, выбор достаточно не большой, персонал приветливый, чисто, есть место чтобы попить кофе
1
June 19, 2024
магазин стал намного лучше, но следить за выкладкой и сроком годности нужно внимательней
November 10, 2022
О-о-о-о-о, обожаю этот магазин!!! Магазинчик вкусного и правильного питания! Большой ассортимент фруктов, овощей и зелени. Если некогда готовить, можно купить уже готовую продукцию. Салаты, супчики и т. Д!
July 11, 2023
Большой удобный магазин в котором многое есть, все чистое и цивильное, из минусов нет кассиров, касса самообслуживания очень медленная и лагает
April 6, 2023
Уютный магазин у дома с ожидаемым набором товаров, по знакомым ценам. Всё, как всегда на высоте. Приятные скидки дополняют положительные впечатления
August 28, 2022
Отличный выбор продуктов на любой вкус.В магазине чисто, хорошее оформление.Товары в отличном состоянии и оформлении.Я сама из Таганрога, обязательно приеду в этот магазин в следующий раз.
1
December 14, 2022
единственный магазин в районе, поэтому к вечеру выбор ограничен. Кассы самообслуживания слишком близко к основным кассам - вечная сутолока. Все чисто и аккуратно разложено. Есть автомат для сока.
4
August 29, 2024
Есть готовая еда, вкусная, между прочим.
1
July 13, 2023
Всегда вкусные готовые блюда, а главное свежие.
В магазине чисто.
Приятный персонал.
August 7, 2022
Моя оценка 3+. Но поскольку выбор в ЗИЛАРТе невелик, дотяну свой отзыв до 4 звёзд.
Минусы: неухоженный, довольно грязный магазин; несколько раз готовая еда в рамках срока годности была испорченной; холодно (это, наверное, тактика сохранения свежести продуктов, но летом туда лишний раз заходить не хочется); некоторые кассы самообслуживания довольно часто не работают
Плюсы: достаточно широкий ассортимент; есть рефилл-автомат Bio-Mio; без проблем возвращают деньги за испорченный товар
3
December 13, 2024
оцениваю магазин на 4+. так-то все тут хорошо, но продукты малость дороговаты...
1
June 4, 2023
Большой выбор, можно даже найти товары, которые дешевле, чем в других магазинах. Всё свежее даже на дату можно не смотреть и так видно, что свежее
June 4, 2023
Кассир каким-то образом пробила мне товар , которого у меня не было . Заметил случайно . Вместо извинений получил хамское , базарное поведение. Какие-то нервы начались . Было ощущение , что я ей создал проблемы. После обращения в поддержку, получил ответ, что они разберутся . Спустя 10 дней ответа так и не пришло. Насколько понимаю, тот же продавец так и работают . Будте острожны. Следите, что бы вам не пробили лишнее .
2
2
July 21, 2023
Просторная прохладний магазин и очень Улибчитие сотрудники всегда помогут с вибором и могут тежолие пакети доставит до дома курьер ихний
3
April 23, 2022
Магазин прекрасный , но не отработанная Система скидок по любимому продукту . Например , указываешь клубнику - нет в продаже , но есть ежевика или клубника по др фасовке не получается любимого продукта , клубника есть но взять со скидкой невозможно . Покупатели недовольны . А продавцы все выслушивают . Купить со скидкой невозможно . И так по любому продукту . Нет нагетсов , но есть замороженные - скидка не действует . Указываешь ежики , но есть тоже самое , но из курицы - результат тот же . Словом не насчитано на покупателя . Это раздражает . Зачем в принципе такие Акции . Уберите совсем !
3
November 21, 2021
Отличный вкуссвил. Все всегда свежее, разбирают быстро, но и подвозят вовремя. Есть соковыжималка для фрешей. Продукты качественные, вкусные. По ценам частично как в обычных супермаркетах. Очередей не видел никогда — есть кассы самообслуживания.
January 29, 2024
Все, каково всех магазинах этой сети. Чисто, разнообразно, вежливо.
September 5, 2023
Скудный ассортимент, полка с завтраками (блинчики и пр.) сейчас вообще почти всегда пустует. Назначаешь любимым продуктом какие-нибудь блинчики с лососем, а они пропадают насовсем
1
June 17, 2024
Отвратительный вкусвил,ролы уже пл года двух видов с кетой и цезарь,сендвичей тоже никогда нет
1
December 7, 2024
приходил сюда несколько раз. хороший продуктовый магазин и кассиры тут быстрые.
October 28, 2024
Свежие продукты и питание
1
October 29, 2023
Огромный ассортимент.
Свежие продукты, внимательный персонал.
3
April 24, 2024
Вкусно, как дома. Отличное обслуживание!
3
May 4, 2023
Снизила оценку, так как по сравнению с другими магазинами этой сети ассортимент хромает. В отделе готовой еды выбор не так велик и не всегда есть что выбрать из-за малого разнообразия. И частенько срок 1-2 дня до конца реализации, редко бывает что еда изготовлена день в день или хотя бы вчера.
3
2
February 24, 2023
Торговый зал часто плотно заставлен тележками с коробками со склада, так что ходить невозможно! А когда я, естественно, задел несколько коробок, и они упали, сотрудница потребовала, чтобы Я (покупатель!) подобрал их с пола. Отвратительное хамство!
3
2
May 31, 2023
Неприемлемое, хамское, унижающее достоинство человека, поведение кассира. Впервые такое встречаю в сетке Вкуссвилл да и вообще где либо. Просто в шоке. К магазину вопросов нет.
2
3
February 28, 2023
Тесновато магазину в этом помещении.
Особенно в час пик.
Стандартный набор машинная. Все есть.