Привезли хлеб с запасом срока годности всего один день. Не обратила на дату внимания и открыла через этот день утром, хлеб уже весь в белой и зеленой плесени. Поддержка отказала в возврате денег, так как срок хранения истек ночью. То есть как бы получается что он этой плесенью ровно за ночь покрылся, а вчера вечером можно было есть. Вот и хваленая клиентоориентированность и здоровая еда, которая хранится, видимо, в нездоровых условиях.
1
2
Show business's response
Моя Госпожа
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Я живу рядом, доставляют очень быстро, практически всегда все хорошо и свежее !!!
Вкус вилл выручает!
3
1
Show business's response
Милослава Санькова
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Мне очень удобно, я живу на овражной 24 доставка за 5 минут. Продукты качественные.. Всем советую. Плюс доставка бесплатная, это очень классно.
6
1
Show business's response
Мария Сорокина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Нам отсюда привозят заказы. Очень рады что появился склад на Сходне. Раньше приходилось самим ходить на станцию(ближайший к нам ВкусВилл). Собирают заказы хорошо, курьеры всегда вежливы. Бывают, конечно, форс-можоры, но крайне редко. Отличный сервис
5
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Это не магазин. База-склад интернет-магазина. Вечное скопление машин доставки. Для жителей ЖК Новосходненский плюса от этого размещения ВВ нет от слова совсем.
Безобразная организация курьерской службы- вечное скопление машин, неорганизованная парковка , это мешает проезду машин жителей ЖК Новосходненский.
Ими занята практически вся парковка у соседнего торгово- развлекательного центра и пункта выдачи Озон и Валберис.
Это не может не возмущать людей , живущих по соседству или приезжающих в магазины и досуговый центр.
Манера вождения водителей доставки тоже оставляет желать лучшего-быстрая езда, опасные маневры на поворотах.
На крыльце склада всегда толпа людей- курящих, ругающихся нецензурно .
Хотелось бы , чтобы руководство ВкусВилла навело порядок на своей территории- организовав парковку в рамках арендного договора, провести работу с курьерами по поводу безопасности вождения и культуры общения.
2
10
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Для жителей ЖК - просто великолепная логистика. Заказ обрабатывается в считанные минуты. Здорово, что склад расположился прямо у наших домов ⭐
3
1
Show business's response
Vera A.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Все молодцы... быстро собирают заказы..и быстро привозят
3
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Уважаемые руководители, обратите внимание на безобразное поведение сотрудников склада.2 декабря в 11 часов,я клиентка Вайлсберис придя на пункт услышала очень громкую музыку,которая доносилась со склада ВкусВилл на Овражной дом 5 стр 1.Сделала замечания работникам склада,даже одного из них пригласила на пункт выдачи,что бы он убедился ,что невозможно находится в таком шуме.На что они включили музыку ещё громче ,я специально зашла второй раз
Просьба разобраться с таким свинским поведения ваших сотрудников и виновных наказать.Желание ,что то заказывать на вашем складе уже нет.
7
3
Владимир Петрушов
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Живу в этом комплексе, водители летают как сумашедшие, сосед припарковался рядом, так работники склада ему скаты спустили
2
5
Show business's response
Any Key
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Тихо трудятся, но очень молодцы! Поклон за великолепный сервис
4
1
Show business's response
tiny_joys
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Отвратительное место.Сотрудники склада постоянно скапливаются у входа,громко кричат,выясняют что-то.
На просьбу соблюдать порядок сразу же посылают нецензурно.
К тому же эти курьеры в большинстве своем весьма маргинального вида.
6
3
Инкогнито 7083
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Люблю эту сеть магазинов. Качество товара устраивает. И можно купить, что то необычное. Выбор огромный.
3
1
Show business's response
Лара Дербина
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Всегда все ок. Люблю этот магазин.
5
1
Show business's response
Ксения Ксения
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Магазин для курьеров, самому нельзя даже забрать заказ, это не удобно. Зачем тратить человеческий ресурс, в виде пешего курьера, если гуляешь рядом и заскочить, забрать было бы удобнее.
6
4
Татьяна Ч.
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Регулярно заказываем доставку вв. Все супер, все что заказываем привозят. Есть одно «но», ждать больше часа, но это пишется в приложении сразу при оформлении заказа.
3
1
Антон Т
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Очень быстрая доставка!!!
4
1
Show business's response
veronika veron
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Интернет склад от вкус вил. Хороший подъезд и парковка. Купить ничего нельзя. Можно заказать всё онлайн и получить бесплатную доставку.
4
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Туда не заходила. Но постоянно курят грузчики или это работники магазина. Машины то и дело ерзают паркуются к этому месту. Постоянно коробки горой рядом