VkusVill
220 reviews
February 18, 2024
Good product
3
3
May 5, 2024
Отличный магазин. Удачно расположился рядом с метро. Всегда огромное сортимент и отменное качество! Почти каждый день туда захожу чтоб что-то прикупить. Вежливый персонал. Очень радует кафе ВкусВилл прямо в магазине. Замечательный кофе и отменный перекус!
7
14
October 20, 2024
Несколько недель назад я оставляла свой отзыв о том, что магазин не следит за входом. О ступени я испортила дорогостоящую обувь.
Мне отзвонились , отписались и что- то ещё делал отдел по работе с клиентами. Однако , ступени все ещё в таком же состоянии . "Пусть другие тоже уфигачат свою обувь о ступени, главное, чтобы платили за продукты. А испорченная обувь это не наша проблема. И все равно , что мы продаем продукты, которые можно найти в ругиз магазинах по цене в 2 или 3 раза дороже. Денег на ремонт ступеней у нас нет" - слоган администрации магазина.
Ниже фото ступеней и моей обуви
А также вопрос остаётся открытым? Не хотите оплатить мне покупку новых кроссовок Oasics ?
3
1
September 25, 2024
Такого позитивного настроя у сотрудников не встречала больше нигде. Поэтому и не хочется проходить мимо. Относительно товаров, то все как в сети: вкусное, свежее, хорошо упакованное, но по ценам всё же не на средний сегмент. Цены кусаются.
4
2
November 27, 2024
Небольшой , чистый магазин. Удобное расположение, кассы самообслуживания.
3
January 26, 2024
Прекрасное место. Всегда вкусный кофе и другие напитки! Если нужно где-то быстро перекусить и ехать, захожу сюда. Вообще обожаю сеть вкусвилл. Развития и процветания 😘
3
June 5, 2024
05.06. Зашла в магазин купить попить. Подойдя на кассу столкнулась с недоброжелательными сотрудницами. Первая закатив глаза сказала другой: «пробей, у меня заказ». На что вторая, видя, что я хочу оплатить картой надменно сделала замечание: « картой могли бы оплатить и на кассе самообслуживания». На вопрос: «нельзя ли оплатить тут?» также небрежно ответила, что у нее есть и другие дела, но нехотя все же пробила товар. Если администрация читает это, прошу сделать соответствующее внушение. Очень неприятно… остался осадок после общения с таким сотрудником. Имени не помню, покупка была совершена в 12:54-55
10
1
September 17, 2024
Продавцы ведут себя как на рынке. Между собой стоят жизнь обсуждают, ничего не контролируют, доставщиков облизывают. Больше всего убило, когда начали план обсуждать кто выполнил, а кто нет. Из сети превратили в рынок какой-то.
Ну и на кассе кафе никого нет, видят что очередь, а сами в другом месте тусуются.
В итоге остались без вкусных пирожных.
3
April 15, 2024
Отличный магазин, внимательные продавцы, всегда помогут, подскажут, рассчитают, если нужно, на кассе, небольшое «камерное» помещение, но есть все, небольшая уютная кафешечка - все по стандарту ВкусВилл, рядом с метро, работает допоздна , все есть.
4
July 20, 2024
Вцелос хороший вкусвилл, но есть нюансы. Надо следить за фруктами и овощами. Большой раздел готовой еды, но раздел с тортами маловат.
4
August 16, 2023
Магазин полезной и здоровой еды и напитков, так что не часто сюда захожу 😂 но вкусно, свежие продукты, ценник модно было сделать и потише. Кассы с продавцами и кассы самообслуживания.
12
1
July 10, 2022
Это мой домашний магазин уже больше 5 лет. Всегда чисто, весь персонал дружелюбный. Индивидуальный подход, всегда помогали мне найти нужные товары, всегда вежливо обращались в любых моих ситуациях.
Полки всегда аккуратные, никаких коробок и никакого постороннего запаха.
Кафе всегда вкусно и уютно, часто выручало в спешке. Туалет чситый! Всегда тоже выручал в нужный момент!
Рядом всегда место привязать собаку.
6
June 22, 2024
рядом с метро, небольшой и с отличным ассортиментом. брал шаурму по-грузински. мясо от начала и до конца!
доволен
4
1
December 6, 2023
Не ходите сюда делать возврат, если хотите поберечь нервы и не подвергнуться публичным унижениям и оскорблениям, за то, что осмелились вернуть товар. Выбирайте другие магазины, либо ограничивайтесь возвратом через приложение, либо вообще откажитесь от возврата. Сегодня меня позорили на весь магазин перед всеми покупателями, громко обсуждали меня и осуждали, когда я отошла комментировали, что видят на моей карте лояльности, хамили. И это за то, что мне пришло в голову принести на возврат ужасное не понравившееся средство (1 только начатая упаковка и 1 даже не открытая).
Я крайне редко хожу сама в магазин и была в этом ВВ давно, но ск раньше заходила, там были другие сотрудники и всегда вежливые и приятные. Что было сегодня, это просто шок. Меня трясет несколько часов после сегодняшнего обращения. Почему возврат товара воспринимается сотрудниками как что-то неподобающее и клиент подвергается публичной порке!? Почему они позволяют себе мыть тебе кости у тебя за спиной?!
Забежала на 5 минут, а отравили настроение на весь день.
6
November 26, 2023
Всегда есть продукты первой необходимости, свежий кофе и один столик чтобы перекусить. Единственный в районе , где нашла свой протеин подсолнечный.
5
July 1, 2023
Хороший магазинчик, выбор есть, быстрое обслуживание, вежливые продавцы.
Нравится молочная продукция, вкусное молоко, сметана.
Чисто, уютно.
5
1
June 19, 2023
Отличный магазин... Был.
Мало того, что перешли на сокращëнное расписание, и отсекли половину моих покупок после 22, мало того, что убрали сокомат и предлагали разлитый непонятно когда сок (хотя реклама сокомата по прежнему висит), так последней каплей стало закрытие пекарни. И альтернативой предлагают доставку, что неудобно (например, когда нужно взять перекус вот здесь и сейчас, а не играть в рулетку с курьером, который может привезти за 20 минут, а может и дольше часа болтаться), либо вчерашние (или того хуже) чëрствые булочки с полки (ввиду необъяснимой логистики, продуктов с сегодняшней датой во Вкусвилл не бывает).
Что происходит? Вкусвилл нанял эффективных менеджеров, имитирующих бурную деятельность?
8
1
February 25, 2024
Уютный вкусвил , чисто , хороший выбор. Отличный Кофе. Персонал ТОП!
3
4
January 6, 2023
Несмотря на небольшое количество пространства и небольшой размер магазина, ассортимент очень большой. Обожаю заходить чтобы взять что-то новенькое для себя. Спасибо сотрудникам за должное внимание к срокам годности и качеству продуктов!
4
July 3, 2023
Отличный магазин. Часто сюда захожу. Всегда нахожу что-то новое и вкусное) Персонал приветливый. Качество товаров еще ни разу не подвело.
5
March 21
Отличный магазин Вкус Вилл
1
1
March 24, 2023
Отличный магазин, хоть и тесноватый, особенно зимой)). Всегда порядок, ничего лишнего, сроки соблюдаются. Есть камеры хранения, кассы самообслуживания, персонал вежлив, всегда готов помочь. Как-то увидела сушеные овощи в пакетиках и 2 цены на них. Извинились, не стали искать виноватого и продали по минимальной)). Мелочь, а приятно...
6
1
June 16, 2024
Классная водичка с магнием на лето, вкус легкий, не приторный, рекомендую.
3
2
April 22, 2022
еда вкусная и качественная, а еще удобное расположение рядом с метро. по дороге на работу и с работы очень удобно зайти, быстренько купить что нужно. а кондитерский отдел вообще невозможно пройти мимо...
4
3
March 10
Блинчики с творогом - где творог?
3
1
May 6, 2023
Главное в этом магазине - расположение и часы работы. Очень удобно зайти перед работой или после нее. В магазине появилось объявление о изменении расписания с 19.05. Не меняйте режим работы, пожалуйста
8
February 8, 2023
Выбор продуктов небольшой, потому что сам магазин маленький. Бывает много народу, но работникам удаётся помочь и быстро пробить товары на кассе, это супер.
3
October 26, 2023
Сегодня, как и последние 5лет, попросил сделать кофе американо, объем 0.3 в стакан 0.4 с холодным молоком, чтоб было удобнее пить. Однако в обслуживании мне было отказано, в связи с тем, что у них строгая отчётность по пластиковым стаканам. Проверил сайт. Ничего не изменилось. Был привлечён старший смены, однако моя проблема оказалась нерешаемой. Убедительная просьба провести разъяснительную работу с персоналом.
4
May 6, 2023
Хожу в этот магазин по утрам. Единственный ВкусВилл, который работают с 7 утра. Это очень выручает. Сейчас же появилась информация, что магазин переходит на новый режим работы. Пожалуйста, не меняйте время работы!!!!
8
2
May 1, 2023
Самый некомфортный магазин из всех трех вкусвиллов в округе. Персонал недоброжелательный (сотрудник Тамара прекрасное исключение), атмосфера неуютная. Натурально избегаю заходить.
6
October 5, 2022
Вынуждена заглядывать после работы вечером, когда нет сил дойти до нормального магазина. Всегда нехотя захожу, так как продавцы очень резкие, нервные, сегодня так вообще нахамила продавщица на почти пустом месте. Она полезла разбирать мои карточки, которые я выложила чтобы найти банковскую, я ее одернула и она начала буквально вопить и проклинать меня(?!), причем я ее резко осадила, но не оскорбляла. Посылать на меня все беды стала она в присутствии своих коллег, которые молчали и ухмылялись. Ни в одном окружающем магазине такое поведение в принципе недопустимо, а здесь видно допускается. Ну я редко туда захожу, а теперь у меня все доводы свои деньги нести в другое м6сто.
7
2
January 24, 2024
Тесно там и персонал, как то, не очень отзывчивый. Был прецедент у меня в нём, за что одну звезду в оценке и снял.
3
December 29, 2021
Магазин в целом вполне себе заслуживает доверия. Но иногда это целиком перечёркивается персоналом . Сегодня 29 декабря 2021 года я решила ко всем прочим товарам купить бутылку пива . На кассе продавец запросил у меня документ , подтверждающий возраст . На ответ , что я не ношу с собой паспорт и готова предоставить фото паспорта , водительского удостоверения и тп, мне кассир сказал , что только документ живой , а не фото , являются подтверждением правомерности покупки мной пива , и при сомнении продавца относительно возраста , продавец , согласно всех норм, законов и постановлений , имеет права отказать в покупке пива . Я все понимаю , но мне 50 лет . Я , конечно, и неплохо выгляжу , но , простите меня , каким нужно быть глупым , чтобы у 50 летнего человека просить оригинал документа для покупки пива ! Фамилия этого кассира Голиков согласно надписи на бейдже . Лично я больше не пойду в этот магазин , он испортил настроение настолько , что возникло желание просто все покупки оставить и уйти . Если бы у меня были такие сотрудники , я бы обязательно от него избавилась либо по причине его глупости ( если он не может отличить 50 летнюю женщину от 18 летней). Либо это намеренное унижение . Что в общем тоже неприемлемо .
8
December 23, 2024
Хороший, но маленький.
3
June 11, 2023
Немного теснова-то, но это компенсируется большим выбором и приятным персоналом
5
December 11, 2022
Большой выбор продуктов хорошего качества.Возможномть покупать любимые продукты по низким ценам.
4
1
November 3, 2024
Маловато места..
3
April 28, 2022
Не самый лучший магазин сети, маленькое и тесное помещение - соответственно, с урезанным выбором продуктов, что в первую очередь сказывается на ассортименте овощей/фруктах. Персонал, качество продуктов - все это на высоте.
3
July 31, 2023
Чистый аккуратный магазин, небольшой. Но всегда всё свежее
4
1
June 9, 2023
как сеть магазинов вкусвилл автоматом хорошо, но именно это точка отличается не самыми мотивированными сотрудниками и вечно сломанной техникой.
5
1
September 23, 2021
В целом магазине чистый и удобно расположен, продавцы только не всегда вежливые и на местах находятся, да и цены, такие цены разве что в Швейцарии выше. Куда вы их лупите владельцы сети?
5
May 31, 2022
Еда неплохая. Но сам магазин ОЧЕНЬ мал. Особенно удивляет место, где выложены готовые блюда. В куче в прямом смысле этого слова вообще трудно найти нужное. А ценники ( больше нигде не видел такого) стоят вертикально. Крайне неудобно, проблематично что - либо рассмотреть.
3
1
November 19, 2022
Очегь здорово переделли магазин. Красиво, чисто, ьольшой выбор. Вежливый персонал
4
1
July 19, 2022
Очень лублю этот магазин, все супер, хочется чтоб вернулись скидки на 6 продуктов каждый день и заслуженные 10%на фрукты и овощи
5
2
May 19, 2023
Большой выбор продуктов. Акции. Удобное расположение. Чистота.
7
September 28, 2023
Отвратительные, склочные, хамоватые старушки на кассе. Ругаются с покупателями , обсуждают посетителей, делают нелепые замечания. Продукты складывают небрежно, забрасывают в пакет. Наверное данным сотрудникам нужно изучить инструкцию по правильному обслуживанию, или уже выйти на пенсию. Совершенно испорчено впечатление о прекрасной сети магазинов.
5
2
January 21, 2023
Отношение сотрудников магазина к покупателям наплевательское. Может-быть усталость/зима или просто лень сыграли шутку,но несколько посещений этого магазина принесли полное разочарование и нежелание возвращаться.
3
1
April 23, 2023
Хороший магазин! Хороший ассортимент . Все как всегда на высоте.
4
May 7, 2023
Небольшой магазин с кафе хороший выбор приветливый персонал
4
January 27, 2024
Чистый магазин и приветливый персонал
3