Являюсь постоянным клиентом магазина, т.к. живу в соседнем доме и всегда импонировала концепция ВВ.
Но последнее время все больше разочаровываюсь из-за свежести и выбора овощей/фруктов/зелени в совокупности с высоким ценником.
Последней каплей из-за которой оставляю этот отзыв был негативный опыт покупки. Пробил покупку через кассу самообслуживания. И выхожу из магазина. Меня догоняет сотрудник и прост предъявить чек подтверждающий оплату покупки. Чека у меня нет, т.к. кассовое обслуживание предполагает выбор – печать чека / без чека. Обычно выбираю второе. Далее сотрудник просит подойти к кассе и пытается найти мою покупку. Найти сразу не может, спрашивает точную сумму покупки. Я показываю транзакцию по банку, но в кассе транзакция все ровно сразу не находится. В итоге, как говорится – «ложки нашлись, но неприятный осадок остался». Если магазин использует систему доверительного самообслуживания, то система контроля должна быть выстраивать без дискомфорта для покупателя…
6
Show business's response
Анастасия Л.
Level 16 Local Expert
January 25
Соглашусь с местными ребятами в отзывах. Тоже такая же. Раньше было намного лучше,сейчас разочаровывает качество,как ни зайдешь и не взглянешь на срок годности…со свежим напряжёнка. А так это единственный продуктовый на райончике,остальное всё закрыли……ну как жить))
2
Show business's response
Руслана Чичваркина
Level 12 Local Expert
February 5
На фоне того что в районе нет вообще магазинов ,но ставлю 4 звёзды,тут и сравнивать даже не с чем.Вроде есть все необходимое ,просрочка никогда не попадалась.2 года назад работал очень хороший персонал ,но сейчас уже никого из прежних не осталось.
1
Show business's response
Андрей М.
Level 8 Local Expert
March 29
Постоянно забегаю во вкусвилл по дороге!
Этот магазин самый худший из всех вкусвиллов,которых я был.
Постоянно толпы из персонала,которые расклыдывают продукты,полки полупустые,кофемашина не работает какой день уже…
Не хотел писать плохой отзыв,но ситуация никак не меняется,сегодня просто ушел нисчем.
Мурат Тлехугов
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Отличный магазин, хороший коллектив, качество товаров особенно кулинарии изумительное, также десерты молочная продукция, недалеко от Арбата, удобное расположение, нет заторов от машин
2
1
Show business's response
Справедливый!
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
МАГАЗИН, КАК И ВСЯ СЕТЬ ВКУС ВИЛ ФИКЦИЯ, Пол ный об….ан про свежесть и качество продуктов. Свежий пример: 29 марта 2024 года в 9 утра купил Ролл с креветками! 29 марта-утро!!! Ролл, судя по обманной этикетке произведен 28 марта в 23:00!!!! Открыл. Кушать невозможно. Рис деревянный, листья салата не просто не свежие а пожелтевшие, подгнившие можно сказать! Вот Вам и свежие продукты и здоровое питание. И так постоянно происходит и с салатами, и с блинами, и со всей продукцией... Покупатель, будь аккуратнее а лучше проходи мимо! Фот роллов, изготовленных и через 9 часов доставленных на прилавок прилагаю.
1
1
Show business's response
К.
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Спасибо, что Вы есть))). Хорошо,что есть любимый магазин ря дом с работой. Всегда можно купить вкусный обед и перекусить вкусненькое). Персонал замечательный. В зале чисто, продукты свежие.
3
1
Show business's response
Виталий Бережнов
Level 25 Local Expert
October 10, 2024
Всегда все свежее.
Магазин очень маленький, но уютный
Show business's response
Руслан Шш
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Магазин отличный комфортный не большой всё нужное есть)
Show business's response
Зинур Галиев
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
хороший супермаркет, много продукции есть которой нет в других магазин ах, что очень нравится
Show business's response
Luka R
Level 19 Local Expert
August 13, 2023
Честно говоря, худший магазин сети, в котором я была и бываю, так как единственны й находится рядом с работой. Захожу почти каждый день в 11 утра, все завалено коробками и тележками с продукцией, пройти невозможно, морозильный отсек для мороженого пустой всегда, на кассах никого нет, ассортимент скудный. Прошу сотрудника разрешения отодвинуть тележку, чтобы открыть холодильник - не позволяет.
Я очень люблю эту сеть, было бы супер, если бы и эта точка соответствовала стандартам.
4
2
Show business's response
Светландия
Level 25 Local Expert
February 21
Хороший ассортимент. Прекрасные сотрудники
1
Show business's response
Андрей Петин
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Всегда свежие продукты и по приемлемым ценам. Отзывчивый и профессиональный персонал, постоянно следящий за качеством и сроками годности продукции.
3
2
Show business's response
Георгий Аккацев
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Адекватные сотрудники, хороший выбор товаров
1
Show business's response
Максим Грачёв
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Очень хороший магазин с хорошим сервисом. С отрудники вежливые, всегда помогут с выбором товара и уточнят срок годности. Царит позитив
2
Show business's response
Ts О.
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
Холодильники не шумят, они уши закладывают, кофе не работают, с коляской не за йти.
1
1
Show business's response
V.V.V-shem
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Большой выбор, вкусный кофе в кафе
2
1
Show business's response
GaiGai1974
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Всегда грязно и море коробок. Пройти невозможно всегда.
Не люблю этот магазин. Хожу в самом крайнем случае.
Желаю директору навести там порядок
1
Show business's response
Екатерина Реутова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Ужасный магазин. Работает с 8 утра, приходишь к 9.30, на полках ничего нет, все в нераспакованных коробках, ничего найти невозможно. Уже который раз захожу за определенным продуктом, в приложении показывает, что в наличии несколько штук, а в магазине найти это нереально. Места очень мало, все завалено этими коробками, к фруктам и овощам вообще не подойти. Вкусвилл всегда «балуется» пустыми полками по утрам, но в этом магазине еще и пройти невозможно из-за этих коробок
5
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 20 Local Expert
March 23, 2023
Спальный район, шаговая доступность. Ассортимент конечно ограничен, но Все что нужно для первой необходимости, когда человек в командировке можно купить.
2
1
Show business's response
Константин Шведов
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Едеинственный магазин со свежими продуктами"у дома "
1
Show business's response
Andrey Kashirin
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Вкус, как Вкус. По утрам не удобно покупать что-то и находиться в магазине в принципе из-за большого кол-ва не разобранного товара. Команда работает всегда на 5+ не меньше, но такая территория и площадь не позвол яет вместить всё на складе. Значит вопрос к логистике, расписанию команды, здравому смыслу заказов.
1
1
Show business's response
Анна Кобзева
Level 9 Local Expert
March 14
Пожалуйста мойте кофейный аппарат, все грязное, на вокзале думаю и то чище.
Неприятно не то, что кофе покупать, а просто смотреть на него
1
Show business's response
Александр Захаров
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Чуваки, жрать в ВкусВилле это огонь! Обязательно кайфуйте там, на Поварской, мне пофиг, где, главное чтобы было вкусно!
3
1
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Просьба настроить связь в магазине тк достали каждый раз дергать с вопросом «вы оплатили покупку?»
1
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Маленьки й, но чистенький. Проблемы с Интернетом. Чтобы оплатить куар-кодом, надо изрядно помучиться
1
1
Show business's response
Матвей Жуков
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Приятные продавцы, расположение. Но очень мал енький выбор
1
2
Show business's response
Павел Гаврилов
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Даже спустя два-три часа после открытия проходы завалены коробками, а продукты не разложены.
Кассиров вечно нет на месте, а кассы самообслуживания зависают, не работают или на них собирают заказы на вывоз.
3
1
Show business's response
Влада Олина
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Маленький магазинчик с самыми необходимыми продуктами. Есть даже кофе. Мороженое и молочные продукты! Часто выставлены фрукты и ягоды хорошего качества.
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Компания ВкусВилл официально провозглашает, что она бережно и экономно относится к природе и предлагает людям натуральные здоровые продукты. При этом в магазинах этой сети продаются яйца, поставляемые из птицефабрик, в которых несушки настолько плотно набиты в клетки, что не могут даже расправить крылья и реализовывать свои базовые природные инстинкты. ВкусВилл активно позиционируется, как "зеленая" компания, но при этом продает продукты, получаемые с чрезмерной жестокостью к животным, выдавая их за здоровое питание.
Сотни крупнейших мировых брендов уже отказались от поддержки клеточного производства яиц, официально озвучив свою позицию публично в виде глобального обязательства.
ВкусВилл вышли на международный рынок и планируют размещаться на американской бирже. Они хотят выглядеть прогрессивной компанией, но не хотят соответствовать современным запросам на благополучие животных.
4
6
Show business's response
Павел
Level 27 Local Expert
May 21, 2024
Хороший, чистый магазин.
Все удобно.
Show business's response
Евдокимова З.
Level 8 Local Expert
March 5
Отличное качество !
Show business's response
Natalya
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Хороший магазин. Большой выбор готовых блюд на любой вкус. Вкусная выпечка
3
Show business's response
Надия Тавлеева
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Очень хороший, уютный магазин, не смотря на то что расположен в центре города, цены не высокие, что радует.
1
Show business's response
Константин М.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
По всему городу развешана реклама с протеиновым мороженым во ВкусВилл, но в магазине на Поварской его нет. Пффф! Зря только заезжал!
4
Show business's response
Дарья Спиридонова
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Снимаю звезду за навале нные продукты в холодильниках. Чтобы выбрать что-то приходится очень много тратить времени на поиски продукта и ценника, которые не всегда соответствуют тому, что выложено на полках. В целом магазин хороший.
5
Show business's response
И.К.
Level 21 Local Expert
September 17, 2022
Проблема этого вкусвилла в том, что по утрам там просто взять и пройти трудно из-за заставленных коробками с товарами проходов. Каждое утро - это квест в лабиринте, где сотрудники, которые раскладывают товар даже не смотрят в твою сторону, когда ты пытаешься пробраться хоть куда-нибудь. Во-первых это неудобно, во-вторых небезопасно (пожар начнётся, куда бежать ?!). Наконец, в то время как в соседних магазинах вся разгрузка уже закончилась к 9 утра, во вкусвилле она ещё идёт полным ходом, Из-за этого хлеба нет на полках свежего, только твердый 2-х дневной давности изготовления. Из-за неудобств, несвежих продуктов, маленького ассортимента часто хожу в другие магазины. Хлеб и готовое питание бывают уже 2-х и 3-х дневной давности изготовления. Фрукты иногда побитые. На выходных лучше не покупать - ощущение, что распродают остатки без свежих завозов. Поэтому твердые три звезды.
1
Show business's response
🦋🦋🦋
Level 24 Local Expert
January 21, 2024
Люблю эту сеть магазинов. Я очень избирательна в еде, во ВкусВилл есть продукты, которые мне нравятся.
Show business's response
Anna Borodenko
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Нежно люблю эту сесть:ассортимент, качество, цена все на хорошем уровне. Но минус за персонал, очень редко в каком магазине отзывчивые и вежливые сотрудники.
2
1
Show business's response
Комиссарова Р.
Level 7 Local Expert
March 5
Отличное место !
Show business's response
Матвеев И.
Level 7 Local Expert
March 5
Хорошее место !
Show business's response
ли демчук
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
хороший магазин, только им и пользуюсь, НО на днях покупала продукты, и меня об щитали два раза. 1. за место 300 грамм, пробили килограмм. 2. пробили 4 раза одну и ту же вещь, за место 2.
3
Show business's response
Александра Яковлева
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Хороший магазин. Лучше заказывать с доставкой в онлайне. Ассортимент шире.
3
Show business's response
Сергей Каримов
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Отлично, советуют сделать на следующий день выбор продукции, чтоб получить на не 20%, замечательный пер сонал 💯🥰😉
2
1
Show business's response
вера боева
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
ужасный зефир
1
Show business's response
Константин Шакиров
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Выбор большой, когда был в отпуске в Москве закупался продуктими только там. Готовая еда тоже очень приличная.
2
1
Show business's response
Александр Яптунэ
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Продукты свежие, в это самое главное в магазине. И ещё заметил, что продавцы на стороне покупателей, т.к. часто посещаю их.
3
Show business's response
Александра Корягина
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Люблю магазины ВкусВилл)
Этот филиал магазина мне понравился тоже. Ассортимент достаточно большой, персонал приветливый.
Можно взять кофе с собой и что-то тёплое, перекусить.
Show business's response
Раиса Жалнина
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Хороший магазинчик! Продукты свежие и хорошего качества.Всегда чисто убрано. Персонал вежлив. Рекомендую!