Печальный первый опыт общения с вкусвиллом. Сделала заказ с самовывозом , забирал сын, в итоге дома оказалось, что не доложили продукты ( на половину чека!). Поддержка отвечает с перерывами на каждое сообщение по 15-20 минут- приходится тратить полдня, чтобы выяснить что-то. В итоге не объяснив , вернули деньги бонусами, а не рублями. Уговорили сделать новый заказ. На следующий день при оплате списали и все бонусы, и полную стоимость. Чтобы решить пришлось кататься домой, т к. Сотрудники магазина не помогли, хотя потом прекрасно общались с поддержкой по телефону, когда я обратно вернулась за возвратом. Потрачено куча времени (.
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
March 4
Хороший магазин! Дорогой правда! Но хороший! Чисто, аккуратно! Приветливые продавцы! Продукты разные! Можно здесь покупать продукты.
Show business's response
mazaikova
Level 11 Local Expert
March 23
Шикарные торты!). Свежие, вкусные и без лишних ингредиентов. Для диабетиков тоже можн о найти вкусные продукты. Дороговато, но это того стоит.
Елена Богаченкова
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Магазин находится в центре города. Люблю заходить туда за вкусными бутербродами на завтрак, за вкусной пироженкой к чаю.
Show business's response
Катарина
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Люблю делать покупки в этом магазине. И иногда заказывать доставку. Всё нравится. И качество продуктов и о бслуживание. Очеень радуют скидки после 15.00. За это отдельное Спасибо.
Show business's response
Agata
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Магазин нравится. Чисто. Приветливые сотрудники. Хороший выбор продуктов. Если срок реализации подходит к концу,то можно купить со скидкой 40 процентов. В ноябре-декабре 2023 года продавались очень вкусные манго. Нравятся торты и пирожные.
3
Show business's response
Сергей Стрельников
Level 8 Local Expert
March 22
Нормальный магазин, но ассортимент недостаточной, мало места, в целом рекомендую
Show business's response
Михаил Кярпин
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Хороший магазинчик, когда бываю в городе проездом, всегда заезжаю купить что-нибудь из кисломолочк и...
Show business's response
Галина Секретова
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
ВкусВилл очень понравился. Доступный сайт,где с лёгкостью можно заказать продукты .Очень быстрая доставка.Цены приемлемые,ассортимент широкий.Очень довольны.
Show business's response
Юрий Александрович
Level 21 Local Expert
January 25, 2023
Однозначно качество продуктов в разы лучше чем в стандартном маг азине, плюсы ( расположение, все свежее, доставка и тд ) из неудобств это небольшой зал, не всегда комфортно при выборе товара, ценник немного выше привычных ( 5, магнита, ашана и тд )
Show business's response
Ирина Тарада
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Отличный магазин! Приветливый персонал!!!
1
Show business's response
Ирина Циперко
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Хороший магазин, свежие интересные продукты, вкусная готовая еда, интересн ый ассортимент!
Персонал вежливый, помогут найти продукты, и с кассой самообслуживания подскажут!
3
Show business's response
Мария Константинова
Level 26 Local Expert
May 16, 2023
Вкусвилл на высшем уровне, поставила бы 200баллов из 100))) приветливый персонал, чисто, все очень быстро. В этом магазине летают. Спасибо, очень понравилось у вас побывать.
Show business's response
Шапоклячка
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Вчера впервые решила сделать онлайн заказ ужина на работу. И горько об этом пожалела. 2,5 часа мой зака з просто не обрабатывали. И если бы я не позвонила в поддержку этого бы не случилось! Отличный сервис, ничего не сказать. Пока обрабатывали заказ и назначали "срочного" курьера прошло ещё минут 20. А когда, алелуя, курьера назначили и заказ собрали, сказали ещё 20 минут ждать. Вы там совсем офигели?! А в качестве извинения за такое мерзкое отвратительное отношение дали купон на скидку в 200 рублей на онлайн заказ от 1000!!!! И использовать его можно только по 12 августа!!! Вкусвилл, вы серьёзно? Да засуньте вы такие извинения знаете куда...
2
3
Юлия
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Удобное расположение магазина, качество товара как всегда на высоте , выбор продуктов питания большой , срок годности всегда соблюден . Отличный магазин , персо нал доброжелательный, всегда поможет с выбором.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Все всегда нравилось ,но крайний раз купила борщ. До этого дважды покупала все было супер . Крайний раз 08.07. взяла как и обычно . Но получилось отравление . Я отношусь с доверием к качеству магазина ,но выглядел крайне химозным ,неестественный красный цвет ,будто чем то напичкали ,ела в тот день только его,так что осторожнее при выборе продукта
1
1
Show business's response
Александр Шаршонь
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Очень средний ВВ, не очень чисто, не очень большой выбор. Был один раз не зашло. Хотя сам магазин как сеть мне нравится.
Show business's response
Юрий Васильевич
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Хороший магазин, уютный, выбор продуктов большой. Паркануться, правда, рядом негде, а в остальном все нормально.
Show business's response
олег
Level 6 Local Expert
March 23
Отличный магазин с огромным выбором
Show business's response
Любава
Level 18 Local Expert
August 14, 2023
Хороший магазин, есть большой выбор товара, скидки и акции. Можно оформить дост авку, что очень удобно. 👍
2
Show business's response
михаил Смирнов
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Магаз пушка!!! Но дорого!!!! А хорошее дешево не было не когда и ещё они экологию поддерживают балы за пластик из эко пунктов на балы товар у них можно купить🤑🤑🤑🤑!!!!
Show business's response
Инкогнито 2948
Level 6 Local Expert
January 12
Отличный магазин, хороший товар 👍
2
Show business's response
Наталья Ильина
Level 20 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин, но мне больше нравится доставка. Приезжая в магазин, порой, даже непонимаю где что найти и откуда они берут продукты при заказе доставки. А в целом, Хороший магазин, большой ассортимент и приветливый персонал. Следят за качеством и свежестью товара. Да, ценник немного выше привычных нам 5-ки и "Магнитов", но и качество некоторых продуктов не сравнивнить. Есть продукты, за которыми могу специально поехать или заказываю Только в этом магазине!!!
3
Show business's response
Виталий Иванов
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Вкусный магазин)
Если срочно нужно много вкусностей, то лучше магазина нет.
Цены конечно высокие, но з аметил всегда есть акционные товары чуть адекватнее по цене и достаточно много в различных категориях.
Так как качество достаточно высокое соответственно и цена.
Если бы была отдельная категория Эко продуктов было бы здорово.
Но думаю цена будет очень высокой и соответственно не для всех.
4
Show business's response
Галина Секретова
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Лучшая сеть магазинов.Продукты отличного качества.
2
Show business's response
Kari_ferrari
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Ассортимент маленький,ценники весной друг на друге,дорогой для среднего жител я магазин. А что бы устроиться к ним на работу,целая история,надо курсы пройти в Москве, сдать экзамен,и если пройдёте,то получите работу кассира, человеку 50 лет😳чему там учить,если стаж есть кассира и не маленький,одно издевательство,и денег ни кто не вернёт за проезда Москву .
1
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Все отлично, очень удобно касса самообслуживания
Show business's response
Ольга Андрианова
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Удобное расположение
Всегда там закупаемся
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Все отлично, сотрудники вежливые и отзывчивые, продукты качественные и свежие, цены хорошие. Любимый про дуктовый магазин в городе.
1
Show business's response
Наталья Харакоз
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Отвратительное обслуживание. Хотела купить творог и йогурт, на кассе, когда товар уже был просканирован, кассир заявила, что картой оплатить мне нельзя, типо касса работает только с наличными деньгами. И предложила мне кассу самообслуживания, но ту кассу уже занял покупатель с полной тележкой продуктов. Спрашивается, зачем две кассы пустые стоят, ведь в основном сейчас расплачиваются картой??? 🤷♀️ Мне пришлось всё оставить и уйти ни с чем. Больше ноги моей не будет в магазине, и другим не советую. Конечно, если только вы привыкли платить за наличку.
1
2
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
7хороший магазин ,вкусные продукты , качественные , свежие , без химии , везде чис тота , персонал вежливый
3
Show business's response
Виктор Старый
Level 17 Local Expert
August 6, 2022
Это как попадёшь: на кого в смысле - если тебе нужно в кассе оплатить - будь готов испытать впечатление, что тебе вроде и рады, а вроде и нет: можно стоять у кассы и ждать и замечания сделать не кому - всё вроде заняты, вроде при деле, суетятся, вот только до тебя дело просто ещё не дошло, а может ты просто незаметный и тебя кассир не заметил: ты подошёл к кассе, а кассир наоборот - ушла, а ты ждииии, она ведь на работе, а ты просто так зашёл... Плохо, что эта ситуация постоянно: но постоянство тоже хорошо, жаль только что плохое...
2
1
Show business's response
Михаил Генин
Level 20 Local Expert
March 28, 2024
Из магазина забрали кофейный аппар ат. Заходил раньше не только за кофе. Теперь и заходить в него смысла нет
1
Show business's response
Максим Жубрин
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Классный магазин. Бонусы на любимые продукты приносят не плохие скидки. Да и продукты реально качественные. Хотя по цене не сказать ,что дорого. Молодцы
2
Show business's response
Вл.Озерной-Жирнов
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
В этом магазинчике чисто, обслуживание, учёт карты при оплате "с воим". Мне нравятся молочные продукты, полуфабрикаты, овощи, сдоба - всегда свежие, хорошего качества. А было бы чуть-чуть подешевле, стало бы совсем хорошо.
Show business's response
Ирина Бондаренко
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Магазин осень нравится. Хороший ассортимент. Всегда чисто и приветливый персонал. Рекомендую
3
Show business's response
Галина Федотова
Level 14 Local Expert
March 8
Немного тесновато.
Show business's response
lindalion
Level 15 Local Expert
August 21, 2024
почему-то микроволновки нет, как нормальных магазинах сети(
Show business's response
Николай Абрамов
Level 8 Local Expert
January 6
Нет рядом парковки.
1
Show business's response
Автопланета Клин
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин. Всегда можно найти качественный продукт. Обслуживание на высоте.
3
Show business's response
Антонина Лазорцева
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Магазин экологически чистых продуктов. Есть доставка. Неплохой ассо ртимент продуктов повседневного спроса. Цены по ряду позиций сопоставимы с сетевыми магазинами (молоко, кисломолочные продукты, яйца), что-то дороже.
3
Show business's response
Светик Семицветик
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Большой выбор товара, отличное качество продуктов, вежливый персонал. В магазине всегда чистота и порядок!
3
Show business's response
Варя
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Хотелось бы магазин по больше .
Еда нормальная не просроченная ходили много раз т уда.
1
1
Show business's response
Мари
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
Магазин удобно расположен, в помещении чисто, широкий а ссортимент и хорошее качество молочного, мясного, рыбы, хлеба и сладостей. Обстановка теплая, продавцы готовы помочь. Для постоянных клиентов есть скидки. За сроками годности следят, в конце срока уценяют товар. Есть возможность попробовать что-то новое и подешевле. Но больше всего нравится отношение к покупателям - позитивное, несмотря на то, сколько ты купил продуктов. Хочется ещё не раз прийти в магазин...
3
Show business's response
Марина Истомина
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Очень калорийный магазин. Товар качественный,свежий. Персонал вежливый. Чисто.
2
Show business's response
Виктория777
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Покупаю там крылышки куриные, так как на вкус они приятные и свежие. Дороже, но кушаешь с удовольствием. Все, что на развес из курицы в магазинах в пищу употреблять невозможно, происхождения также неясного. Остальное неоправданно дорого и не всегда фермерский продукт. Всю молочку и вкусняшки из мяса покупаю в "дмитрогорский продукт". Цена-качество. Продавцы консультанты во "Вкус Вилл" молодцы, всегда вежливы и приятны в консультации.
3
1
Show business's response
Руслан Абдеев
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Отличный магазин
Show business's response
Артур Альбертович Манукян
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Всем привет!Отличный ассортимент,качественный продукт,вежливые продавцы - работают усердно,как пчёлки,всегда рады вам помочь и подсказать.Советую данный магазин.
3
Show business's response
Владимир Иноземцев
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Хороший, чистый магазин. Вежливый персонал. Можно попросить найти нужный товар, если спешишь
1
Show business's response
Dmitry
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
В принципе нормальный магазин ВВ. Но есть отличие от Московских. Сложно объяснить. Но новая стилистика мне нр авится больше. Этот же похож на обычный магазин продуктов. Продукты как обычно во Вкус Виле.