VkusVill

Rating 4.3
566 ratings
Rate this place

201 review

Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Сетевой магазин правильного питания. Магазин маленький, народу много, не протолкнуться. Сотрудникам нет никакого дела до вас. Писал отзыв в книге жалоб именно из-за сотрудников: хамство, невежество, непрофессионализм - эти качества процветают у сотрудников ВкусВилл. Цены, чаще всего, завышены. А ещё можно встретить странные продукты в магазине правильного питания: например, майонез. Две звезды только за наличие необычных продуктов.
1
2
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
покупали там лед для алкоголя, отличное место!
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Большой выбор продуктов, низкие цены, чистый магазин, вежливый персонал, всё понравилось!
3
1
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Есть те продукты которые не найдёшь в других магазинах
1
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Большой просторный магазин, большой ассортимент товаров, иногда бывают очереди
3
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Качественные продукты
Level 12 Local Expert
January 16, 2022
Какие здесь тортики…😋 Миндальный, фисташковый - просто объедение))) Удобно, что есть доставка.
3
1
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Желаю только развития, потому, что хочется больше магазинов в городе.
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Самый приличный магазин в городе. Цены конечно кусаются, но качество продуктов того стоит
3
1
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Классный магазин !
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Отличный магазин. По ассортименту и отношению продавцов. Есть так же доставка, которая всегда в срок доставляет. Твёрдая 5.
3
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Вежливый персонал, все отлично
3
1
Level 12 Local Expert
October 15, 2020
Абсолютно не понимаю восторженных отзывов о магазине и продуктах. Никогда не заказывала доставку продуктов и вот решила попробовать, т к нужно было купить много, а тяжесть тащить нельзя было. Заказала еще хваленые пельмени от ВкусВилл. Абсолютно невкусно, так еще и сомнения по поводу правильности хранения, т к пельмени не были замороженными. Картофель в пакетике без маркировки веса. Индейка срок годности до послезавтра. Вот правильно сомневалась, заказывать доставку больше не буду! Все таки, выбирая сама, я могу выбрать свежее, а не с истекающим сроком годности.
5
Level 23 Local Expert
May 31, 2021
В интернете нашёл что у них есть булочки для хот догов, но по факту не обнаружил, в плане изысканных товаров место полезное, а "на каждый день", продукты покупать бы не стал, дорого.
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Магазин небольшой. Не всегда српзу нацдешь нужную продукцию. Доставка еды отличная.
3
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Качество 5, однако стоимость товаров неоправданно завышена
Level 14 Local Expert
July 15, 2020
магазин хороший. продукты всякие необычные. В магазине чисто. Единственный минус-тесновато. В период пандемии и дистанций-не очень удобно
3
Level 21 Local Expert
April 9, 2021
хороший магазин, продукция качественная, всегда свежая, удобно что можно сделать заказ с доставкой
3
Level 12 Local Expert
March 4, 2021
Не связывайтесь с доставкой ВкусВилл, курьер вёз заказ 4 часа, но так и не привёз их, при чём поставил в приложении отметку о том, что он его доставил. В итоге испорченный вечер, продуктов нет. Кстати, курьеры ВкусВилл вообще такое практикуют - говорят, что задержатся и завершат заказ и привозят его потом с большим опозданием. Хотя за каждую доставку более 2 часов ВкусВилл должен присылать промокод. Больше не буду у них ничего заказывать.
4
1
Level 10 Local Expert
September 30, 2020
Ждали доставку больше трёх часов. С магазина ни разу не позвонили, не предупредили, что доставка будет позже положенного времени. Три раза звонила на горячую линию ВВ, сначала один оператор Дмитрий сказал, что позвонит в магазин и узнаёт, почему заказ не доставили и что он мне перезвонит. Дмитрий мне так и не перезвонил. Я позвонила на горячую линию ещё раз, прождала в очереди 10 минут, другой оператор девушка сказала оставаться на линии, она позвонит в магазин и узнаёт в чем дело. На линии мне пришлось прождать ещё 10 минут и так и не получить никакого ответа. Тогда я уже позвонила в третий раз на горячую линию, но уже не в раздел Доставки, а по другим вопросам. Оператор Татьяна сказала, что позвонит в магазин, узнаёт в чем дело и что они вызовут такси для доставки товара. В итоге - заказ приехал спустя 3,5 часа. Никто из сотрудников компании ВВ даже не извинился за такую большую задержку и за потраченное личное время - ведь все это время нам пришлось сидеть дома и всем ждать этого курьера. Ведь никогда не знал уже, когда он приедет. Никто не извинился за огромное время ожидания на линии телефона - 40 минут в общей сложности пришлось висеть на телефоне и выяснять у каждого оператора что с заказом и когда его доставят. Никто никак не прокомментировал произошедшую ситуация. Даже не предложили в качестве извинений какие-то бонусы, промокоды. Я очень расстроена отношением магазина к своим клиентам. А ведь сеть магазинов ВВ считает себя на порядок выше, чем, например, Пятёрочка, Магнит и тд. Ценник в магазинах ВВ гораздо выше, чем в обычном супермаркете. Однако такого хамского, безразличного отношения к своим покупателям я ни разу не встречала !
7
Level 18 Local Expert
December 18, 2019
Хороший магазин, не уступает московским ВВ, все так же любезны и приветливы, ассортимент и цены почти не отличаются. Недостаток- всего 2 магазина в городе, мне до ближайшего 10км. очень неудобно, поэтому езжу редко(
3
1
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Цены очень дорогие.
3
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Магазин оставляет не очень приятное впечатление. Грязно и неаккуратно
1
2
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Отличный магазин с хорошей продукцией. Продавцы добрые. Приятное место. И самый огромный плюс это бесплатная доставка!
3
1
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Хороший магазин, продукты огонь
1
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Ужасное отношение к клиентам и сплошном обман,мало того опоздали с заказом моей маме на день рождения,так ещё пока катали продукты стали ненадлежащего качества! Итог-вернули бонусами и списали же их!!! Это называется вернём деньги,если не устроило качество продукта?????
5
1
Level 19 Local Expert
October 10, 2020
Персонал бестолковый, стою на кассе с продуктами кассир стала объяснять коллеге что то не срочное, ну конечно, клиент то подождёт... Еда нормальная, ценник выше среднего, персонал "простота хуже воровства"
3
1
Level 9 Local Expert
May 21, 2021
Хороший магазин, качественная и вкусная еда и удобное приложение со скидками.
1
Level 13 Local Expert
March 5, 2020
Отличный магазин. Маленький только. Большой выбор полезных продуктов. В других местах такого не найти, так как много собственного производства
3
Level 15 Local Expert
April 17, 2024
Цены космос
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Очень люблю этот магазин
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Хорошо, что есть в городе. Плохо, что так мало магазинов
3
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
Безобразная доставка. И самое неприятное-не возвращают деньги за недоставленный заказ! Хорошие продукты и отвратительная работа персонала!
3
1
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Здесь натуральные продукты
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
Удобноерасположение, рядом парковка. Много уникальных товаров, которых нет в других магазинах. Немного тесновато, но не критично.
3
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Качество товара и хороший ассортимент
3
1
Level 16 Local Expert
December 2, 2021
Супер магазин с полезной едой. Очень рекомендую.
2
2
Level 7 Local Expert
May 30, 2021
Очень нравится этот магазин: продукты питания все с правильным составом.
3
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Никогда не пойду во вкусвилл за пропаганду однополых браков и прочего гендерного меньшинства...
1
6
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Очень нравиться магазин! Здесь всегда свежие и вкусные продукты!
3
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Обычный магазин сети, вежливый персонал
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Дорого
3
1
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
ЗОЖный магазин. Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Классный магаз и четкий всё у н их под контролем и продавцы супер
3
1
Level 10 Local Expert
January 25, 2021
Магаз с большими ценами, вообще на любителя Я экономный человек, такой-же товар покупаю в соседнем магазине.
3
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Обожаю ассортимент этого магазина + быстрая доставка
3
1
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Ужас. Парковки нет для курьеров
3
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Качество, обслуживание,все радует!
3
1
June 21, 2020
Качественные и свежие продукты. Приятная атмосфера и приветливый персонал.
3
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
Много необычных хороших продуктов, которых нет в других магазинах.
3