VkusVill
250 reviews
December 12, 2024
Отлично, просто великолепно. Всем, кто читает мое послание миру... 😁😁😁... в общем, всем кто понял, о чем я, рекомендую данную точку для постоянных посещений. Вкусная, полезная еда ждёт вас!) Тот, кто настоящий гурман, точно не будет разочарован. Лично меня этот магазинчик ещё ни разу не подводил. 😉
March 6
Покупала вчера новогодние открытки цены на все новогодние товары ниже в ценниках,чем на кассе при просьбе продать по заявленой цене,продавец отказалась,возмущаясь и сильно крича что она не успевает менять ценники,неприятно было слушать это в таком тоне.ценник на открытке был 39,продали за 59,на остальных товарах также напутали цены злые лица у консультантов,сплошной негатив набор для творчества не продали также за 98 р ,пробили за 160 на кассе
November 9, 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Чистый. Рекомендую.
3
March 10, 2024
Магазин здорового питания. Доверяю качеству товаров. К сожалению,магазин маленький. Если у кассы стоишь, другие пройти не могут. К сожалению, из-за высоких цен,я редко хожу в этот магазин.Правла,есть стеллаж с продукцией с истекающим сроком хранения. Недавно взяла упаковку киви. Дешевле и ,к моему удивлению, фрукты были свежие.
3
1
July 8, 2023
Нормальный магазин. В районе один из самых нормальных ВкусВиллов по наличию товаров.
Но пару раз меня чуть не силой заставили идти на кассу самообслуживания, якобы потому что я плачу картой. Что за фееричный бред? Показалось, что продавцы слишком активно решили выполнять указания руководства гнать всех на самообслуживание. Обычно я итак туда хожу, но конкретно в этом случае была с ребенком, который, пока я была занята пробиванием товара, пытался схватить все с ближайших полок. Спасибо продавщице, что отказалась мне пробивать покупку 🤷♀️
3
1
October 18, 2024
Очень вкусный манго в сети продается и цена хорошая
December 13, 2023
532 раза пыталась отговорить себя, о написании этого отзыва. Но, надоели люди, которые считают, что они могут грубить и проявлять неуместное раздражение к другому человеку!
Политика Вкусвил: продукция, что не понравилась по каким-либо причинам, может быть возвращена. Все верно ?
Я НИКОГДА не делала возврат, даже, если что-то не понравилось. Но так получилось, что последнее время я не могу часто ходить в магазин и самостоятельно выбирать продукцию, я стала оформлять доставку. И конечно , я столкнулась с тем, что продукт не подошел и ВПЕРВЫЕ решила вернуть, предварительно написав в поддержку, узнав можно ли это сделать и как ☝️
Магазин работает до 22:00 и обслуживание должно быть до 22:00, все верно, я ничего не путаю ? Я смогла подойти к 21:40 , с просьбой оформить возврат и услышала:"как мне все это надоело....", нехотя, ворча и причетая поднялась к кассе Галина Скоробогатова! Я уточнила у нее, ко мне ли относится ее комментарий, но конечно получила в ответ: " нет, я разговаю сама с собой" , отчиканивания каждое слова произнесла абсолютно незнакомая мне Галина Скоробогатова. Неуместно раздражение , хамское отношение, отчиканивание каждого слова клиенту и проявление явного недовольства, НЕДОПУСТИМО. Я не ее близкий человек, который должен слушать как ей "все надоело". Надоело, не работай здесь, НЕ НУЖНО рассказывать клиенту как тебе не нравится твоя работа и как тебе все надоело. Иди домой и рассказывай своим подружкам и родственникам про свою нелюбимую работу и какие не такие покупатели тебе встречаются, которые приходят В РАБОЧЕЕ время и пользуются благами, что предоставляет компания Вкусвил!
Как вы думаете, мне интересно, что Галине Скоробогатовой не нравится ее работа, не нравится, что она должна оформлять возвраты и нужно ли мне это выслушивать ? Возможно, о ее недовольствах ей нужно пожаловаться своему руководству, которое придумала рабочий день до 22:00, придумала идею возвратов , если продукт не понравился , может ей высказать, в подобном тоне , все это своему руководству ?
Я каждый день покупаю готовую еду, овощи, фрукты, молочку , сладости и многое другое, только во Вкусвил. Мои друзья, если едут в гости, спрашивают, "что купить во вкус вил, что ты любишь" 😊 Когда я ем готовую еду, я всегда говорю " храни господь тех людей, что это приготовили", сама я не готовлю! Я всегда оставляю чаевые курьерам, особенно в такую погоду. Я очень благодарна человеку, который когда-то основал "Избенку", я обожала кислое молоко (закваску, не помню наименование), который вкладывал, старался, развивал сеть и искренне рада за такой результат!
Работа с клиентами, да это сложно, но хамство и проявление недовольства , разговор в подобной форме, недопустимы, тем более, когда с тобой разговаривают спокойно, просят через пожалуйста и говорят спасибо!
Я часто слышу как продавцы этого магазина, мусолят, по другому и не сказать, свои личные дела при клиентах, не люблю такое!
На работе, мы все работаем, найдите время обсудить кого-то, когда в магазине нет никого, а не при покупателях, которые столпились у кассы и ждут . Никогда не понимала зачем это делать, мне вообще не интересны личные перипетии между продавцами, ну пожалуйста. Тогда и не придется по сто раз переспрашивать покупателя номер его телефона, если не общаться параллельно между собой!
Надоели люди, которые считают, что они могут грубить и повышать тон, так мерзко общаться! Нет, не могут! Надоели!
4
4
January 28
Хороший магазинчик! Вкусно и свежо!
2
October 24, 2023
Очень спелое манго,вкусное по тому что дали попробовать отдельно в стаканчиках. Но купить по 300 рублей со скидкой в 50℅ все равно дорого. Средний вес 2 кг.
Очень жаль,что нет возможности купить,потому как не одним мангом питаемся...
3
1
January 22, 2023
Еда вкусная, качество товара отличное, выбор товара огромниший, персонал доброжелательный и клиентоориентированный, чистота на высоте, расположение удобное.
3
August 17, 2023
Один из любимых магазинов сети.
Всегда чисто, уютно. Персонал приветливый, чувствую себя как дома)) за свежестью товара следят.
Очереди бывают редко, при необходимости моментально открывается дополнительная касса.
3
2
August 23, 2022
Хороший ассортимент, чисто, приятный приветливый персонал. Качество товаров устраивает, цены стандартные по данной сети магазинов. Удобное расположение магазина
3
3
August 19, 2024
Отличный магазин, вежливые и внимательные сотрудники😊
3
1
October 22, 2024
Магазин топ, много вкусного
3
October 19, 2022
Молочка хорошая. Свежая, качественная. Вежливый персонал. Бывают забавные новинки. Чуть дороже, чем в других магазинах, но выше уровень сервиса. Есть доставка.
3
1
December 24, 2024
Вполне приличный магазин.
December 14, 2024
Доброжелательные продавцы!
December 6, 2023
Классный магаз ,всё всегда есть !и очень вежливый коллектив в целом ,всегда добрые и с улыбкой ко всем .Только позитив
2
2
October 25, 2023
Норм. магазин ассортимент более-менее, но много продуктов которым остался 1-2 дня.
3
December 5, 2022
Хороший выбор продуктов, в том числе и мяса. Хотелось бы чуток побольше выбор готовых блюд. Продавцы всегда заняты товаром и всё на своих местах
4
1
November 28, 2022
Хамское поведение сотрудников магазина к покупателям. 28.11.22 г. в 08.05 посетил данный магазин для совершения покупок, но сотрудником магазина в грубой форме и на повышенных тонах было сказано: - магазин еще не работает и даже табличка весит "Закрыто"!!!. Однако режим работы магазина с 8.00 утра!!! Страшного, конечно, ничего не произошло, но желание что то приобретать в этом магазине отпало, и настроение с утра было испорчено.
3
December 5, 2022
Очень маленький магазин. На такой площади одни прилавки. Два посетителя еле расходились. Скидки и акции не видно. Ценники очень плохо расположены. Мелкий шрифт. Если не охота бежать в магазин большой, то на перекус можно забежать.
3
1
March 3, 2022
Маркет сам по себе очень удобный. Много свежих овощей, вообще по свежести для меня занимает 1 место этот магазин. Сотрудники приятные, всё классно!)
4
1
May 6, 2023
Периодически захожу в этот магазин . Мне нравятся продукты , но все намного дороже , чем в других магазинах
3
March 19, 2021
Вкус Вилл он и в Африке Вкус Вилл. Бываю часто и в других магазинах этой сети. Но именно здесь постоянная путаница с ценниками, особенно на фрукты и овощи. Буквально сегодня покупала голубику. Еле нашла ценник - 185 р, хорошо. Но, на кассе оказалось 255 р. Это как бы на 40% дороже, на секундочку. На мой вопрос сотруднику: "как так?"- отрешенный взгляд и ответ: "значит цена выросла". Вот так просто... выросла цена, сама как-то взяла и выросла, а мы и не заметили)). Это не было раннее утро. Ценники можно было поменять. И это уже не первый раз такое и даже не второй. Неприятненько.
4
May 8, 2022
Рядом ещё несколько однотипных магазинов, но свои покупатели у них есть. Цены немного выше средних, не всегда адекватные. Тиьмя бонусных программы.
3
1
August 19, 2021
Все было хорошо, то есть меня всё устраивало в этом магазине до этого случая. Пришла утром (до 9 утра), сотрудники все на выкладке товара, на кассе никого. Стою возле касс жду. Проходит минут 6. Один из сотрудников меня замечает, и зовёт другого на кассу. Та дама (Надежда) в развалочку подходит к кассам и начинает хамить «я что должна Ваши мысли читать», «кассы самообслуживания есть, могли бы сами пробить», я воздержалась от комментариев и просто проглотила эту ситуацию. Считаю, что это её работа - меня обслужить. Если я не воспользовалась кассами самообслуживания на то были свои причины. До этого когда я ходила по залу выбирала товар, этой барышне (Надежде ) сделали два раза замечание о том, что время идёт и нужно пробивать и выкладывать товар, на что она отшучивалась. Вообщем, понятно было сразу, что работать она не хотела изначально. Ничего страшного , конечно же, не случилось, но осадок остался.
5
1
October 14, 2022
Магазиин начинает работать в 8.00, при этом прихожу к 9 часам, товар только в процессе раскладки, помещение маленькое, проехать с коляской очень затруднительно, когда вокруг тележки с выкладываемой продукцией. Ассортимент по сравнению с другими ВВ в Кузьминках небольшой, как и помещение. Очень плохо работают терминалы самообслуживания, а конкретно сложно пробить взвешиваемый товар. Кнопки на мониторе работают с задержкой, зависают. А персонал настоятельно просит пользоваться терминалом при оплате картой. Очень настоятельно и неприветливо, сотрудники неприятные в общении. Не самый лучший из ВВ.
4
September 13, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент продуктов. Не загружена касса. НО! В последнее время, заходя в магазин, не видно товара со скидкой 40%.
2
3
January 10, 2023
Красиво все оформлено,вежливое обращение.Очень приятно ходить в этот магазин.
3
July 13, 2023
Фу, очень грубый персонал, совершенно не соблюдают субординацию и полностью отсутствует культура общения с клиентом!
13 июля 2023 13:55
3
2
February 17, 2022
Муж ходит в данный магазин, и каждый раз проблема,даже если нет народа в магазине,то у них сдачи нет с крупной купюры,то они ворон считают никого на кассе нужно постоять подождать ну и совсем выпиющий был случай, взяла в руки 1000, а сдачу дала с 500 рублей, и пришлось ждать пока камеры посмотрят, то есть необучены тому что пока с покупателем не расчитаешься деньги в общую стопку в кассу не убирай....
4
1
December 13, 2023
Классный магазин с хорошими продовцами)
3
2
November 4, 2022
Мой любимый магазин! Дорогой стал, зараза, но вкусно почти все, вот сейчас даже представляю и слюнями исхожу
1
2
March 4, 2023
Мне немнравится этот магазин. На прилавке нашла просроченный творог,пластовый. Магазин тесный ,цены завышены. Обслуживание на тройку.
3
2
August 6, 2022
Вкусная еда хороший ассортимент вежливый персонал очень чистый магазин👍
3
1
July 12, 2022
Небольшой магазин. Но всё хорошо расставлено, не тесно. Продукты свежие. Есть касса самообслуживания
3
August 13, 2022
Впервые посетила по этому адресу магазин 12.08.2022г и больше вряд ли вернусь. Кассир на ровном месте нахамила, нагрубила, оклеветала, осадок остался неприятный от посещения, хотя ВкусВилл очень нравиться, все вкусно, свежее.
4
November 24, 2024
Дорого
April 4, 2021
Маленький, тесный, но весь ассортимент в наличии. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Люблю услугу самостоятельной оплаты, персонал мне все показал и теперь не стою у кассы в очереди. Очередь бывает часто, так что либо с утра, но не в обед точно
4
2
November 22, 2021
Магазинчик не большой, но ассортимент радует. Все свежее, вкусное. Вкус Вилл, как всегда, на высоте!
1
May 28, 2022
Внимательный персонал, всегда свежие продукты, полный ассортимент. Рады бывать здесь
3
2
January 26, 2024
Свежие и качественные продукты
3
1
December 14, 2022
Хороший магазин, есть все что нужно, все всегда свежее.
3
August 2, 2023
Тесновато при входе/выходе, а так норм, обычный вкусВилл
1
1
May 4, 2022
Хороший магазин, отличные и вежливые работники. Приятно бывать в этом месте
3
1
January 25, 2022
Товары по качеству не плохие, выбор большой, цены высокие, магазин тесный, персонал разный - есть вежливые продавцы, есть грубые.
3
1
December 19, 2021
Магазин чистый,ассортимент хороший.
Персонал ужасный ,была несколько раз и решила больше не заходить,нехочу негатив !
Продавцов как будто на подбор выбрали из времён "советской торговли "👎
4
April 2, 2023
Очень хороший выбор,но немного высокие цены
3
May 4, 2022
Маленький магазин, но приятный) ни разу не видела, чтобы кто-то из сотрудников ответил грубо, хотя конфликтных людей видела там не раз. Хочется поддержать сотрудников, им несладко приходится иногда
4