Vkusvill
256 reviews
September 15
Магазин находится в шаговой доступности, ассортимент большой, но меньше, чем при заказе товаров на дом с ул.Чермянская дом 5. Продукты свежие. Мало товаров низкоуглеводных для диабетика 2 типа. Иногда цены на товары сильно завышены., особенно на фрукты и овощи. Персонал сотрудников доброжелательный, грамотный и у меня нет нареканий по этому вопросу. В магазине чисто и прохладно. Для меня скидки и акции на продукты - необходимы и они бывают постоянно. Особенно мне нравится 20% скидка. Такой магазин нужен, он находится рядом с домом в густонаселенном районе. Лично мне он нравится и полностью устраивает.
1
October 15
Стало не уютно,тесно с перестановкой!!!
Обслуживание в своем составе поменялось,не в лучшую сторону.
Снабжение ухудшилось,овощи,фрукты не лучшего качества и выбор меньше.
Делаю покупки по мелочам,привычных продуктов,которых нет в обычных магазинах.
1
June 27
Больше не трачу свои Деньги в этой сети магазинов.
По причине отватного обслуживания в этом конкретном филиале, а также ужасном запахе"советского" гнилого овощного. Это не просто не вкусно, а просто вредно и опасно для здоровья.
July 28
Всё хорошо, только нету отдельный полки для диабетиков, то есть продуктов без сахара. Нашла только одно мороженое и больше ничего.
January 26
Ну во первых, там очень большой выбор разных товаров от тортика до какой нибудь японской закуски, сделано всё очень вкусно, новые кассы самообслуживания, не слишком огромные цены, советую👍
June 16, 2023
Ой, крутой крутой!!! Сотрудники суперские, всегда подскажут и продадут, бонусы спишут, любимых продуктов недобавляют)) Порядок, хорошая презентация, достаточный ассортимент продуктов (для масштаба спального района).
April 2, 2023
Отличный магазин, часто пользуюсь доставкой. Можно выбрать любимый продукт с 20%скидкой. Заказываю в основном молочную продукцию и мороженое, доставка бесплатная. В зале чисто, продавцы приветливые. Рекомендую к посещению!
1
December 19, 2023
Как говорится: "ну нормально же общались.." Всегда закупаюсь в этом магазине. Но они начали уменьшать порции. Это неприятно, лучше бы цену подняли. А так остаётся ощущение, что тебя обманывают. Сначала (давно уже) заметила, что ролы стали совсем маленькие. А из последнего вот: прилагаю фото. Полупустые упаковки с салатами. Сделать меньше коробочку - смешно, минзурка получится. Цену поднять - сразу все заметят. А так, можно подумать, не заметно! 🤦🏻♀️🧏🏻♀️
1
August 22
Цены растут в компании как на дрожжах ходить уже не хочется совсем обнаглели ,печенье например стоило вот весной 120 руб уже 147 руб откуда такое берёте?
February 28
Отличный магазин. Прекрасные продавцы и очень неплохой выбор продуктов. Правда, слабовато с овощами и фруктами.
3
July 28, 2023
Уважаемые покупатели и все любители этого магазина ВкусВилл! Если вы хотите себя почувствовать героиней фильма «Красотка», а именно фрагмент из сцены, где героиня пришла пошопиться, а ее приняли, черт знает, за кого, то вам именно в этот магазин!
Потому что, тут обслуживающий персонал оценивает вас исключительно по виду! Если вы не одеты в бренды с ног до головы, за вами будет навязчиво по пятам ходить персонал и следить за вами, ну мало, вы в сумку спрячете ржанной пряник😄
Более того, если вы выскажите свое недовольство таким поведением обслуживающего персонала, то вам еще ехидно будут отвечать, всячески стараясь поставить вас на место.
Поэтому одевайтесь за ржанными пряниками исключительно в бренды!
3
January 30
Очень люблю этот магазин. Всегда найдешь необходимую вещь, сотрудники всегда помогут и подскажут, где найти товар.
1
April 12, 2023
Очень хороший магазин, очень отзывчивые и внимательные сотрудники там. Всегда чисто, большой ассортимент. Нет гиганских очередей, все быстро и вкусно, люблю ВВ.
July 15, 2023
Прекрасный магазин Вкусс Вилл! Коллектив отличный! Продукты качественные! Сотрудники следят за сроком реализации и можно купить вечером с хорошей скидкой!
2
December 17, 2023
Раньше с удовольствием посещала этот магазин, в коллективе все были дображелательны, но сегодня ушла без покупки. Есть такая Олеся, которая отвечает через "губу" и повернувшись спиной. Буду надеяться что Олеся была просто не в настроении... посмотрю, понаблюдаю.
3
1
December 21
Теперь не хожу сюда. Обслуживание никакое, кассир на кассе разговаривает матом. После замечания , считает оправданным свое поведение, возмутившим его покупателем.
Овощи плесень и гниль очень часто, да что говорить, огурцы гнилые лежат постоянно.
Ранее любимый магазин превратится … даже не подобрать название во что(
June 14, 2023
Еда хорошая. Качество - можно и лучше. персонал добрый, вежливый. Есть свежие фрукты. в зале чисто. Скидок не так много
1
July 12, 2022
Вкус вилл как всегда (и везде😊)на высоте. Качественный товар, не встречала ни разу нигде просрочки❗(как это бывает в других магазах) вежливый и услужливый персонал, всегда идущий на встречу, грамотные сотрудники, которые всегда подскажут и расскажут что и где лежит и т.д, сориентируют по цене. Цены выше, чем в обычных ритейлах, но оно того стоит. Есть доставка для ленивых🤣. Чистенько всегда. Репутацией и покупателями дорожат, одним словом 👍❗
3
January 1
Приличное место,но для частого посещения не хватает компетентности персонала. Иногда не ориентируются в ассортименте. Или мне так не повезло,возможно это неудачный эпизод.
January 5, 2023
Очень люблю именно этот магазин т.к. всегда есть в наличии мои любимые продукты. И что-нибудь новое со скидкой до а пробу часто берем. Многое так распробовали и полюбили.
1
September 5, 2023
Вкусная кулинария и сладкое. Неплохие овощи и фрукты, по сравнению с другими сетевыми магазинами вокруг.
2
October 29
Маленький магазин, в остальном всё хорошо
October 22, 2022
Хорошие, приветливые продавцы, хорошего качества , свежие продукты, рядом с домом. Бесплатная доставка продуктов на дом, всякие скидки , в том числе 20% .
Что может быть лучше ...???
3
February 13
хороший магазир , приветливые сотрудники . большой ассортимент
1
1
April 5
Магазин был хороший когда был старый персонал , сейчас можно встретить даже просрочку 😒
1
2
July 30, 2022
Набор продуктов достаточно широкий, в некоторых скуднее. Чисто. Персонал доброжелательный и приятный. Но раслабляться не стоит. Купил дыню, дома оказалась испорченной. Знаю что поменяют, но был уставший да и поздно было. Не пошёл. Короче, осадочек остался. Парковка нормальная. В общем, всё таки, неплохой магазинчик.
3
December 21, 2022
Магазин отличный , всегда свежие продукты !
Единственное : нужно проговаривать клиенту , что скидка работает при наличии карты или приложения . ( лень было доставать телефон , продиктовала номер , скидка не сработала , а зачислилась бонусами , если бы предупредили , то конечно достала б телефон).
3
May 9, 2023
8 мая посещала магазин, вся клубника лежала гнилая, малина оказалась невероятно кислая, после чего очень долго болел живот, мандарины тоже всегда проблема набрать нормальных, нужно три часа стоять выбирать и все равно домой пару гнилых притащишь 🤦♀️
В магазине тесно и неудобно особенно в прикассовой зоне, где, пока стоишь рассчитываешься все, кто заходят в магазин просто пихают тебя, чтобы пройти. Директор на эту ситуацию разводит руками, мол, маленькое помещение🤷🏼♀️ ну так не открывались бы, если вам мало места
Если сотрудники собирают заказ на доставку, то занимают одной корзиной сразу две кассы (из двух) самообслуживания, как будто других покупателей в этом магазине не существует.
Очень редко сюда захожу, но видно, что из года в год ничего не меняется, как будто всю гниль из других ВкусВиллов свозят именно в этот, другого объяснения просто не вижу.
4
1
December 13, 2021
Я постоянный клиент уже много лет, ходим семьей в магазин на Ясном, 10 минимум 2 раза в неделю, довольны качеством и разнообразием, но предпочитаем пользоваться кассами самообслуживания. К сожалению, это тоже не всегда помогает избежать грубости кассира. Кассир Алевтина очень грубит и оскорбляет посетителей, орет на весь магазин. Я понимаю, что магазин находится в спальном районе, но работа над клиентским сервисом кассиров может сильно улучшить имидж магазина.
5
September 17, 2022
Приятный современный магазин. Конечно, дороговато, но за качество надо приплачивать. Если присмотреться, то можно найти цены, как в пятёрочке. Но с пятёркой не сравнить никак!
January 31, 2023
Небольшой,уютный магазин этой сети Вв.Основные товары представленные во ВВ здесь есть.Чисто.Просрочки никогда нет.Персонал доброделательный
1
February 6, 2023
В принципе неплохой магазин, но часто бывают продукты с истекающим сроком годности - 1 день. Продавцы вежливые, отзывчивые. Скидки...не видела.
3
1
December 7, 2021
Один из любимых Вкусвиллов. Большой и просторный, товар хорошо выложен. Легко найти нужное. Свежие фрукты и овощи. Есть не только продукты питания, но и бытовая химия и косметика.
3
October 26, 2023
Набрали мастурбеков, в своём же магазине товар найти не могут , которого в наличии 10 позиций, где прежний состав? Экономия?
1
October 2, 2023
Хороший магазин. Много классных и вкусных продуктов
November 12, 2022
Маленький, не очень удобно ходить когда есть народ, а так ассортимент вполне устраивает, главное рядом с домом.
3
February 3, 2022
Люблю этот магазин. Цены конечно высоковаты, но оно того стоит. Очень нравится касса самообслуживания. Всегда свежие продукты. Персонал приветливый, всегда все подскажет.
3
2
June 27, 2022
Какое же здесь удивительное обслуживание. Поздоровались, проконсультировали, поиграли с ребенком, посоветовали что лучше из товаров и ласково поладили. Ради таких сотрудников хочется возвращаться снова. Спасибо
December 11, 2022
Продукты нормальные, просрочек не встречала. По выходным в 9 утра персонал занимается приёмкой товара, коробок навалено - не пройти, до тебя никому нет никакого дела. Может приемку делать до открытия?
В остальном как все вкусвилловские магазины, нареканий нет.
3
January 15, 2022
Отличный персонал, практически все знакомые знакомых)) много выбора, скидки - акции. Много алкашки для всех ценителей алкогольных напитков.
3
May 26, 2023
Там свежие хорошый мясо продоет полфабрикти очень вкусно уних
1
1
January 16, 2022
Отличный магазин, всё вкусно. Все продукты очень высокого качества. Продавцы приветливые, а что очень приятно, что сами кассиры укладывают покупки в пакеты.
3
1
September 14, 2023
Магазин хороший, персонал отличный, рекомендую
3
September 20, 2021
Я постоянный клиент ВкуссВилла, всегда мне нравилось ваши продукты и обслуживания)
В этот раз я разрчерован от ваших кассиров адрес: Беговой район, Ленинградский проспект дом 4/2 кассиры Гусеева Любовь Михайловна вторая
Кыдралиева Чынара!
Коротко опишу ситуацию:
1.Грубое обслуживание!
2.Дискриминация!
3.Хамство!
Я не ожидал такого если честно, испортили мое прекрасное настроение!
Вот такие сотрудники убивают репутацию компании! Видимо они показывают сервис в зависимости от социального положения человека!
4
2
November 29, 2022
Хороший магазин!
Всегда хороший товар! Большой ассортимент!
Есть доставка!
3
2
June 16, 2022
Бываю периодически,их минусов это довольно узкий проход мимо касс,а так все что ни брал так вполне вкусно,вареники многих видов беру,по мелочи всякое.
May 2
Ну оооооооооочень классно
1
October 18, 2021
Отвратительное обслуживание, очень часто хамский персонал. Но самое страшное заключается не в этом, а в том, какую "обратную связь" дает администрация. Мне нахамила кассир, на что администрация ответила, что я все не так поняла и не расслышала из-за перегородки от коронавируса и масок!! Вы держите ваших клиентов за идиотов ? Это просто запредел какой-то! Также названивают вечером (номер телефона я им не давала и не давала согласие на созвон), потом отвечают, что "номер сбрасывается". Администрация, элементарные правила хорошоего тона предполагают предварительную договоренность созвона по времени, так как люди могут быть заняты на работе/по личным вопросам и т.п. Это первый магазин, где я столкнулась с настолько хамским отношением к клиентам со стороны администрации.
4
1
August 30, 2021
Ужасный сервис доставки и сборки.
Больше не буду пользоваться доставкой, к сожалению , сделали очень долгую доставку из другого вообще района! Какой смысл?? Зачем? Не понятно, видимо чтобы клиент ждал дольше и не делал заказы больше. Так еще очень разочарововать стали сборщики, из за того что они не предупреждают о заменах или отсутствии. Из за этого отменяют заказы и я второй раз осталась без продуктов. Будьте осторожнее , расчиьывайте время доставки до 2х часов!!!!!
Такого нет конечно нигде!! Аналогичные доставки работают до 30-1ч.
Вкусс вилл вы стали разочаровывать меня и моих близких. Подумайте о своих клиентах , вы их теряете!!
3
June 4, 2023
Хороший магазин, чисто персонал вежливый ..
4