все было хорошо, магазин отличный. недавно наняли сотрудника - настоящий хам. постоянно комментировал мои действия. не могла найти товар - позвала его, вежливо попросила помочь. он лишь указал направление, а когда я сказала, что уже обсмотрела все полки, отказался приходить и показывать. я стала искать дальше, он комментировал мои попытки своей коллеге «найти никак не может, иди уже ей помоги». мало того, что он указал неверное направление и отказался помогать, так ещё и до моего выхода из магазина ходил за мной по пятам и быстрее выгонял, когда я уже оплатила товары.
Уважаемый вкусвилл, примите меры. такие сотрудники не должны работать в таком отличном магазине
1
Show business's response
Александр Т.
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Вкусвилл держит марку. Продукты стоят дорого, но они того стоят. Самые дешёвые макароны я нашёл за 40 рублей. Но качество - почти фе́рмерское. Как - то съел баночку супа за 183 рубля. Блаженство. Я честно пишу этот комментарий как разведчик покупателя или как навигатор. От чистого сердца рекомендую: заходите, но только, если кошелёк мучается от ожирения. В противном
1
Show business's response
Раиса-Андреевна Иванова
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Все магазины Вкус Вилл отличные. Продукты свежие, персонал помогает, Всё оперативно. Главное цены, на кассе не меняются))), какие на ценнике такие и на кассе
Show business's response
Оксана Бойченко
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Очень хороший разнообразный выбор продуктов и товаров, очень много мороженого разного и вкусного, самого лучшего и вкусного в городе Москве. Всегда приветливые продавцы. Товар аккуратно правильно уложен на прилавках и на полках холодильников, не составляет труда достать. ВВ только 5 баллов. Так держать! Уровень - магазин очень высокого качества обслуживания и заботы о правильном здоровом питании покупателей и их детей. Всегда радуете! 🌟🌟🌟🌟🌟
4
Show business's response
Анна Н
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Люблю ВВ, нравится ассортимент, но! Не так давно в магазине сменили коллектив. И...
По дороге на работу, как обычно, с коллегами заходим в ВВ за едой. Кто-то заходит к 8, кто-то 8.30..., кто-то в 9.00... Но не в 8, не в 8.30, не в 9.00 на витрине с готовой едой (типа штурма, сендвичи, салаты, 1е и 2е блюда,) нет практически ни-че-го. Рядом стоит "неразобраная гора". Работники зала капошатся по углам. Они заняты делами, но до 9 утра половину витрины уже могли бы купить! Но нет, еда продолжает лежать в коробочках сложных горкой и перетянутых пищевой плёнкой. Во сколько заполняется витрина нам неведомо, т.к. у нас уже начинается свой рабочий день. Вроде приличный магазин рядом, а заходить туда утром бессмысленно. А жаль.
Благодарю, за то, что передали мою просьбу. Благодарю сотрудников магазина за положительную реакцию. Теперь вдвойне приятно заходить и покупать любимые вкусняшки))))
3
2
Show business's response
976789 Цветкова
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Сетевой магазин. Продукты не плохого качества. В магазине можно купить кулинарию, дома можно разогреть. Для работающих людей это очень удобно.
Show business's response
Антонина Гражданкина
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Магазинчик удобный, в шаговой доступности. Персонал вежливый и внимательный.
Но! Часто беру весовой товар. Оплачиваю картой, следовательно отправляют на кассы самообслуживания. Задолбало пробивать товары на этих кассах. Не пойму, куда тыкать. Приходится каждый раз звать на помощь. Не всегда есть свободные сотрудники. Очередь в кассу уже 20 раз проходит, а я все тыкаю. Очень раздражает...
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Так приятно заходить в свой любимый магазин. Здесь самые вежливые, приятные в общении продавцы. Нравится, что в этом магазине все идеально, особенно качество и срок годности продуктов.
3
Show business's response
Ксения ST
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Рядом с пунктом выдачи OZON. Удобно, рядом. Выбор как и везде по сети. Народу обычно не много. Есть кассы самообслуживания. Чисто. Меня очень радует наличие всего, что любим покупать от мяса до молочки и вкуснях, включая химию (особенно для посудомойки). Удобно, что можно заказать из дома и забрать там или через доставку домой. Но, ходить сюда я люблю. Приветливые девушки работают. Всегда есть у кого спросить что-то по товару. Быстро пробивают на кассе.
3
Show business's response
Дина
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Плюс этого магазина в том, что в нем установлен аппарат с кофе. Минус - работает он не всегда. Ассортимент хороший
Show business's response
Раиса к.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, почти всё всегда есть
Show business's response
859470 Башкатов
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Хороший небольшой магазин. Отзывчивый и приветливый персонал. Посещаю не часто, но по возможности захожу и делаю покупки. Я доволен этим магазином.
Show business's response
Сергей Лисов
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Большой выбор, хорошие, качественные продукты
Show business's response
Марина Алексеевна П.
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Очень люблю этот магазин, ассортимент большой, персонал отзывчивый и всегда поможет. Если что-то в продукте не устроило - всегда можно вернуть деньги или обменять товар лучшей свежести
Show business's response
Настя Быкова
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Очень нравится сотрудники в магазине, желают прекрасного дня и настроения, предлагают, если что-то вдруг понадобится, сразу обращайтесь 👌молодцы, успехов и процветания
3
Show business's response
ирина тихонова
Level 19 Local Expert
January 12, 2023
Разнообразная еда,хорошего качества,большой выбор товаров,доброжелательный персонал, чисто,разнообразные напитки,много мяса сырого,варено копчёное, много касс
3
Show business's response
Елена Шараева
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Нормально. Радуют вкусные булочки и снеки. Но это не фермерские продукты, это коммерческий проект. Успешный в целом, за неимением альтернатив.
3
Show business's response
Денис З.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Дорого!но вкусно это плюс,минус за работников зала и кассиров которые не знают ассортимент что продают!
Show business's response
Ирина Балашова
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Качество товаров оставляет желать лучшего,купила мороженное шоколадное с арахисом в стаканчике,продукт оказался весь сплющенный перемороженный не один раз и покрыт большой льдышкой,пришлось выбросить
Show business's response
Антонина М.
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Прекрасный магазин, как и все в этой линейке. Всегда свежие и отличного качества продукты. Улыбчивые и вежливые продавцы. Всегда чисто и приятно!
Show business's response
Елена Гордеева
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Любимый магазин, потому, что рядом с домом.
Родные продавцы! 🙂👍
Еще бы ассортимент руководство расширило ...!
3
Show business's response
Ант Каретников
Level 13 Local Expert
May 2, 2021
Хороший магазин, есть интересные и редкие продукты, например батат, большой ассортимент продуктов без сахара и прекрасная подборка фруктов. Интересные оригинальные безалкогольные напитки, хороший подбор молочных продуктов и мясных изделий, нравится туда ходить, мороженное там в необычном виде, классные сорбеты и замороженные десерты. В любом случае, если зайдете, товары на разный вкус Вас не оставят равнодушными, а эксклюзивность подачи сама приведет Вас снова. Хорошая система скидок, сам выбираешь любимый продукт со скидкой. Так держать, спасибо что Вы есть!
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Я постоянный покупатель и мне очень нравятся девушки-продавцы: всегда вежливые, приветливые и готовы прийти на помощь.
Но вот вчера мужчина продавец подпортил впечатление от покупок. Зачем в магазине нужны кассы с продавцами, если всех гонят на кассы самообслуживания?
Зашла в магазин, на руках маленькая собачка. Взяла кофе, две упаковки блинчиков и ещё пару товаров. На самообслуживании очередь на обе кассы. Подхожу на обычную кассу, мужчина продавец отправляет на самообслуживание. Я озвучиваю, что мне это не удобно: у меня собака на руках, кофе, нужно всё убирать в пакет, нужна помощь продавца. Он просто взял и ушёл!!!
Отстояла очередь на самообслуживании. А сканер почти ничего не сканирует. В зоне видимости ни одного продавца. Оплатила кофе, вернула не пробитые товары на место и ушла.
Вот такая клиентоориентированность очень расстраивает :(
4
1
Ирина Бастанжиева
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Не очень нравиться Вкус Вилл,не важно где находиться,не оправдано завышены цены,просто под их брендом,качество тоже спорно,кассиры недоброжелательны,хожу туда только в экстренных ситуациях
Show business's response
Юлия Иванова
Level 21 Local Expert
October 27, 2022
Хороший магазин! Маленький и чистый! Есть огромный ассортимент, хотя в других таких при большей площади свежих полуфабрикатов нет! Парковка в 50 метрах. Очень хороший персонал!
1
Илюша Обломский
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Типичный магазин этой сети. Ничего интересного не наблюдается. Цены высокие, качество среднее. Вообщем ,в районе есть магазины и получше с фермерским ассортиментом продуктов овощей и фруктов.
3
Show business's response
Влада Фиоктистова
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Просроченный товар. Не обратила внимание, к сожалению,на срок годности т.к. ожидала от магазина хорошего отношения и грамотной работы. Изготовлено 23.11.22г. срок годности 6 месяцев. Вот и посчитайте, насколько просроченный товар лежит в магазине.
Show business's response
Сакен Оскембеков
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Удобное расположение, было идеально, когда магазин работал до 23.
На кассах самообслуживания не бывает очередей, но сканер на одной из них очень уж не чувствительный.
Плохо что при отсутствии любимого продукта скидка теперь не переходит на товар из корзины и жаль что нельзя больше купить скидку 10% на месяц, но это не специфично для отдельно взятого магазина.
В остальном всё чудно
3
Show business's response
Марина З
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Магазины классные и ассортиментные. БлагоДарю создателей этой сети магазинов.
3
Show business's response
Галина Белова
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Очень хороший магазин. Чистота , ассортимент. Вежливость
2
Show business's response
Василий Румянцев
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Чисто, хорошо, обслуживание радует. Цены соответствующие качеству товаров и обслуживанию (высокие). У вкусвилла разветленная сеть магазинов, что положительно влияет на отношение к ним.
3
Show business's response
Бесконечный Полет
Level 20 Local Expert
July 26, 2023
Отличный магазин. Особенно для челюстных - крем суп просто огонь. Побольше таких блюд.
Show business's response
Елена Панфилова
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Обычно делаю доставку. Но если нахожусь рядом, захожу обязательно! Знаю, что свежее возьму только здесь!
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Есть товар по доступной цене, поэтому четыре. Так была бы ниже оценка. Качество овощей и фруктов не ах. Ценники не на все товары
Show business's response
Татьяна Савкина
Level 19 Local Expert
February 17, 2022
Магазин у дома! Захожу два - три раза в неделю. Есть продукты , которые покупаю сейчас именно там. Вкуснейшие пельмени из говядины с зеленью. Радует приветливый персонал и слаженная командная работа. Не в каждом дорогом бутике увидишь такое радушие. Персонал - выше всяких похвал, приятно! Пусть так и будет!
28
Show business's response
Александр Н
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Маленький, неудачный магазин, который находится в очень удобном месте с хорошей локацией и доступностью. Ассортимент скудный, в сравнении с другими магазинами, так ещё, когда выключают свет, то магазин не работает. Продавцы хорошие, но это пожалуй один из малого количества плюсов магазина. В других местах, магазин данной сети, гораздо лучше.
Кофе не вкусный. Еда вкусная (но дороговато, это же вкус вилл) иногда не хватает продуктов: приходишь за конкретной позицией и окажется ли она в наличии или нет 50/50. Так чисто и кассы самообслуживания сделаны удобно.
Show business's response
Анна Гордт
Level 21 Local Expert
August 24, 2023
Сервис оставляет желать лучшего . Господа, колбасу перед тем как резать, надо чистить . Салаты наверно укладывать аккуратней, что бы не портить товарный вид
Show business's response
сергей
Level 17 Local Expert
November 18, 2022
Отличный магазин, хороший выбор. Всегда свежие продукты. Да и касса принимает банковские карты в отличии от коллеги на Щербаковской.
3
Татьяна Хаустова
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Очень вежливый персонал, в магазине чисто и уютно. Ассортимент отличный. Приятно заходить
1
Show business's response
люда щ
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Товар не перебирают, особенно овощи и фрукты. Хлеб может лежатб и 3-5 дневной давности. Однии словом захолустье
Show business's response
Татьяна К
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Хорошее качество продуктов, сотрудники очень внимательные, помогли подсказали, оставив свои дела
3
Show business's response
владислав кацай
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Здесь ВкусВилл с большим ассортиментом. Берём качественный творог из которого получаются сырники!
Show business's response
Максим Лапшов
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Выбор большой почти все есть. Расположение удобное.
3
ceratonova1awgirl69
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Хороший вкуссвил, советую
Show business's response
Людмила Смирнова
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Рядом с работой,что очень удобно.Вкусно,быстро,качественно
1
1
Show business's response
Зубная Фея
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Нормальный среднестатистический ВВ. Ставлю пять баллов за то, что всегда есть рикотники, а в других ВВ на Соколиной горе от случая к случаю.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Продавец мужчина уже переходит все границы , а именно: грубит , хамит , высмеивает , так же в магазине много просроченных товаров. Желания ходить в ваш магазин нет
1
1
Show business's response
Денис Домбровский
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Оверпрайс... Цены на треть не оправдывают качество. На питки в 2(!!!) раза дороже чем любом другом магазине. С чего бы?