Vkusvill

Rating 4.4
1528 ratings
Rate this place

403 reviews

Level 4 Local Expert
October 6
Один из лучших ВВ в которых я был, чисто, аккуратно выставленные полочки, персонал тут как тут, если что то ищешь! Накормили вкуснейшим манго, купил 2кг! Таких ВВ осталось мало, приду ещё раз и не раз наверное! В Солнцево таких нет
3
1
Level 6 Local Expert
December 15
хороший вв. Ходили туда вместе с мамой кучу раз. Еда очень хорошая. Срок годности всегда был хороший. Выбор нормальный и все устраивает. Есть кассы самообслуживания что очень удобно.
Level 9 Local Expert
September 29
Не люблю писать отзыв, время моя дорога,но сегодня решила написать в защиту себя. Ниже читала отзывы о хамстве продавца и полностью согласна🥺! Вчера вечером, в данном магазине, стала снимать видео, так как мои права ущемляли неодекватные поведения сотрудников! Причина хамское отношение продовца- кассира! Старший продавец отобрала мой телефон вскрылась в подсобной. Естественно я за ней, а дальше представить страшно! Не могу до сих пор придти в себя от такого отношения сотрудников. Когда я за ней зашла в подсобное помещение, за телефоном,она меня начала дергать и пригрозила сломать мой телефон, и сказать,что я случайно разбила телефон, а она тут не причем! Естественно я пыталась отобрать, но женщина была на много сильнее и крупнее меня. В этот момент мне званили дети, а я просто не могла им ответить. Я умаляла вернуть мне телефон,что дети мне звонят. Но наглые на столько просто представить страшно. Я вышла в зал просить помощи у других продавцов,но видимо, то ли они боялись,что их уволят, то ли заступались за старшего продовца. Конечно это жесть. Я очень рада, что я не опустилась до их уровня). Они не должны работать с людьми! И вкуссвилл довольно не дёшевыц магазин, чтобы брать на работу таких неодекватных сотрудников! И сейчас я понимаю, что мне нужно было позвать полицию, а я как человек думала о них. Они не достойны уважения или сожеления. Особенно мужчина продовец, который уже в конце обвинил, что я хотела украсть молоко))). Я у него спрашиваю - вы это видели? А он- мне сказали. Так вот, я скажу, что надо верить глазам, а не ушам своим! Это по статье кливета! За такое наказывают! Как вкуссвилл, довольно таки приличный магазин, берет таких не воспитанных сотрудников?! Надеюсь мои слова дойдут до вышших руководительей и примут меру на этих неоднократных и глупых сотрудников! Прошло уже более двух месяцев, а меры так и не приняты. Я в шоке от такого поступка со стороны вкуссвил и перестала считать добросовестным продовцом. На записи видеонаблюдения было всё четко видно их непристойное поведение. После такого для меня вкуссвил недобросовестный магазин. И я рада,что больше не захожу за покупками и другим советую! Цена с потолка берут а обслуживания клиентов свинское. Извините за выражение! Но это к сожелению чистая правда.
3
2
Level 3 Local Expert
November 6
Продавец Гайдукова Вера , не первый раз хамит на рабочем месте, постоянно перебивает, в это раз не дала выбрать продукт (шоколадку к кофе , чтоб не пробивать кофе и шоколад по отдельности) , заставила сразу оплатить кофе , и не просто попросить , а нахамила еще. После такого не хочется заходить в магазин , уже не первый раз и с другими покупателями так же .
2
1
Level 6 Local Expert
July 22
Игрушку дали ,а не научили как ею управлять,пишу не просто так, такой цвет был на одежде водилы ,судя по его горланию дать дорогу нужно ему ,на дороге где ходят пешеходы ,из за заказа готов проехаться по людям и горланить.
4
Level 14 Local Expert
June 12
Как профессиональный потребитель, я могу с уверенностью сказать, что ВкусВилл - это один из лучших продуктовых магазинов, с которыми я имел дело. Их ассортимент поражает своим разнообразием, качеством и свежестью. Особенно хочется отметить их собственную линейку товаров под брендом "ВкусВилл". Это действительно высококачественные продукты, которые не уступают, а порой и превосходят известные марки. Я всегда могу быть уверен в том, что покупаю натуральные и полезные продукты для своей семьи. Но самое главное - это отношение сотрудников магазина к клиентам. Они всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы и сделать все для того, чтобы покупатель ушел довольным. Это действительно редкое качество для современных супермаркетов. В целом, я могу с уверенностью рекомендовать ВкусВилл всем, кто ценит качество, натуральность и отличный сервис. Это действительно магазин, который заслуживает самых высоких оценок.
1
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Здравствуйте, прошу прощения за свои высказывания, понимаю,что критику любят не все,но пройдемся по магазину с не низкими ценами, в некотором ассортименте и завышенные. Не спорю,класс магазина выше,чем " 5 ", "Дикси" и. "Магнит",но , чтобы продать товары подороже,надо преподнести его "красиво". Честно...мне ВкусВилл по данному адресу напоминает " ночную забегаловку", как в подвале,хотя это сеть не маленькая,понимаю,что все магазины не оббежать,но и ещё раз НО! Если в центре Москвы приятно и хочется купить,то здесь только надо, ибо в " ходовых"магазинах не купишь. И ещё пожалуйста старайтесь держать одинаковый ассортимент во всех точках,не очень приятно ехать на Б. Филевскую ,потому,что здесь потребитель другой. А в общем приятная сеть, отличный выбор качественного товара в центральных районах Москвы.
1
3
Level 8 Local Expert
September 17
Персонал хамит и врет, фрукты-овощи несвежие, магазин грязный. Самый плохой магазин сети. Товара заказывают мало, вечером полки полупустые. Не советую к посещению
4
Level 6 Local Expert
November 27
Чистый магазин. Удобно расположены продукты, всегда свежие.
Level 5 Local Expert
September 6
Осторожно на территории магазина действуют карманники, в пустом магазине меня толкнули и порезали мне пакет, где лежал кошелёк
3
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Большой магазин вкусвилл, продукты, как и во всех других магазинах, достойные. Очень удобно, что такой магазин есть в пешей доступности рядом с домом.
1
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Фото с фасадом явно не этого магазина, он расположен в старом здании, по соседству с ломбардом и магазином цветов. Внутри недавно сделали ремонт, следят за порядком, всегда чисто. Вокруг соковыжимательного автомата мух не видела ни разу, часто там беру апельсиновый сок. Ассортимент продукции большой, вовремя убирают и уценяют просроченный товар и товар с заканчивающимся сроком годности. Персонал приветливый и доброжелательный.
1
June 15, 2022
Всегда стараюсь покупать продукты в сети магазинов Вкусвилл. Цены в среднем чуть дороже, чем в сетевых магазинах начального уровня, но при этом большой ассортимент молочной продукции, фруктов и овощей, всегда свежих. Марка Вкусвилл - гарантия качества. Импонирует политика компании - широкая сеть магазинов с одинаковым ассортиментом в шаговой доступности. Жалко, что в последнее время ужесточилась программа лояльности - нельзя заменить любимый продукт, если его нет в наличии. Но время сейчас такое - непростое
3
1
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
До последнего не хотел писать отзыв, но хамство продавца сегодня перешло все границы. Купил Черешню Крым, попробовал, безвкусная. Пришел возвращать, оказалось что у товара с названием "Черешня Крым" страна происхождения Турция. Окей, приняли возврат, не вопрос. Но мне стало интересно, все же откуда ягода, попросил сертификат или таможенную декларацию, любой документ подтверждающий безопасность продукта питания и его происхождение. Вот уже второй день найти не могут, в магазине сертификатов на держат. Т.е. на данный момент вкусвилл никак не может подтвердить что товар качественный. В поддержке тоже отвечают чит не могут пока найти. Мне кажется что в 2023 году уже каждая бабуля на базаре знает что надо иметь хотя бы копии сертификатов в наличии всегда. Но вкусвилу пофиг. Быть может это укладывается в их корпоративную культуру, хамить покупателям, которые с ними разговаривают максимально корректно но смеют просить какие то сертификаты, как будто я на базар пришёл. Отвратительное отношение, отвратительного качества черешня.
8
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Очень чисто все есть, товары на местах правда некоторые товары такие как чай или кофе например,найти не удалось. Своей парковки нет, но сбоку от здания есть места, буквально в 10-15 метрах.
3
2
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Очень чистый магазин, аккуратно выложенный товар с кофейным аппаратом 🤩👍, за что огромное спасибо! Приветливый персонал, приятное обслуживание))) просторное удобное помещение 😀👌🏻
3
2
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Магазин чистый, товары хорошие, но есть парочка но. Во первых ценников на часть товара нет, те ценники которые есть могут находится где угодно, но не рядом с товаром. Приходится тратить время и искать ценники или спрашивать у продавцов бегая по магазину.
3
1
Level 6 Local Expert
February 6
Удобно расположены стеллажи с продуктами, сам смотришь, сам выбираешь, несколько касс, очереди нет, кассиры приветливые.
3
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Купил товар с акционной ценной, но пробили без акции. Сделали возврат, но по акционной цене продавать отказывались, только спустя несколько минут споров и повышения голоса согласились продать по акционной стоимости. По приходу домой жена рассказала, что этот же товар покупала несколько дней назад, тоже с акционным ценником, но пробили без акции и сказали, что разница бонусами упадёт на карту вкуссвилл... Но этого не произошло. ***!
3
2
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Есть микроволновая печь, много разнообразных продуктов, нами любимых, большой ассортимент!
1
1
Level 9 Local Expert
September 17
Хороший магазин и ассортимент. Единственное, овощной отдел и космические цены оставляют желать лучшего !
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Ассортимент не очень велик по сравнению с другими магазинами, но есть чуть бОльшая вероятность, что продукты здесь свежие и не такие вредные по составу,поскольку не содержат полную таблицу Менделеева. Все потребности не закрывает, но выборочные продукты- хорошие.
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Давно хожу в этот магазин, продукты наши отечественные и действительно качественные, плюс по приемлемой цене. Полуфабрикаты просто рекомендую, когда после работы нет времени готовить. И сами магазины,и персонал в них на достойном уровне.
3
1
Level 3 Local Expert
November 12
Был и было нормально. Тем боле, что в этом доме живу.
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
На кассе при оплате пристают малоимущие, просят денег и еду купить. Персонал не реагирует пожимает плечами. Крайне неприятно.Принципиально не буду ничего покупать месяц. Администрацию сети прошу обратить внимание, как это скажется на продажах. Через месяц посмотрим измениться ли чтонибудь к лучшему.
6
3
Level 7 Local Expert
February 22
Прекрасные ребята там работают, всегда вежливые и посоветуют что взять
1
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Большой выбор продукции, всё довольно свежее, очень вкусные торты, красивые овощи и фрукты, удобный график работы, можно с утра до работы забежать и поздно, после, тоже успеть купить
3
2
Level 7 Local Expert
February 17
Удобный магазин, продуктов быстрого+полезного питания
1
Level 11 Local Expert
September 2
Свежие продукты, есть все
1
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
ВкуссВилл все ближе к Сердцу, Большое Спасибо за высокое качество продуктов, ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ!
3
3
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Хороший , чистый магазин , все свежие , сотрудники 50/50 кто-то очень вежливый ну и есть те кто вечно не доволен и не умеет свой тон контролировать ... А сегодня утро сонная заехала в магазин кошмар опять смена долб... Попалась что больше заходить не захочу... В конце покупки у терминала я запомнила что вопрос нужен ли пакет я нажала ок, А в итоге пакет не добавился и юноша очень не тактично как девочку отчитал будто я пакет хотела украсть стыд и срам такому магазину!!!! Сотрудников без собеседования набираете ? Раз у вас в магазине это нормально, такие слова как деликатность, вежливости и тактичность слышали? Всё то же можно было сказать так что я бы ещё и улыбнулась и хорошего дня пожелала, а сказали так что так обидно и неприятно стало что я поняла что так со всеми ...ох не ведут так дела Тем более видно же что за человек хотя бы по покупкам что эти 5 рублей я точно красть не собиралась За что же так настроение портить... Столько гадких слов хочу написать.... Ну карма вернёт не только ему а ещё и начальству и ответственным за следящим за сотрудниками или отделу кадров ,не знаю кто ответственный за это у вас как такое допустимо!!!!! Стыдно должно быть люди стыдно!!!!!! И не столько как ему до таких людей это не дойдёт всё равно эти люди мне их жалко не умеющие вежливо общаться и выходить их всех ситуаций с улыбкой А вот ответственным за коллектив Чувствую там не каких разговоров не проводят.. Тк на кассе с клиентами разговаривают через раз надменно... Если есть выбор, выбирайте соседние вкус вилы!!!! Там вам не испортят настроение!
5
1
Level 17 Local Expert
October 1
Очень вежливый консультант по имени Сайора. Спасибо за помощь! Не первый раз.
1
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин) достаточно Приветливый персонал) товар всегда в наличии) захожу в него достаточно часто, пока нареканий нет
3
2
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Еда качественная. Что самое крутое, так - это то, что при какой либо неудовлетворительности продукта, можно его вернуть. Был даже период, когда мы с семьёй только там и закупались
3
2
Level 30 Local Expert
October 25, 2022
Чисто, качество продукции отличное, цены не много завышены. Всё что нужно для повседневной жизни есть в наличии.
3
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Удобный магазин. Покупателей, в т время когда я бываю около 16.00, мало. В зале несколько касс самообслуживания.
1
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Отличный магазин здорового питания, есть сок апельсиновый свежевыжатый
3
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Магазин в целом неплохой, но с сотрудниками творится беда. То ли устали, то ли еще что. Но в любом случае, считаю непозволительным отвечать на мою просьбу помочь, так как что-то пошло не так с весами «Что у вас ОПЯТЬ тут случилось?!». Опять?! За все три года посещения магазина, я впервые попросила помочь и всегда с пониманием и уважениям отношусь к людям. А вот вам, сотрудник магазина, стоит быть повежливее.
6
Level 13 Local Expert
August 3, 2022
Вкусная еда в продаже, небольшой, но уютный магазин. Вежливое обслуживание. Не часто там бываю, но впечатления от посещения хорошие.
1
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Я довольна. Хороший, чистый, не большой магазинчик, приятный персонал, вкустна, здоровая еда!
3
1
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Больше не хожу в этот магазин. Почему? Может конечно я ханжа, но я не готова покупая не самые дешёвые товары возиться на кассе самообслуживания собирая самостоятельно продукты в пакеты. Я не кассир, я покупатель и хочу, чтобы меня обслуживали. К качеству продуктов претензий нет, всегда качественные и вкусные. Но даже безупречное качество не заставит меня стать кассиром в магазине.
4
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Хороший выбор продуктов. Удобная локация в саиом центре района. Вежливый персонал.
3
2
Level 16 Local Expert
August 5, 2021
Хороший магазин данной сети получился, просторный, светлый. Благодаря конфигурации зала удобно расставлено оборудование и размещён широкий ассортимент.
2
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Вежливые сотрудники . Приятно делать покупки . Спасибо
3
2
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Отличный магазин, в основном закупаемся именно тут. Персонал отзывчивый. Ассортимент почти всегда совпадает с количеством товаров в приложении, редко бывает такое, что нет нужных товаров.
3
2
Level 11 Local Expert
March 26
В части помещения (где полуфабрикаты) - отвратительный запах.
2
1
Level 6 Local Expert
February 6
Куда делось козье молоко?отзыв отклонён. Но козье молоко пропало
1
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Отличный магазин! Довольна ассортиментом, в т.ч. полезными вкусняшками, натуральным составом многих продуктов. Но мясо, рыбу и птицу не беру - высокая цена, а качество так себе.
3
2
Level 14 Local Expert
January 12, 2023
Отличный магазин очень его люблю!всегда все есть и все свежее!
3
2
Level 14 Local Expert
March 27
Хороший магазин, как и все в сети
1