городе открыли новый магазин, вроде бы хорошо. Ассортимент гораздо больше, кафе при магазине. Вот только теперь у жителей проблемы с доставкой. Пишу о своей ситуации. Сыну врач категорически отсоветовала употреблять "долгоиграющие" молочные продукты. Во вкус вилле йогурты, творожок, молоко и кефир имеют срок годности не более 7-10 дней. Хотя и дороже, чем в сетевых магазинах. И вот теперь, несмотря на то, что новый магазин от моего дома на 200 метров дальше, у меня при заказах автоматически выбирается именно он. А там как раз больший упор на продукты супермаркета - дорого и по паре месяцев срок годности. Молока сегодня не могла заказать! Предлагают вместо 80 рублей за 140 купить упаковку со сроком в полгода. Зачем? Служба поддержки убила - мы не можем ничего поменять, программа такая (раньше именно дальность от магазина и играла роль при выборе), заказывайте самовывоз. Спрашивается, на фига мне доставка? Пока разбиралась - молоко раскупили, теперь проблема, как ребенок будет завтракать. Спасибо вкусвилл!
1
Show business's response
Ирина Болдырева
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Все хорошо. Ассортимент большой, доставка быстрая. Сотрудники доброжелательные.