История банковских операций по оплате мною транспорта картой пестрит сообщениями что на карте НЕТ средств, в то время, как они есть. Тут же открываю в телефоне сбербанк- онлайн, показываю баланс - деньги есть, но заявляют ПЛАТИ НАЛИЧКОЙ. Мошеннические схемы поборов должны рассматриваться прокуратурой. Оплатила наличкой - попала в стоп лист - затем поснимали за кучу поездок, которые я не совершала. На данный момент не знаю, смогу ли я в дальнейшем пользоваться этой картой в транспорте, т. к. Сбербанк не в курсе, а телефоны компании не отвечают.
Бьюсь над этим вопросом уже два дня- тщетно. Односторонняя связь и не решается проблема неисправных валидаторов.
6
Тундра
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Самая ужасная и отвратительная компания. Люди, караул... кто нибудь., знает как на них найти управу? Постоянно блокируют карты, деньги на карте есть всегда. Это не моя проблема, что у них система не может списать деньги за проезд и они ее ставят в чек лист. вдасти города, вы вы куда смотрите? Куда не посмотри, в городе беспредел...
10
Иван Чолпанкулов
Level 2 Local Expert
April 18
Ппц, понятие не имею что за компания. Пытались снять средства с банка открытие. Со Владимиром дело никакого не имею
3
Светлана Штанина
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
20 числа в городе Ковров ехала на маршруте 1 на каоте было не достаточно средств ,заплатила наличными ,но водитель не сбросил оплату картой ,сейчас на карте появились деньгт и с меня списали 5 раз по 28 руб за 1 проезд и наличкой ,хорошо вы наживаетесь
5
921785 Елена
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Была бы возможность, поставила бы 0. Выдаёт, что карта в стоп листе, расплачиваюсь наличкой, с карты при этом тоже списали. Деньги на карте были, задолжностей в личном кабинете пассажира не было.
8
Екатерина З.
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Безобразие! Сегодня, 01.03.22, с самого утра не работают проездные! Повысить цену у них получилось, а наладить работу-нет. В итоге, заплатив 1700 руб. за проездной для ребенка-школьника, он был благополучно высажен из маршрутки №5 и вынужден через весь город идти до школы пешком. В транспортной инспекции говорят звонить в офис Владикард, там звонки просто сбрасываются!
4
Аля Вакулина
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Сегодня вечером оплатила проезд картой, сейчас в 00: 02 с меня сняли за проезд, видимо мой диван то же является транспортом города Владимир!!!! Что за снятие оплаты такие происходят?
7
Инкогнито 1213
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Почему не проходит оплата картой Тинькофф,? Ваши валидольники её не читают,в любом магазине расплачиваемся,а у вас не проходит
3
Сергей
Level 7 Local Expert
April 15
Развод полный а не организация ***
1
Анастасия Шатохина
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Не расплачивайтесь картами в автобусах!!!!!!!!!!
Ехала утром - деньги на карточке были, операция прошла, позже поехала домой - деньга на карточке есть, а карта уже в стоп листе. КАК ЭТО ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО ОДИН ВОПРОС?? казалось бы, удобная функция, оплата карточкой, но она вызывает кучу неудобств людям, у которых все деньги на карте. Транзакции проходят через какое-то время, что тоже неудобно. Лучше купите транспортную карту, с ней проблем не было
Из-за вашей компании, владикард, у людей портятся нервы. Вы считаете это нормальным, когда человек едет с учебы или работы, деньги все на карте и он попросту не сможет уехать домой, если у него карта в стоп листе? ужасная компания. либо совершенствуйте свою задумку, либо же вообще убирайте.
25
1
Елена Гра
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Списывают деньги непонятно за что... В день списания близко к автобусу не подходили (не то, чтобы ездили на нем), т.к. находились в другом городе.
3
Евгений Матосян
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
ужасная поддержка транспортных карт, 1 марта проплаченная карта вообще не сработала в транспорте. видимо санкции запада повлияли на работу данной компании. не рекомендую данную компанию.
2
Иван Кривов
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
С периодичностью в 1 секунду списали с карты втб за 5 поездок, билет так и не был выдан, карта оказалась в стоп-листе. Пришлось платить еще раз с карты сбербанка, все прошло нормально. Кто мне иеперь вернет 100 рублей??
1
Вероника
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Постоянно заносят смартфон в стоп-лист, хотя оплата картой, привязанной к нему проходит (деньги на ней есть всегда). Через раз срабатывает оплата смартфоном и приходится доставать карту или наличные. Особенно это неудобно в час пик.
4
Светлана
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Сегодня в банке ВТБ сменили в срок з/п карту Мир. Расплатилась ей в автобусе 32-маршрута. И вот сейчас получаю сообщение... И как это понимать?
Руслан Муравьев
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Списали за одну поездку 2 раза, причём 2 поездку в двенадцать часов ночи,хотя я никуда и не ездил.
1
Елена Н.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Ужас,карта в стоп листе,постоянно оплачиваю проезд
1
Былова А.
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Пора в прокуратуру уже писать за одну поездку сняли 7 раз это что? Обьясните
3
Слава Липаток
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Задрали уже пишут в стоп листе а через 30-40 минут деньги списывают платишь по 2 раза
3
дима бурмистров
Level 17 Local Expert
October 25, 2021
Может быть персонал не грубый, но перепрошивать валидаторы надо, хотябы раз в неделю и убрать этот драный стоп лист
1
Ирина
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Списали два раза за одну поездку! Что это за система такая??? Позвонить невозможно- ответа нет, автоответчик футболит.
2
1
наталья кирьянова
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Дибильная компания у которой постоянно глючат терминалы и блокируются карты...
1
Olga B.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Сняли деньги за поездку , которой не было! Это уже система.
1
1
Наталья
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Все оперативно, без очередей, работники приветливые, внимательные.
1
5
Лара
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Была одна поездка. Ехала одна. Сняли за 2 поездки.
5
спящая принцесса
Level 15 Local Expert
January 8, 2020
Ужасно все не организованно.огромные очереди.на выпуск и получение карты.обслуживают два человека а должны шесть.прочем как всегда.