Владимирская Дверная Компания
45 reviews
December 30, 2024
При ремонте квартиры встал вопрос выбора одинаковых качественных дверей. И лучшими по цене, качеству оказались двери ВДК на Тандеме. Менеждер четко посчитала, привезли в срок. Монтаж сделали сами. Осталось приятное впечатление от персонала, а на двери нарадоваться не могу : красивые, современные, стильные. Благодарю эту слаженную команду и желаю им процветания.
December 13, 2024
Спасибо мастерам за проделанную работу. Сделали все в срок, аккуратно и быстро! Мастера еще были очень вежливыми и порядочными людьми, за что отдельное спасибо!!! Буду советовать вас друзьям и знакомым!
October 22, 2024
Однозначно рекомендую данный магазин!Огромный выбор, приятное обслуживание, качество хорошее и установили просто супер 👍. Были во многих магазинах, хочется сказать что такого хорошего отношения к своим клиентам Нет нигде !
1
September 25, 2024
Началось все очень грустно и сразу надо было понять, что это ужасная компания. С 21 августа менеджер не может сначала дверь просчитать, которая мне необходима впихивая дверь дороже. Ну ладно, после того как все таки дверь согласовали , оплатили оказалась что у них нет печати. Отвечают по два дня или дольше! Единственный адекватный человек это замерщик и то могу сказать что задает слишком много не нужных вопросов задает не относящиеся к работе и дают оценку моему подъезду и квартире. Доставка это вообще отдельная тема. Один раз, конечно мне не повезло с ними. Курьер начал хамить потому что никого не волнует что дверь ты можешь принять только вечером! Курьер разговаривал, как будто это он оплатил тебе эту дверь и отчитывать тебя, как клиента что ты не сидишь их и не ждешь с 8:00 до 20:00. Данная смена должна была привести дверь, которая работала 3.09! Но хорошо, что больше такие не попадались и далее только позитивные и адекватные курьеры были!Вишенкой на торте стала бракованная дверь, которая была исцарапана по бокам, но даже не это меня поразило, а то что дверь которую должны были привести уже во второй раз даже не включена в маршрутный лист! Ты специально ждешь весь день , а в шесть вечера когда дозваниваешься узнаешь , что просто ваш адрес не включили. Также один « приятный » момент никто тебе не будет звонить сам. Всем должен звонить ты! Единственный человек который хотя бы делает вид, что ему не все ровно это девушка из доставки - +7 (915) 750-17-46 вот поэтому телефону с ней общались. Она одна единственная извинилась за этот бардак! За время ремонта и обустройства квартиры я так не нервничала, как при покупки этой двери!
Ни разу менеджер Мария даже не извинилась за качество обслуживания клиента. Как можно так не понимаю! Это я плачу вам деньги , а не вы мне! А бегать, звонить и добиваться хоть какого то ответа почему то моя обязанность. Отвратительный сервис!!!! Надеюсь руководство компании отреагирует на данный отзыв и хотя бы как то объяснит своим рабочим, что значит сервис! Итог это возврат средств, испорченные нервы и месяц потраченный впустую!
4
1
July 31, 2024
Очень жалеем что выбрали эту компанию!!! Обратились в фирменный магазин в ожидании качества и отсутствия проволочек как на маркет плейсах, в итоге живем без дверей даже в туалете уже почти 2 месяца!!!! Очень долго изготавливали 2 двери!!! Это завод или их в сарае делают??? Привезли еще через неделю не ту модель!! Да еще и без наличников!!! Отправили обратно, заверили что через неделю и пару дней на логистику, двери будут у нас… но! Пошла уже третья!!!
4
2
October 15, 2024
Магазин с огромным выбором дверей , на любой вкус и цвет , с выбором скажу было очень сложно , все модели красивые , менеджер помогла определиться .Спасибо большое.
1
August 6, 2024
Ярко выраженных плюсов по сравнению с другими нет. При это есть ощутимые минусы: нарушение всех сроков, нарушение сроков поставки, хамское общение - как будто вы исполнитель а они заказчики, некомпетентные менеджеры которые постоянно путаются в информации ( к примеру салон говорит одну цену а в день поставки вам предлагают оплатить другую сумму)
1
2
June 1, 2024
Заказали входную дверь "Лацио " в ВДК. В салонах и на сайте представлена в одном варианте оформления рисунка. Ориентировались именно на него, а пришла дверь с другим рисунком и другой ковкой. На вопрос, почему рисунок отличается, менеджер не знал ответа. Посоветовал выяснить самим у отдела рекламации. Там ответили что они поменяли концепцию визуального оформления. Сам факт что не уделяют внимание деталям, таким как осведомление клиента об изменениях. По истечению времени, вроде присмотрелись к рисунку и ковке, норм, не уступает предыдущему рисунку. Дверь по эксплуатации норм.
3
October 22, 2024
Хорошая выставка и адекватные продавцы.
Выбрали межкомнатные двери.
Сделали замер, оформили заказ.
Всё привезли и установили.
Вопрос нет. Оценка 5.
September 5, 2024
Все двери с потертостями, царапинаии, доборы желтые, выгоревшие! На складе, когда двери забирали рассмотреть это невозможно! Там грязь, темнота и пылища! Претензии по качеству товара после отгрузки не принимают. Искренне не рекоменду
1
August 7, 2024
Приобретал в данном салоне двери остался очень доволен. Грамотный, вежливый персонал. Однозначно рекомендую!!!
2
1
April 9, 2024
Отличная дверная компания, большой ассортимент, каждый сможет подобрать что-то по своим предпочтениям. Так же радует тот факт,что все можно приобрести в одном месте, в том числе и услуги доставки, подъема и монтажа. Рекомендую всем обращаться в данную компанию!!!
2
April 29, 2024
Хороший магазин. Покупали двери на Тандеме. Всё подобрали, дверки стоят и радуют. Отдельное спасибо менеджеру Олегу! Всё доступно объяснил и был постоянно на связи.
2
1
November 9, 2024
Кошмарная, ужасная компания. Сроки не выдерживают. Из клиентов делают дураков. Монтажники ужас!!! Да и как показала практика и цены у них дороже чем на рынке
1
April 21, 2024
По качеству двери вопросов нет, установщики сапожники, поцарапали весь ламинат как будто сверлом от перфоратора по нему чертили, вырвать с корнем выключатель(!!!!) это умудриться надо, плинтус с одной стороны пробили, квартира жилая, брали без спроса всё что понадобилось им, этики и уважения 0,зато спорить мастера!!! Одназначно не рекомендую заказывать установку дверей у ВДК!! Адрес Василисина 12а!!
August 25, 2023
Лучше выбирайте другую компанию при заказе дверей. Из плюсов только хорошая менеджер, которая помогла их выбрать, и доставка. Заказали 5 дверей. После установки через пару дней установщик чинил замки и одну дверь, т.к. она стала скрипеть. Через пару недель стали скрипеть другие двери, из-за тугого закрытия начала обдираться окантовка и петли. Т.е. или была некачественная установка, или сами двери и фурнитура. Почти месяц уже пытаемся вызвать установщика, чтобы все устранил. Обратной связи никакой нет, приходиться названивать самим и слушать обещания. Видимо, скоро придеться обращаться в суд, т.к. представители компании не хотят адекватно реагировать на проблемы...При этом дверь начинает все больше царапаться при закрытии и вопрос уже скорее всего станет в замене всей двери. В общем, если бережете свое время и нервы, лучше ставьте двери в другом месте!
4
1
July 20, 2023
Двери привезли через 2,5 месяца, хотя обещали 1, максимум 1,5 месяца! В договоре указано 60 рабочих дней, вот на них и ориентируйтесь, обещаниям привезти раньше не верьте. На связь руководство не выходило, хотя несколько раз обещали что свяжутся, на клиентов (после оплаты) им наплевать, общаются сухо, врут. Схема классическая - берут наши деньги, пользуются ими, вкладывают в оборот, заказ на производство отправляют не сразу, а недели через 2-4, вам врут что производство загружено и увеличились сроки, по сути бесплатно кредитуются за наш счет. Если рискнете у них что-то покупать, то имейте ввиду что скидку нам сделали -15% почти сразу и без уговоров, то есть изначально наценка у них «конская», можете смело требовать -15% или более и обязательно внимательно читайте договор, все их обещания не указанные в нем письменно не стоят и ломаного гроша!
4
2
October 3, 2023
Ужасная компания. Заказала двери под ремонт 2 месяца назад на озоне. Настал день икс приезжает сегодня мастер, распоковывает, а они обе бракованные. На одной двери стекло разбито на второй 3 скола. Причём в упаковке нет осколков от двери, значит на заводе заведомо положили такую дверь. Сразу проверить не было возможности так как, нет мужчин, а двери не подъёмные. Вот так я попала на деньги... За бракованные двери + отдельно за доборы и установку вышло порядка 30000
4
2
April 6, 2023
Данным сообщением хочу привлечь руководство компании!
Вообще лет 15 назад покупал у них двери (правда сами забирали и устанавливали!)
Собственно имея опыт покупки у компании и решил приобрести у них двери (но на этот раз с замером, доставкой, установкой)
Проблемы начались с замерщика... Проемы не такие/ тут надо ломать, там выдалбливать и т.д. Стоимость установки пересчитали (увеличили).
Доставка: на крыше седана, с просьбой помочь занести последнюю дверь (хотя все уже оплачено)
Далее Павел (замерщик/псевдоустановщик) рассказал историю о том почему он не может в понедельник, поэтому вторник или четверг🤔
Во вторник звоню сам: приедете?
- нет.
- ладно понятно.
Жду их в четверг. Звоню. Ответ: мы решили, что вы отказались...🤦
Следующая дата - следующий вторник.
Результат: одна из дверей оказалась с браком. В итоге замерщик/установщик готовы ждать час на замену (что на практике не реально). Установить две другие двери(ожидая замены) отказались сославшись на проблемы с оплатой их работы.
Итог: после скандала с поставщиком менеджеры попытались все решить в течение дня. Но увы новый установщик не смог хорошо поставить 70-ую дверь в 80-ый проем.
Вышло как- то криво.
Увы не могу рекомендовать данную услугу (если услышите имя Павел - вообще не рекомендую)
Поэтому и не рекомендую данную компанию.
6
2
June 28, 2024
Благодарю консультанта Олега за подбор комплекта дверей. Профессионально и качественно!
2
August 7, 2024
Большой ассортимент, консультанты все покажут и подскажут
1
1
April 7, 2023
Понравилось обслуживание, продавцы вежливые, быстро всё подсчитали, сделали скидку, цены тоже устроили, так же большой выбор дверей, можно заказать всё и не ходить докупать комплектующие!
2
1
April 10, 2024
Заказывал межкомнатные двери в квартиру, все понравилось, двери изготовились быстро, качество дверей хорошее, фурнитуру с менеджером подобрали красивую, привезли двери даже раньше указанного срока, мастер все установил хорошо и быстро!В магазине еще представлен большой выбор входных дверей. Рекомендую компанию!
2
July 13, 2024
Компания если сказать плохая значит не чего не сказать. Очень ужасно 1.5 месяца делают дверь.
1
November 27, 2023
Магазин даже 1 звезды не достоин!!!Заказала раздвижные двери через ОЗОН еще 08 октября. Пыталась отказаться от заказа, но не получилось. Ни на одно письмо магазин не ответил в переписке в чате на ОЗОНе. В итоге: двери не доставлены, деньги не возвращены!!! Сегодня уже 27 ноября!!! Ужасное отношение и магазина и ОЗОНа!!!
2
May 16, 2024
Цвет не соответствует заявленному и видимо на производстве работают люди которым все равно что цвет уплотнителя и дверей совершенно разные
1
April 9, 2024
Добрый день. Приобрели межкомнатные двери в этом магазине. Качество устроило, цены приемлемые. Двери оказались в наличии. Все привезли и установили.
Мастер по установке профессионал своего дела. Все понравилось, рекомендую.
2
March 15, 2023
Заказали двери
3 обычные и 1 распашную
При этом несколько раз обговорили где какая будет стоять
В итоге привезли двери
И оказалось что ту дверь которую мы выбрали на кухню ( с большими стеклами ) помешается только в туалет
Ну и соответственно дверь предназначенная для него подходит на кухню
Ну и мы решили их поставить и потом уже разобраться как так вышло
Не без дверей же нам жить еще месяц пока их опять сделают
В итоге составили жалобу
В которой нам отказали
Мол дверь уже поставили
И ничего менять не будут
Никому не советую данную компанию
1000 раз подумайте прежде чем у них что то покупать
!!!!!!!!!!!!
Не умеют признавать свои ошибки
3
2
August 15, 2023
Заказывали двери на всю квартиру, входные и межкомнатные. Ассортимент большой. Есть доставка и установка. Установили всё за один день. Рекомендую данную организацию.
3
1
October 11, 2023
Успешное посещение салона. Как итог куплены двери хорошего качества, даже лучше чем ожидалось. После установки двери даже больше нравятся чем на витрине.
3
1
July 29, 2023
Заказала входную дверь, она была в наличии, установили на этой же неделе. Качество супер. Цены на двери не завышены. Закажу у них и межкомнатные. Выбор хороший.
2
1
February 7, 2022
Заказали дверь а частный дом. Через 2 месяца использования замки перестали запирать .При сильном морозе промерзал низ двери и замки, которые невозможно было открыть. Это при том,что перед дверью находится холодная пристройка. В помещении низ двери всегда мокрый. Внутренняя отделка стала вздуваться. Писали претензию. Приезжал замерщик и сказал,что дверь бракованая и её обязательно нужно менять и ещё компенсацию требовать у тех,кто устанавливал. В итоге пришло решение,что поменять могут только замок. Мы решили узнать,почему так всё поменялось? Но нам ответили,что мы всё врем и никакой замены не будет! Мы в шоке! Оказывается под эту дверь нужно дополнительно установить вытяжку в прихожей! Что за ересь? Хотя Она у нас есть и работать отлично! Короче дверь ужасная. Как только мы её установили,то стали больше платить за отопление. Никогда не заказывайте у них двери. Отношение отвратительное к покупателям. Качество никакое. Будем подавать в суд.
4
2
January 22, 2022
Купила 4 шт.межкомнатных дверей из натурального шпона.Изготавливали 2 месяца,время у меня терпело,водитель при доставке уверил о хорошем качестве дверей по этой цене ,вскрывать не стала-произвела полностью оплату за товар и монтаж,пришли мастера устанавливать от салона и понеслась душа в рай:вскрыли -качество ужасное шпон отходит,не прокрашено,подтеки-2 полотна вернули на ремонт,до установки еще месяц. В итоге: пришла пора устанавливать двери,у мастеров после двух замеров,оказалось,что двери не подходят по высоте все полотна 2 см.Остались установливать, после разговора с менеджером салона,не подошло только одно полотно отрезали.Демонтаж -ломать не делать,учитывая,что сделан хороший ремонт,могли отнестись аккуратней,К монтажу претензий нет,с таким оборудованием и неумеха сделает.Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру салона ОЛЬГЕ,которая сгладила все неприятные моменты и не дала разразится скандалу.Повторно у вас заказывать никогда не БУДУ и всем не совету.Качество ужасное,цена высокая.
4
2
June 1, 2023
Хорошая компания!отличные сотрудники!обращаюсь не первый раз,всегда всё отлично
2
2
November 21, 2021
Было бы 5 звёзд, если бы проблемы с данной компанией не затянулись практически на год. В конце ноября прошлого года мы заключили договор на покупку и монтаж дверей, не буду писать сколько раз мы возвращали не качественное полотно, итог таков, двери установили в конце марта. Сами двери хорошие, но возникшие проблемы и то как их решала компания перечеркнули все. Я пыталась урегулировать мирным путём вопрос о компенсации за не выполнение сроков договора, но компания не откликнулась, далее был суд и решения было в мою пользу с достойной суммой. Возможно будет апелляция с их стороны, но это не пугает.
4
2
August 15, 2023
Отличные двери и цены. Рекомендую.
2
1
June 27, 2020
Заказал входную дверь для частного дома. Ждал дольше обещанного на две недели. Но это не беда. Установили конечно быстро, но спустя пол года дверь перестала закрываться, ей надо так хлопнуть, что аж окна того гляди вылетят. Крыша моего дома выступает вперёд ещё чуть ли не на 3 метра и служит как навес. Попадание дожня, снега исключено. В договоре есть пункт, должен быть козырёк над дверью. У меня козырька нет и мне сказали, что дверь могла подвергнуться плохим метео условиям!!!! Вопрос, двери ВДК сделаны из картона что-ли, что она деформировалась через пол года?!!! И тогда почему ставят двери без наличия козырька?!!! Короче мне отказали в ремонте. Сам буду чинить дверь. Вообщем то-ли мастер плохо поставил, то-ли дверь с завода пришла хреновая. Не рекомендую эти двери для частных домов.
4
2
February 1, 2023
Приветствую! Всё понравилось, качество, сроки!
2
1
September 6, 2019
Отвратительное обслуживание с самого начала. Не правильно замерили, заказали детали и получились щели. Не поставили в известность в какой половине дня подъедут. Установщики ХАМЛО редкостное, таких надо увольнять, после себя оставили ооочень много мусора. Руководство извинилось, но впечатление о компании осталось отвратительное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В Фирменный салон ВДК!!!
7
4
January 25, 2022
Ведущий производитель в своей ценовой категории
2
1
July 10, 2022
Хороший выбор по умеренным ценам
2
1
March 23, 2020
Купила входную дверь с терморазрывом. Быстро доставили и установили.Я довольна.
2
4
June 9, 2019
Салон из лучших в городе. Монтажники сами себе хозяева...
6
4
May 29, 2020
Плохой салон. Плохие продавцы.
6
2
May 31, 2020
Плохой салон.
5
2