пользуемся 2 месяца данной компанией! самая ужасная из всех какие у нас были... вечные сбои и неполадки! интернет еле работает, проблему не решают ! обещают в течении часа исправить и все на этом! Одни обещания! нет интернета в доме телевизор тоже не работает 👍🏽сиди на выходных в потолок смотри....
3
Инкогнито 8985
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Ничего плохого сказать не могу. Владлинк ом доволен.
Артём Кипа
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Интернет мёртвый, организация не серьёзная .
Show business's response
Лилия К.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Качественное телевидение. Очень давно им пользуюсь. И рекомендую всем своим друзьям, знакомым, родственникам.
1
Show business's response
Ekaterina Bobrova
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Отличный провайдер. Подключили скорость до 300. Интернет летает, ничего не тупит. Все отлично👍🏻
Show business's response
Илья Б.
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Даже не могу представить, сколько сотрудников работают в КЦ, потому что, сколько раз я не звонил, "ваша позиция в очереди, 1" может длиться 5,10,15 минут, а позиция 4, то можно не ждать, потому что по итогу, через 30 минут ответит Иван (естественно не понятно своим ли он именем представляется), который не знает что такое слова вежливости, с злобным тоном речи, максимально отторгающе донесёт информацию, после чего просто скинет трубку.
Я не могу оценить компетентность всех сотрудников КЦ, но лишь один, и 4, с которыми я общался, заинтересован.
Касаемо самих услуг слишком долго объяснять, но если в двух словах, я обратился с вопросом, почему на протяжении 5 дней скорость не превышает 40 мб/с, при заявленной в договоре до 100, на что девушка говорит, что у меня устарел роутер, а после перезагрузки порта, мой роутер вдруг стал новым )))
p.s дополняю, ознакомился с комментариями, оказывается Иван со всеми хамски общается, из чего можно сделать вывод, что в компании ещё и проблемы с кадрами, если такое быдло, держат и ещё и платят за это )
7
2
Олег
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Провайдер с большим потенциалом роста. Легко дозвонится до контактного центра, круглосуточная клиентоориентированная техническая поддержка, вежливые менеджеры. За все время пользования не возникло ни одного вопроса: все летает и работаю в интернете с удовольствием на 100мбс и хочу перейти на 300 тк появились новые дешёвые тарифы. Если у кого-то возникают проблемы, то поставьте нормальный роутер так как качественная передача данных зависит от качества раздачи радиочастот роутера.
1
5
Николай А.
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Отличная компания. Почти 20 лет с ними. Всë устраивает. Рекомендую.
Show business's response
Максим Л.
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Ужасная техподдержка! 28 декабря пропал интернет и телевидение мастера вызвать удалось только на 5 января! Оставили на все праздники без связи!
3
Show business's response
Дмитрий Д
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Когда то очень давно перешел из другой компании (которой уже не существует) на ВладЛинк и до сих пор не жалею. Проблем нет. Все всегда стабильно. Техподдержка супер. Если какие то накладки (погодные условиях/аварии, не по вине компании), то делается очень оперативно и предупреждают. Я доволен уже больше 10 лет точно) На двух адресах подключен Владлинк. Спасибо компании. Главное не испортится 👍
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
В плане пользования меня все устраивает. Хотелось бы, что бы порядок после работ в подъезде оставляли. А то в новострое живу, и взгляд на такой "колхоз" очень бросается. Немного переживаю даже за него хахаха)
1
Андрей
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Ужасное отношение к своим клиентам, взяли деньги за подключение и требуют еще купить у них же дополнительное оборудование. В итоге интернет не подключили и деньги возращать не хотят.
4
Show business's response
Demeshko Д.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Самый ужасный интернет, который я видел … Калинина 295 - он тут годится только , что бы в яндексе текст читать и на этом все!
1
Show business's response
Анастасия Свищевская
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Телевидение очень хорошо работает а вот роутер часто тупит, а так всё отлично, процветания вам!!!
2
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Самый отвратительный провайдер, вечно все виснет, особенно по вечерам. Какие то непонятные списания. Блокируешь услугу, а она оксзывается 1го числа следующего месяца блокируется, а абон. плата каждый день списывается. Операторы ничего толком ответить не могут. Итог: ушел в другую компанию.
5
Ангелина Мамлёва
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
ужасный интернет, тариф на 300мб, по итогу уже пол месяца от 5 до 100мб/c
звонок операторам не помогает. перезагружают оборудывание, но через 10-15 минут ,скорость снова падает до 50
2
сергец г.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отличный интернет-провайдер, все работает без нареканий, скорость заявленная, звонят, уточняют, все ли работает корректно. Могу порекомендовать для подключения
1
Сергей Семенов
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Особо хочу отметить работу менеджеров по телефону. Всегда можно быстро дозвониться, не приходится тратить много времени. Сотрудники, отвечающие на звонки, всегда грамотно и четко дают пояснения на любой вопрос. Спасибо им за профессиональную работу.
Show business's response
Ксения Бледная
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Постоянно какие-то аварии, большой пинг и потери пакетов в играх. Не грузит сайты очень часто, не грузит видео! Скорости на спидтесте не соответствует.
3
2
Show business's response
Андрей Демченко
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Хороший интернет, ползуюсь и не жалуюсь пока.!! Да и сумма интернета тоже не большая, так что советую воспользоватся услугааи. 😉
1
1
Show business's response
Артем Стяжной
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Когда порвался кабель интернета, в итоге перетянули кабель + поменяли тариф на 300мбит. В принципе, проблем с ними не было. Цена на услуги ок.
На скрине пинг высоковат почему то. На деле он еще меньше.
1
1
Максим Балтабаев G.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Плюсы в скорости и стабильности!
Думаю по скрину будет видно, какая скорость у данного провайдера!
Я просто счастлив от такой скорости, всё летает
Спасибо вам ) Так держать!
Show business's response
Александр нар
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Сервис все хуже цены все выше.
2
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
3 дня ждал чтоб восстановили интернет,не дождался и подключил другого. операторы не от мира сего,на вопрос ответят только когда им повторишь просьбу раза 3. Так сейчас провайдер не должен работать,сейчас вся работа в интернете,а эти ребята живут где то лет 20 назад.
4
3
Кристина Ульянова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Спасибо вам за интернет!
1
Show business's response
Александр Кабин
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Хотел подключить их интернет, созвонился назначил дату.
В день х приходит специалист и говорит, между этажами нет отверстий я их не могу сделать, нужна бригада.
Без проблем.
Дальше связь пропала, мне никто не звонил, как продвигается заявка все нужно выяснять самому.
В итоге бригада якобы приехала, констатировала отсутствие отверстий и сказала что они нужны. Браво!
То есть мне нужно самостоятельно провести все коммуникации потому что компания это сделать не в состоянии?
Живу в обычном многоэтажном доме, в котором есть еще 2 провайдера.
В общем если у компании уже такое отношении на этапе заключения договора, сложно представить как они относятся к уже действующим клиентам.
7
1
Александр Янчук
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Пользуюсь уже давно интернетом, отличная скорость в 300 мегабит в секунду не проседает, интернет не отваливается. Рекомендую всем знакомым.
1
1
Show business's response
Гость
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Поганная компания, так хотели к ним уйти, так как у них есть возможности по лучшим, но при желаемой встречи с работником, узнали, что все не так просто. То что оговариволось с операторами на момент составления заявки, вообще ни как не учли и съехали на другое, то есть при составлении заявки указывали пожилания одни, и они не вошли в заявку, а при предполагаемом подключении всё оказалось не так, потом операторы начали путаться в сроках акций, ой это было тогда а нет тогда и т д. Это всё очень расстроело, так как реально хотели на владлинк подключиться, теперь понимаю что эта компания не лучше других, чисто обманули по полной и всё
6
1
Sergey
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Пользуюсь владлинком очень давно , меня все устраивает .
1
1
Show business's response
Maricha2528
Level 16 Local Expert
July 15, 2024
Интернет работае хорошо, компанию советую!
Show business's response
Геннадий Щщец
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Просто лучший провайдер во Владивостоке! Лагов нет и стабильное подключение. Респект!
1
Show business's response
Алексей Толочко
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Постоянные проблемы!
Show business's response
Валерия Савченко
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Ужасно! Подключённая скорость не соответствует действительности. Все виснет. Операторы разводят только руками. Не тратьте свои нервы и выбирайте другого оператора
2
Рина Петрова
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Ужасный провайдер, с самым отвратительным качеством работы сети из всех, услугами которых ранее доводилось пользоваться!
3
Show business's response
виктор
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Ужасная компания, подрячик в г. Большой Камень. Когда зашла компания на рынок качество предоставления услуг было вполне удовлетворительное, но под конец 2021 года качество ужасное, интернет отсутствует как таковой на всех устройствах, включая прямое подключение к компьютеру. Консультанты колл центра очень долго не отвечают на звонки в рабочее время( с 09.00 до 20.00). Он лайн помощники беспомощные, обладают н зкой квалификацией и кроме как просьбы перезагрузить компьютер и я ваш вопрос передам в техподдержку, которая вам ответит не скоро, ничего не умеют. Ответов на задаваемые вопросы предоставить не могут, предпочитают отмалчиваться. При этом взымают абоненскую плату по расписанию. Чистая двойка персоналу владлинк по обслуживанию и консультации. 3 раз обращался и кроме мы с вами свяжемся- полный ноль!
5
1
Григорий Швагерь
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Работает стабильно при поломеах отзываютса сразу стараютца быстро устранить
1
Show business's response
Елизавета Лясковская
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Отличный интернет, работает без перебоев
1
1
Show business's response
Antonio Chika
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники.
1
1
Show business's response
Давид Гоцман
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Производил оплату через банкомат в здании, ошибочно ввёл счёт 02984 компьютер зачислил мои деньги на счёт 002894 и оттуда меня направили на столетие 43 для написания заявления, менеджер заявление принял выдал копию пообещал что деньги будут зачислены на мой счёт до конца недели т. Ё. Конец рабочей недели 14.11.21сегтдня понедельник 15.11.21 проверил личный счёт никаких поступлений денег не.т,позвонил в call centr по телефону 2030202 оператор Иван, попросил обождать потом вышел на связь и сказал что "задача поставлена" и средства мне пересючислят, но когда не сказал на мой вопрос куда обращаться и куда мне звонить иди ехать для решения вопроса, сказал, то не владеет такой информацией, вопрос:зачем такой оператор кол центра который сам ничего не решает и не знает куда обращаться? Я проверю ещё раз счёт в 1600, денежных поступлений на счёт нет, траты на связь составили 40 рублей за 2 звонка для того что бы послушать оператора, звонок платный в отличие от заверения на сайте Владлинк, что звонок бесплатный. Деньги только списывают со счёта
4
2
Show business's response
ВАЛЕРИЙ БРИЖАТЮК
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Все доступно понятно .поддержка на высшем уровне .рекомендую.
1
2
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Никаких нареканий в течение двух лет, скорость соответствует, вечерами никаких просадок.
1
1
Show business's response
Мария 玛丽娅.
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Вообще всем довольны! Сидим уже несколько лет на Владлинке и все отлично. Не знаю можно ли у каких-то еще провайдеров получить бесплатно к интернету кабельное и интерактивное ТВ. Мы на кухню протянули кабель, в комнате поставили приставку и все довольны. В Пирсе куча фильмов, новинки все быстро завозят, а по бюджету гораздо выгоднее чем подписка на онлайнкинотеатры. Да и смарт ТВ не пришлось покупать, приставка работает гуд не виснет
2
4
Show business's response
Анна Маметекова
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Отличный провайдер. Пользуюсь интернетом Владлинка уже 15 лет
1
1
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Хороший провайдер, мастера всегда по форме, вежливые, опрятные.) Любые проблемы с интернетом решаются по звонку в компанию, компания никогда не отнекивается от своих абонентов. Иногда приходиться долго ждать ответа оператора. В целом интернетом пользоваться можно.
1
1
педаш Наталья
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Вежливый, внимательный персонал. Быстро нашли решение проблемы.
1
Show business's response
Mary Shahmatova
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Ребята, спасибо! За сутки без интернета ребёнок помыл полы, пыль, ванну и окно! Можно включать, я скажу, когда в следующий раз бахнуть!
1
олег гарбенис
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Обратная связь.Клиентоориентированность,сервис ,скорость все на высоте.Есть проблемы,но решаются оперативно.Рекомендую
1
2
Show business's response
Анна Захарова
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Пользуюсь 2 года.Тупников особо не наблюдала.Бывают какие-то технические работы,но они всегда предупреждают.