Доброго здравия!
Второй раз обслуживался в данном сервисе! Моё оценочное мнение: 5 из 5-ти! Усё по "феншую"! Быстро, качественно, и ценовая политика -адекватная!
1
Show business's response
MIRA MIRA
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
После посещения автосервиса Владтриплекс остался неприятный осадок. Приехала вчера залатать скол на лобовом стекле, предложили загнать в бокс машину, уточнили старый скол или свежий( я сразу сказала что ему как минимум несколько месяцев), оплатила 1300 и получила машинку минут через 30-40. Предупредили пока не направлять струю на стекло на мойке недели 2. Я вернулась домой, и машинка не эксплуатировалась в этот день от слова вообще( был выходной день), ни езда, ни мойка, ни температурные перепады. На следующее утро обнаружила несколько лучиков, которые пошли от места залатанного скола. Приезжаю во Владтриплекс и тут начинается интересное, и скол был очень старый, мол не надо было его трогать, и гарантию мы за работу не даем, так как лобовое стекло это расходник. Ладно, я понимаю что, в процессе дальнейшей эксплуатации могли появиться со временем лучики, но не на следующий же день! Я считаю это недоработка мастера и надо было просто исправить свой косяк, а с меня сняли дополнительно 300 рублей за то, что я уже оплатила днем ранее и за дополнительно потраченное время на приезд и ремонт. И кстати, вчера мне абсолютно никто не сказал, что можно оставить как есть, варианты озвучены не были, а так как я не профессионал в данной сфере, то естественно доверилась местеру. Так что впечатление от данного автосервиса не очень приятное, как то так…
1
3
Алена Лишаева
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Девочки мастера своего дела, всё быстро и качественно. Помощь в парковке как отдельный вид искусства 🤣🤣
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 5 Local Expert
March 14
Делала ремонт скола, без записи, иногда бывают большие очереди, работу выполнили нормально, есть комната для ожидания, жалко нет воды и кофе.
Show business's response
Артем
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Отличный сервис! Мастер Виктория профессионал своего дела! Все сделала быстро и качественно! Никаких вопросов, только положительные эмоции! Рекомендую данную организацию!
Show business's response
Василий Беляев
Level 3 Local Expert
January 14
Мастера работаю быстро и качественно. Делал у них три сколка. Рекомендую. Удобно, что работают с 8:30.
Show business's response
Иванов
Level 15 Local Expert
May 2, 2024
Отличное заведение! Делают очень быстро качественно! Мне нравится! Еще прекрасные девушки там работают , всегда улыбаются на позитиве!! Рекомендую всем!!!
Show business's response
юзер юзеров
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Здравствуйте!
Был в этой организации три раза. Два раза по ремонту стекла и один по установке видеорегистрптора. Сразу скажу за что поставил 4. Записали заранее за неделю на 9 утра. Подъехал, а мне мастер вас не сможет принять приезжайте завтра. Правда на следующий день все нормально. И второе, нет оплаты картой, неудобно.
По работам. По стеклу все знают нормального мастера найти сложно. Я заехал, мне посоветовали. Первый раз с трещина, так как поездил с ней около недели, то мне её остановили. Дальше не пошла, заделать не стал, и мне там тоже не настаивал, так как грязь уже попала. Второй раз убрали два стола, нужно очень постараться, чтобы определить, что был ремонт. По установке видеорегисиратора. Установили за час, взяли 3,5 тр. Пожаловался по случаю, что менка в сигналке постоянно батарейку просит сменить. Тут же прошили. Спасибо. В общем рекомендую
Show business's response
Михаил Агафонов
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Девушки - молодцы!
Очень качественно запечатали скол на стекле. Большое им человеческое спасибо.
3
Show business's response
Арсен Г.
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Приехал со сколом на лобовухе, взяли без записи. Заделали быстро и качественно. Мастера очень приятные и красивые девчонки.
Show business's response
Андрей Караблин
Level 7 Local Expert
March 25
Настоящие профессионалы своего дела, девочка админ слишком молода и не компетентна в некоторых вопросах
Show business's response
Евгения П.
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Молодцы ,просто профессионалы своего дела. Скол на стекле даже не видно. Рекомендую. Побольше вам хороших,позитивных посетителей.
1
Show business's response
Николай Кундышев
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Отличное место, хорошие мастера по ремонту лоб стекол, быстро и качественно
Так же установка сигнализации по записи или со своей. Рекомендую
Пользуюсь из услугами
1
Show business's response
Игорь Лашкарёв
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Приветливый персонал, быстро и качественно залечили скол.
Show business's response
Трепанг Иннокентий
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
В первый раз обратился сюда для тонировки стоп-сигналов (Бог мне судья) уже точно и не вспомню, в каком месяце, но, кажется, это было ещё весной 2023. Затонировали, взяли с меня 8 000 рублей, что немного обескуражило, но я посчитал это кармой за подобную услугу, а дальше началась череда факапов: тонировка продержалась меньше одного дня, после чего начала предпринимать попытки вырваться на свободу. Написал в компанию, мне сказали, чтобы я подъехал для исправления.
Услуга оказывается примерно в течение 2 часов. Я вздохнул от безнадёжности и поехал на исправление. Во второй раз меня заверили, что плёнку выбрали более качественную (почему бы не выбрать качественную плёнку сразу - для меня загадка по сей день). Прождал свои два часа, получил обратно свои затонированные стоп-сигналы, и... Тонировка продержалась один день, после чего ситуация повторилась.
Мне порекомендовали приехать для исправления. Исправление, напомню, осуществляется в течение 2 часов. Я вздохнул и поехал... Через день с плёнкой произошло то же самое:)
Правда, с этого момента отвечать мне стали уже со значительным временным лагом. Тем не менее, на исправление (кстати, оно длится 2 часа), меня всё же заочно пригласили, но не сказали, когда это можно будет осуществить, т.к. мастер сломал палец.
Никакого информационного сопровождения в компании мне не оказывали, поэтому я систематически сам интересовался физическим и душевным состоянием пальца мастера и добивался обозначения даты рандеву.
Через месяц палец мастера окреп и набрался сил, а я приехал на исправление, которое заняло... 2 часа.
В тот же день (28.07.2023) плёнка традиционно оторвалась, и я, поблагодарив за старание, попросил вернуть деньги за оказанную недобросовестно услугу, так как, в общей сложности, провёл в ожидании за все разы порядка 8 часов. К сожалению, с этого момента прошло уже больше месяца в ожидании решения, которое так и не случилось.
Сперва я ждал выход руководства из отпуска, а теперь уже не жду ничего:)
Две звезды за старание:)
3
2
Иван Ал
Level 12 Local Expert
February 19
Работают на поток, в выходные, делают быстро, если трещина того не стоит - так и говорят, короче годное заведение.
Show business's response
Анна П.
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Если честно, больше не знаю триплекса в городе. Но здесь всегда девочки делают качественно и быстро. Единственный минус - живые очереди и отсутствие записи по телефону. В остальном - ребята лучшие.
Show business's response
Артур Макаров
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
Делал ремонт трещины лобового стекла. Позвонил, согласовал время и примерную стоимость. Приехал, сразу сделали точную оценку и сразу ремонт. Через 40 минут все было готово. Очень удобно. Комната ожидания конечно очень скромная и сан узел кошмар. Но в остальном все отлично.
Show business's response
Евгений Горский
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Всё хорошо. Отсутствует парковка для ожидающих машин. Мах. 2 машины помещаются. Остальные на раскоряк как попало. Делают быстро и качественно.
Show business's response
ольга савзченко
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Так себе сервис, как сами говорят, мы тут деньги зарабатываем а скол так и не заклеяли... Наполовине дело бросили и все ... Непонятные условия сотруднечества.... Зато быстро!!! Хе хе хе!!!
1
1
Show business's response
Павел Трудов
Level 2 Local Expert
March 19
Спасибо качественный ремонт! Дружелюбный коллектив
Show business's response
Валентина Загородняя
Level 2 Local Expert
February 2
Быстро, качественно, приятное обслуживание
2
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
January 28
Быстро, качественно. Отличный сервис.
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Обращаюсь в "Владтриплекс" в течение длительного времени, с года 2014, по ремонту триплекса. Недавно установил сигнализацию, еще через месяц сделал шумоизоляцию и установку акустики. Все на 5+. Персонал клиентоориентирован. Сигнализация настроена как надо, все для меня, без всяких опросов и пожеланий, по-человечески. За шумоизоляцию и акустику спасибо, катаюсь в удовольствие. Никаких претензий и скандалов с 2014 года. Спасибо. Обращаюсь не в последний раз.
3
Show business's response
Sergey Mineev
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Отличные мастера-девушки, все быстро и качественно! Респект!!!
Show business's response
Vasiliy Malov
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Молодцы! Всегда качественное обслуживание! И профессиональный коллектив!!! 5+
3
Show business's response
Евгений Штыгайло
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Девочки просто молодцы уже не первую машину к ним вожу) делают хорошо и хоть гарантия на серьезные сколы не распространяется, они все равно большие профи своего дела. Недавно был. Скол на трассе просто дикий. Все заделали и почти не видно!!
2
Show business's response
Влад
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Отличное место где можно комфортно переждать когда твою машину триплексуют)
Хорошие отношение красивые девочки)
Советую
Show business's response
ivan popov
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Внимательный персонал, быстрое обслуживание, качество. По окончания работы пригласили к автомобилю для предъявления работы из комнаты ожидания. Есть гарантия на выполненные работы.
Show business's response
ОЛЬГА
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Обращалась уже не один раз , решили проблему за полчаса , девочки мастера своего дела . Большое им спасибо! Очень всем советую .
3
Show business's response
wilovi
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Деньги на ветер.
Проблемы с заделанным сколом начались в солнечный день: через 14 минут после выезда из сервиса уже был первый звонок по гарантии. При этом условия эксплуатации так и не были нарушены. Все как в инструкции
С ним пришлось бороться и со второго раза, таки, засверлили вышедший луч.
Но не прошло и недели, как возник второй луч (на самом деле про него спросила когда выезжала после первого гарантийного обслуживания. Сказали, что это- ок)
И вот он вышел за рамки обозначенного контура и пошел расти вверх. Как мне сказали: 'вот эта царапинка- это не луч. Подумаешь, идет от середины засверленной "звездочки". Рядом же засверлено. И, вообще, вы лучиков не видели. У вас- фигня какая-то. Подумаешь, расходится и вышло за рамки. Это нормально" (При этом о прошлой засверленной точке по гарантии говорили то же самое)
Ах, да. Это реакция на вопрос гарантийного обслуживания
Это уже 3й приезд по гарантии. При этом в прошлый раз мне сказали, что это все-таки луч. И т.к. на тот момент он не вышел за пределы заливки, то и приезжайте, когда выйдет. И вообще: "вам идеально сделали. Что вы хотите от нас?!"
Меня очень смущает, что сначала это все таки лучи, а потом "царапины". И расходятся они из звезды и имеют тенденцию расти.....
Судя по отзывам, делают они так специально (бородят с обслуживанием), чтобы потом, как и другим невезунчикам в отзывах сказать, что это был не гарантийный случай и гарантию на последующие трещины от заделанной дырки они не дают
Как итог, со мной в личке связался представитель компании и сказал, что надо верить мастеру. На вопрос-уточнение: какому из мастеров именно верить- проигнорировали.
И снова повторили, что сделано все шикарно, а растущая "царапина" случается. Это не страшно. Не нравится- делайте экспертизу
1
1
Зондер
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Девчонки делают ремонт сколов быстро и качественно. Живая очередь идёт быстро. Единственная проблема с оплатой, нельзя рассчитаться картой
Show business's response
Вальдемар Совиный
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Обратился в первый раз, на замену стекла. Сделали быстро и качественно. Персонал приветливый. Администратор вежливая. Спасибо зо оказанный сервис.
3
Show business's response
Денис Ткаченко
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Пользуюсь услугами этой компании 11 лет. Обслуживание, стоимость, сроки, качество - все отлично, Есть комната ожидание, кофе, TV, Предварительная запись и живая очередь. Рекомендую!
3
Show business's response
Pavel Dmitrievich
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Заезжал заклеить оч сильный скол на лобовом размером с монету, глубокий и темный от крошек стекла и грязи.
Сделали за 30 минут (приехал утром к открытию) скол теперь видно на 20% от того что было - прекрасный результат (ожидал что просто запечатают, но визуально ничего не поменяется). Супер!
3
Show business's response
N S
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Все понравилось, спасибо девченкам
1
Show business's response
Дмитрий Макласов
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Грамотные специалисты! Всё установили, объяснили.Пробуем в деле, надеюсь будет всё работать без нареканий.
3
Show business's response
василий стрельников
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Ехал Хабаровск-Владивосток .
Прилетел камень в лобовое стекло.
Повернул до Бекина , начал искать мастера по ремонту стекла, 1 мастер по городу, которого не было на рабочем месте, еле нашел скотч,
Доехал до Владивостока вроде трещена не пошла дальше ,на утро трещена выросла на 5см,
Поехал по мастерам по ремонтам , нет мастеров в городе , единственные в городе это "ВладТриплекс". Работают там одни девчата , молодцы девчонки, все быстро сделали , порекомендовали лучше заменить новое стекло и забронировать сразу . Спасибо что вы есть в большом городе как Владивосток.
Правда трещина пошла дальше.
1
Show business's response
Андрей Ивасюк
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Быстро. Качественно. Не дорого. Живая очередь. Оплата переводомили наличными
3
Show business's response
Денис Танин
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отличный магазин и приветливый персонал. Хоть и не решили мою проблему, но дали точные координаты людей, которые решили. Огромная благодарность👍
3
Show business's response
Anonymous review
May 12, 2023
Здесь работают профессионалы своего дела. По звонку запишут, всё быстро и качественно сделают. Очень нравится, езжу к ним уже лет двадцать. Рекомендую!
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ КОНОВАЛОВА
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Отличный автосервис!!!.быстро,качественно .....обращаюсь не в первый раз....Супер обслуживание
3
Show business's response
Артем Смирнов
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Грамотные сотрудники, ценник не лупят, девочка на ресепшене прям шарит. Умничка, красавица! Удивлён и обескуражен!!!!
Show business's response
Катя Бородина
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Установили сигнализацию,более чем довольна. Мастер всё объяснил, перед этим ватсап подробно проконсультировали,помогли выбрать можель
2
Show business's response
855310 юрий
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Ремонтировал скол лобового стекла. От скола пошли в разные стороны две трещинны. Очереди не было вовсе, хотя одновременно обслуживалис ещё две машины. Специалист внятно и доходчиво разъяснила суть повреждения, оговорили цену 1800₽, что в моём понимании вполне соответствует затратам на материалы и сам ремонт. Выполнение заказа ожидал минут 30-40 в комнате ожидания стелевзором. Понравля аквариум. Качесво ремонта отличное. Я даже не сразу заметил повреждение. Получил дополнительные рекомендации и уехал в хорошем настроении.
3
Show business's response
АНО "ВМИПБОТ" (.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Обходить стороной таких ремонтников. Два раза не могли сделать качественно. Погода у них виновата! Нет уважения к клиентам, не скрывают своего отношения. Репутация ничего не значит. Оплата переводом на телефон, чеки, гарантии не дают-вопрос для налоговой! Десять лет назад делала стекло, все отлично и погода не мешала. Руководство, найдите смелость признать низкое качество работы и материалов, извиниться перед клиентами, которые вам доверяли и остались обмануты.
1
1
Show business's response
людмила елисеева
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Классный сервис по ремонту стекол. Девочки знают свою работу, выполняют быстро и качественно.
3
Show business's response
Roman F
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
На мой взгляд здесь осуществляется лучший в городе ремонт сколов и трещин лобовых стёкол автомобилей!!!
1
Show business's response
Наталья Радионова
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Заезжала на ремонт лобового стекла и тонировку. Ребята очень вежливые, отработали чётко, без навязывания. Осталась очень довольна, рекомендую!