Очень уютная и красивая студия, все сотрудники приветливые, особенно спасибо мастеру Дарья - сделала мне красивые ресницы и мастер Марина сделала аккуратные и красивые брови, дала рекомендации по уходу ❤️
Инкогнито 7893
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Впервые в салоне:)
Была на ресничках у мастера Марины🫶🏻
Все прошло быстро, комфортно, а результат – выше всяких похвал!
Спасибо)
Приду в декабре!
Марина Чистякова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Супер уюное место с настоящими профи👌 За отличным результатом услуги, уютной атмосферой, доброжелательностью-Вам сюда! 🐬
Юля
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
хорошая студия, удобное местоположение, вежливый персонал, мастер Даниэль учел все пожелания и сделал отличную работу
Алёна Иванова
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Необычный подход, стильный дизайн, приятная музыка и профессиональные мастера
Мне все очень понравилось, буду приходить ещё ❤️
Нироллл Рргол
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Была сегодня в студии, у мастера Евгении, работа просто шикарная. Быстро и качественно, мне все понравилось.
Карина
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Хожу в эту студию на протяжении двух лет. Все это время делала только ламинирование бровей (у мастера Александры и еще другая девушка была, имя не помню), никаких проблем не было до последнего визита!
Попала к «топ-мастеру» Яне.
Этот мастер сжег мне брови, видимо передержала состав. Я до сих пор в шоке. Через пару дней после процедуры на бровях было ощущения дискомфорта при касании, но самое страшное, что брови были безумно жесткие и совершенно не укладывались, некоторые волоски просто колом вставали (их пришлось вообще выщипать чтобы с этим можно было ходить) так как делаю уже давно и к студии вроде есть доверие, подумать не могла что мастер откажется такой некомпетентный(( спустя полторы недели уже обратилась в студию с вопросом, что делать вообще в такой ситуации. Девочки администраторы милые и добрые но к сожалению смогли мне предложить только скидку в 10% за услугу ботокса для бровей. Но в мои планы не входило платить за исправление работы «мастера». В мои планы входило как обычно на протяжении минимум двух месяцев не задумываться об укладке бровей. По итогу +1 сожженые брови, +1 страх в копилку (уж не думала что ламинирование настолько сложная процедура что даже ее можно так испортить) и 1 звезда салону. Теперь лечу брови, хотела избавиться от рутины, а по итогу добавила только проблем.
Справедливости ради, впервые сделала классическое наращивание ресниц, пока что все неплохо, надеюсь последствий не будет))
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Отличный персонал, всегда приветливы и заботливы, качество наращивания всегда на высоте, всегда подскажут, помогут подобрать нужный эффект и длину ресничек) Обожаю эту студию, возвращаюсь снова и снова ❤️
Show business's response
Анна Горшкова
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Любимое занятие этой студии- отменить запись за несколько часов до визита. Подводили несколько раз… несколько раз давала шанс, начинала ходить снова…. Но через месяц все повторяется вновь…
К мастеру претензий нет, все качественно, аккуратно! Но сервис и работа с клиентом на нуле…
Если нужно точно быть уверенным , что окажетесь в какое-то время с красивыми глазками ( отпуск, мероприятие) , это точно не сюда!!!
Очень обидно, что такое отношение к постоянным клиентам.
1
Show business's response
Кристина Генфлер
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Не очень люблю писать негативные отзывы, но глядя на свои брови от мастера Яны, и последнего визита не могу не оставить обратную связь. Просила сделать максимально натурально, в итоге не семеричные брови, очень яркие, бросаются в глаза. Форма странная, прорисованно с одной стороны, с другой линия обрывается. Пытаюсь как-то смягчить цвет пилингом, иначе на лице одни брови. По оплате присоединиться хочу к отзывам ниже. Всегда говорят : администратор заболел. Хочу туда больше двух лет и всегда все в этом стиле. Но это не принципиально совсем. Не очень понятно, почему я не могу оплатить физической картой. Мне не удобно делать переводы. Это очень странно. Ресницы сделали очень быстро и есть ощущение, что не каждая ресница проработана, так как делаю всегда одни и те же параметры, но сейчас эффект очень сильно отличается. Новогодний ажиотаж очень сказывается на мастерах. Кушетка чуть ли не у прохода стоит. Самим же сотрудникам не удобно передвигаться. Качество и сервис за эти деньги можно найти в разы лучше и после последнего визита желания возвращаться у меня нет.
1
Show business's response
Эльмира Васина
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Пришла я на снятие ресниц , приятная девушка встретила , проводила , я легла , нанесли ремувер , подождали и она начала пинцетом щипать мне ресницы , оттягивая веко так , что туда затекал ремувер . Когда я предложила ей сделать это микробрашем , она сказала хорошо , но вы говорит молодец что сопротивляеткчь глазами , так как я оттягиваю вам веко , что бы не ущипнуть , с этого я обалдела конечно . Далее она ткнула меня 3 разв пинцетом . Потом пинцетом она начала расклеивать пучки , что тоже было больно. Вообщем мой поход на снятие был крайне ужасный , было ощущение , что она это делает в первый раз . Я наращиваю ресницы более 8 лет и снятий у меня было очень много , но впервые снятие было очень неприятным и болезненным
При этом камушки белого цвета от клея остались в большом количестве
Show business's response
Валерия Комкова
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Делаю наращивание ресниц у топ-мастера Кристины. Всегда довольна результатом. Всё очень аккуратно и качественно. Ношу долго. Мастер вежливая, учитывает все пожелания.
На ресепшене приятные, внимательные и доброжелательные администраторы, которые ответят на любой вопрос и угостят чаем.
В уборной всегда имеются ватные диски/палочки, мицелярная вода, пенка. Можно приехать накрашенной и подготовиться к процедуре на месте.
Каждый поход оставляет приятное впечатление!
1
Show business's response
Просто КИВИ
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
В студии очень вежливый персонал и комфортная обстановка. Хотелось бы особенно отметить работу Топ мастера Кристины. Сделала всё в точности, как и просила, очень быстро и аккуратно
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Решилась впервые на необычное для себя наращивание ресниц, и тут мне сделали все в отличном виде! А еще самые удобные и мягкие кресла во всем городе, приятное обслуживание, предлагают чай и вообще, приятно проводить здечь время. Спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Ротарь
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Обожаю Власова Лаб, хожу в эту сеть с 2018. Реснички всегда на 100 баллов, удобный сервис самозаписи. Брови тоже классно делают, на маникюре не была. Супер удобные кресла для наращивания ресниц.
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Было приятно было посетить данный салон. Мастер Анна настоящий профессионал своего дела. Очень довольна маникюром. В этом салоне чудесно все,начиная с атмосферы, заканчивая сервисом!Приду еще не раз.
Show business's response
Ирина Апаева
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
К услуге наращивания ресниц вопросов нет, разве, что хотелось побыстрее бы. 2D за 2,5 часа на сегодняшний день это долго.
Мастера хорошие, вежливые, приятные. Но комон что у вас с оплатой? Каждый раз прихожу в разные студии города и слышу одну и ту же песню, что не работает терминал! И просите оплатить наличными или переводом. Во-первых, заранее никто не предупреждает об этом. Во-вторых, всем прекрасно понятно, для чего вы так делаете, но клиент теряет кешбэк. Это показатель очень плохого сервиса!
1
Show business's response
Svetlana5192
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Была на наращивании пару дней назад в данной студии, итак, по порядку...
В данной студии была впервые, нужны были ресницы, а мой мастер улетела в отпуск, поэтому пришла сюда.
На входе встретила приятная девушка, помогла с курткой, предложила чай. Пришлось ждать минут 10 начала процедуры, но в этом виновата я сама, т.к пришла раньше времени. Позже пришла не менее приятная девушка - мастер Кристина, проводила к мега удобному креслу, где я благополучно проспала 2,5 часа. По наращиванию претензий вообще нет. Мастер Кристина сделала все идеально, единственное, я все же привыкла к скорости своего мастера, двойной за 2,5 часа для меня много, но ушла я с хорошим настроением, записалась еще и на брови
Плюсы: чистота в студии, приветливый персонал, качество работы
Show business's response
Valeria Vorobyeva
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Все понравилось! Спасибо! Обслуживание на 5 баллов ❤️❤️❤️спасибо Зое за приглашение 🌸🌸🌸
Любовь Л.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Была 22.08 в студии на комбо (наращивание + брови). Осталась в восторге! ❤️🔥 Приняли во время, предложили чай/кофе. Огромную благодарность хочется выразить мастерам Кристине и Анастасии за прекрасный сервис и великолепную работу ❤️
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Хожу на бровки к Александре. Александра мастер своего дела, всегда все на высшем уровне, красиво и быстро. Я довольна своими бровями. Спасибо за профессиональную коррекцию и окрашивание. Была еще у мастера Яны, тоже все супер . Девочки молодцы . Рекомендую❤️
1
Show business's response
Армина В.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хотела записаться на снятие ресниц. Сначала не могла дозвониться полчаса. Потом мне ответили и сказали, что можно подъехать. Когда я приехала, не успела выйти с машины, как подбегает девушка с улицы и говорит о том, что мастера нет на месте и принять не могут. Я поинтересовалась, как так вышло, на что мне сказали-я не знаю. Салон работает с 10.00, а в 12.00 мастера и администратор нет на месте.
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Хожу на реснички уже больше 2х лет , нравятся мастера, всегда шикарное исполнение, всегда делают то, что нужно. Довольна сервисом, качеством работ, интересная система лояльности
Show business's response
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Моя любимая студия в городе. Качественные услуги, материалы, сервис, приятная атмосфера. Только здесь можно расслабиться и не беспокоиться о результате процедур. Рекомендую всем. Здесь вас сделают красивыми и подарят хорошее настроение. Здесь можно пообщаться и выпить кофе после процедуры, чтобы не мёрзнуть даже зимой.
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Всё супер, студия красивая, сделали хорошо красиво
Александра Данилюк
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Мастер Яна - бровки всегда на вышем уровне! спасибо большое !!!
Спасибо за красоту Vlasova Lab и за ваше вниманте к поситителям! Очень вежливые и приветлевые девушки работают!
Show business's response
Кристина Р.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Раньше ежемесячно ходила на наращивание к мастеру
Кристине, далее она уволилась и я начала ходить к Юлии.
Было все идеально, мастера и их работа полностью устраивала. Администраторы было вежливые и всегда находили компромиссы, если возникали трудности.
Что случилось в этом месяце не понятно. Администратор сначала позвонила и подтвердила запись, потом через 2 часа перезвонила и сказала, что мастер уволилась за два часа видимо все это решилось). Предложила перезаписаться и сказала, цитирую, «на понедельник есть фактически любое время» и когда я сказала, что мне было бы удобнее в 8 вечера прозвучал ответ «ой, на 8 к топ мастерам нет, только на 3!!!». Внимание, два вопросы: 1.
Понедельник у нас не рабочий день, в 3 все свободны?
(Считаю что администратор могла понять, что 3 и 8 слегка далеки друг от друга). 2. Фактически любое время в понимании администратора это до 3?
Разочарована, придется идти в другой ваш салон, надеюсь там все куда приятнее.
1
Show business's response
Инкогнито 4102
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Красивый уютный салон👍🏻 Была на наращивание ресниц и на ламинирование бровей, сделали все быстро четко красиво 😍 Осталась в восторге ☺️
Show business's response
мария к.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Делаю брови и ресницы в этом салоне уже несколько лет
Очень хорошее место
Всегда быстро , качественно и дружелюбно
Рекомендую
Show business's response
Татьяна Шумилова
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание и при этом отличный результат! Спасибо мастеру Яне! Все очень понравилось)
Show business's response
Александра П.
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Мастер отменила запись за час до процедуры! И в этой студии это уже не впервой , до этого мне отменили запись накануне вечером (хотя я записывалась за 2недели) по причине увольнения мастера и до этого неоднократно были такие случаи! Просто предлагают выбрать другой день, при этом записаться не к кому, мастеров почти не осталось. Отношение к клиентам отвратительное! Если планируете перед отпуском или важным мероприятием ни в коем случае не доверяйте этой студии!
Show business's response
Елена Андреева
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Качественное красивое наращивание ресниц и вежливый, приятный мастер. Огромный плюс - кушетка в виде мягкого удобного кресла и гигиенические/косметические средства в уборной.
Единственный минус - отсутвие кофейных напитков, только чай в одноразовых стаканчиках. Стоимость все-таки для высокого сегмента, поэтому ожидала, что сервис будет чуть выше)
Show business's response
алина валиева
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Если бы можно было поставить 0, непременно поставила бы! Записана была 04.01 в 10-00. Время 10-07, паркуюсь, мне звонит администратор
Я думаю, что меня уже потеряли, извиняюсь и говорю буду через минуту. На что мне говорят, что вынуждены отменить запись, т к мастер заболел и они только об этом узнали.
Все мы болееем, человек я понимающий
Вопрос только в том, почему нельзя это сделать заранее?за час, за пол часа????
Т е я уже как 7 минут должна была лежать в кресле у мастера, а они только узнают, что мастер болеет
Я позвонила по общему номеру, чтобы как то решить данный вопрос
Мне пообещали, что со мной свяжутся
Звонила я 4 января в 10-15, сейчас уже 8 января… мне так никто и не перезвонил
Такого ужасного отношения к клиентам давно уже не встречала
1
Show business's response
Ирина Ж.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Отличный салон, реснички делают очень быстро и аккуратно , огромное спасибо! Советую всем, у кого чувствительные глаза
Show business's response
Мария Сергеева
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Хожу сюда уже несколько лет, всегда довольна! ☺️ Девочки замечательные, так что за ресничками и бровками только во VLASOVA! 😍
Show business's response
Василиса Панкратова
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Недавно посетила студию, была впервые у мастера Яны на окрашивании бровей, все очень понравилось, брови смотрятсч очень натурально, мастер учла все мои пожелания!
Спасмбо за приятную беседы и советы по уходу!
1
Show business's response
Инкогнито 2045
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
На Заставской уже очень давно нет администратора,и тебя встречают мастера,в принципе это не проблема когда тебя встречает твой мастер.
Но потом же мастерам приходиться бегать и встречать других клиентов,отвлекаясь от работы,в связи с этим процесс затягивается.Это очень не удобно.
1
Show business's response
Татьяна Ковальчук
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Хожу в эту студию уже год. Все нравится, администраторы всегда приветливы, девочки мастера умницы, знают свое дело)) Единственное нельзя связаться по вотсс Апу, не всегда есть время звонить по телефону, и ждать, чтобы тебя связали с нужной студией.
Show business's response
Егор И.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Прекрасный мастер Яна,к которому я уже хожу несколько месяцев,не подводит никогда. Все красиво, быстро и четко
Show business's response
Кира А.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хожу сюда полгода, раньше делала реснтцы только по праздникам, но сервис и качество меня убедили немного поменять привычные бьюти ритуалы. Очень комфортные кресла, классные мастера и материалы
Show business's response
Олег Г.
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Мне все понравилось, я делала наращивание ресниц, у меня была мастер Надежда, приятный мастер, которая сделала все просто замечательно, так как я хотела, в общем всё отлично) пишу не своего аккаунта, потому что лично здесь не зарегистрирована
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Первый ращ була у мастра Дина.
Очень понравилось. Качественно, быстро и как я хотела. Рекомендую.
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Пришла на коррекцию и окрашивание бровей краской, сразу сказала, чтобы НЕ ярко и НЕ широко, что в итоге, темнюшие и толстые брови!! Со своим темно-русым волосами и черными теперь бровями. На что мастер сказала, что это такие мои брови, краску она буквально на чуть-чуть (20 мин) оставила.
Show business's response
Мария Руденко
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Приятный салон,реснички делают хорошо,в общем салон хороший как и персонал
Show business's response
Эвелина В.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Как всегда все на высоте) быстро и качественно! Была у мастера впервые, но не прогадала
Show business's response
карина петряшова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Хожу к мастеру Надежде на наращивание ресниц- очень довольна) Всегда оперативно и очень красиво!
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Наращиваю ресницы в этом салоне. Очень все нравится! Мастер Юлия - профессионал своего дела! Все очень качественно и красиво делает! Я очень довольна 🥰
Show business's response
Елена С
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Была на окрашивание и коррекции бровей у Яны. Всё аккуратно, красиво, цвет бровей естественный(как и хотела
Show business's response
Валерия Кожевникова
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Была первый раз в студии на московских воротах у топ мастера Юлии, реснички супер! Прямо как и хотела! Сама студия светлая и чистая. Шаговая доступность от метро.
Show business's response
Анастасия Филатова
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Всегда была предана другой студии,но после прихода во власова лаб,возвращаться больше не хочется,здесь очень атмосферно,приятно и качественно