Добрый день! Отвратительная работа сотрудников аварийной службы. Уже третий раз отключают всю воду из- за аварии по адресу Советская 40. Скажите существуют ли сроки устранения аварий и производится ли оценка качества выполненных работ? Похоже, что работники латают дыры «на отвали». Нужно ли говорить, что после включения вода идет не просто грязная, а коричневая гуща. За что мы платим не маленькие деньги? И сколько еще нас будут оставлять без воды в любое время суток без предупреждения. Надеюсь, что руководство все- таки примет меры и будет выполнит свои должностные инструкции. Пока без уважения. Кузнецова Т.
Валентина Лизунова
Level 3 Local Expert
August 16
Правильно, народ возмущается, дозвониться до работников водоканала очень трудно, куда звонить и дбиваться, чтобы составили Акт контрольных показаний учета горячей и холодной воды, необходимо для оплаты ЖКХ очень далеко до вас добираться, я инвалид, и мне тяжело очень ходить
1
Svetlana
Level 4 Local Expert
November 15
Вот такая вода у нас течет из крана. 15.11.2024г утро 8:40. Может кто то объяснит что происходит с холодной водой в Железнодорожном?
1
Ольга Попова
Level 13 Local Expert
August 14
Два дня пытаюсь дозвониться , трубки не берут. Зачем телефон установили водоканалу?
Елена Кушнир
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Убедительная просьба восстановить нам отмостку возле дома, которую разбил Водоканал во время ремонтных работ в зимний период времени и в итоге не залили обратно, по адресу Железнодорожный ул. Маяковского д.1 подъезд 3. Скоро опять снег выпадет и опять все разбито. Работников Водоканала просили залить её обратно,но в ответ тишина. Прошу отнестись к моей просьбе положительно!!! Фото прилагаю.
2
1
елена а.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Хочу выразить благодарность работникам водоканала. Ливневый отдел сегодня показал креатив и трудолюбие. Откачивали воду с наших участков сверх положенного времени и нашли дополнительные возможности, чтобы помочь нам в этой непростой ситуации. Надеюсь, что будут помогать нам и дальше.
3
Анастасия Абелева
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Отвратительная контора! Никто ни за что не отвечает, трубки не берут.
Часто течёт ржавая вода, после планового отключения забились фильтры, каждый раз приходится отстегивать сантехнику по 1.5 тысячи рублей за замену фильтров. Питьевая вода блин.. Да такой водой даже умываться страшно.
5
1
Алена С.
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Здравствуйте!!! Это полный дурдом! Не в коем случае не советую вообще общаться с этой конторой! Опломбировали счётчик месяц назад, и акт не предоставили в УК! Ни акта ни работников этой богадельни найти невозможно!! Трубки не берут, а если и возьмут, сразу куда нибудь переключают и там в ответ одни гудки! Мне прям заняться нечем, как пытаться без конца дозваниваться до них, соответственно даже показания согласно новому счётчику передать не могу... УК и так по нормативу насчитала!! Буду обращаться значит в вышестоящие инстанции, для разъяснения и решения ситуации!
3
1
Елена Шенгелия
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Не берут трубку, зачем людям телефон выдали-непонятно.
2
ALEX_$
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Бардак,в водоканале,23.06.21 отключают с самого утра еще и холодную воду,замет те не ставЯ жителей микрорайона в известность.На улице стоит33 градусная жара.Везде раздают воду бесплатно.Мы же не можем воспользоватся платно.Размещения об,явлений на под,ездах нет.
3
1
Рыся
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
3 дня не могла дозвониться ни в какое время. Трубку просто не брали ни по какому телефону, кроме аварийной службы, но аварийка не по моему вопросу. Заявку нужно было сделать секретарю. Впечатление, что телефон Водоканала установлен где-то в тайге. В итоге отправила заявку по электронной почте. Она сработала. Пришел специалист, опломбировал счетчики, составил акты. Быстро, вежливо, аккуратно, без нареканий.
3
1
Ольга Новикова
Level 4 Local Expert
July 7, 2020
Отвратительная работа компании. Не понимаю, почему на такое низкое качество работы не обращают внимание! Руководство компании давно должно быть уволено. Вода постоянно ржаво-коричневая, с ужасным запахом. Для того, чтобы не испортить здоровье и сантехнику, стоят фильтры на всю входящую воду. Воду к тому же регулярно отключают, после каждого отключения фильтры можно выбрасывать. Это в среднем - 1500-2000. Аварийные отключения ежемесячно. Со 02.07.20 планово отключена горячая вода, сегодня 07.07.20 отключили и холодную. на улице + 30. Слов нет!
8
1
Заур Камбаров
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Напора воды нету
Лисий Хвост
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
На такой огромный город всего 2(!) приемных дня для населения, вторник и четверг с 9 до 16. Попасть нереально.
4
2
Водо Канал
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Лучшая компания города. Самые вежливые и отзывчивые сотрудники
2
17
Александр К.
Level 9 Local Expert
February 14, 2021
У них очень много ошибок в платежах, которые люди получают для оплаты. Сами работники пытаются помочь, но программное обеспечение компьютеров работает из рук вон плохо!
Евгений Кушнир
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Целый день ни какой воды вообще уже офигели без предупреждения спортивная дом 4
Виктор Зацаринин
Level 10 Local Expert
January 24, 2021
Граничная 36 мкр ольгино вода каждый вечер рыжая с песком. Невозможно уже. Буду обращаться во все инстанции. Непонимаю за что мы платим. Счетчики мотают рыжую воду
6
2
Евгения Ковалева
Level 6 Local Expert
July 22, 2020
Надоела кирпичного цвета( холодная) вода с песком. Советская,36, Железнодорожный. Никто ничего предпринимать не хочет! Вода пахнет канализацией! Не так давно данная организация траванула полгорода хлоркой, и тишина! Полная безнаказанность данной конторки!
2
1
- -
Level 6 Local Expert
November 7, 2019
Живу не первый десяток в Железнодорожном. Проблемы с подачей горячей воды , так и не разрешилось . Мало того что вода еле горячая так её подают особенно ближе к ноче ржавой!!! Это раздражает , нельзя купать ребенка в такой воде и самому принимать душ. На звонки отвечают через раз, придется писать претензию в роспотребзор.
9
2
Бисер
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
Устроили промывку труб 29.11.19 заранее не сообщили,не организовали подвоз нормальной воды,за такую работу гнать в шею надо,да и в суд не мешало бы подать заяву!
2
1
Товарка Т.
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Где горячая вода? В объявлении было сказано об отключении с 30.06 по 14.07. Сегодня 16.07! Где водааааа?
2
1
evgen buriakov
Level 4 Local Expert
October 26, 2019
Одно из крупнейших предприятий города. Отвечает за водоснабжение и канализацию.
15
Алёна Никифорова
Level 22 Local Expert
September 30, 2019
Мало похоже на бюджетную организацию города. С виду развалившееся предприятие...
5
Антон Городецкий
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
Отключают воду без предупреждения. Сегодня нет ни холодной, ни горячей воды уже полдня!! Такое здесь случается регулярно.