Отель не сильно понравился, как только заселился сразу увидел сломанную дверцу в тумбочке. Стола в комнате не было. Столовая понравилась, готовят хорошо.
3
2
Людмила Т.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Забронировали номер, 2х местных не было, был только 3х местный, стоимостью 6000р, приехали заселяться, получили ключи, вошли в номер и обалдели. В реальности номер не соответствовал фото размещённым на сайте. Были вместе с супругом, кроватей в номере было 3 односпальные, стояли в разных углах, комплектация номера совсем не соответствует 3***. Кровати не первой свежести, советский холодильник, старые прикроватные коврики. В бачке унитаза вода отсутствовала. Когда подошли с притензией на рецепшен, сотрудник отеля сказала , что свободных номеров больше нет, посоветовала ударить ладонью по бочку))) раза три))) В итоге забрали оплаченные деньги, за исключением 900р предоплаты и нашли более комфортное место!!!
2
Мария
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Более 3-х лет ездили отдыхать в бассейн, ещё когда посетителей было мало.
Сервис испортился в этом году настолько, что ездить стало неприятно.
Начнем по порядку: понедельник, бассейн мутный после пенных вечеринок, плюс не чистят от мусора, резинки для волос, сами волосы, пленки, бумажки.
Музыка громкая, и песни персонал переключает одну за одной, как будто не может определиться что включать.
Меню по понедельник без мангала, мангальщик выходной, остается пицца, хачапури и жаркое, салаты. Заказали хачапури, обещали 20 минут, итог прошло 50 минут принесли как будто разогрели вчерашний и сверху положили таять кусочек сливочного масла. После претензии решили нам отдать хачапури другого клиента в замен, которого только что испекли, пусть он еще ждет свое хачапури.
Отдельно можно сказать как персонал пропускает и допускает нахождение наркоманов на территории бассейна, которые в малом детском бассейне сидели пили пиво и коктейли.
И да уборку туалетов и передевалки в течении дня даже не бывает. Лужи на полу и прочий мусор не убирают.
Испортился очень сервис, хотя многие сотрудники не первый год работают там. И многих знаем по именам.
1
алексей лоскутов
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Просто нет слов. ОНА еле на 2 звезды смахивает.В номере нет не стульев,не стаканов.яВлобщем не рекомендую...
1
Гелёк
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Неплохое место для отдыха, но переполненный людьми горячий бассейн конечно такое себе(
Галина Яцун
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Красиво , чисто , доступные цены , но доехать либо на такси либо личном авто
Анастасия Фадеева
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Отель хороший. персонал отзывчивый, готов помочь. Местоположение в промзоне. добираться только на авто. завтраки сытные - сыр колбаса. каша, 2 вида пирога, яйца, кофе чай, молоко. в номере было жарко, открывала окно. постель чистая, душ нормальный - горячая вода и всё как надо. соотношение цены и качества - всё на уровне. отличный отель. остались хорошие впечатления
2
1
Show business's response
Екатерина Сацункевич
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Первое что бросилось в глаза когда зашли в номер - муравьи у двери в ванную комнату. В самом санузле их оказалось ещё больше. Из сливного отверстия в душе дурно пахло, возможно из-за этого и появились муравьи. Окно в комнате было залеплено какими-то насекомыми (на фото), которые улетели через пару часов после того как мы то самое окно открыли. Постельное бельё старенькое, с дырками, но чистое. На двоих четыре полотенца, и по набору шампунь-гель для душа-мыло, тапочек и фена нет. Завтрак описывать смысла нет, всё подробно изложено предыдущими комментаторами. От себя добавлю, что россияне и шведский стол вещи не совместимые - мы с ужасом наблюдали как все эти люди жадно хватали еду, будто боялись что им не достанется, толкались и кричали. В общем и целом данная гостиница произвела ужасное впечатление, не рекомендую к посещению.
1
Келейников Максим
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Номерной фонд, уже весьма заюзан. Но бассейн, развлечения и персонал отличные. Расположение отеля далековато от центра.
Show business's response
Тимур Девнозашвили
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
За две ночи стоимость была 4050 рублей, поэтому ожидания оправдались. Если без машины, то до транспорта далеко или такси. В номере мало розеток. Завтрак скромный, но за такую стоимость вполне норм. Кровать двухспальная большая, а вот матрас разочаровал.
Игорь А.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Из плюсов:
Вежливый персонал, бассейн с подогревом.
Из минусов:
Тонкие стены, соседей прекрасно слышно. Завтрак очень скудный. Цены в баре космические.
2
Show business's response
603636 Кадыров
Level 8 Local Expert
January 9
Матрасы с пружинами не удобные , некуда вечером сходить.
2
Анастасия Новикова
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
В комнатах очень сыро, затхлый запах, шумно от бассейна, подушки очень старые и не удобные, одеяло не влезает в пододеяльник, спать было не удобно и сыро. В номере нет чайника. Завтрак не вкусный, растворимый кофе, подгоревшая каша, пластиковые овощи. Уборка не каждый день, полотенца не сохнут от слова совсем поэтому на второй день очень не приятно вытираться. Конечно может нам не очень повезло мы жили на первом этаже и окна выходили прямо на бассейн, но там таких номеров много. Если сильно придираться еще хотелось бы фен, при учете наличия бассейна. Про бассейн ничего сказать не могу, с детьми наверное не плохо. По расположению: если останавливаться проездом, то нормально, а если вы хотите посмотреть город, то до центра далековато.
Ирина Хромцева
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Были с семьёй проездом в Волгограде. Остановились в отеле на пару дней. Номера стандартные, как во многих гостиницах. Из явных минусов мало розеток. Из плюсов это конечно бассейн. Персонал в общей сложности не плохой. За два дня проживания хотелось бы выделить администратора Алёну. Очень вежливая девушка, быстро реагировала на любые просьбы. К тому же ещё и посоветовала, что можно посетить в Волгограде в небольшой период времени. А это бывает очень полезно для туристов. Расположение отеля нас устроило ,т.к. мы были на машине.
4
Андрей
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
В номере всё есть, душ, санузел, полотенца, кондиционер.
Есть вопросы к сервису.
Пиво только одного сорта, в пятницу было прохладное, в субботу тёплое, а в воскресенье кончилось. В понедельник не работает мангал, блюда на огне не готовят.
Зинулька Абросимова
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Просто кошмар какой то...
Из плюсов только бассейн, и то это такой сомнительный плюс.. Ставлю его только потому что он есть в этой гостинице.
Из минисув
Всё!!!!!!!
В номерах на 1 этаже кафельный пол, очень холодно. Унитаз не работал, надо было постучать по нему. Пришли на ужин в ресторан, ценник не из дешёвых, но еда не вкусная..
И апогеем нашего прибывания, стал завтрак Шведский Стол.
Очередь научилась от дверей ресторана, в 08.30 не было уже ни каши, ни яиц.. Да и вообще ничего не было.
Очень испортила гостиница впечатление от города😭
4
1
Александр Максименко
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительно. Номера не убираются. Завтраки отвратительные. Шумоизоляции между номерами нет от слова совсем.
Юлия С.
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Отдыхали в отеле неделю, в номере на первом этаже очень сыро , окна выходили на бассейн, шумно, за неделю не убирали номер ни разу, сами выносили мусор, в номере, когда въехали были мухи, мыло и шампунь пришлось докупать, телевизор не работал, свет моргал постоянно, шведский завтрак беден, пляжа и набережной рядом нет, от центра пол часа, интернета нет.
2
2
Ольга
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительно!!! Шумоизоляции нет от слова совсем, уставшие сутки в пути и слышно все из соседних номеров. Между входной дверью и полом большая щель светит свет. Кондиционер уже умирает. Курица на обеде была не дожарена. По приезду дама с ресепшен сообщила в нашем номере нет полотенец, еще не подвезли и надо ждать. Слышно как на втором этаже люди ходят в туалет и делают других людей. За такую цену это уровень ниже плинтуса, позиционирует себя как 3 звезды, но тут и одной через чур много. И да, розетка всего одна доступная, матрас как каменная плита. Шторы- одно название. Очень не советую. С утра было «приятное удивление», имела неосторожность оставить в душевой пакетик из под Геля, так утром там была гора муравьев.
3
Коброчка
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
На 3 звезды отель не тянет. Больше похоже на притон.На завтрак есть нечего. Булки, макароны, каша. Кофе растворимый, из кофемашины платный. До Мамаева-кургана только на машине. В бассейне народу очень много т.к.
приходят не только постояльцы, но и все кому не лень.
Номер просторный, но убитый.Матрасы ужасные, чувствуются пружины.
Персонал в столовой хамки.
Не советую тут останавливаться особенно с детьми.
Снежана Дмитриченкова
Level 6 Local Expert
May 8
Просто самый ужасный отель, в котором мы останавливались! За что 10 тыс за ночь? За номер с картонными стенами , отсутствием принадлежностей, прозрачными шторами и не закрывающейся дверью? Не останавливайтесь тут
FDS
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Останавливаемся в этом отеле уже 4 год. Хороший завтрак формата шведский стол. Два корпуса деревянный - эконом и кирпичный - стандарт. Выбирайте лучше второй вариант.
Алиса
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
На три звёзды не тянет совсем.Останавливалась в служебной поездке.Завтрак " Шведский стол" такой "разнообразный",что с выбором блюд можно растеряться: отварные яйца( причем свежесваренные за 10 дней застала раз три- четыре,в остальных случаях ледяные из холодильника),вареная колбаса и сыр( не вкусные), макароны,гречка,какая то каша,очен редко свежие овощи( огурцы,помидоры),и ,правда печенье,пряники и какие то кексы.Сузте завтраки и ледяное молоко.Все подаётся как то не аккуратно,нарубленно как топором.Завтракт строго с 8:00.Один раз пришлось зайти без пяти минут,высказали,что ещё рано.Номер за 10 дней был убран 1раз.
Но есть бассейн ,сказали,что и сауна.Но данными услугами не удалось воспользоваться.
Может если и день два и нормально,но на длительный период не могу порекомендовать.
1
1
Дмитрий В.
Level 26 Local Expert
May 15, 2023
Вечером приехали: закрыт шлагбаум, парковки нет.
В проезде тëмном рядом кое-как прижали драндулет.
С тремя детьми, две сумки, два тяжёлых чемодана:
Где вход? Нам указали из бассейна на двери ресторана.
.
Вошли. И меж столов в проходах узких робко шли:
На нас смотрели пьющие и с неприязнью "упыри".
Подошвы прилипали к полу по разливному пиву...
Оформили. Не проводили. Снова дались диву...
.
Брели указанным маршрутом, плитка на полу пугала:
В налëте тëмном очагами, ведь химии давно не знала.
Семейный номер на четыре койки. Воздух спëртый.
При входе уголок прихожей не нашли... Он тоже спëртый.
.
Есть шкаф одëжный, самодельный, но без полок и крючков...
И самодельный стол, у стульев двух весь в ржавчине бочок.
Нас пятеро. Кровати тоже самодельные мы две сдвигали:
Пыль, мусор, волосы клубком в углу в достатке увидали.
.
Розетки бытовые все в изголовьях за кроватями внизу:
Кровать так не прижать. Нет спинки - и подушка на полу.
И гвоздь программы - холодильник. Сколько, бедный, пережил:
Вонючий, жëлтый весь внутри, без ручки... Кто дыру ему пробил?
.
Но вот и завтрак. Шведский стол, похожий на забег:
И выбор скудный был еды, и не хватило, было много человек.
И с вечера был липкий пол... И всплыл момент из старого кино:
Фильм "Волга-Волга", кораблю топляк пробил там дно!
3
Дмитрий Ширинян
Level 18 Local Expert
August 27, 2024
Завтрак плохой, номер на троечку с минусом. Если приедете поздно, то поесть не где. Бассейн хороший, подогревается.
Никита Т.
Level 28 Local Expert
January 6
Самая обычная гостиница
В номере как в сауне плитка на полу
Анна
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Отель на 1-2 ночи. Завтрак скудный, но есть, кофе - только растворимый. Кафе работает только на завтраки, соответственно, днем и вечером только куда-то идти, точнее ехать, потому как в шаговой доступности ничего нет, магазинов тоже. Ну, либо заказ еды, не проверяла, ездит ли туда доставка. КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает розеток. У нас была 1 в ванной и 1 под холодильник, на ночь холодильник приходилось отключать, чтоб зарядить оба тел. А так в целом, если цель гулять по городу, а не сидеть в номере, то нормально.
Elena Chichaeva
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
В данном отеле останавливались на майские праздники с 7 по 10 мая.
Номер снимали эконом (по цене стандарта... Праздники ), располагался он в отдельном здании отдельно от основного корпуса (деревянный), т.к. номера и сам коридор облиты деревянный вагонкой.
В номере односпальные кровати, полу шкаф, тумбочки, телевизор, кондиционер, банные полотенце, туалетные принадлежности.
Ну конечно цена завышенная однозначно, трёхместный номер за 4500 в сутки, ну да ладно.
Как только заехали на территорию отеля смутила будка с работающим дизельным гениратором-это шум круглосуточный, но это только начало. Вечером легли спать и поняли, шумоизоляция ни какая, слышно соседей через стенку, в коридоре, на верхнем этаже (кафельная плитка на полу положена на доски, скрип от любого движения соседей сверху).
А с утра ждал сюрприз... Нашествие муравьёв.
При обращение на ресепшен, номер сразу поменяли, при обращении с любой просьбой, положить продукты в холодильник, дать доп.полотенце, без проблем всё решалось.
В стоимость был включён завтрак:один вид каши, нарезка колбаса и сыр, хлеб масло, сухой завтрак, овощи свежие, яйца, кексы и ватрушки.,чай кофе.. В принципе можно поесть.
Территориально находится на промзоне. Выбраться в город можно либо на машине, либо на такси, либо пешком (2.5км).
Не смотря,что находится на рядом с Волгой, пройти к берегу нет возможности.
Итог:персоналу 5 из 5
Номер эконом 2 из 5
7
Андрей Кохно
Level 3 Local Expert
May 4
Все отлично , кроме завтрака 🤝
Александр С.
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Заманили бассейном, а он не работает!!!
С завтраком, а завтрак с 08:00, так и уехал без завтрака...
Находится в глуши, в пром-зоне, очень не уютный район.
Полотенца застиранные или грязные...
Номер чистый, есть мыло, гель, шампунь, это плюс.
Чайник по запросу.
Место под авто.
Администратор - хорошо.
Ненадолго подойдёт или переночевать.
Anonymous review
August 20, 2022
Очень круто! Прекрасный бассейн, вежливый персонал, вкусный завтрак! Номер правда в здании где ресепшн не понравился. Мало розеток, а до тех, которые есть, можно добраться только отодвинув кровать!!!
3
Зиннур
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Все понравилось. Чисто. В оплату номера входит завтрак и бассейн. Бассейн большой, есть горка. Будем в городе обязательно ещё посетим.
1
Павел
Level 16 Local Expert
May 4, 2024
Из всех+ бассейн и всё стены между номерами из картона слышимость просто нет слов , как будто не в соседнем номере разговаривают а рядом с кроватью. Завтрак оценка 1 с минусом
1
Ярослав У.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Остановились на ночь с грудным ребенком . В 2 часа ночи проснулись оттого что в номере 2.11 мыши !!!! Как только ребёночек проснулся я пошла на ресепшн,говорю у вас в отеле мыши ,на это молодой человек улыбнулся и пожал плечами и всё!!! Останавливались выспаться ,естественно спал только малыш . За всё это я заплатила 4000 ,естественно завтрак в отели с мышами нам не пригодится!
1
1
Darya P.
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Отличное уютное спокойное место.
Вкусные завтраки. Приветливый персонал👍🏻
Show business's response
КотОбормот
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Останавливались в этой гостинице в этом году не на один день когда посищали Волгоград. Номер у нас был стандарт. Очень понравилось отношение персонала к постояльцам. Хорошо убираю, привеливые, всегда готовы помочь. Поскольку мы жили больше трех дней нам убрали номер и заменили белье и полотенцы на третий день. Хороший завтрак только необходимо к нему приходить по раньше чтобы застать весь ассортимент. Для проживающих в гостинице имеется бесплатный бассейн. На территории бассейна имеется шизлонги, бар. При нас бассейн чистили один раз. Вода была очень тёплой и наудевление чистой и прозрачной.Из недостатков могу отметить следующее: очень маленькие и очень мягкие подушки, в ванной отсутствует полотенце сушитель приходя из басеина негде сушить плавки и полотенца.
1
Маргарита Ш.
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
На 9 мая было мало номеров, удалось снять эконом. Номера эконом совсем экономные. Сырое помещение обитое вагонкой. Потолок прогибается под жильцами второго этажа, шумоизоляция ноль, одеяла и подушки комками. Единственное - неплохие завтраки
Серега Ефремов
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Все понравилось. Заехали раньше. В номере чисто, тепло.
Уезжали рано утром, так еще и сух паёк в дорогу нам собрали. Рекомендую.
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Очень бюджетная гостиница. Все стены сделаны из гипсокартона, поэтому слышно как в другом конце коридора храпят постояльцы =)) Есть WiFi, но пользоваться им можно только с телефона. Как подключить к вайфаю ноутбук мне не смогли объяснить на рецепшн и даже в поддержке их провайдера. Дебильный интернет. Билайн в гостинице не ловит. Работает более менее стабильно мегафон. Завтраки простые, но плотно покушать можно. Бутеры, чай, каша, варёные яйца, пирог. В гостиницу можно попасть только на машине, т.к. она находится в глухой промзоне. Персонал сразу теряет интерес к постояльцу после оплаты проживания. Это может быть и хорошо даже.
Номер крошечный: 2 кровати, тумбочка, шкафчик, столик. Метров 10 квадратных наверное.
В номере за 5 дней не убирали ни разу. Санузел без вытяжки, но просторный. Кровати удобные. Есть одеяла, полотенца, одноразовые тапочки и шампуньки. Сантехника работает исправно. В целом неплохое место за такие деньги... если не надолго.
3
Юлия Газитдинова
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Останавливались здесь один раз на одну ночь. В описании указано, что первая береговая линия, поэтому выбрали этот отель. Но по факту оказалось, что выхода к пляжу нет, купаться не получится. При отеле есть бассейн. Минусы- громкая дебильная музыка и куча народу. Еда в ресторане отеля не впечатлила. Больше бы здесь не хотела бывать.
1
1
Никита
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Ужас какой то невозможно находиться!!!! ОООООООЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ НОМЕР!!!!! Тв не работает. Туалет сломался. Ванной грязная вода. Шкафчик сломанный. Кровати твёрдые
2
2
Ольга Маклакова
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Останавливались на одну ночь, вернее ХОТЕЛИ остановиться. Кондиционер в номере не работал (это при+40) Еле нашли, как машину припарковать. Хотели поесть - заказали 2 супа, майонезные салаты есть не захотелось, достала огурец из сумки, с ним нас и выгнали с шумом и гамом из кафе при бассейне. при чем хочется отметить отношение 20-летних хамов к людям, которые в 3 раза их старше. Собрали свои манатки и уехали в другой - более цивилизованный. Давно с таким хамством не сталкивались.
3
2
Виталий К.
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
В соотношении цена-качество 5+.
Еда мне не очень понравилась, уровень столовой, вкусно, но за уровень столовой цена завышена.
Show business's response
костя дзю
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Неплохо пожили 2 ночи. Баскин тёплый сауна рядом, если есть дрова... Ненавязчивый персонал. Сдержанный завтрак...
Лукаш
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Промзона. От центра далеко. Добраться можно только на такси.
Приезжим не рекомендовал бы, если вы путешествуете не на своей машине.
Руслан Павлович Хохлов
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Поставлю твердую тройку!
На завод к 8.00, Завтрак строго с 8.00. Можно попросить бутерброды при раннем выезде. Как повезет. Бывает проблема вызвать такси. Вокруг отеля промзона и сюда ехать особо никто не хочет! Развлечения есть как для детей, так и для взрослых. Хороший уличный тренажерный уголок, мини стадион. Бегать и упражнения сделать места есть. Удаленность от магазинов.
1
Марк
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Плюсов не увидел!!! Одни минусы, всё пошарпоно, расшатано в ужасном состоянии! Антисанитария ужасная, в общем не советую!
Ольга Кирсанова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Не ведитесь на бассеин и сауну! Как я! Читайте отзывы людей. Полное несоответствие. Грязненько. Никто не следит, что в бассеин прыгают не сходив в душ с грязными ногами. Воняет столовкой. Все на уровне 90х годов каких то.я в жизни не писала таких отзывов. 6000р стоил номер. Цена ему 1500 не больше. Без кондиционера в комнате. Завтрак это отдельная тема. Каша и помидоры, воду наливали в чайник из какого то ведра. Ну в общем если не хотите быть огорчены лучше сюда не приезжать.
3
1
Ольга Куликова
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Были в бассейне. Вода чистая, есть горка, с которой можно скатиться, Есть кафе, цены приемлемы. Можно заказать и первое, и шашлык,и пиво тоже есть
Ирина Х.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Супер отель,бассейн просто отпад ,музыка,еда,сауна,просто класс