Volhovets

Rating 4.0
28 ratings
Rate this place

12 reviews

Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Заказали дизайн проект удалённо. Пришли с проектом заказывать двери и поняли, что экономить на дверях нельзя, особенно когда трое маленьких детей. Дизайнер не учёл, что мои дети вандалы! ))) - менеджер Людмила была любезна, предложила чай, кофе, погрузилась в проект в итоге Замер, много вопросов и обязательно про членов семьи! - и тут я поняла, что дизайнер в проекте поставил двери, которые нельзя реставрировать, если животные или дети их повредят. Итог, двери остравили, но изменили цвет под пол и переиграли с эмали на Массив-я довольна! Спасибо Людмила , что объяснили в чем ценность нашей покупки, в чем преимущество и выгода. Ребёнок уже долбанул машинкой металлической в дверь, но реставратор всё исправил! - а были бы двери в эмали я бы уже ревела) - Люда вы умница, я вас рекомендую как высоко квалифицированного специалиста! - так держать, вы супер!!!
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Недавно заказывала двери компании Волховец в Армаде. К ремонту долго готовились и хотелось что то особое, менеджер предложила рассмотреть массив. Нам очень повезло они как раз были по акции. С нами работала менеджер Татьяна, очень понравился ее подход. Очень дотошная, все нам обьяснила. В итоге двери пришли во время, без ошибок, монтаж у нас был свой, но т.к комплектация была верно заказана, все встало просто идеально. Рекомендую этот салон.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Заказывали двери в этой компании, качество дверей просто супер! Менеджер постоянно была с нами на связи и отвечала на все интересуюшие нас вопросы. Установили всё чётко👍
Level 13 Local Expert
October 24, 2021
Заказывали двери в квартиру. Выбрали эмаль в белом цвете и сразу же плинтуса. Ждали долго. Но в принципе в сроки договора уложились. Установку тоже у них заказывали. Работали с менеджером Людмилой. Помогла выбрать и сформировать заказ под наш бюджет. Довольны. Установка комплекта из пяти дверей заняла целый день. Уже около восьми месяцев прошло. Довольны пока качеством.
1
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Заказывал в прошлом году двери, к качеству которых нет претензий. Заключил там ещё дополнительный договор на их монтаж. Полагал, что монтажники ну уж точно специализируются на установке дверей от компании Волховец. В итоге был выполнен некачественный монтаж и до сих пор не получил на замен одну деталь. Добивался признания косяков и выплаты неустойки за некачественный монтаж около 6 месяцев - добился, но потратил много времени на это. Вопросов к точке продаж нет, а вот к предоставлению услуги качественного монтажа остались.
1
Level 30 Local Expert
December 21, 2019
Если цените своё время - обходите этого дилера стороной. Я заказал 1 дверь (ОДНУ МЕЖКОМНАТНУЮ ДВЕРЬ) 01 мая 2019 года, последний штрих монтажа был сделан 10 ДЕКАБРЯ 2019 года! Несколько раз перезаказывалась коробка и смежные элементы. Не рекомендую для сотрудничества.
4
1
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Сами двери - просто отличные. Но сервис- оставляет желать лучшего.
2
December 25, 2016
Мы меняли двери в нашей однушке, живем в этом районе, поэтому покупали в ТЦ Армада. Мы заказали двери в этом салоне волховец, выбрали светлый шпон ясеня. Качество отличное. Смотрится очень изящно так сказать. И сам шпон хотя я и не особо эксперт, видно что отличного качества и сделано аккуратно очень. Цены адекватные вполне, за 3 двери в общей сложности мы 53 т.р. заплатили. Доставка и сборка прошли хорошо, фурнитура все в порядке особо мне ручки в душу запали к ним даже просто приятно прикасаться. В-общем такие двери для души получились. В салоне все предельно четко и доступно рассказали. По срокам было не критично, задержка в 1-1.5 недели, но того стоило.
July 25, 2017
Советы я давать люблю)) Если нужны дубовые двери, берите двери фирмы Волховец, муж говорит, у них самые лучшие из российских. Российский производитель лучше понимает российского клиента! Российский производитель лучше знает, что нам надо. Мы брали как раз дубовые и ни о чем не жалеем: красивые надежные двери. Цена соответствует качеству, все честно! Даже сам процесс заказа сделан почеловечески. Менеджер в слоне просто душка, все нам рассячитала показала рассказала, мозг мы ей подвынесли, конечно, но куда без этого. В итоге зато коней не пришлось менять на переправе и ничего дозаказывть. Все пришел полный комплект в СРОК, что вообще удивительно, обычно заждержки бывают. Ну и установка на 5+.
2
2
Level 15 Local Expert
June 27, 2019
Заказывали межкомнатные двери нестандартные и шкаф-купе из массива бука, изготовили и доставили в срок качество отличное, рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2016
Не выполяют свои обязательства врут на каждом слове!!! В мае заказали двери Волховец в ТЦ Армада, через диллера Волховца ООО Мир дверей, была акция со скидкой чему я очень обрадовалась, двери эти мы хорошо знаем заказывали раньше и в старую квартиру и родителям. По договору 11-1376 от 16.05.2016, уплатила 70% - более 60 000 рублей, срок исполнения указали 1,5 месяца, но заверили что это только цифры, двери на самом деле приходят раньше. По истечении половины времени я позвонила менеджеру уточнить что с моим заказом, ответ был такой 17 июня ваши двери выходят с производства и далее неделю их везут по складам. Давайте созвонимся 25 июня... Давайте. Звоню 25 июня, менеджер Людмила говорит: сегодня суббота склад не работает, ничем помочь не могу... Через два часа перезванивает и объявляет: "Ваши двери при погрузке на складе разбиты в дребезги. Можете забрать деньги." я в шоке: "как так?! как можно разбить 5 дверей и почему об этом мне сообщают при моем обращении, это что произошло 5 минут назад?" Я запросила официальное письмо за подписью руководства, просто не поверила в разбитые двери. Письмо отказались предоставить, а потом и вовсе сказали, что на самом деле заказ мой не был отправлен. Людмила просто не отправила мой заказ!!!! Они продали мне воздух! И 1,5 месяца водили за нос про производство и склады. На все мои вопросы мне один ответ: «так бывает. забирайте деньги.» Пардон, но деньги мне не нужны мне нужны двери! Я за них заплатила, я их ждала 1,5 месяца! Кто сталкивался с покупкой дверей – знает, что все продавцы дверей работают по заказам, а это от 3 недель до 2 месяцев изготовления! То есть к моим 1,5 месяцем ожидания надо прибавить еще 1,5 на изготовление новых дверей! Не выполнив свои обязательства передо мной фирма Мир Дверей может вернуть мне деньги, но кто вернет мне потраченное время! И оплатит простой рабочих??? на эти вопросы я так же получила ответ: «так бывает. забирайт деньги.» Через неделю мне позвонила менеджер, чтобы решить ситуацию, потому что я пообещала им что напишу в Роспотребнадзор и если надо, то и в прокуратуру! И знаете, как они пытались решить ситуацию? Ситуация решалась только за мой счет! По телефону мне парировали информацией о 15% скидке, но сумма перезаказа получалась на 6 тысяч меньше суммы первого заказа! Смешно! Это не я не выполнила свои обязательства, это по вине компании Мир дверей я не получаю двери, и платить за их ошибки буду все равно я!!! Никому не советую связываться. Надеюсь мой отзыв поможет кому то, не совершить ошибку.
6
Level 12 Local Expert
November 15, 2020
Хороший выбор.