Volna

Rating 4.6
1383 ratings
Rate this place

382 reviews

Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Отличный и чистый медицинский центр. Персонал приветливый. Для работы мне нужна была медкнижка, друзья посоветовали это место, если честно мне понравилось. Работают грамотные и вежливые врачи. Остался доволен этим медицинским центром.
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Вежливый персонал на регистрации. Там сделан ремонт, теперь удобно и всем места хватает чтобы присесть на время ожидания своего номерка, в "окна" теперь не нужно стоять очередью. Врач Минина Н.Н. и её медсестра Александра это просто необыкновенные люди. Приветливы, улыбчивы, добры. Человеческое отношение к пациентам! Это дорогого стоит!
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
В целом неплохо. В регистратуре приветливые девушки, обслуживают быстро. В остальном не отличается от бесплатной государственной поликлиники. В том числе грубым отношением персонала. Сегодня посетив данную поликлинику, взяв бахилы на входе и собираясь одеть их после того как приеду на лифте на нужный этаж, ко мне обратилась хамка работающая в данном заведении. ЕЕ не устроило, что я опаздываю и одену бахилы как выйду из лифта. Она начала требовать, что бы я надевала их прям в лифте, где были другие люди и сделать это неудобно, а на последок сказала, что если бы она не была так занята то цитирую "Вышвырнула бы отсюда". После данная дама удалилась из лифта натравив следом на меня заходившую в лифт врача. У Вас на 1 этаже люди ходят без бахил. По-моему, более логичнее надеть их на этаже где кабинеты, так как на этаже у входа люди ходят без бахил и там и так грязно и по их логике я должна их надеть и дальше ходить в них в стерильных кабинетах типо процедурного. После таких хамок за неплохие деньги, которые платишь, ходить сюда больше не хочется. Такие места еще поискать надо, где в платной клинике тебе скажут "Я сейчас тебя вышвырну от сюда" за бахилы. Ужас...
1
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
Отличный специалист! Всегда на связи. Очень внимательная, заботливая, компетентная женщина. Работает оперативно,но без суеты и потока,подходит к каждому пациенту индивидуально. Успевает помочь - поработать и лечить и в Великом Новгороде и в Боровичах. Без нее бы мы, пациенты,пропали бы... Универсальный доктор с золотым сердцем! Благодарю Оксану Васильевну лично за свое здоровье! Низкий поклон ей за ее трудолюбие и самоотверженность в такой не простой профессии! Желаю успехов в работе, энергии и благополучия!
2
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Хочется каждого родителя, особенно у кого маленькие дети, предостеречь! Расскажу свою историю, возможно, кому-то помогу 🙏🏽 23.10.24 г. В Среду мне позвонили с детского садика и попросили забрать ребенка, так как ребенок заболел, было красное горло и немного соплей. Я сразу же забрала ребенка и поехала к нашему педиатру. Педиатр посмотрел горлышко и обнаружил немного белого налета. Посадил на больничный и Выписал лечение. В понедельник 28.10.24 г. мы поехали на повторной прием к нашему же педиатру, но в бесплатной поликлинике была огромная очередь, поэтому решили записаться в платную поликлинику Волна, чтобы посмотрели ребенка. сначала в Волне попали к педиатру, который сразу же нас отправил к Лору Фонаревой С.А. Лор нам сказала, что у ребенка прошел белый налет, но вот горло так и осталось красное + добавились зеленые сопли, которые срочно нужно лечить. Сделали промывку там + назначили лечение. В пятницу 1.11.24 г был повторной визит к Фонаревой С.А. в поликлинике Волна, где нам поставили диагноз острый двусторонний отит. Все было сделано, как прописано было в назначенном лечении + промывка носа дома (по рекомендации других специалистов). Когда Фонаревой С.А узнала, что мы промывали самостоятельно нос дома, то она сказала, что это мы сами своей промывкой заработали отит, нос чистый, а в ушах гной. Сразу скажу, что с 23.10 температуры не было ни разу, ребенок не капризничал, кушал все от и до, уши не трогал, спал, как положено 2 раза: днем 2 часа и ночью 10 часов. Все это было озвучено на приеме, но, видимо, врача это не интересовало. По итогу у нас взяли Кровь и выписали новое лечение с использованием антибиотиков, если кровь будет плохая. Ровно через час мне звонит данный врач и говорит, что анализ пришел и у нас он ужасный, нужно срочно начинать использовать антибиотики (ребенку 1.5 года). Сегодня 2.11.24 г. , сомневаясь в поставленном диагнозе, я поехала в областную детскую больницу, где нас осмотрели и сказали, что никакого отита нет и никакие нам антибиотики не нужны! Я все прекрасно понимаю, что с помощью антибиотиков можно убить любой вирус, но при этом можно убить всю микрофлору у ребенка. (В назначенном лечении Фонаревой С.А. даже не было прописано, что после курса антибиотиков, нужно обязательно попить что-то для восстановления микрофлоры). Если бы не врач Лебедев Иван в областной поликлинике с постановкой корректного диагноза и лечения - я бы просто продолжала издеваться над своим ребенком. Хочу каждому донести одну самую важную вещь - не нужно записываться к кому попало. За вчерашний день после того, как нам поставили диагноз острый двусторонний отит, я обзвонила все платные клиники, где принимают хорошие Лоры, у них у всех очередь +/- 20 дней. А у Фонаревой С.А. каждый день свободные окошки. Делаете выводы сами.
1
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Ужасная поликлиника. Решил сходить сделать рентген стоп, при этом зная уже давно, что у меня третья степень, и написали вторую, даже близкую к первой. Врач, которая делала снимки, делала так лишь бы сделать и побыстрее пойти домой, ещё и общалась крайне надменно. Если собираетесь идти на рентген, то крайне не рекомендую данную поликлинику. Сходил в другую и описали так, как было и раньше и даже хуже.
1
Level 3 Local Expert
January 8
Сегодня произошла неприятная ситуация очень раздражающая. График праздничных дней написан но Не указано когда принимают мед осмотры и когда проходят просто обычные платные осмотры. Ладно я с этого города но другие могли ехать с района или деревни что в конечном итоге получили бы что сегодня их не примут. Могли бы хоть где-то оповестить что мед осмотры только с 9 числа
Level 18 Local Expert
November 27, 2024
Проходил медосмотр при устройстве на работу. При оформлении подсказали, каких специалистов лучше пройти пораньше, к каким можно не спешить. Сложно сказать, насколько квалифицированы врачи в сложных ситуациях, но для прохождения медосмотра нареканий нет. Всё обстоятельно проверили.
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Сдал анализы и прошёл мед.комиссию очень быстро, врачи отличные, даже указали на проблемки моего здоровья! А в других полеклинниках просто нашлепали бы печатей и свободен. Я доволен, рекомендую
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Волна, Волна – как много в этом звуке для сердца моего слилось. В сентябре 2023 года проходила обследование по ДМС. Что сказать? Здесь работают профессионалы высокого класса. Семь лет я боролась с ветряными мельницами. В МЦ Волна нашли причину недуга за 10 дней. Запустили организм заново. Как результат, за 5 месяцев: нормализовался сон, исчезла аритмия, инсулин в норме, -12 кг, значительно прибавилось энергии. Хочу поблагодарить за новое качество жизни: кардиолога Кузькину С.А., эндокринолога Гришакову Т.В., специалиста УЗИ Черкасову Н.Н., физиопроцедуры Оксану Владимировну, забор крови Наталью, девочки с регистратуры – вы лучшие! Отельная благодарность гинекологу Мининой Н.Н., которая не найдя проблем со здоровьем по своему профилю, поинтересовалась: «На что есть жалобы?» Я в шутку ответила: «На бессонницу». Где гинекология и где бессонница..? И ведь вылечила!)), дав рекомендации. Воистину врач широкого профиля, лечащий снизу до верху. Лишь бы пациент был здоров. Также низкий поклон отоларингологу Матвеевой Н.Н., которая исследовав мою жалобу, не успокоилась, что проблем по ЛОР направлению нет, а провела более широкое обследование выявила сбои в сердцебиении и направила к кардиологу. Благодарю Вас от всего здорового сердца!
3
3
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Все качественно, и достаточно быстро. Везде чистота. Персонал вежливый, отзывчивый.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Записали на рентген. Пришла, а мне говорят, что такое они делать не умеют и им не не сделают, потому что только один лаборант может сделать такой рентгеновский снимок. Его нет. Как-то так 😂 Но добрая врач посоветовала сделать Кт, поэтому за совет ставлю 2 звезды, а не 0
Level 20 Local Expert
December 29, 2024
Флеболог из Санкт-Петербурга осмотрел и информировал по лечению. Жаль, что время консультации ограничено. Но есть интернет и собственное решение по здоровью. Спасибо
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Очень хвалили, ставили брекеты по рекомендации. В итоге не советовали делать проф.чистку, теперь лечим почти все зубы. Пломбы,что поставили стали вываливаться друг за другом. Отказались от услуг.
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Платный прием по записи. 1400₽ Время ожидания 35 (!) минут от назначенного! Я обращаюсь за платной услугой, помимо всего прочего, из-за ценности своего рабочего времени! Кто компенсирует мне опоздание на работу? Вопрос риторический
1
Level 4 Local Expert
January 3
26.12.24 работали до 14-00 (информации на двери поликлиники не было) , но регистратура отказалась выдавать справку для налоговой в 13-43, при этом очереди не было, а сотрудников больше трех. Справку выдать без очереди минут 5.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Была на приёме у Анны Алексеевны. Только одни положительные эмоции. Она внимательная, тактичная, приятная в общении, спокойно и понятно всё объясняет. Я очень довольна приёмом. Такие врачи редкость. После приёма вышла в хорошем настроении и с положительными эмоциями. Анна Алексеевна очень мне понравилась. Побольше бы таких врачей.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Хочу сказать про рентген кабинеты каб. 314, сотрудники хамят, при открытой двери обсуждают свои личные проблемы, громко смеются. Не приятно себя чувствовать как в бесплатной поликлинике. Примите меры.
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Ходил сдавать спермограмму. Благодаря громкому голосу и полному отсутствию этики, две очереди в регистратуру узнали и мои ФИО и как , сколько мне и в каком кабинете мне нужно мастурбировать
1
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Единственная платная лаборатория,которая берет кровь из пальца на свертываемость и длительность кровотечения.Мы предварительно записались,сдали,ответ на следующий день.
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Огромные очереди, на медосмотре ничего не говорят, единственный врач который хорошо осмотрел это женщина на первом этаже кабинет 111, делает узи малого таза
1
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Всё отлично, особенно терапевт Елена Борисовна, специалист высшей категории 👍😊
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Много лет обращаюсь к некоторым специалистам в данную поликлинику. Всегда чётко, по времени. Очень удобно, если ограничен по времени. Но испортилось впечатление от работы окулистов. По телефону записали на тест ширмера. Придя ко времени в указанный кабинет оказалось, что там живая очередь на комиссии. Прождав довольно долго спросила у врача когда же меня примут, на что в грубой форме от врача из 416 кабинета получила ответ, что на данную процедуру они не записывают, нужно ждать когда она всех примет. При этом она спокойно принимала людей, которые пришли гораздо позже меня. Пришлось уйти, т. к. не понятно сколько времени ещё пришлось бы ждать. В итоге обращалась в другой медцентр.
6
1
Level 15 Local Expert
August 13, 2024
Все хорошо. Девушка регистратуре все рассказала,объяснила, дала напоминалку.Все понравилось
1
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Хорошая поликлиника. Хожу не первый год. По записи все четко, в очередях сидеть не приходится. В регистратуре приятные девушки работают. Врачи вежливые, вдумчивые, вникают в проблемы пациентов
1
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Очень не понравилось отношение администратора.Обратились в первый раз, дочке 12 лет решили по рекомендации педиатра(не сотрудник Волны) сдать анализы,кровь и ЭКГ. На что администратор стала возмущённо высказываться,а за чем вам???в для чего?а для специалиста нужны другие анализы!навязывая свое мнение на ситуацию...было не очень комфортно...и в итоге отправили во взрослое отделение,где были хорошие специалисты, ребёнку понравилось)
1
Level 2 Local Expert
January 13, 2024
К моему большому сожалению решила идти на прием к терапевту в медцентр « Волна». Мне нужно было по результатам анализов получить направление на операцию глаза ( у них же).Первый талончик получила за 650 руб., а при переносе времени 1000. Объяснили, что 650 - если в санаторий, а если на операцию - 1000. Якобы ошиблись. Буду выяснять. Талончик к Степановой Юлии Олеговне. Я пришла рано, думала пригласят, но не дождавшись, зашла . За одним столом никого, а второй закрыт ширмой. На вопрос, можно ли войти, ответа не услышала. Жду. Вдруг выходит врач и грубо, почему не захожу, якобы, отвечала. А выйти из- за ширмы заподло? Выяснилось, что нет карточки, отправила меня в регистратуру. А позвонить, чтобы принесли? Дальше описывать не буду, поскольку не ожидала еле сдерживаемого раздражения. Все ей не так. И это платный прием?
3
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Отлично, записалась, прошла даже чуть раньше времени записи, всё быстро, четко. Недорого. В регистратуре очень приятная, улыбчивая девушка была)
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Работа с пациентами в этой поликлинике организована хорошо, многоканальный телефон, различные услуги, приветливый и грамотный персонал в регистратуре. Профессионализм врачей оценивать не буду - кому как повезет
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Пришли с ребёнком на ЭКГ, приняли быстро, сделали хорошо. Ответ забрали в этот же день. И стоимость услуги не дорогая
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Иванова Арина это доктор от Бога, прекрасный специалист. Была на пилинге и чистке лица, по ходу процедуры получила огромное количество рекомендаций. А какие у доктора руки, это просто радость и счастье попасть к такому специалисту. Спасибо огромное доктор Арина, за Вашу работу и заботу о пациента, Вы замечательная
2
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Антипова Ирина Александровна. Фгс. Очень нехорошие отношения ,неприветливые. . Ничего не сказали, как дышать, что делать, сразу начали засовывать лампочку. 1 раз такое. Чудовищное отношение.1 раз так больно и неприятно от процедуры. На работу надо ходить с хорошим настроением, вы работаете с людьми!!!!
2
3
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Хорошая поликлиника. Особенно детское отделение,проходим врачей с детьми только там. Все быстро,строго по времени и все назначения даны правильно
1
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Решила посетить данную поликлинику потому что рядом с домом и была очень огорчена временем приема, пришла на 5 минут по раньше, ждала свое время, когда уже было больше решила уточнить в кабинете, на что в грубой форме сказали что нельзя, далее через 10минут вышел пациент, после него заскочил другой, меня так и не вызвали хотя уже прошла 15 минут с времени записи, далее прошло еще 10 минут так и не вызвали врач ушла в другой кабинет итого 25 минут потрачено зря Больше не пойду в данную поликлинику
5
1
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Всегда вежливый персонал, хорошие врачи, адекватный ценник
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Была один раз , нужно было сделать рентген, на регестратуре, быстро оформили и сказали, куда идти, но вот на этаже конечно была хамоватая женщина, преклонных лет, которая вместо того , чтоб спокойной чтобы спокойно задать мне вопрос, какой рентген, мне нужен и для чего, и объяснить, какие они вообще бывают, стала на меня повышать голос и требовать ответа так, будто я 10 лет во врачебной практике и обязана все знать
2
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
С утра работает только два окна. Очередь километровая. Чтобы деньги заплатить, нужно ещё час в очереди простоять.
1
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Неплохая клиника. Всегда чисто. Все врачи, к которым обращалась (проще назвать, к кому не обращалась) внимательные, вежливые и грамотные профессионалы.
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Две звезды, т. к. хожу по ДМС. ЭТО УЖАС!!!! в регистратуре только 1 окно работает по дмс. Даже при том, что Вы записаны на определённое время, приходить нужно минут за 40! Если Вы посещаете нескольких врачей, то в регистратуре будут говорить, что карточка у врача, но по факту её там 6икогда нет! Врачи карты не сдают и друг другу не передают.
1
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Были на приёме у оторларинголога, специалист очень хороший, профессионал своего дела, персонал доброжелателен, время ожидание было не долгим)
Level 14 Local Expert
February 24, 2024
хорошая клиника, наверно потому что платная 😄 отношение хорошее персонала, чисто, красиво, бахилы выдают, очереди минимальные, врачи хорошие
1
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Большой плюс - детское отделение, отзыв именно по нему. Всегда по записи, никаких очередей. Один раз даже приняли экстренно вне очереди. Делают любые анализы быстро, и вроде как даже своя лаборатория, а не в Питер везут.
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Стоматология. Вежливый персонал. Удобная запись. Отличные специалисты. Все находится в одном месте. Удобно. Стоматолог - ортодонт - ренген. Благодарность врачам Балыбиной Ольге Геннадьевне, Спиридонову Алексею Игоревичу
3
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Отличная поликлиника во всех отношениях: чистота, всё по записи, замечательные, грамотные, внимательные специалисты. Можно записаться к любому врачу на удобное для вас время. Рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Посещаю эту поликлинику по ДМС и также водила ребенка платно в детское отделение. Очень нравит там аквариум в холле, такая обстановка сглаживает стресс у ребенка от похода к доктору. Хочу отметить, что все врачи, у которых мы были мне понравились, профессионалы. Единственное, что очень трудно дозвониться всегда, что в детское отделение, что во взрослое, что в отдел ДМС. В некоторых других клиниках даже перезванивают, если не ответили сразу, здесь можно дозваниваться целый день, за это снижаю звезду. Также посещали стоматологию, нареканий там нет.
1
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Оформляла карты для сада детям. Очень удобно - за два дня всех врачей и все анализы сделали, все готово. Доброжелательно, по-человечески относятся!
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
3. потому как придёшь получить платные медицинские услуги, а тебе приходится пропускать вперед всех корпоративных клиентов компании Экстраверт, потому что всё учреждение обклеено объявлениями что они обслуживаются вне очереди. Потерял времени больше чем в обычной поликлинике. Больше не пойду. А врачи хорошие
2
Level 30 Local Expert
April 29, 2024
Довольно большой перечень оказываемых медицинских услуг. Хорошие специалисты, оперативная регистратура.
1
1
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Есть врачи, к которым стоит прямо специально записываться. Грамотно организована работа регистратуры. Правда, к некоторым специалистам прямо очень задолго нужно записываться -нет свободных мест. Рекомендую ФГДС, невролога, дерматолога -понравились доктора.
Level 14 Local Expert
July 17, 2024
Дороговато, но обслуживание хорошее буду еще обращаться