Мое мнение о Детском центре взрослого человека с почти трехлетним ребенком.
Прошу донести его до администрации.
Посетили второй раз это заведение и рассмотрели уже внимательно все.
Концепция хорошая,помимо физических активностей(батуты,бассейн с шариками и тематические комнаты)есть мастер-классы лепка,кинетический песок,также мини-фильмы и т.п.Туалеты для самых маленьких детей.Еда в ресторане для малышей (макароны,рис,суп)можно накормить ребенка.
НО есть странности в видение детского центра и я хочу их озвучить,то что заметила.
В домике гномов,мой ребенок прищемил себе ручку крышкой настоящего,тяжелого сундука(фото см.ниже)что он там делает???Также в этом домике висят настоящие атрибуты гнома:Молоток и щипцы железные, они прикручены,но опять ЗАЧЕМ это в детском игровом пространстве???(см.фото ниже)
На эти вопросы администратор которому на вид 20 лет мне ответил:ну это видение художников и они проверялись на безопасность (это смешно!), и детям до 5 лет туда нельзя.
Хорошо,детям до 5 лет нельзя,а после 5 уже можно содрать эти инструменты и начать играть в войнушку например, и проломить голову себе или в процессе игры один ребенок положит пальчики в сундук а второй просто навалится на крышку?Таких разных случаев может быть много-это ДЕТИ.
Давайте еще косу и железные цепи туда прикрепите для антуража,это так натурально!
Администрация на уровне управляющего а не студентов-аниматоров у которых нет детей и понятия о чем идет речь,прошу обратить на это внимание также как и на разделение и контролирование зоны игр для детей до 5 лет(при входе)там невозможно находится ребенку без постоянного контроля взрослого т.к постоянно налетают большие дети от 7 лет и не глядя прыгают буквально на голову малышам в бассейн с шариками и сбивают с ног на маленьком батуте там же,эти дети приходят в основном без родителей т.к.уже самостоятельные.
Из обращению к администратору опять нелепая отговорка,что они не могут выгонять переростков из детской зоны,потому как это братья и сестры маленьких детей.
Разговор этими студентами не является адекватным пониманием сути проблемы и ее решением как следствие.
Они слушают и быстро пытаются ретироваться от вопросов.Более компетентных сотрудников в зале не увидела.Понятно что здесь много радужных и только хороших отзывов за чашку бесплатного кофе что у них принято,(мне так и сказали в ресторане,но реальные тоже должны быть для улучшения качества работы!
1
Wolf
Level 16 Local Expert
February 5, 2024
Шикарное место для времяпровождения с ребёнком! Можно оставить малыша в заботливые руки персонала и погулять по торговому центру. Цены умеренные, в выходные дороже. Много анимированных площадок.
Дмитрий Николаев
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Отличная анимация на день рождения.
Просто великолепная! Особенно в сравнении с другими популярными детскими центрами.
Развлечений достаточно и они разнообразны. Более интеллектуальные, чем просто лазалки-бегалки-бесиловки, но и ребенок должен быть от 6 лет, чтобы оценить их.
Надо понимать, что многое по расписанию и надо подстраиваться и направлять детей вовремя в нужные места.
1
g89312349076
Level 7 Local Expert
May 1
Безумно вкусная пицца! И весело детям )
Можно веселиться им целы день , бесплатно и платные по 600 р за квесты и тд
Валерия З.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Плюсов очень много! Прекрасная организация праздника, без задержек , актеров сложно назвать антматорами - большие молодцы (а ведь за день они перевоплощаются несколько раз)! Сказка квест захватила детей, настоящий спектакль, интерактивный , со сменой комнат-декораций . Приятное позравление на сцене , когда открывают шторки с подарками. Мы очень довольны ! Спасибо большое ! Мы обязательно вернемся , мы не успели посетить мастер-классы, нарисовать авквагрим, посетить сферический кинотеатр .. и многое другое .. я даже не успела всё рассмотреть ! А мы были там 5! Часов !
Наталья
Level 10 Local Expert
April 4
Можете быть уверены что праздник пройдет на все 100. Сочетание цена качество лучшее по сравнению с другими детскими комнатами
Show business's response
Людмила И.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Не первый раз привожу группы детей в "Большую милю". Каждый раз восхищаюсь организацией мероприятий, артистами, ведущими квесты и общей атмосферой парка. 1 декабря были с двумя группами: среднее звено и начальная школа. Начальная школа ушла на программу "Дикий запад", среднее звено - Форд Боярд. Горящие глаза детей после программ сказали все без слов. В свободное время дети воспользовались всеми предложенными локациями. Спасибо организаторам за игру, администрации за четкость и соблюдение временных рамок. Обязательно вернемся еще.
2
Плотникова Ирина
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Молодцы! Освежили антураж. Некоторое время назад было сломанное и старое. А теперь приятно быть там.. Дети остались довольны квестом.
Мила Л.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Интересное место для детей любого возраста. Можно и на мастер-классах время провести и кросто есть где побегать, поактивничать. Порадовал зеркальный лабиринт, интерано даже взрослым.
Екатерина Михеева
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Супер! Хотели оставить ребёнка и пойти гулять, но не смогли, так как самим было интересно))) ребёнку понравились всё зоны, мастер классы
Show business's response
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Очень нравится детям в Волшебной Миле. Мы бегали, играли, побывали на дискотеке, лабиринты проходили. Необычный фильм смотрели. Много пространства. Сама люблю мастер-класс и световой песочный стол, дискотеку. Придем еще раз
Олька И.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отметили день рождения. Организация на очень высоком уровне, все было удобно и понятно. Мржно было спокойно наслаждаться происходящим. Сам парк очень нравится. Выбрали его, т. к. Очень интересные игровые зоны в сравнении с другими детскими парками, ну и ещё конечно понравилось предложение по проведению праздника. Планируем ещё посещать это место.
1
Ю Ю
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Отмечали детский праздник 5.07
Все прошло замечательно, организация хорошая, очень понравился квест с Маршалом. Сам актер добрый, позитивный. Из минусов-мало 50 минут.
Дети счастливы, взрослые тоже. Помогли перенести банкет из домика за столики. Еще из минусов- у нас улетели шарики. Может как-то предусмотреть этот момент? Какую-то сетку сделать или телескопическую палку доставать шары. Жалко, что улетели 2 тысячи)) дети тоже расстроились.
Некоторые гости были первый раз в Волшебной миле, тоже все понравилось!
1
Ксения
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Здравствуйте!
Хочу поделиться своими эмоциями и впечатлением от похода в огромную по размерам увлекательную локацию "Волшебная миля"!
На входе встречают любезнейший персонал, всё подробно объясняет, даёт список мероприятий запланированных на день. В нём удобно ориентироваться и следовать от одного мастер - класса к другому. Если нет желания в них участвовать, можно пропустить, ребёнок найдёт чем себя занять.
Всё чисто, прибрано, ухожено!
Отдельную благодарность хочу выделить Старателю Пеше. Дети посетили квест " Золотая лихорадка" которую вёл Паша.
Бесподобно!
Мы были погружены в образ полностью! Дети узнали много нового-исторические факты и географические знания вовлекли детей в процесс с головой!
Было очень интересно слушать даже взрослому!
Рекомендую аниматора Пашу, пока находились на территории "Волшебной мили" видели его аниматором дня рождения!
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Неплохое место. Много всего интересного для детей. НО! Зачем так сильно включать кондиционеры. Замёрзли все, и взрослые и дети. Дети бегают потеют, а потом мерзнут под кондиционерами. Классная большая горка, но очень крутой подъем по зелёной лестнице. Ребёнок если оступится, то полетит вниз. Совершенно не продуманы полы в четырехэтажной лазалке (типа подводный мир). Просто твёрдые полы. Если ребенок упадёт, слетит с какой нибудь штуки, то удар будет жесткий. Вопрос большой к администратору (парень), который с пеной у рта доказывал, что я не переодела обувь. Если вы сидите в телефонах, и не видите что происходит вокруг вас, то не нужно пожалуйста, потом спорить с посетителями, что вы не видите, как они переобуваются.
игорь
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Перекусили в кафе пока дети играли с аниматором! Заказали паст карбонару и лазанью, остались довольны! Классный парк ! Отличная кухня ! Дружественная атмосфера!
3
1
Мария
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Прекрасное место, чтобы отметить день рождения ребенка. Актеры вовлекаю в процесс, удобные домики, качественная еда, отзывчивый персонал. Не забывайте сменку для себя и ребенка. Большое пространство, на разный возраст и увлечения. Советую зеркальный лабиринт(особенно взрослым)
Ирина Рыбкина
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Спасибо за классное место ддя проведения выпускных из детского сада! Отлично провели у вас время! Множество интересных зон для игр и развлечений, мастер-классы! Доброжелательный и расторопный персонал, удобная большая комната для банкета! Очень слаженно все в плане подачи еды, отлично работает кафе! Вкусная еда! Все остались довольны праздником, и взрослые, и дети!
2
Владимир Сапожников
Level 7 Local Expert
May 1
Хорошее место для проведения время с ребёнком. Ребенку с собой нужна сменная обувь при посещении, взрослые получают одноразовые тапочки)
Анастасия Ф.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Впервые были в Волшебной Миле) потрясающее место, столько классных зон для детей, куча мастер-классов,квестов, спектаклей. Дети в восторге👍
Алина Анчакова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Отличное место для детей: большое разнообразие активностей и мастер-классов. Неоднократно проводили здесь праздники и всё проходило замечательно 👍🏻что очень важно, в «Волшебной миле» чисто и хорошая вентиляция. Рекомендую 👍🏻
1
1
Irina
Level 12 Local Expert
April 29, 2024
Замечательное место, намного интереснее известных аналогичных игровых. Проводят мастер-классы и различные активности для всех возрастов. + Очень вкусная еда в ресторанчике.
Наргиза И
Level 8 Local Expert
January 17
Спасибо за прекрасный отдых детям. Очень понравилось везде по бегали играли с удовольствием 🫶💐
Show business's response
Оксана Семянив
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Все было шикарно, спасибо большое все молодцы, я бы 100 поставила, а аниматор (Леди Баг) это что-то как же она нам понравилась 🥰 дети тоже в восторге, я не первый раз заказываю праздник, но у Вас лучше всего. Обязательно еще буду заказывать. Спасибо❤️
1. Координатора 10
2. Актера(ов) 10
3. Кафе 10
4. Работа мастер-классов 10
5. Общее впечатление от парка 10
Зоя Заровная
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отличное место, для отдыха с детьми!!! При большом количестве народа, всем хватает места для развлечения!!! Очень красиво, много аттракционов и горок!!! Доволен и наш ребенок и мы😊Обязательно будем рекомендовать нашим знакомым 👍
1
Татьяна Евдокимова
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Отличное место. Справляли здесь День Рождения сына. Все очень понравилось. Организация отличная. Замечательная анимация, актеры супер. Очень рекомендую к посещению.#волшебнаямиля
Show business's response
Мария Снежкина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Праздновали день рождения дочки. 9 лет. Было 8 гостей. Арендовали комнату, программа была выбрана с Гермионой по Гарри Поттеру, заказывали банкетное меню на 10 человек.
Мы просто в восторге, и именинница, и дети, и взрослые!
1. Координатор Андрей решает любые задачи моментально, помогал во всех вопросах, очень доброжелательный. Это очень сложная работа, но все было идеально!
2. Чудесная девушка актер, которая в любой ситуации находит нужные слова
3. Кафе супер. Все вовремя и очень вкусно.
4. На мастер классах не были, но здорово, что они есть.
5. Прекрасное впечатление от парка. Интересно детям всех возрастов. Чисто. Организация замечательная, продумано все до мелочей. Мы были на днях рождениях в других местах, но нигде не было так здорово! Спасибо огромное.
Dmitry
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Отличное место, было с двумя детьми - 5 и 2 года - и обоим очень понравилось и было интересно.
Много разных игровых зон, активити с мастерами, вкусное кафе.
Еще придем и всем советуем 😆
Раиса Старикова
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Хорошее место для посещения с детьми. Много развлекух. Проводят мастер-классы, много актёров, развлекающих детей. Удобно, что можно выйти и вернуться обратно, не покупая заново билет. Кафе внутри не очень большое. Особенно когда большая часть столов зарезервирована, мест перекусить мало. В целом всё понравилось. Ребенок в восторге.
Яна К.
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Действительно волшебное место)
Отмечали семилетие дочери. И вот начиная с бронирования и заканчивая сборами домой - никаких нареканий! Всё продумано, отработано, вплоть до гипотермических пакетов от ушибов))
+ Четкая работа менеджера - все варианты озвучила, продублировала в мессенджер, на вопросы ответила, и уже через два часа я была спокойна, а праздник спланирован и оплачен.
+ Четкая работа координатора - разбежавшиеся дети были собраны, растерявшийеся родители были направлены. Опоздавшие были так же моментально распределены)
+ Четкая работа сотрудников кафе - накрыть, убрать, перенести… я даже не задумывалась над этими вопросами! Ребята предоставили наидостаточнейшее количество ланч боксов и пакетов, чтобы собрать оставшуюся еду, помогли перевезти фуршет в кафе, когда время аренды домика закончилась.
+ Фуршетное меню на высоте - много вариантов для разных компаний и вкусовых предпочтений. Но нашим детям просто влетела пицца пепперони, надо было только ее заказывать, конечно 😆, и в нее вставлять свечи вместо торта.
+ Разнообразие мастер-классов порадовало и детей, и взрослых. Первые были заняты, вторые этому радовались)))
+ Особенно дочь просит отметить аниматора. Детям было комфортно и весело в ее обществе, они были полностью погружены в игровой процесс. В роли Быстроногой Лани она была очень убедительной и аутентичной, создавая атмосферу приключений и веселья.
В целом хочу сказать, что в Волшебной миле работают профессионалы, знающие свое дело.
Наши дети в очередной раз получили яркие и радостные впечатления. Спасибо за праздник! Рекомендуем! И обязательно вернемся!
2
Марина Пестова
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Отличное место, просто🔥 К нам приехали в гости жена брата с сыном и мы с сыном решили решили их сводить в Высотный город. Мальчишки оторвались по полной. Прошли трассу по два раза, научились лазить по скалодрому, спрыгнули с высоты по два раза и даже сходили в мультимедийный зал. Вообщем еле оттуда их увели. Три часа пролетели незаметно. Спасибо большое вам за отлично придуманный отдых для детей. Придем ещё не один раз.
Елена Л.
Level 3 Local Expert
February 15
Все прекрасно! Празднуем день рождения сына, классные мастер-классы! Всем нравится
1
Show business's response
Татьяна Самсонова
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Дети в восторге, а что ещё нужно родителям для счастья?))) Мы посетили мероприятие «Масленица». Дети узнали о традициях и праздниках русского народа. Жгли чучело, водили хороводы и с удовольствием ели блины. После чего дети отличного поиграли, побегали и полазили на горках, побывали в зеркальной комнате и на мастер-классах, их много, «на любой вкус». Задумка восхитительная, реализация потрясающая. Никаких денег не жалко за счастливые глаза детей)
1
Светлана А
Level 3 Local Expert
February 9
Замечательное место, чисто и уютно. Просторно. Детям очень нравится.
Show business's response
Ирина Калинина
Level 9 Local Expert
April 3
Дочке понравилось! Сходили бесплатно, дарили купон первоклашкам. Спасибо большое, что делаете такие подарки детям!
Show business's response
Елена Фëдорова
Level 15 Local Expert
January 16, 2024
07.01.24 первый раз посетила с детьми Волшебную милю. Больше всего мне понравилось то, что здесь довольно просторно! Пространство большое и не перегружено активностями! Но есть всё самое интересное! Еда подаётся вкусно и быстро! Дед мороз и Снегурочка - огонь🔥Дискотека - супер!
Спасибо! Придём ещё ни раз!
татьяна грищёва
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Я в восторге. Жаль, что в нашем детстве таких детских, развивающих зон не было. Чисто, не смотря на то, что ребёнок ходил в белых носочках. Видно, что всё сделано с любовью. Персонал внимательный. А ещё вкусно кормят в кафе
1
Nickolay I.
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Детям весело, хорошие мероприятия, один позитив!
Проводим тут день рождения племянницы, уже не первый год, всем довольны.
Желаем развития и довольных клиентов
Алёна
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Дочка обожает это развлекательный комплекс! Много игровых пространств. Особенно нравятся дискотеки, квесты/спектакли и мастер-классы
1
Ника П
Level 9 Local Expert
April 25
Ощущение, что отзывы куплены. Худший развлекать. центр по-моему мнению. Все старое, уставшее, грязное. И мало развлечений. Взрослые ходят в уличной обуви и никто не делает замечаний.
Show business's response
Olga S.
Level 4 Local Expert
January 2
Все очень понравилось. Большой ассортимент , помимо нагестов и пиццы есть супы и салаты
Надежда Захарова
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Замечательное место, ярко, красиво. Замечательное обслуживание и вкусные десерты
Аркадий
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Были на дне рождения ребенка! Очень понравилось, что тихо, спокойно, не людно(были в будний день, вечер).
Чисто, комфортно и хорошая вентиляция.
Аниматоры молодцы!
Show business's response
Динара Гилязетдинова
Level 4 Local Expert
January 25
Замечательный центр с прекрасным обслуживанием .Ребёнок в восторге ,ходим сюда постоянно
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Большое чистое пространство, дети получили много эмоций, персонал приветливый, даже нам, взрослым удалось побывать в одной из комнат)) придём ещё однозначно!
Виктория
Level 4 Local Expert
April 16
Прекрасное место для отдыха с детьми! Классно кафе меню на все виды и вкусы!
Show business's response
Алена Матвеева
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Интересный парк развлечений! Сын его очень любит! Есть квесты, можно провести детский праздник, много игровых зон. На территории есть кафе, где можно пообедать.
Из минусов: платное присутствие родителей.
Valentin Ignatyev
Level 16 Local Expert
August 8, 2023
Плюсы: дети были довольны, спектакль и квест понравились. Минусы: взрослому показалось несколько безжизненно (и это выходной день), да и к организации пребывания и сотрудникам есть вопросы... Мне было откровенно грустно смотреть на одиноко прыгающего на батуте, или лазающего в верёвочной сетке ребёнка. Много закрытых домиков создают некоторую запущенность. Порой создавалось ощущение, что вокруг нет ни посетителей, ни сотрудников. Сотрудники мастер-классов откровенно не заинтересованы в своей работе - сидят в телефонах в своих домиках: видят что родитель пытается переключить ребенка с активной игры на что-то спокойное - но не реагируют и не приходят на помощь хотя бы с рекламой своего мастер-класса. Наблюдал картину как сотрудник объяснял задачу ребенку в своем домике: пять предложений безжизненным голосом робота, а потом сел в сторонку и молчал. Но были и другие, яркие сотрудники, жаль, что с другими детьми занимались (как понимаю, теми кто заказал программу для праздника). Когда со своим сыном затеял игру в продавца на ферме, к нам стали присоединяться другие дети постарше - им просто не хватало внимания в этом большом, но не волшебном развлекательном центре. Хочу заметить ещё: если идёте с двумя детьми, требующими присмотра, - идите и двумя взрослыми, одному не справиться - всяко интересы детей войдут в противоречие и они будут разбегаться. А присматривать там нужно лет до 9-10 точно - разбитые головы, случайные удары, как понимаю, не редкость - за одно посещение стал свидетелем разбитого носа в зеркальном лабиринте, неудачного падения с лазалки и драки. :( Ситуации не критичные вроде, но с разновозрастными детьми-посетителями взрослый в таком месте нужен обязательно: чтобы помочь, успокоить, "разрулить".
В кафе неуютно, а со слов других посетителей и не вкусно, и дороговато, поэтому не стали делать заказ и ушли. Билеты сопровождающего по 400 руб. - совершенно не понимаю: платить эти деньги за то, чтобы выполнять работу по "рулёжке" детей, которую по хорошему сотрудники должны бы делать... Сначала поставил четыре звёзды, но пока писал этот отзыв, понял что максимальная оценка данного развлекательного центра - три звёзды.
8
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Впервые отмечали день рождения в Волшебной мили. Все было замечательно и програима и комната и аниматоры. Самое главное именинник остался доволен😊
Ольга Клиницкая
Level 3 Local Expert
April 27
Были впервые. Очень понравились аниматоры. Народу было немного. Не шумно. Много комнат для занятий. 3хлетке зашло лего. Рыбалка для всех возрастов. Ремонт свежий. Были в субботу вечером.