Volt
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Педагогический колледж
250 m
16 reviews
March 25, 2024
Спорт зал может и неплохой. Но персонал на Два с минусом. В мае прошлого года купил абонемент на 8 посещений, сходил пару раз. И потом было все не до спортзала. Зайдя через некоторое время для продолжения заниматься, выяснил, что не ведется статистика. Нет понимания сколько оплачено, сколько было посещений. А при оплате уверяли, что все под контролем! Потом зайдя и разобравшись, договорились, дохожу оставшиеся посещения. Но вновь вмешались обстоятельства, и не ходил. Сегодня, зайдя в зал, с порога мне администратор сообщила, что все, все сгорело, и нет у меня моих посещений. Спортзал с легкостью взял деньги, не предоставил услуги, и при этом администратор сделала виноватым меня, не пытаясь привести ситуацию в норму. Не в деньгах потеря! Это репутационная потеря коллектива! Коллектив не ценит своих клиентов. У меня в планах было позаниматься, но меня с порога обрубили! Просил записать мой номер, что бы со мной связался собственник, но мне отказали. Сказали, что если мне надо, я должен звонить сам. Но не так! Благо в городе не один тренажерный зал! Очень жаль, что люди организовавшие бизнес не могут наладить контакт с потребителем! А люди выступающие их представителями крайне далеки от умения решать возникающие не стандартные ситуации. Считаю, что клиентоориентированность в зале Вольт на очень низком уровне. Обращаю ваше внимание при выборе данного зала, обязательно берите документ о оплате, и сохраняйте. Просите условия сохранения или переноса тренировок, так как они как оказалось сгорают! И наверное необходим документ, где все описано, договор. контролируйте списание ваших посещений. Но все же рекомендую выбрать иной тренажерный зал, с более лояльным коллективом ценящим клиентов!
October 18, 2024
Отличный зал с качественным оборудованием, все всегда чисто и убрано
November 25, 2023
Очень хороший тренажёрный зал, это моё мнение не как просто любителя а как действующего спортсмена в принципе то есть! С удовольствием бы рекомендовал другим знакомым цены приятные обстановка тихая спокойная уютная что очень важно! Самое главное рядом с домом ты ещё более удобнее!
1
1