Volvo Car Дон - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. Категорически не советую связываться с данным салоном, если хотите купить у них б/у автомобиль. Вокруг сплошной обман, начиная с предоставленных данных о состоянии автомобиля и заканчивая обманом при оформлении. Приобретал у них BMW X1. О том, что у него гудящий редуктор и вырезаны катализаторы ни слова нигде не указано. Диагностическая карта у них чисто для формальности. Перебрал «естественно» уже сам за свой счет. Но это даже не главное. Хотел купить авто за наличные, но мне сказали, что я могу получить скидку 100 т.р если оформлю авто в кредит и «естественно» страхование кредита. Кредитный специалист и начальник кредитного отдела уверяли, что если я закрою этот кредит через 35 дней (а в договоре они прописали, что не имею права погашать раньше), то страховой договор будет расторгнут и я получу обратно оплаченные 130 т.р, которые я заплатил за страховку. Причем на то, что в страховом договоре прописано то, что от страховки можно отказаться только втечении двух недель, попросили не обращать внимание, это «чисто формальности». И самое интересное, что в конце, когда приехала сотрудница банка ВТБ для заверения договора, они попросили не говорить при ней, что я планирую через месяц закрыть этот кредит и отказаться от страховки. Теперь я понял почему. Прошло 35 дней и я тут же закрыл кредит, но потом меня ждало удивительное открытие, о том что деньги за страховку ни копейки никто не вернет. Далее с их стороны уже много раз отработаное шоу «да как же такое возможно». Почитав потом про них отзывы я понял, что мой случай не единичный. Для них это нормально. Обращение к юристу тоже ничего не дало т.к у них договор состряпан так, что должны им будете только вы, а не они вам. В итоге ни копейки никто не вернул.
ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ
3
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Лучшие менеджеры!!! Денис, Олег - низкий поклон! Сделали все для совместной выгоды на лучших условиях! Жму руку обоим! Купили Ford Kuga 17 года. Сделали нам максимально выгодные условия, в угоды своим выгодам! Клиентоориентированые! Если автосалон - то только этот! Я не купленый, я реальный клиент! Еще раз всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Алексей
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Приобрёл в этом месте автомобиль, не так давно. Приветливые, отзывчивые сотрудники, чисто, уютно, место ожидания оборудовано без вопросов конечно. Менеджер стажер помог подобрать авто, был терпелив и тактичен. Специалист по кредитам помогла подобрать выгодные условия. Позже дополню отзыв...
1
Юрий П.
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Я несколько раз уже покупал автомобили в этом салоне, самые положительные эмоции , профессиональные менеджеры, помогут с выбором автомобиля, честно говорят обо всех нюансах, если они есть конечно, не навязывают доп опции всякие! В наше время я считаю это немаловажно! Руководство всегда идет на встречу в плане скидок! Вообщем я рекомендую всем своим знакомым этот автосалон, приезжайте, не розачаруетесь точно!
1
Пчельников Алексей
Level 13 Local Expert
May 6, 2024
Заезжал в апреле к ним.
В шоуруме новые авто - в основном электрички ⚡🔌 и гибриды, но есть и новые бензиновые ⛽
Шоурум просторный светлый. Ранее видимо под Вольво был сделан. Но что-то пошло не так. Не конретно там, а в целом ;)
Из минусов свободных парковочных мест не много и пробки на подъезде.
А так вполне себе норм автосалон.
Дмитрий Булавин
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
11.07.2024 купил автомобиль, вежливость персонала и скорость работы порадовала, рассказали о нюансах автомобиля, советую
1
Артём
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Приобрели у них авто, всё было как и в описании, очень порадовал профессионализм, вежливость и открытость консультанта, предоставили полный отчёт по авто, подняли на подъёмник , не было навязчивых предложений или скрытых камней, всё чито прозрачно! Отдельно хочу отметить приятный бонус как два года гарантии на машину, с учётом того что она бу, это очень приятный бонус, спасибо вам!!! Если вы решили купить машину то вам точно сюда!!!!!!!
1
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Прекрасный автосалон. Очень вежливый персонал. Приобретал в данном салоне Toyota Venza, помогал в выборе Денис Гуриков, все рассказал про автомобиль, про ближайшие необходимые вложения. Далее с приобретением помогала Диана Гаргацова специалист кредитования, подобрала самое выгодное предложение. Покупкой доволен не то слово. Самое главное после приобретения не бросают клиента и консультируют в меру своих возможностей. Ещё раз огромная благодарность Денису и Диане
3
Влад К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хочу выразить большую признательность автоцентру Volvo в Ростове-на-Дону! Ехали с неисправностью из Грузии в Уфу со слабой надеждой попасть в сервис. Но удача улыбнулась, нас записали, несмотря на очень плотный график. И благодаря приемщику Дмитрию, причина поломки была оперативно установлена и ликвидирована. Очень рекомендую этот центр!
2
ДиК.
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Очень чисто, как в выставочном зале,так и в зоне сервиса. Профессиональные сотрудники. В зоне отдыха бесплатные чай,кофе вода. Такси в одну сторону от компании..
Не смотря на уход с рынка самого бренда, сервис остаётся на приличном уровне. Да и персонал на месте. Держитесь, вы единственные, кто сохранил веру в будущее )))
николай данилюк
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Отличный салон , хорошее обслуживание, отдельно хочу отметить Олега менеджера , хороший специалист, рекомендую обращаться именно к нему) купил машину и очень ей доволен)
Олег Ветров
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Отличный салон , на рецепшене встречают красивые приятные девушки . Купил машину в салоне , менеджеры в салоне мастера своего дела , как и отдел сервиса все объяснили и показали при прохождении то .
alex1987
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Супер добрые люди на приемке, и самое главно для меня, технически грамотные! Все быстро и четко все мне объяснили. Очень быстро обслужили и подготовили документы. Во время обслуживания успел выпить чашку кофе... Меня позвали со словами все готово... Не поверил... Пощел проверять... Качество ремонта на высоте!! Я безумно рад! Всем рекомендую!
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
15.09.2023 обратились с срочным ремонтом пневматической подвески автомобиля Volvo xc90 в Volvo Car Дон. Обслуживание на высоте, поломка устранена. Особую благодарность хочу выразить Руководителю Андрею Долгову и мастеру диагносту Ивану Калашникову спасибо за профессиональную и качественную работу.
2
Светлана Гришаева
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Купили отличную машину с пробегом! Особое спасибо менеджеру Алексею, менеджеру Денису и кредитному специалисту Диане, которая помогла нам подобрать наиболее выгодные условия! Мы очень довольны. Рекомендуем салон!
3
1
Егор Демьянов
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Слова благодарности сотрудникам отдела сервиса. Был проездом в Ростове, случилась проблема с машиной. Надо было быстро чиниться, чтобы ехать домой. Сотрудники оперативно взяли машину в работу, нашли и организовали доставку запчастей, все починили. Спасибо приемщику Дмитрию и его коллегам.
2
Рустем Низамов
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Отличный салон хорошие отзывчивые менеджеры. Брал бу авто три года назад доволен. Цены как везде на рынке стоит приехать посмотреть.
Вагаршак Аветисян
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Автосалон сам по себе в удобном месте расположен! Так же работники самого салона очень вежливые и приятные на общение!! В особенности главный менеджер Ашот! Но есть одно большое но что меня и это очень сильно напрягает! Хочу высказаться по моему случаи! Пришел в автосалон покупать авто за нал фольцваген поло! Но не делали скидку за ниличку сказали если только в кредит только тогда сделают 100000 рублей скидку я взял в кредит авто прото супер вопросов по авто нет не каких!! Очень долго все оформяли все бумаги я там торчал 6-7 часов!! Их работник который оформляет кредит говорила одно мне а получилось со всем по другому обманывает зовут ее Диана!! Люди будте внимательны во всем!!! Не доверяйте тем кто оформляет кредит!! Вообще она сделала мне страховку уоторую не ващдо отозвать а говорила мне совсем другие вещи что все модно отозвать все это делается! Но обманула!!!
4
Show business's response
Дмитрий Волобуев
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Отличный сервис, отличные специалисты. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Д. Помог решить проблему в максимально короткий срок и с оптимальной стоимостью!
1
Александр Солопов
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Отношение к клиентам хорошее, но желание съэкономить выше. Жарко в зале, просто ужас, один кондиционер на всё помещение квадратов на 500. Работают относительно быстро, персонал вежливый, но надо предупреждать об особенностях работы эквайринга заранее.
Инкогнито 9159
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Отличные работники. Очень понравиласьатмосфера в этом салоне. Работают честно. Советую обращаться.
Anna
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Выражаю огромную благодарность автосалону Volvo Car Дон и отдельно хочу поблагодарить менеджера Дениса. Спасибо Вам! Очень внимательный, все условия оговорили заранее по телефону. К моменту моего приезда было все готово. Уложились по времени вдвое быстрее чем планировали. Машину вывезли с бантом (это важно) все менеждеры подошли и поздравили с приобретением, шары и букет👍🏻, после Денис дал ценные указания по пользованию авто! Вообщем процедура покупки была схожа с празднованием дня рождения 🥳! Очень мило, после еще подалил много подарочков. Машина была доукомплектована телевизорами сзади и беспроводным зарядным (это был сюрприз), так же установили видеорегистоатор в подарок😊. Да, и после через пору недель, Денис позвонил и поинтересовался, все ли понятно, нужна ли помощь. Подводя итог, очень довольна покупкой и тем как она проходила. Рекомендую салон и желаю процветания Volvo Car Дон🌸
3
1
Кирилл Ерошенко
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Дилерский центр Volvo, цены высокие, качество хорошее!
Сервисным центром руководит великолепный специалист Андрей Д. , работают с автомобилями Volvo больше 15 лет их знает хорошо!
К нему очень высокий уровень доверия!
Mikhail Sm
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Замечательное отношение к клиентам персонал доброжелательный и компетентны качество работы отличное обязательно снова приеду в этот сервис хоть и нахожусь совершенно в другом городе
Дима Ульяненко
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Вежлевый коллектив, по всем вопросам дадут четкий ответ, автомобили хорошо подготовлены для новых владельцев, качество обслуживания отличное ,есть своя станция для подзарядки электро-мобилей. Сервисом доволен.
1
Show business's response
Ирина Юрчак
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Покупали с мужем в этом салоне машину, все прошло отлично, отдельное спасибо Денису Гурикову! Все быстро, четко, на высоком уровне!
Aleksey Aleshkov
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Обслуживание и отношение с годами приобрело дружеский фон и понимание во всех вопросах.
Сергей Катарян
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Всегда все очень круто! Ребята молодцы! Сервис крутой! Покупал машину у них для жены. Отдельное спасибо Гурикову Денису !
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Хочется выразить огромную благодарность салону VOLVO car Дон, за приятный сервис, отзывчивость, качественное обслуживания и доброжелательность к своим клиентам!!! А также отдельно поблагодарить Менеджера отдела продаж новых автомобилей-Гурикова Дениса, очень внимательный и ответственный! Даже после приобретения автомобиля находится на связи 24/7, всегда готов помочь и подсказать! Если решите покупать автомобиль VOLVO, то обращайтесь именно в этот автосалон и только к этому менеджеру!
3
1
Сергей Огарев
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Отличный автосалон, хороший ассортимент авто, быстро оформляют! Продавал им авто, очень быстро приняли, ещё больше порадовало , что деньги пришли всего за 15 минут . Молодцы , продолжайте в том же духе !
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Покупали автомобиль с пробегом Volvo ХС60. Все переговоры вели удаленно из Санкт -Петербурга. Пригнали свой авто из СПБ в трейд ин, получили за него сумму о которой договаривались удаленно👍. Автомобиль приобретали с использованием автокредита, который так же на максимально выгодных и прозрачных условиях для нас подобрали в салоне. Сделали хорошую скидку на КАСКО 👍 Все очень слаженно,профессионально, вежливо и уважительно! Да что там говорить, нам пообещали,что уедем на новом авто из салона не позже 13.00 и тут сдержали свое слово! Хотим поблагодарить менеджера по продажам Дениса и менеджера кредитного отдела Артема за профессиональный подход, компетентность и внимание к клиенту! Удачи и процветания! Салон Volvo car Дон - автосалон с человеческим лицом! Браво👍
5
Show business's response
Muk05 K
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Обращался с непростой проблемой ( сбой работы АКПП) по пути в отпуск. Машина не новая, 2005г.в., не каждый СЦ возьмется- здесь даже намека на нежелание возиться не было. Отличная работа мастеров сервисного центра, грамотно, ответственно, цены в пределах разумного. И что важно- человеческое отношение и искреннее желание помочь. В итоге- диагностика, определение проблемы, оперативный заказ вышедшей из строя детали и ее замена, долили масла в коробку по регламентам, мастер проехал со мной для контроля качества работ. И бонусом, как клиента салона прокатили на такси за счет заведения. Чай, кофе не считаю.
Рекомендую владельцам Volvo.
4
игорь болдырев
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Персонал доброжелательный по покупке машины дают всю информацию машину поднимают дают специалиста которому можно задать вопрос он объяснит покажет вообщемдают всю инфу но и вы интересуетесь иначе можно попасть в просак
1
Марк Б.
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Хороший салон.спасибо всему персоналу , особенно менеджеру по продажам а/м Олегу и специалисту по кредитам Диане.взяли кия соул.всем довольны.свою старую сдали Трэйд ин.нашу оценили - норм.на кия сделали скидку.всем спасибо,,,, всех с наступающим.
2
Ростовналадка
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Автосалон Вольво. Большой и светлый шоурум. Продают остатки роскоши и б/у автомобили. Выполняют весь комплекс технического обслуживания и ремонта Вольво и не только. Персонал приветливый, работу свою знает и выполняет.
2
Иван М.
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Официальный дилер Вольво, специализируется также на выкупе автомобилей с пробегом всех марок . Расчёт в течении 30 мин , высокая оценка , быстро, удобно рекомендую всем !!!!!
Андрей Блохин
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Вольво- идеальный автомобиль! Под стать ему и сам салон! Грамотные сотрудники, в ненавязчивой форме рассказали о машине. Помогли сделать правильный выбор! Терпеливо и профессионально объясняли все нюансы. Поразило то , что никто вам не навязывает ничего. Даже в какой-то степени сделали реальную скидку. Респект руководству и персоналу.
2
Александр Подкладнев
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Всем доброго времени суток. В первую очередь хочется по благодарить команду менеджеров по продажи новых автомобилей за быструю и слаженную работу, команду сотрудников занимающихся приемом в treid-in за быстрый прием и хорошую оценку автомобиля, а также особенную благодарность руководителю за то что не забывает постоянных клиентов и радует подарками при покупки нового автомобиля.
3
Наталия Сухоконь
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Отличный автосалон. Приветливые сотрудники, качественные работы. Все на высшем уровне.
Ильдар Исрафилов
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Записался день в день. Ехал через город проездом на юг. Были подозрения на откдонения в развале. Приняли авто быстро. Работы прошли как планировали. Самое главное результат порадовал.
Пока проходили работы попили с семьей кофе. Персонал дилера любезно заправил 3 наши термоса кипяточкам в дорогу. Спасибо
1
Show business's response
Vlad
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Заезжал по записи с проблемой регенерации сажевого фильтра. Специалисты все сделали отлично. Быстро и четко. Спасибо, Ребята!
2
Тимур Келевра
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Делал ТО с заменой грм и помпы+обновление ПО автомобиля. Занимался ремонтом Иван, очень компетентный сотрудник, отлично знает автомобили вольво, много чего полезного подсказал. Рекомендации по существу, никакой воды. Я ремонтом доволен, машинка летает, рекомендую данного дилера!
1
Николай Васин
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Все работы сделаны качественно и быстро.Грсмотные и приветлевые специалисты
1
Freerider
Level 24 Local Expert
December 19, 2022
Официальный дилер Вольво Карс в Ростове на Дону.
Местоположение рядом со многими автосалонами города. В час пик, большие пробки((
Пономарев Захар
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Нормальный автосалон, переодически походу ТО на своем автомобиле, все устраивает.👌
Алексей Заушкин
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Дилер, которого можно ставить в пример остальным. Быстрое качественное обслуживание. Персонал знающий своё дело. Вежливое отношение. Самое главное не дорого
Show business's response
Вазген Велян
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Салон хороший,цены адекватные,всё рассказывают честно по телефону,всегда предлагают кофе.
2
Дмитрий Толстихин
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Отличный автосалон. Проверял автомобиль у них автомобиль показали от и до все о чем я просил сделали и предоставили всё что нужно! Сервис на высшем уровне!