Воронеж-Авто-Сити, Lada
758 reviews
February 28
Недавно был в данном салоне на ТО,
всё понравилось, от начала до конца.
Встретили, внимательно выслушали о проблемме, определили и устранили неполадки в кратчайшее время.
Оставили хорошее впечатление, как команда профессионалов в своём деле!
2
November 27, 2024
Большое спасибо ребятам с 3 участка, помогли решить оперативно и качественно все вопросы, возникшие в процессе ремонта!
March 25, 2024
Приобрели машину и остались очень довольны автосалоном и специалистами! Выражаю большую благодарность Ларисе Полянской и Юрию Карасеву. Помогли с оформлением кредита, подготовили автомобиль, подобрали хорошие условия покупки, все подробно рассказали! Но самое приятное, что в этот же день мы уехали из салона на новом автомобиле!
Спасибо за наше отличное настроение.
1
7
September 15, 2024
Всем добрый день, расскажу как есть а там решать вам стоит вам ехать в этот автосалон или нет, нас встретил продавец Алексей Глазков очень компетентный продавец все рассказал, показал, все прошло на высоте претензий нет ни каких и вот подходит время к оценки нашего старенького автомобиля, пошла проверка авто, хочу заметить за день до этого нам оценивали автомобиль в другом автосалоне все прошло отлично. Все по фотографировал, прокатился ну думаем все вот наш новый член семьи, после ожидания где-то минут 10 вердикт что нашу машину не пропускает ГИБДД, мы в недоумении, попросили ещё раз проверить, после чего нас тактично отшили, было не приятно после такого отношения в это авто салон больше ни хочется ходить да надеюсь и не придется.
Значить в 4х автосалонах ошибки не было, вы таким образом намекаете что в других автосалонах работают не профессионалы, у вас самые лучшие специалисты даже изменение в СТС не увидили
10
1
April 11
Приезжал на сервис, все сделали быстро и качествено. Приятный, приветливый персонал, обслуживаться буду терерь тут.
January 19
Хорошее место для приобретпния запчастей, расходные материалы всегда в наличии, толковые ребята ответят на все интересующие вопросы
1
December 8, 2024
Муж ремонтировал авто, к сожалению, поломка была серьезной и требовалось много запчастей. Здесь все в наличии, чего не оказалось-привезли в срок под заказ. Приятный персонал.
April 25
Хотим выразить огромную благодарность за помощь в выборе авто Шипилову Александру,а так же кредитному специалисту Турищевой Дарье. Ребята огромные профессионалы своего дела,а так же порадовало что клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо вам еще раз большое❤️
Авто покупали 24.04.2025
P.s.дама моего сердца(что делала нам фото)-ты прекрасна🥹
October 12, 2024
Добрый день хочу поделиться нашими впечатлениями о данном автосалоне, в данном месте вы можете приобрести автомобиль только за наличные или в кредит это больше шансов купить новый авто, наш автомобиль не приняли хотя мы делали акцент на то что перед приездом нам оценивали автомобиль в двух автосалонах и всё проходило, но нас грубо отшил мастер приемщик, ещё есть такой человек который работает в этом же автосалоне который предлогал приобрести наш автомобиль и поменять его на чанган, до осмотра авто и даже после того как нам сказали что машину не смогут принять с проблемными документами, сказали продавайте сами и приезжайте покупать авто без треид-ин, только на что расчёт у приемщика автомобилей не понятно, мы не поедем через весь город к ним за покупкой если такие же машины можно купить в любой точке города, мы посидели выбрали с супругой автосалон по ближе и по удобности добраться, приехали в боравто на Остужева нашу машину осмотрели оценили кстати не плохо оценили, проверили по базам, проблем ни каких не оказалось, мы там три раза попросили перепроверить точно всё хорошо, нам отвечали что всё в порядке не переживайте вы уедите от нас на новой машине, это не реклама есть ещё много автосалонов где можно приобрести автомобили и без всяких проблем у вас всё примут и без всяких проишествий экономьте своё время, может кому будет интересен мой отзыв, всём хороших покупок
5
November 16, 2024
Долго искали автозапчасти , и решили обратиться сюда. И мы наконец-то нашли что искали. Спасибо сотрудникам за их быструю работу , отзывчивость и желание помочь !
January 14
Купили автомобиль в этом салоне, сотрудники и менеджеры знают своё дело, компетенция на высоте, очень стараются , особая благодарность менеджеру Павлу Юсупову.
1
November 15, 2024
Хороший магазин, когда капиталил двигатель, брал у них все запчасти. Здесь и дешевле обошлось, и в наличии всё необходимое было, так что десять раз ездить не пришлось
April 11
самый не клиентоориентированный наверное салон в воронеже. дозвониться по поводу покупки авто смог только с 3 раза, до этого только музыку слушал, и то после 3 минут ожидания с менеджером поговорить не смог. по итогу автомобиль нашел в течении 15 минут общения на остужева.
October 7, 2024
Скажу так в данном автосалоне приобретал четвёртую машину уже с каждой покупкой отношения негатив становился всё больше и больше в худшую сторону но оно в принципе обусловлено тем что в принципе менеджеров и автосалон интересует только реализация техосмотры то не прохожу смысла нет потому что выполнение данных работ в любом сервисе обходятся намного дешевле и быстрее сделать точно так же по запчастям цены аховые в любом магазине намного дешевле гарантия ну смысла нет на новый автомобиль брать гарантию по которой потом они в принципе ничего не делают постоянно находятся какие-то отговорки а так в принципе ну что могу сказать салонов достаточно все работают по одной и той же схеме втюхали и забыли поэтому желаю всем удачи при покупке авто...
10
April 29
Приезжал по КАСКО делать машину. Окрасили хорошо, работой доволен. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Софии за то что была на связи всё время, пока шёл ремонт👍
November 16, 2024
Обратился в данное место для покупки запчастей, оказались в наличии и по доступной цене, а также оригинальные, что очень радует
July 26, 2024
25.07.24 Купили машину в данном автосалоне. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Соловьёву, а также кредитному специалисту Дарье Колтаковой. Сергей задержался даже после окончания своего рабочего дня, чтобы помочь нам определиться с выбором, постоянно был на связи, и каким-то чудом нашел нам желаемый цвет с желаемой комплектацией. Дарья смогла подобрать наиболее выгодные условия по кредиту, а также очень подробно объяснила каждый пункт в кредитном договоре. Салон Автосити предложил самые выгодные условия по скидкам во всем Воронеже. Огромное спасибо! Ребята однозначно достойны премии!!!!!!!!
1
3
April 11, 2024
Добрый день! Покупали автомобиль в салоне 10 апреля 2024г.
Хочу выразить огромную благодарность кредитному специалисту Полянской Ларисе и менеджеру по продажам Сенцову Алексею не только за грамотный подход к своей работе, но и за порядочность, за человечное и внимательное отношение. Все вопросы, которые возникли при кредитовании, были решены этими специалистами в мою пользу.
Очень рада тому , что пришлось иметь дело с умными и замечательными людьми!!! Уезжала из автосалона на новом авто с благодарностью и радостью в душе и с улыбкой на лице.
Желаю плодотворной работы, хороших клиентов и всегда замечательного настроения!!!
1
8
January 19
Отличное место для приобретения запчастей. Вежливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую!
September 10, 2024
Хороший автосалон,приняли авто в ремонт по гарантии быстро,все выполнили качественно. В этом центре правильно организована работа специалистов, которые могут провести любые работы связанные с ремонтом авто.
3
July 23, 2024
Самая неприятная покупка в моей жизни это покупка машины Веста SW в Авто сити. Приехав в первый раз уточнить детали оформление в салон, пообещали скидку, На следующий день, приехал покупать и оформлять уже скидки нет, типа прайс изменился цены тоже, пришлось скандалить и настаивать требуя подтверждения их слов. Ругаясь минут 30 скидку на весь салон все таки вернули. Отдельно скидка 100тыс. по трейдыну мошенничество. Сдавая свою машину и зная примерную рыночную стоимость 350тыс узнал на Авто. ру по вин коду. Мне в салоне предложили стоимость за сдаваемую мною машину 250тыс. обосновывая " ну у вас же скидка" я отказался. Немного по услугам гарантийного сервиса 1 год. ( простите что много пишу, но на кипело) Машина новая и электроники много сразу не въедешь как и что. Спустя месяц машина перестала заводиться, но свет в салоне есть. Звоню в салон, что вот такая ситуация они говорит, вопрос могут решить только через месяц и записывают меня. Через два дня совершенно пропадает свет и машина не закрывается. Я иду в салон и начинаю требовать чтобы хоть что-то сделали может без очереди или кто-то откажется чтобы быстрее решить вопрос в ответ стена не понимания, предложил давайте заплачу ответ (машина на гарантии) бесполезно!! Ждите месяц. Короче говоря обслуживание отвратительно, как в советские времени. Тебе нужно бери а так катись, твои проблемы с нашей машиной нас не волнуют. Клиентоориентированности ноль ничего не объясняют. Приходиться требовать, чтобы объяснили.
11
2
November 10, 2024
Хороший салон .Приобрёл в нём машину салон .Очень красивый, и уютный . Сотрудники очень приветливые 👍
November 18, 2024
После посещения автосервиса данной шараги, теперь каждый божий день названивают и донимают автодилеры и перекупы по десять раз на день.
После меня, машину пригнал коллега, теперь названивают и ему.
Эта контора продает телефонные номера и персональные данные посетителей налево.
1
September 15, 2024
Дилерский центр с большим выбором отечественных авто в различной комплектации и по доступной цене, также есть трейд-ин, автопарк б/у и новых китайчиков марки BAIC👍
2
July 10, 2024
Отличный автосалон! Сдавали свой автомобиль в трейд ин и покупали новый. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру по продажам Турков Ивану и сотруднику трейд ин Белоусов Артёму, ребята настоящие профессионалы, отлично провели слелку. Огромное спасибо всему коллективу Авто-Сити!!!
2
4
April 10
Удобный подъезд, вежливый и отзывчивый персонал, просто как дома. Услуги и допы не навязывают. Цены как в прайсе
April 28, 2024
В этом салоне мы берем не первую машину и всегда к покупателям уважительное отношение, всегда идут на встречу, учитывают все просьбы. Чай, кофе бесплатно - мелочи, казалось бы, а как приятно! За это огромная благодарность руководителю отдела продаж Тупицыну Роману. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Шмагину Александру. Настоящий профессионал своего дела и порядочный человек! Никаких лишних движений, все по делу - грамотно, четко объяснил, посоветовал. Купили новую Niva Trevel. Мы остались довольны. Однозначно рекомендуем данный дилерский центр!
Ененков Геннадий, 23.04.2024
9
October 12, 2024
Сегодня ходил смотреть гранту с надеждой на покупку, в автосити, менеджер Александр хотел нас "поиметь" и сначала показал другую машину, я с отцом осмотрели с ней все в порядке было, потом договорились о цене, но мы на всякий случай попросили сфоткать вин и остальные части авто, а после начало нашей фотосессии как оказалось, это не наше авто, как-то очень быстро менеджер это заметил, хотя при первых двух осмотрах был таким "невнимательным"... А наше оказалось с дефектом, при газовке что-то стучало, менеджер хотел отмазаться что это выхлоп так работает😅😅😅 Думаю, они спецом держат нормальную машину для показа, а после договоренностей о цене и тд. заменяют на бракованную. Пожалуйста, кто сталкивался с этим, делитесь в отзывах!!!! Народ должен знать о таких откровенных ********!!!!! И да, надеюсь вы привет получите от Роспотребнадзора)
3
September 25, 2024
22.09.2024 я записался на замену масла в салон. Моё время было 15:30. Приехал за Пол часа (как просят
в салоне) и сдал машину девушке. Она обещала перезвонить как масло заменят.
Прошло 4 часа и я подошел сам, забрал машину. (Замечу, что я всё это время был в салоне , в выставочном зале, пологая, что ремонт займет не более часа)
Итак одна звезда потому , что масло таки заменили.
Вопрос возник, что делали с машиной 4 часа?
Я знаю что🤭 потому что девушка не выключала зажигание и видеорегистратор заснял всё времяпровождение моей машины в салоне.
На замену масла ушло всего 20-25 минут. Никто так и не позвонил.
Еще один вопрос: зачем назначать время по земному если у вас своё какое-то марсианское время исчисление?
Кто-же возместит мне мой потраченный РАБОЧИЙ день?
Видео оставлю себе на память
6
January 23
Вчера покупали автомобиль Веста у менеджера Александра Шмагина. Все очень понравилось. Александр все объяснил, рассказал, сделал скидку и подарки. Профессионал своего дела. Очень приятно. Рекомендую и салон и данного менеджера
October 11, 2024
Обратился в магазин автозапчастей по совету друзей и не пожалел. Так как обслуживание и качество запчастей на высшем уровне. Мне всё понравилось, теперь буду обращаться только сюда.
1
1
December 9, 2024
ТО провели хорошо, только долго вместо 3-х часов просидели 8. Но зато сделали качественно. Через 14 дней приехал заменить сальник привода. Заменили в течении часа.
1
October 29, 2024
Если хотите купить ладу, то вам сюда, очень приятные цены, отзывчивый персонал, сделали большое количество подарков и скидок, за что огромное им спасибо!
1
December 30, 2024
Хороший персонал, быстрое обслуживание, хорошая консультация и сопровождение сделок.
September 5, 2024
Сегодня 5 09 2024 года посетил автосервис с целью выявления неисправности ходовой части. Автомобиль НИВА 21214.Купленный в этом же салоне в 2015 году. Неисправность определить не смогли.подёргали за карданы и колёса,вот и вся диагностика. Счёт 1700 рублей оплатил. Как в стране меняется время и люди.Раньше управлялись не более пяти человек управления в салоне и чётко работали слесаря, сейчас пол сотни менеджеров в белых рубашках и хамское отношение. Никому не рекомендую обращаться в этот салон.
7
November 4, 2024
Машину приобретали 3 ноября 2024 г.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию и кредитному специалисту Ларисе.
Эти люди на своем месте. Свою работу сделали на отлично.
1
December 15, 2024
Отличный магазин автозапчастей! Всегда нахожу нужные детали по приемлемым ценам. Персонал дружелюбный и отзывчивый, помогут с выбором. Рекомендую!
August 28, 2024
Хотел большое спасибо выразить менеджеру чукину Дмитрию и Ларисе Михалне, спасибо огромное за помощь оформление и бонусам. Приезжали с Москвы за грантой. Все подготовили и к нашему приезду не пришлось ждать. Советую к ним обращаться
3
August 28, 2024
замечательный автосалон!! персонал радует, хороший выбор!! мой муж просто так сильно доволен покупкой авто в данном месте, всей семьей рады!!
1
March 11
Если у вас лада, то за запчастями сюда. Никакие рынки рядом не стоят. Здесь оригинал в наличии, а если чего-то нет, то под заказ быстро привезут.
September 10, 2024
Ремонт делают быстро, качественно, заранее согласовывают стоимость и сроки работ.Отношение к клиентам, качество и скорость выполнения ремонта на отлично!
3
October 1, 2024
Понравился магазин. Приезжал сюда за тормозными колодками, плюсом получил консультацию по сайлентблокам, которые позже тоже планирую менять. В целом в этом магазине отличные цены, и хорошее обслуживание клиентов
1
September 11, 2024
Менял лобовое по каске всё сделали в течении дня, аккуратно, качественно, спасибо. Всё хорошо и отлично ,но лучше реже встречаться)
1
February 28, 2024
Если необходим ремонт автомобиля, то за всеми расходниками езжу сюда. Здесь отличное соотношение цены и качества оригинальных запчастей, плюс сотрудники грамотные, они мне всегда помогают с подбором запчастей
1
6
February 27
Покупаю не первый автомобиль, пока всё устраивает. По гарантии не обращался, не было повода. А так всё хорошо, мне нравится.
September 11, 2024
Приезжала на ТО-1 на своем автомобиле LADA GRANTA. Очень компетентные сотрудники.Всё рассказали, объяснили. По времени уложились даже быстрее. Осталась довольна. Спасибо
2
October 16, 2024
Обратились по вопросу приобретения автомобиля. В течение короткого времени менеджер отдела продаж новых автомобилей Чукин Дмитрий и специалист по кредитованию Полянская Лариса дали грамотные ответы на все наши вопросы. Обслуживание на высоте! Спасибо! Покупкой довольны
1
1
December 21, 2024
Уровень сервиса нулевой загудели подшибники на весте приехал к ним сказали можем записать только на 10 января персонал хамло но отмечу что не все смены персонала
December 29, 2024
От Юр. Лица обращаюсь по гарантии (Весты 2023 год, 7шт.) основная проблема это ступичные подшипники, ну неужели когда вам звонят и записываются по вопросу гудяшего подшипника, нельзя сразу отложить подшипник на этот автомобиль. Уже болле 5 раз записывался за несколько недель с конкретной причиной, приезжал в назначенный день, где через несколько часов говорили что можно машину забирать, подшипников нет, в течении 10 дней привезут, мы пришлём СМС (к слову, ни разу СМС не пришло и приходилось каждый раз набирать в салон и узнавать, а дозвониться на сервис это та ещё проблема). А ещё интереснее когда звонят и говорят, что машина готова, и можно забирать. Естественно ничего не готово, просто все заказали и вам придёт СМС.
Просто не понимаю как за такие деньги(а сейчас веста стоит 2млн.)можно растягивать элементарную замену ступичного подшипника на месяц, а то и больше.
Я не говорю о таких проблемах как не работающие ключи и проблемы с генератором, это заводской брак, от которого ни один дилер не застрахован и это все решается программным путем.
Но когда есть механическая проблема и вы её все равно будете исправлять, неужели такой крупный дилер не может себя обеспечить запасными частями?
1
January 4, 2024
Добрый день! Оформляли автомобиль в данном салоне в декабре 2023 года. Остались довольны работой персонала и индивидуальным подходом к каждому клиенту! Заранее получили нужную информацию по телефону и в день покупки нам осталось только забрать свой новый автомобиль! Всё было оформлено быстро и грамотно. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру по продажам Андрею Сафарову за доброжелательность и оперативность, а так же сотрудникам кредитного отдела Ларисе Полянской и Евгении Рыжковой за отличные условия кредитования и помощь в этом вопросе. Приобретённым автомобилем довольны, желаем автосалону больших продаж и процветания, а всем сотрудникам успехов в работе и как можно больше благодарных клиентов ! С уважением, семья Бочковых (г. Тамбов)
5