Кузовщину делают по страховке так себе, долго бодаться пришлось, переделывать
Show business's response
Вадим Г.
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Хороший магазин, в котором можно купить любые запчасти для отечественных автомобилей. Много есть в наличии, чего нет - можно оформить заказ. Цены не кусаются, так что рекомендую
1
3
Show business's response
Тимашов Виктор
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Покупал автомобиль LADA GRANTA 09.11.22 в автосалоне Воронеж-Авто-Сити менеджер Сенцов Алексей очень грамотный специалист помог с выбором авто все рассказал про программу гос. поддержки. Оказывал помощь во всех отделах в процессе оформления кредита и сдачи старого автомобиля. К сожелению не во всех отделах также профессионально работают. Салон рекомендую!!!
1
2
Show business's response
gatebbs
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Ездил сюда плстоянно, но в последнее время меня разочаровали. Делол последнее ТО не увидели, что идут пропуски зажигания, хотя орлачивал диагностику((((
Show business's response
Степан А.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
17 апреля покупали автомобиль в данном салоне. Персонал добродушен и приветлив. Особо хочется отметить консультанта Павла Гиркина. Спасибо ему большое, свою работу выполнил очень хорошо!
2
2
Show business's response
Яна Перегудова
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Тоже очень пожалели,что обратились в этот салон,сплошной обман. Автокредит открывают с непонятно какими допами,а когда просили у сотрудников юридический адрес услуги "помощь на дороге" так они не знают где они находятся. Вот теперь судимся. Никому не рекомендую этот салон,впечатления,что сотрудники не дорожат клиентами
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Были проездом , ремонт сделали быстро и качественно, спасибо за помощь . Рекомендую
Show business's response
Владимир Ковалев
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Отличный салон!! Рекомендую!!! 10 сентября покупал новый автомобиль .гранта кросс , по программе трэй дын . Жыву в области всё вопросы по покупке авто решал по телефону с менеджером Натальей Уваркиной. Общением и покупкой авто очень доволен, всё быстро и качественно!! Так же хотел бы выразить благодарность Щекину Ивану специалисту по подбору авто за качественную оценку и быстрое оформление документов. Кстати в этом салоне покупаю уже третью машину. Желаю автосалону процветания, а сотрудникам здоровья!!
3
2
Show business's response
Ян Кошелев
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Когда нужно приобрести оригинальные запчасти на ладу, то это сюда. Всегда в наличии большое количество, цены оптимальные и только оригиналом торгуют, никакой палёнки
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Проездом в командировке попали по километражу на ТО ларгуса, качественно, быстро, комфортно, дали рекомендации, ответили на ряд вопросов, рекомендую!
1
1
Show business's response
Алексей Фетисов
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Проехав почти по всем дилера, не смог отказаться от хорошего предложения Гранкина Павла, после общения с ним я не видел смысла ехать дальше. Огромное ему спасибо за то, что есть ещё менеджеры с которыми приятно общаться и приятно покупать автомобиль.А главное что он держит свое слово! А не как в других салонах врут в наглую! А так же спасибо руководству салона, за то что они подбирают таких себе сотрудников!) Так же спасибо страховым агентам, сделали осаго быстро и вообще без накрутки!
2
3
Show business's response
Андрей Волошин
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Гарантийный сервис... Целый отдел вообще не работают.. Бездействие сотрудников.. Больше 20 дней стоит машина по гарантии..Не могут найти запчасть..Машина стоит в заложниках.
3
Show business's response
Александр Бастанов
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Автосалон супер!!! Не мог купить ладу Веста,приехал на патриотов 47, менеджер профисионално подобрал нужный мне авто,сделал приятный подарок,уехал с улыбкой на лице! Всем буду рекомендовать!!! 5+
5
1
Show business's response
Борис Никитин
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Клиентоориентированный салон. По сервису выручали пару раз бесплатно. За три года ТО претензий нет.
Show business's response
Гурьев
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Мне всё понравилось. Искал запчасти на ниву. Нашёл всё здесь, да ещё и по разумным ценам. Теперь буду только у вас закупаться, так как понравилось обслуживание, скорость комплектации и цены
1
Show business's response
Efimov
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Нужен был комплект ГРМ, приехал в этот центр и мне помогли подобрать. Нравится здесь то, что продают оригинальные запчасти, никакого обмана, ерунду не подсовывают, даже если видят, что человек плохо разбирается в машинах
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Отличный автосалон, рекомендую! Зал чистый и светлый, сотрудники общительные, вежливые и приветливые, в особенности, ребята, помогающие с подбором автомобиля и первичным оформлением, конкретно нам помогал Дмитрий Анатольевич Т. Обслуживанием и покупкой машины остались довольны!
1
Show business's response
Максим Бирюков
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Здравствуйте. Решил написать отзыв о работе менеджера Токарева Андрея. Хочется сказать ему спасибо за помощь в подборе автомобиля. Адекватный, грамотный, ненавязчивый, вежливый и очень приятный в общении человек. Машину после покупки загнали к знакомым в сервис. Рекомендации в диагностической карте соответствовали действительности. Сегодня поставили на учет в ГИБДД. Обязательно рекомендую всем друзьям.
1
2
Show business's response
Даниил К.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Большое спасибо менеджеру Алексею за подобранный автомобиль Фольксваген поло 2018 года! Также благодарю Надежду за помощь в оформлении и ответах на вопросы по кредиту
Show business's response
Ledi_di
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Искали авто в конкретном цвете-был только в данном салоне. Обратились в него и не пожалели! Салон отличный, продавцы внимательные и вежливые. На все вопросы отвечали, любую мелочь объясняли. Время покупки заняло всего 4 часа, хотя знаю случаи, когда люди целый день проводят в салоне! Плюс к самому авто получили приятные бонусы от компании, что тоже очень приятно!) В общем, впечатления только хорошие! Спасибо большое салону и лично менеджеру Павлу!
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
01.12.2023 обращался в автосалон Воронеж-Авто-Сити по адресу просп. Патриотов, 47. Требовалась замена масла, по телефону озвучили цену за работы - 1040 рублей. При оформлении цена изменилась - 1040 р. замена масла, плюс 850 р. снятие установка защиты, плюс мойка платная которая думаю не меньше 400 рублей. В итоге я отказался, потратил только свое время...
3
1
Show business's response
николай Некрылов
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
не смог поговорить с мастером по ремонту двигателя.не отвечал на мой звонок.нужно было узнать стоимость работы.Звонили с двух телефонов в течении дня.А он бы за секунду мне ответил.Хотя я купил здесь машину суда больше не нагой.ОСТАЛСЯ ОДИН НЕГОТИВ.
3
2
Show business's response
Мельников
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Приехал сюда и купил новые колодки на ладу гранту. Были в наличии, никаких заказов, доставок и т.д. Просто заехал и сразу забрал. Именно так я люблю. Да ещё и цены здесь отличные
Show business's response
Дима М.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Проходил ТО, обслуживание прекрасное, всё делают отлично даже очень. Благодарность Мастеру Пирагову очень ответственный и подскажет и по советует.
1
2
Show business's response
Алексей К.
Level 14 Local Expert
October 20, 2024
Хороший салон для покупки. По обслуживанию и по гарантии не скажу, ещё не обращался.
Show business's response
Светлана Слепых
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Хорошая торговая площадка но сотрудники иногда не слышат покупателя или не очень заинтересованы в объёме продажь больше интерисует наверное цена продажи и процент от продажи...
Show business's response
51289 михайлова
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Доброго времени суток, это мой первый отзыв за мои 40 лет. Крайне доволен покупкой рабочей машины. Рекомендую для юр. лиц менеджера Евгения Астафьева. Минусов в работе Евгения нет, всё быстро и по делу. Если не любите тратить время в пустую, рекомендую.!
1
1
Show business's response
Леонид Кузнецов
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Мне все понравилось
Отношение персонала качество выполненных работ.
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Ужасный сервисный центр! Обратились в данный автосалон в сервисный центр на покраску автомобиля. Автомобиль покрасили не качественно, сломали зеркало заднего вида, пытались вину сломанного зеркала переложить на нас.. Не смотря на то что в акте по приёмке авто было указано что оно целое. В итоге красили авто 2 месяца, на все претензии не качественных работ с неохотой типо пытались их устранить. Не советую это место для ремонта своего авто!!! Не компетентны в своей работе.
4
Show business's response
sergailol
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Сервис делает все очень долго, продавцы обманывают, мастера-консультанты все делают медленно, навязывают много доп.услуг. Не советую обслуживать свой автомобиль у этого дилера. Единственная звезда за вкусный буфет, только как и все на территории сервиса, дорогой.
3
1
Show business's response
Эдуард Бурков
Level 15 Local Expert
April 6, 2024
1) по времени ( была предварительная запись) не обслуживается 2) машину отдали чистую, получили грязную 3)ремонтные работы были произведены хорошо
1
Show business's response
Евгения Попкова
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Приобретала в данном салоне автомобиль. Очень довольна. Менеджер Лобанов Игорь очень отзывчивый и профессиональный. Всё прошло на высшем уровне. Вернусь ещё раз.
1
1
Show business's response
lorelei-13
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
***. Купили там автомобиль. На второй день после покупки загорелась лампочка масла, двигатель начал дергаться. *** из Авто-Сити взяли машину, якобы провели диагностику и сказали, что она исправна, НО готовы ее выкупить обратно уже за сумму, меньшую на 10 тысяч. Закон о защите прав потребителей, конечно так можно обойти, еще и наварить, потому что редко кто пойдет судиться из-за такой суммы, тут уж вернуть бы свои деньги побыстрее. Типичная мошенническая схема. Обходите стороной этот салон. Если очень захочется купить там машину, почитайте предварительно отзывы.... Надеемся, что вернут деньги, иначе придется идти в прокуратуру.
3
1
Show business's response
Марина С.
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Приехали покупать машину в кредит. Кредит был одобрен на другой автомобиль, с другими параметрами. Но сотрудник кредитного отдела не удосужилась уточнить подходит ли данная машина по условиям кредитования, в кредите отказали, но и на это сотрудник тоже не сказала, что теперь мы нигде не сможем оформить кредит. День был потрачен на поиски машины, мы были уверенны что заявка у нас действует и будет действительна ещё месяц как минимум. К вечеру, к нашей радости нашлась машина , по стоимости немного дороже, но сотрудники другого салона сказали, ничего страшного можно попробовать подать с новыми параметрами на другой автомобиль. И тут нас ждал неприятный сюрприз!!!! Как итог я остаталась без машины и своё авто я тоже продала, и заявку на кредит возможно будет подать только через три месяца! Я принципиально теперь никогда не обращусь в данный салон... В кредитный отдел.
6
1
Show business's response
Владимир Лемешко
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Не могу остаться в стороне и не предупредить БУДЕТ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОСТОРОЖНЫ приобретая подержанные автомобили в этом автосалоне!!!
Побывал я в этот автосалоне 31.12.22г случайно, заехав в г. Воронеж со стороны Курска. Автосалон находиться при въезде, поэтому сразу бросается в глаза. Начиналось всё обычно, приветливый менеджер многообещающе начал предлагать автомобили. Взгляд жены остановился на красной Гранте 2019 года, с достаточно не малой ценой в 600 т.рублей и она решила берём, на прямую спросили менеджера сказав что мы не из Воронежа, машина на ходу все исправно, на что менеджер сходу ответил конечно все проверено механиками салона и в отличном состоянии. Первое подозрение закралось когда выехали проехать по полигону, заднее правое колесо оказалось спущенным, установленное газовое оборудование сигнализировал о необходимости заправки, багажник не хотел открываться, но внешний вид машины применил жену, пока оформляли кредит работники салона накачали колесо и подрегулировали открытие багажника, и даже залили в бак литров 10 бензина.
Так вот проехав на этом автомобиле 210 км от автосалона датчик превышения температуры двигателя загорелся не приветливым красным свечением. Вскрытие показало что крыльчатка водяного насоса развалилась пополам, соответственно пришлось тратиться на новую помпу и комплект ГРМ - 5 500р, на этом проблемы не окончились, в дороге мы заправили машину и газом и бензином, но на газу она так и не ехала, диагностика показала не исправность газового редуктора, его замена ещё на - 5 200р. уменьшила бюджет, также проверка системы обнаружила, что газ травит везде и в багажнике где стоит балонн и под капотом авто, пришлось все протягивать. Заднее правое колесо снова спустило, на шиномонтаже нашли и вынули старенький гоздик ещё - 1000р. А компьютерная диагностика выявила то что пробег далеко не 49 000км, а в два раза больше. К тому же кредит оформленный в автосалоне оказался с никчёмным допом в 100 000р. А при температуре на улице -10 градусов 09.01.23 г. автомобиль отказался заводиться, приобретение нового аккумулятора за 6000 рублей устранило проблему! И с прохождением Техосмотра выплыл сюрприз, в переданных Автосалоном документах не оказалось ни паспорта, ни поверки на газовый балон, запрос на завод и поверка ещё уменьшила бюджет на 4500рубликов. Вот так подарок к новому году оказался полон "сюрпризов"
БУДТЕ ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ Внимательны если вы решите преобрести в этом автосалоне подержанное авто!!!
4
Show business's response
Алексей Бойко
Level 9 Local Expert
January 28
Приобретал з/ч , доставили в срок ! Спасибо !
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Всем здравствуйте, оценка 5 звёзд, хороший молодой коллектив, если ваш менеджер отвлёкся или занялся ещё одним клиентом, вам скучать не дадут, по смеются по шутят.. все на высоте, много бывал в авто салонах где, Воронежские лучше всех!!! Консультация, а так же ведут вас и ваш автомобиль, вплоть до последнего ТО если проходите именно дилер лада, скидочки дают... спасибо большое вам! Брали гранту лифтбек январь 2023 год
3
1
Show business's response
дмитрий х.
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Большое спасибо автосалону Воронеж-Авто-Сити! Выбирали из многих салонов Воронежа, Белгорода, Курска. Здесь нам предложили самые выгодные условия и сделали ещё дополнительную скидку. Особая благодарность продавцу-консультанту Андрею Токареву. Подобрал машину ровно по нашим пожеланиям, все очень грамотно и подробно объяснил. Всему персоналу спасибо.
4
Show business's response
Юрий Соколов
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Огромное спасибо автосалону Воронеж-Авто-Сити! Решил купить автомобиль недорогой, но надёжный. Позвонил в автосалон, общался с менеджером по продажам Юлией и продавцом-консультантом Натальей. Очень грамотные специалисты, всё рассказали, объяснили, помогли с выбором. Через 3 дня " Весточка" ждала меня в салоне. Документы оформили в течение 2х часов. Всё быстро, грамотно и профессионально!
3
Show business's response
Тимофей Шипилов
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Долго планировал покупку авто и не мог определится с выбором. Приобрёл автомобиль в данном автосалоне, благодаря качественной работе сотрудников и приятному отношению к клиентам. Я остался доволен от покупки автомобиля, приятно иметь дело с грамотным, ответственным и знающим свою работу сотрудником!
2
2
Show business's response
Александр Петров
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
приехал на диагностику, заплатил за неё, сказали что единственная проблема это замена сцепления.
После диагностики у них, выяснилось, что течет тормозной цилиндр (в авто сити этого не смогли найти).
так вишенка на торте когда поменял сцепления оказалось что его замена не требовалось..
то есть просто содрали бабла, причем найте реальную проблему не смогли
3
2
Show business's response
Елена Б
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Приехали в салон посмотреть и прицениться. А в итоге уехали на новой машине.Всё оформили в один день-со всеми пожеланиями к комплектации +ТП+ номера+страховка.Благодарны продавцу Юрию Викторовичу Карасёву за консультации , внимательность,профессионализм .Рекомендуем и желаем дальнейших успехов ему и салону.
1
3
Show business's response
Светлана И.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
30 января 2022 года посетила данный салон. Хочется выразить особую признательность менеджеру Денису. Благодаря его профессионализму, он доступно ответил на все интересующие меня вопросы и оперативно решил всё по подготовке машины. Мне было очень приятно, когда на следующий день Денис перезвонил и поинтересовался, как я доехала, всё ли в порядке, сообщил, что могу в любой день задавать вопросы, если вдруг что-то будет не понятно в эксплуатации машины, собственно чем я и воспользовалась в течении следующей рабочей недели. Денис по телефону предоставил консультации на все вопросы. Ещё раз, большое спасибо! Я очень довольна в своём выборе автомобиля Лада Гранта Кросс комплектация люкс и работниками автосалона!!!
3
Show business's response
Егор Орлов
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
В сервисе производили ремонт подвески, мне написали список необходимых запчастей, за которыми я приехал сюда. Понравилось, что здесь во-первых, оригиналы, а во-вторых, ценник норм
2
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Отвратительная организации..4 года терпел, только из за слесаря, который качественно обслуживал служебный авто...во всем остальном, организации никакой...записываюсь заранее на то,указываю перечень нужных работ и материалов, по факту приезжая, постоянно чего то нет в наличии, либо просят поменять, либо несколько часов ожидания, и рядовая замена масла затягивается на 4-5 часов..
3
1
Show business's response
Дмитрий Булгаков
Level 8 Local Expert
January 18
Лучший автосалон города Воронеж!!!
Show business's response
Сергей Ефремов
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Покупали Nissan Qaskai там из трейдина. Салон огромный, подъезд не очень удобный, парковочных мест мало. Предпродажная подготовка у авто отсутствуют полностью. Как приняли-так продали. Удалось по договорённости скинуть цену немного, за это только 5 звёзд(обещали положительный отзыв). С оплатой проблемы. Картой оплачивать не разрешают, т.к. процент за эквайринг. СБП большие суммы не пускает. В общем через танцы с бубнами кое-как оплатили.
2
Show business's response
Евгения Л
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Отличный салон, приобретали автомобиль ВАЗ 2121 Niva Legend. Нашим менеджером был Алексей Глазков, отличный специалист и прекрасный человечек, сопровождлал нас от первого звонка в салон до выдачи автомобиля. Консультировал по всем интересующим вопросам. К нашему приезду в салон автомобиль был уже полностью готов. Побольше бы таких ответственных ребят. Алексей, спасибо большое!!!
1
2
Show business's response
Борис Бородин
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Качество обслуживания хромает. Приезжал выяснить причину появления воды под ковриками, в итоге сам с помощью Интернета устранил. Лампочки уже замучился ездить менять. Конструктор рукожопый придумал эти фары. У меня рука не пролазит. А в сервисе такое ощущение что их меняют голыми руками, так как перегорают через пару месяцев, либо сами лампочки говно.
3
Show business's response
Кристина Севостьянова
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Приехали покупать авто в автокредит. Договорились за раннее. По факту приезда нужной машины не оказалось, сказали что проданно всё. Машину почему то не зарезервировали нам!!!! Выбрали другую и сказали что она последняя. И вот новость! Машина без ПТС!!!! Предложили забрать через пару дней. Людей не ценят. Оформление кредита занимает около 7 часов. Что бы подписать договор, нужно ждать ещё и кредитора который едет с другого офиса 1.5 часа и с ним ещё пару часов просидеть. Решайте сами стоит ли там что то покупать. Если вы ещё и с другого города как мы приехали.