Номер удобный, есть все необходимое для комфортного пребывания. Room servis по запросу добавили недостающее, так как с нами были дети. С завтраки по "системе шведского стола" познакомиться не удалось, так как гостинмца было мало заселена, а предложенные по меню нас не устроили соотношением блюд и цены. Персонал дружелюбный и вежливый. Чисто. Собственная бесплатная парковка отсутствует(администратор при бронировании ввела в заблуждение о её наличии), но есть городская перед входом по цене 40₽/час
3
Show business's response
Андрей Карякин
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Удобно добираться, метро в пределах 7-10 минут неспешной прогулки. В номере чисто, тихо. Комфортная кровать, телек, холодильник, кондиционер. Хорошо отдохнули. Думаю, воспользоваться услугами отеля ещё не раз.
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
June 22
Семейный номер нам понравился. И расположение отеля очень удачное.
5
Show business's response
Елена М
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Понравилась чистота в номере, ненавящивый персонал, вкусные завтраки, в номере есть все необходимое. Отель заслуживает высокой оценки, если бы не один огромный минус, который просто нивелирует все достоинства - это неприятный ЗАПАХ (можно сравнить с запахом старого зассанного дивана). Сотрудники не считают нужным брать обратную связь от гостей, поэтому придется прокомментировать здесь (анкеты в номере есть, но нет ручки).
Сначала я думала, что неприятно пахнет только в моем номере (на первом этаже), сообщила об этом на ресепшен - на следующее утро мне любезно предложили переехать в номер на третьем. Но, как оказалось, дело было не в одном номере - запах был и в другом. Три ночи пришлось пережить в этом запахе - невероятное испытание. Еще и пропитались этим запахом вещи. Думаю, что здесь оказывает влияние близость воронцовских бань (находится в одном здании). Однозначно, не вернусь больше в этот отель.
4
4
Show business's response
Джек Ричер
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Отличное место для отдыха, в номере постоянно чисто, предметы для умывания пополняются своевременно, все просьбы были удовлетворены без лишних вопросов. Обслуживание высший класс, расположение 7 минут от метро. Из того что исправить чашки сделать побольше на 100 мл.
3
Show business's response
Сергей Яшин
Level 11 Local Expert
May 17
Хороший отель, чисто уютно, рядом с центром. Правда с кухней на мой взгляд проблема есть
1
Show business's response
Роман Р.
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Очень приятный Отель с вежливым персоналом. Приехали вечером после свадьбы уставшие , нас быстро заселили , внимательный персонал. Порадовал Отель завтраком , очень сытный и вкусный . Вообщем так держать , молодцы✊
4
Show business's response
Надежда К.
Level 9 Local Expert
August 12
Рядом монастырь, если вы готовы просыпаться от звона колоколов в 8 утра в обычные дни, а в 9 в воскресенье, то минусов нет 😀
4
Show business's response
Нэнси
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Отель 4 звезды! Хороший, стандартный номер! Комфортная кровать с ортопедические матрасом! Классно, что есть шторы Black out. В номере чайник, холодильник, TV, сплит система. Очень хорошая ванная комната со всеми гигиеническими принадлежностями и ежедневной сменой полотенец! Особо, хочу отметить вкусные и разнообразные завтраки, которые входили в стоимость номера! В такие отели хочется возвращаться
3
Show business's response
Дмитрий Пономарев
Level 7 Local Expert
January 21
Хороший завтрак. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, но не слишком просторный. Были морозы и батарея не справлялась.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 9
Отель небольшой, но уютный, заселились до 2, в номере все есть, единственное нет своей парковке, но места у отеля есть где поставить.
1
Show business's response
Marina Patrusheva
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Прекрасный отель, современный , чистый, новый , в шаговой доступности Таганская площадь и Новоспаский монастырь, тихое месторасположение. Вежливый персонал , завтраки вкусные, выбор есть. Соответствует своим " звёздам".
1
1
Show business's response
Софья К.
Level 3 Local Expert
January 27
Очень расстроило, что в отеле нет лифта... Я приехала поздно с ребёнком и большим чемоданом. Мой номер был на третьем этаже.хорошо, что мне помогли с чемоданом охранники.... Номер был чистым. Персонал достаточно вежливым.
Отличные отель!!! Чисто и уютно!!! Очень вежливый персонал!!! Мы с мужем остались довольны
3
Show business's response
alex
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Чисто, все работает, завтрак вкусный, метро рядом, вежливый персонал, баня для постояльцев с 08 до 12 бесплатная
2
Show business's response
Владислав Литау
Level 10 Local Expert
January 1
Сегодня заходил оплатить проживание. На ресепшене молодой человек по имени Денис сообщил, что если завтра решим заехать на час раньше, то нужно будет оплатить плюс 50% стоимости номера за сутки, это у них называется "ранний заезд". Впервые такое вижу и слышу, всё время когда куда-то приезжал, меня спокойно заселились раньше, если номер свободен. За такое отношение к гостям сразу ставлю 3 звезды, такого быть не должно. Посмотрим, что будет после заезда. Пока что впечатление об отеле плохое.
Show business's response
Руслан Л.
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Шикарный отель, рядом бани, вкусно готовят, шикарные завтраки, цена качество соответствует, советую этот отель кому по пути или удобно!!!
Show business's response
Татьяна П.
Level 17 Local Expert
May 18, 2023
Отель понравился, номер функциональный, освещение, розетки, холодильник, чайник. Кровать большая, все чисто. Соседей не слышно было. Окно в тихий, чистый двор с сиренью. Завтрак "шведский стол", все есть, свежее и вкусное.
1
Show business's response
Анна Ермолаева
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Наконец-то хороший отель, с хорошим номером. С РАБОТАЮЩЕЙ джакузи без проблем с подачей горячей воды и отличным напором.
Все понравилось. Нюанс с освещением смутил. Лампочки работают через одну, при чем перегоревшие отмечены нарисованным маркером крестом (все баста), но все равно вкручены. Занималась перестановкой лампочек. И прикроватное освещение сильно странно работает, то мигает, то не реагирует.
Но это все важно, если вы книжки приехали сюда читать. А не отмокать в огромной ванне с шампанским и потом любоваться видом из окна с широкого подоконника.
3
1
Show business's response
Артем Б.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Был дважды.
Оба раза неудачно:
- в отеле не каждый день на завтрак шведский стол, а в какие-то дни готовят индивидуальный завтрак каждому. В первый заезд попал на индивидуальный завтрак. Пришёл в комнату приёма пищи - а на меня ничего не приготовленно. Администратор, который вчера брал у меня деньги за заселение и ЗАВТРАК, говорит - а у вас завтрак не оплачен! Я говорю - ну давайте чеки, будем смотреть. Ей понадобилось 3 секунды, что бы увидеть, что все оплачено. Сказала, что завтрак будет через 10 минут. Через 30 минут завтрак готов не был и я выехал.
-Второй раз забронировал номер Студия. Поселили в Стандарт. Я говорю - а почему, я же бронировал Студию!? На что мне администратор отвечает - Да! Я вижу, что вы бронировали Студию! Вам студию надо что ли??? Переселили в студию. Что это было!?
- Специально уточнил про завтрак, сказали шведский стол с 7:00. Пришёл в 7:10 - завтрака нет. На вопрос где? - не успели, подождите немного. В 7:20 сотрудник начал приносить по одному подносу...
4
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
January 29
Чистый приятный номер, приветливый персонал, приемлемые завтраки шведский стол, дешёвая кабина прострная. От метро далековато, плохая шумоизоляция, как от коридора (слышно и соседние номера и кто о чем в коридоре говорит), так и от то ли трамваев, то ли метро (от вибрации двери шкафа дребезжат). В подарок идёт посещение местной бани (не пользовался), но халат в номер за 400р в сутки...
Если просто переночевать , то нормально.
1
Show business's response
Елена Калугина
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Очень хорошее уютное место. Отдохнули с большим удовольствием. Рекомендую всем. Очень чисто, тихо, есть все необходимое в номере. Обязательно будем бронировать номер ещё раз.
Выбрали потому что можно с собакой. Отель превзошел ожидания! Хороший номер с продуманным оснащением. Отличные завтраки. Рядом много мест для парковки.
4
Show business's response
Павел Русаков
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Хороший и уютный отель. Персонал приветливый, в номерах чисто. В шаговой доступности от метро. Завтраки в номер просто великолепные
1
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
В целом номера и ванны чистые, но не понравилось то что в нашем номере уровня «комфорт» не добивал вай-фай, в момент заселения были сложности с карточкой ключом и первые минут двадцать в номере были без света(он не включается если нет карты)
В общем от отеля уровня 4 звезды ждешь что и такие детали будут учтены.
Show business's response
Ольга Ивановна
Level 5 Local Expert
March 10
Уютно,чисто,персонал отличный,завтраки,скидки на бани Воронцовские при проживании в отеле!
5
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Хороший отель, чистый номер, завтрак шведский стол, вежливый персонал. Рядом 3 станции метро. Есть только одно но: под отелем проходит линия метро - слышно.
Show business's response
Вера Барова
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Очень достойный отель для короткого пребывания. Завтрак на уровне. Чистота и комфорт номеров подкупают. Местоположение отличное!! Близость в Москве реке.
1
Show business's response
Инна Павлова
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Уютный, небольшой, верхний этаж мансардный без лифта. Номер уютный, есть все необходимое, просторный санузел с душевой кабиной и гигиеническими принадлежностями, тв, кондиционер, небольшой холодильник, приветственные чай, кофе, кондиционер, очень удобная кровать. Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол! Приятный персонал на ресепшн, есть возможность после выезда оставить на несколько часов багаж. В целом, очень приятный отель. Буду в Москве, постараюсь вернуться именно в него. Спасибо за гостеприимство, мне все понравилось!
3
Show business's response
Анастасия Морозкина
Level 7 Local Expert
February 25, 2022
Расположение отеля удобное, рядом есть магазины и кофейни, банный комплекс. Завтрак за отдельную плату. Номер был комфортный, большая ванная комната, с угловой ванной, душ, большая раковина с зеркалом и всеми необходимыми принадлежностями. Один минус: заявлена звукоизоляция, а ее нет от слова совсем. Слышно как ходят за дверью, шумит пылесос, разговоры других постояльцев.
3
Show business's response
яна стогова
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Очень уютный отель. Прям на все свои 4 на 100%. Приветливый ресепшн, современная мебель, чистенько. В номере чай, чайник, водичка. Очень чисто. Спасибо!
2
Show business's response
Евгений Диденко
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Проживание прошло хорошо. Персонал приятный и отзывчивый. расположение удобное. Качество комнат соответствует заявленному. Один минус. Был забыт в номере предмет из ювелирных украшений. Уборщицы не сдали вернуть не удалось.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Отель понравился, находится в центре Москвы, хорошая транспортная доступность. Завтраки европейские, большой выбор. Единственный минус - на первом этаже ночью немного слышен шум и вибрация от проезжающих поездов метро
3
Show business's response
Ирина Ребрунова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Уютный отель в тихом центре недалеко от метро. Персонал внимательный и очень вежливый. Завтраки разнообразны и вкусны. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Лилия С.
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Уютная гостиница, атмосфера приятная, плюс невысокие цены на номера, не в первый раз останавливаюсь здесь, вернусь еще !
1
Show business's response
Мария Вершинина
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Приятный отель. Предоставили выбор из 3-х номеров и посоветовали какой самый лучший из них. Очень вежливый персонал. ОЧЕНЬ вкусная кухня! Просто восторг! Сам отель небольшой, но очень уютный и чистый!👍
3
Show business's response
Евгения Сергеевна Волкова
Level 14 Local Expert
June 17, 2022
Великолепный отель! Расположение идеальное, до метро и автобусных остановок 5-7 минут пешком, до центра на метро 15-20 минут. Номер чистых, свежий ремонт, убирают каждый день и качественно. Персонал вежливый, приветливый. Отель небольшой, но стоящий. Мы довольны пребыванием в нем)
1
Show business's response
Ирина Мельникова
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Удачное расположение, все чисто, приветливый персонал. Снимаю звезду за то, что завтраки не каждый день. Нужно думать куда бы рядом отправится на завтрак.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
March 19
Уютно, вкусно кормят на завтраках, удобное расположение, приветливый персонал.
3
Show business's response
Карен Аветисян
Level 17 Local Expert
May 4
прекрасный, уютный, чистый и продуманный до всех мелочей отель.
Рекомендую!
5
Show business's response
Mari
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Отличное место. Очень вкусная еда, мы не брали завтраки в стоимость, но в день выезда заказали…это было потрясающе. Большие порвите и очень много всего. 24/7 приносят воду, если тебе нужно. Убирают номера каждый день. Очень рада, что мы выбрали именно этот отель. Советую))
1
Show business's response
Алексей Масс
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Очень понравился данный отель! Номера не больоие , но самое главное чисто и уютно! Завтраки также на 5 чку
1
Show business's response
841324 Винтова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отель на 5*
Соответствует всем описаниям, которые на сайте:чистота, кондиционер,отзывчивый персонал,тишина, очень вкусные завтраки👌
Рекомендую)
3
Show business's response
Николай Брбрбрбрббр
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Замечатьльный отэль Воронцовский!!!! Был сдесь не однократно!!! Хочу отметить работу администратора Валентины ! Замечательный работник, всегда во внимании , сопереживающая , очень чуткая, всегда готовая прийти на помощь и решить все проблемы касающиеся проживания!!! Спасибо вам большое за вашу работу , вы просто не заменимый сотрудник,Спасибо вам Большое за Вашу Работу!!!!!!
3
Show business's response
Татьяна Остапчук
Level 7 Local Expert
January 8
В номере холодно, постельное белье за 6 дней не менялось, постельное белье на доп. Месте рваное, влажной уборки в номере не было.Отель по категории 4 звезды, но еле дотягивает до уровня3 звезды.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Жил в гостинице три дня, номер чистый, вода две бутылки, чай, кофе, сахар, завтрак норм, персонал приветливый, постельное бельё чистейшее, стены толстые соседей не слышно. Ну и бонус бесплатное посещение бани с 8 утра, баня нет слов, просто шик, всего 4 человека на 9 часовой пар, КАК ЗАНОВО РОДИЛСЯ).
3
Show business's response
Николь
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Чисто, уютно, приветливый персонал. Мебель и интерьер выглядят свежими, ухоженными.
Особенность: за ранний заезд доплата минимум +50% от стоимости суток. Но можно воспользоваться бесплатной камерой хранения и погулять по городу до 14:00.
2
Show business's response
Владимир А.
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Маленький и уютный отель рядом с Воронцовскими банями,которые можно посетить со скидкой 50%,актуально серым и холодным вечером!Утром можно позавтракать,приятно удивило качество уборки!Сам отель удобно расположен,недалеко от центра,рядом магазин.