Посещаю салон Воск на Илимской уже около 20 лет! В разное время были любимые мастера. Сейчас в салоне тоже работает много замечательных мастеров по волосам, педикюру, косметологи. Но мой отзыв не об этом. Хотелось бы обратить внимание руководства на оборудование в салоне. Мне кажется этот салон был первым и стыдно содержать его в таком виде. Ощущение, что все кресла для педикюра , столики для маникюра просто сбагривают в этот салон по принципу «и так сойдет». Неужели Вы настолько не уважаете своих клиентов из нашего района и свой персонал ? Честно если бы не любимые мастера , Вы бы потеряли уже многих клиентов. Учитывая ценовую политику, салон должен содержаться в достойном виде! А от достойного осталось очень мало(
4
1
Show business's response
Светлана Крючкова
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Хороший салон! Удобное расположение, бли зко к метро! Большой выбор разных услуг, большое двухэтажное помещение. Приятные цены и частые акции для клиентов. Отдельное спасибо администратору Марии! Помогла решить вопросы и была очень доброжелательной. Очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой и хорошим настроением! Вернусь еще!
1
Show business's response
Olga Viktorova
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Была здесь много раз у Ирины Стреловой, отличная мас тер по реконструкции Вельвет и в принципе эстетический мастер. Приятно проводить здесь время, работу выполняет очень добросовестно и высоко квалифицированно, спасибо!
Так же была у подолога Марины Сотниковой - мастер приятная и все сделала, как надо. В скором планирую посетить мастера маникюра, надеюсь, также все пройдет на высшем уровне.
Show business's response
Мухаметжанова Айгерим
Level 4 Local Expert
February 26
Очень давно хожу на разные процедуры в этот салон. Весь персонал вежливый, приветливый и компетентный, особо хочу отметить Зельфиру, настоящий профессионал своего дела, в части косметологии хожу только к ней, она творит чудеса с лицом, вылечили высыпания, которые давно не проходили, лицо ухоженное и здоровое! Спасибо от души!
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 5 Local Expert
March 19
Несколько лет меняла косметологов в разных салонах. Пока в салоне "Воск" на Илимской мне не встретилась Нина Ларюшкина. С первого мгновения - самые лучшие впечатления! Редко бывает когда специалист так тонко чувствует клиента. Результат процедур у Нины всегда отличный и виден сразу. Нина всегда грамотно и доступно объяснит о любой процедуре. Лицо моё теперь ухоженное и выглядит значительно моложе, даже не думала никогда, что такое возможно. А массаж вообще самый волшебный! Настоящий профессионал своего дела!!!
Diana Busse
Level 5 Local Expert
January 16
Отличное место! Персонал очень вежливый и чуткий, позаботились о моем комфорте! Спасибо администратору Марии, обо всем рассказала, сориентировала и все на улыбке и позитиве! Отлично провела время пока делала процедур ы!🫶🏼
Show business's response
OlgaVorobeva197
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасное место. Посещаю его не в первый раз. Всё очень понравилось. Персона л на высоте. Вежливые, мастера своего дела. Чисто, уютно. Рекомендую, вернусь сюда с большим удовольствием. Спасибо за то, что вы есть
Show business's response
Наталья Сафонова
Level 5 Local Expert
February 11
Очень довольна салоном Воск на илимская 12, запись во время, и в удобное для меня время, мастера все вежливы и приветливы! Администратор Мария очень приятная , любезная и внимательная ! Однозначно буду ходить на постоянной основе! Приятно удивили цены по сравнению с другими салонами , а главное еще и качество !
Show business's response
дарья Л
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Хочу рекомендовать процедуру для лица - 3d лифтинг массаж лица 90 мин (техника смас лифтинг) у мастера Гаянэ Айрапетян. Восторг!!!! Эффект на лицо уже после 2й процедуры! После 5-6 процедуры- ушли все отеки, улучшился гораздо овал лица, форма губ, скул, уменьшились морщины вокруг глаз. Дополнительно к эффекту на лице - перестала болеть спина, плечи, подтянулись мышцы живота! Прекрасная альтернатива более серьезным антивозрастным процедурам! Рекомендую от души курс массажа и мастера, с Гаянэ очень комфортно!
Show business's response
Светлана Палёная
Level 3 Local Expert
February 11
Добрый вечер. Не давно посетила салон Воск на Ильимской 12 Впечатления зашкаливают. Очень красивый и чистый салон, прекрасный, дружелюбный и профессиональный коллектив. Делала стрижку, укладку и маникюр, осталась очень довольна. Теперь это мой любимый салон. Всем рекомендую.
justMary
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Прохожу курс лазерной эпиляции в салоне на Илимской. Благодарю мастера Зельфиру за профессиональную работу и чуткое отношение к клиентам. ❤️💐 Приятный персонал, чисто и уютно. Спасибо. ☀️
Show business's response
надежда г.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Около полугода посещаю Воск в Москве, маникюр и материалы качественные, персонал приветливый! У меня один вопрос к руководителю: при оказании достаточно дорогих услуг в салоне (мой маникюр с покрытием 2600₽) можно для клиентов организовать чай, кофе? Процедура длится около 2-х часов, если педикюр еще так и больше, ранее при посещениях предлагали только черный кофе без сливок, странный, не из кофе-машины, чай в пластиковых! стаканчиках на Каргопольской, неделю назад была так даже воды администратор не предложила. Вот такое вот пожелание Вам заботы о своих клиентах🌹
2
1
Show business's response
Екатерина Арбузова
Level 7 Local Expert
March 1
Была 2 раза на маникюре у Алисы, первый раз все понравилось, поэтому пришла снова, но в тот день Алиса видимо была не в настроении, маникюр вышел на четвёрочку. Захотелось сделать френч, на него записаться можно было только к Алёне. Девушка приятная, но для топ мастера маникюр сделан на твёрдую четвёрку, улыбки разные, выравнивание хромает. Поняла, что в следующий раз не хочу делать покрытие, надоело, хочу снять. Записалась к Алёне, чтобы она сняла свое покрытие, но в день записи сообщили, что Алёна заболела, предложили записаться к мастеру Нуре. Так как длина уже раздражала и решив, что снять покрытие может любой мастер, я согласилась. И это была конкретная ошибка. Нуре еще учиться и учиться. Таких мастеров нельзя допускать до работы с людьми. Убирая длину на мизинце, задела палец фрезой, на других перестала убирать длину, с чего-то она решила, что у меня с ногтями что-то не так, раз я пришла на снятие, но до прихода к ней с ними было все хорошо. Особенно ей не понравился указательный палец. "Так пустота" - она заявила. Спросила, почему я вскрикнула, когда она начала убирать длину на мизинце. Да потому что она меня горячей фрезой на больших оборотах жахнула по пальцу, это больно вообще-то!! Спросила, полностью ли снимать покрытие. А как еще, если я не буду делать дальнейшее покрытие? Кусками оставить? В итоге с горем пополам покрытие она сняла, перепелов просто бешеное количество, ногти были буграми. Прошел месяц, потихоньку дома лечу и восстанавливаю убитые ногти. Спасибо, что сняли покрытие вместе с ногтями( в салон я больше ни ногой. Хоть он и предлагает много услуг, я делала только маникюр, но экспериментировать больше не хочу. Помимо ужасного мастера Нуры очень огорчило, что при записи онлайн одна цена, на кассе совсем другая за те же услуги. Стоимость услуг высокая (за те же деньги делала маникюр в центре Москвы, где все делают филигранно), но даже топ мастера далеко не топ. Очень хотелось делать маникюр недалеко от дома, но увы. От меня 2 звезды.
1
Мария Косумян
Level 4 Local Expert
January 3
Была постоянным клиентом салона до 2008 года, потом переехала. Всё нравилось. Сейчас вернулась и снова записалась в этот салон на маникюр к мастеру Мелисса Лунна в Новогодние праздники на 10 утра. Уже подходя к салону, мне позвонили и отменили запись за 3 минуты до приема, по причине болезни мастера. Предложили перенести запись к другому мастеру на 3,5 часа позже. Понимаю, нет желания работать в праздники утром и причину заболевания тоже понимаю, но совсем не красиво сообщать об этом за 3 минуты до записи. Безответственное отношение и полное отсутствие пунктуальности. Можно было сообщить раньше, чтобы не тратить чужое время, это я про мастера, к администратору претензий нет.
танюша ж.
Level 3 Local Expert
March 17
Очень уютный салон. Доброжелательная атмосфера, высококвалифицированные мастера. Особенно хочется выделить парикмахера Анастасию Соловьёву!Она очень тонко чувствует клиента ! После посещения салона чувствуешь себя богиней.)
Show business's response
вика нефедова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Не так давно, посетила данный филиал воск.
На входе меня встретила прекрасная и улыбчивая девушка администратор Юлия.
Предложили чай/кофе.
Я была на процедуре у косметолога, Зельфира, отличный специалист своего дела, процедура была проведена аккуратно, безболезненно.
Милый диалог с мастером был приятным бонусом.
Спасибо воску❤️
1
1
Show business's response
Анастасия Криклий
Level 6 Local Expert
January 17
Сегодня побывала на восковой эпиляции у Нины Ларюшкиной, по рекоменд ации подруги. Мне очень понравилось ✨всё быстро, чётко и качественно.
Приду ещё к ней на чистку лица, так как она косметолог!
Спасибо 💚
Show business's response
Ангелина Миллер
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Достойный уровень обслуживания, приятная атмосфера. Мастера используют одноразовые материалы и фирменные расходники, внимательно выслушивают пожелания и обеспечивают высокое качество услуг. Делаю маникюр только здесь!
Show business's response
Арина К.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Если бы было можно поставила бы 0 звезд. Пришла на маникюр с покрытием +комби снятие. Сначала мастер показалась вежливой и приятной, но через 20 минут начала пропаганду религии, а также пожертвований в её фонд для помощи участникам сво. Это ладно, не так страшно. НО во время манипуляций с кутикулой мне сделали 4!!!! глубоких пореза, кровь шла постоянно. По итогу у меня покраснели пальцы, но было не очень больно, поэтому я оплатила услуги и ушла побыстрее. К вечеру появилась сильная краснота и я заметила, что при совершении каких-либо действий руками ногти просто гнутся во все стороны, хотя мне делали УКРЕПЛЕНИЕ))))) на следующий день написала в салон, мне предложили окна только на дневное время. А как работающему человеку попасть на переделку вашего косяка днём? С работы отпрашиваться? По итогу предложили оформить возврат, на что я естественно согласилась, но по итогу меня замгнорили на 1,5 суток. Хорошее отношение к клиентам) теперь уже прошло 5 дней и мне все ещё говорят «ой, сегодня другой админ на смене», «ой, ответа ещё нет», «ой, подождите до 29 числа когда будет нужный человек». Ребят, вы норм? Что мне делать с этими ногтями в поездке? Почему я записавшись к топ мастеру с опытом 14 лет, получаю работу, которую сделать любой начинающий лучше вас и кучу порезов на руках и плюсом неприятные мне разговоры о религии с прямой пропагандой их церкви?? ВЫ НОРМ???? Спустя
Также в салоне нет половины палитры, есть только нюд) За снятие нарощеных ногтей длины 2 взяли доплату без предварительного предупреждения от мастера (серьезно? чем это отличается от снятия обычного покрытия??)
(К администратору, которая была на смене в этот день претензий нет)
пс: 5 дней носки у меня уже отслойка, спасибо
3
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
January 11
Для меня показатель хорошего маникюра, это третий день носки, когда вокруг ногтя нет покраснений, не образовались заусенцы. Мастер Каухар прекрасно выполнила свою работу, аккуратно сняла предыдущее покрытие, предложила выравнивание ( отдельное спасибо, т.к.я не знала , нужно ли его делать) и очень хорошо покрыла лаком ногти. На среднем пальце ноготь нарощен, клей и материал к коже пальца не прилипли ( очень неприятный опыт наращивания был). По времени все делала быстро!!!Спасибо большое, однозначно рекомендую
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
March 13
Отличный салон и профессиональные мастера. Любимые мастера Аксянова Марина, Лар юшкина Нина, Алёна Свиридченкова мастера на 5 звезд. Хожу в этот салон больше 15 лет! Администраторы всегда приветливы и готовы помочь с записью, ведь к моим мастерам её надо ещё поймать.
Show business's response
Надя Воробьëва
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Не давно я поситила это прекрасное место очень приятные сотрудники компитентны в своëм деле. Особая благодарность моему мастеру сделала всё аккуратно безболезненно. Всех с наступающим Новым годом. Приду сюда ещё не раз.
1
Show business's response
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
January 30
Беременяшки рекомендую от всей души ! У мастера Татьяна - золотые руки! Депиляц ия была сделана быстро и безболезненно. Чувствуется лишь минимальный дискомфорт. Однозначно рекомендую!
Так же спасибо мастеру Анастасии снятие покрытия еще никогда не было таким быстрым и качественным ❤️
Show business's response
*Angelika *
Level 14 Local Expert
January 24
Есть и хорошие мастера. Но если что-то серьёзное сделать, типа массаж лица, то его делают 15 минут, а когда я попыталась поговорить с руководством, то мне сначала повышенным тоном с негативом сказали, что я не разбираюсь. Но в итоге наших переговоров сказали, что мастер значит знает, что моему лицу сколько минут уделить. А я к мастеру 1год или 2 года не ходила за этой услугой. Будьте внимательны, оговаривайте время, ведь услуга стоит денег. А я потратила время и деньги. Ведь после этого разговора, мастер продолжал делать массаж лица за 15 минут и ничего не изменилось.
Виталий
Level 9 Local Expert
January 16
Был в салоне первый раз , на мужской стрижке , у мастера Светланы , все понравилось , обслуживание , персонал , все вежливые )) чай, кофе и приятная атмосфера . Буду ходить к вам теперь 👌
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
26.09.2024. Разочарована отношением к клиентам. Сначала просят перенести позже на полчаса или придти через 3 часа (а я уже в дороге, ехать в салон 1,5 часа), потому что мастер не успевает с окрашивание предыдущего клиента, потом объявляют, что мастер совсем не успевает меня принять и предлагают другого мастера. Экспериментировать с другим стилистом я не рискнула. При записи чётко определено время на разные виды услуг. Видимо, взяли клиента без записи на окрашивание или кому-то своему очень окрашивание понадобилось срочно. Почему за счёт другого клиента?? Жаль потраченного времени на такую дорогу в салон и обратно и не получить желанной стрижки. "Спасибо" за такое неуважение к клиентам.
Марина Р.
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
Отличный салон. Была на маникюре. Все профессионально, аккуратно, исполнили все мои задумки. Все понравилось. Буду приходить еще. С наступающим новым годом!! Новых клиентов в новом году!!
Show business's response
Ольга Ц.
Level 3 Local Expert
January 26
Много лет хожу в салон Воск. Всегда на высоте! Начиная от админов, которые всегда радушно встретят, и заканчивая мастерами. Мариночка Аксянова - Богиня Стрижки и Филировки, Нина Ларюшкина - Богиня косметологии. Всегда рада нашим встречам. Спасибо большое!
Show business's response
Anna Shapovalova
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем прекрасным мастерицам из салона Воск. Салон с самыми внимательными и чудесными сотрудницами.
Отдельное спасибо я бы хотела выразить мастеру Алене Свиридченко, которая уже не первый год творит чудеса и спасает мой маникюр! Если Вы хотите не только красивые ноготочки, но и супер настроение на весь день - смело записывайтесь к Алене!
Так же отдельным пунктом хотела бы отметить администратора Юлию, которая является самым чутким и понимающим админом за всю мою долгую «дружбу» с разнообразными салонами.
Девочки, спасибо Вам за мой прекрасный визит и за очередной шикарный маникюр!
1
Show business's response
Виолетта Ц.
Level 4 Local Expert
February 26
Люблю этот салон за клиентоориентированность и заботу, мастерицы занимаются и моими волосами, и телом. Уже хожу больше 5 лет только сюда к косметологам и парикмахерам. Приятная атмосфера и персонал создают всегда хорошее настроение)
Show business's response
Дарья Ю.
Level 4 Local Expert
February 26
Отличный салон!! Вежливое и чуткое обращение. Рекомендую мастера Ларюшкину Нину. Хожу к ней много лет. Делает все качественно, быстро, безболезненно.
Show business's response
Вероника Калинина
Level 8 Local Expert
March 18
Хожу в этот салон не первый год. Ходила на стрижку, маникюр, педикюр, коррекцию бровей, дочке делали чистку лица. Была у разных мастеров. Всегда оставалась довольна. Мастера отличные. Цены достаточно лояльны. Близко к дому. Рекомендую. 🍀💐
Show business's response
Светлана Арсланбекова
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Была у мастера Зельфира, очень качественно сделала депиляцию бики ни, подмышки, усики. Процедура не болезненная воском. Рекомендую данного специалиста и студию красоты Воск. Все понравилось. Самое главное рядом с домом.
Show business's response
Элеонора К.
Level 2 Local Expert
January 16
Прекрасный салон , была на депиляции , все понравилось , классная дружелюбная атмосфера , внимательный мастер ! Улыбчивый администратор 💖буду ходить к вам еще
Show business's response
алина гаврилова
Level 4 Local Expert
February 27
Была в этом салоне впервые и осталась максимально довольна. Мастер депиляции Ларюшкина Нина просто чудо, мастер своего дела. Очень переживала, так как боюсь боли и всего этого, но мастер расположила меня к себе максимально и процедура прошла комфортно и главное успешно. Вернусь ли я сюда вновь - безусловно!
Show business's response
анастасия ванюкова
Level 4 Local Expert
January 16
Очень хороший салон! Радуют цены и мастера! Отличное расположение и очень приветливые и внимател ьные администраторы! Хожу и буду ходить в этот салон.
Show business's response
Анастасия Матвеева
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Марина просто волшебница!
Хожу в руки проверенного мастера и просто красотки уже не первый год.
Рекомендую, уютно, красиво, профессионально!
1
Show business's response
Мария Подлевских
Level 5 Local Expert
March 11
Посещаю салон Воск на Илимской уже 10 лет. Всегда довольна. Результат великолепный, особенно премиум стилист Марина -просто волшебница! Рекомендую
1
Show business's response
Анна Т.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Сходила сюда на наращивание ресниц по рекомендации подружки,все очень понравилось!
Удобное расположение,о тзывчивый и приветливый персонал 🥰
Очень уютная атмосфера,студия чистая ,все мастера просто волшебницы!
Реснички сделали очень быстро и качественно!
Спасибо! Вернусь к вам, и не один раз!
1
Show business's response
аня п.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Была у косметолога Татьяны Чумак на окрашивании и коррекции формы бровей. Мастер сделала все идеально, вид но, что человек грамотный и со вкусом, спасибо большое!
Show business's response
Дарья Лайко
Level 2 Local Expert
January 26
Мой любимый салон. Ходим с дочками стричься только сюда. Огромное спасибо Золотовой Ольге! Очень внимате льная, аккуратная, прекрасный мастер!
Show business's response
Оганнес А.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Хожу уже второй раз на процедуры к косметологу Гаяне!! Отличный специалист, ответственно относится к сво ей работе, при необходимости грамотно консультирует!!
Приятная и доброжелательная атмосфера, приятные и улыбчивые администраторы! Буду ходить и рекомендовать друзьям !!
1
Show business's response
Инкогнито 2385
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Потрясающий салон! Великолепной персонал!
Команда салона дарит свою любовь клиентам, балует их высококлассными услугами, индивидуальным подходом и непринужденным общением.
Спасибо за такой чудесный салон! Рекомендую всем.
1
Show business's response
LIDIA K.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Отличное местечко. Делала маникюр. Работа качественная и приятная цена. Мастер была очень ко мне внимательна. Большое спасибо .
1
Show business's response
Лариса Д.
Level 2 Local Expert
January 15
Мастер Анастасия всегда производит фурор с моей прической! Очень удачно подбирает при окрашивании мой цвет, а укладка просто шедевр! Спасибо ОГРОМНОЕ!!
Show business's response
Дарья Червоная
Level 7 Local Expert
February 11
Отличный салон,всё чисто и приятно.
Мастера великолепные!
Вежливые и ответственные администраторы!
Всех Вам благ!
Show business's response
Елена Черепанова
Level 5 Local Expert
February 11
Очень хороший и грамотный специалист Татьяна, была первый раз в этом салоне, буду всем рекомендова ть.
Очень понравилась и Юлия, специалист-подолог!!!
Show business's response
Татьяна Новосельцева
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Очень нравится мастер Алёна по маникюру, всегда качественная и аккуратная работа
Косметоло г Нина - точно профессионал своего дела, чуткая, внимательная и очень приятная девушка. Администраторы очень доброжелательные, всегда помогают с любым вопросом, люблю этот салон
1
Show business's response
Алена Игоревна
Level 2 Local Expert
March 5
Была на стрижке у Светланы, хороший и вежливый мастер, который внимательно прислушивается к пожеланиям. 👍🏻 и в целом персонал очень вежливый 👍🏻 рекомендую
1
Show business's response
Олеся Соловьева
Level 5 Local Expert
March 15
Сегодня была на лиминировании у мастера Нины. Сделана процедура очень аккуратно. Я проговорила пожел ания и мастер учла мои пожелания. Избиг супер! Мне очень понравилось