Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Воскресенский" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
Show business's response
Евгений C
Level 9 Local Expert
July 8
Отель вполне обычный. Есть как плюсы, так и к сожалению минусы. Из плюсов: расположение в самом центре, отдельная парковка. Завтрак очень даже не плохой, на выбор каша или яичница, плюс йогурты и бутерброды. Можно наесться без проблем. Номера чистые но небольшие.
О минусах. Специально бронировали обычный классический номер не в мансарде. И конечно по приезду нам заявили, что остался только один под крышей. На наши удивления "как же так?" было сразу объявлено, что ничего не знаем, да, там жарко, но будете отказываться деньги не вернем )) Вот на таком позитиве заселились. Ну и конечно стыдно в 21 веке не иметь кондиционеров в номерах.
1
Show business's response
Ann _G
Level 11 Local Expert
September 26
Прекрасный отель. Вкусный завтрак.Ездили отдыхать на выходные с подругами, остановились в этом отеле. Расположение в центре, всё везде в шаговой доступности, до Нового Иерусалима тоже пешком можно дойти, либо на автобусе. В общем, душевное место, однозначно рекомендую. Мы все остались в восторге.
1
Show business's response
Юлия Васильева
Level 17 Local Expert
September 18
Отличное расположение отеля. Очень доброжелательный отзывчивый персонал. В номере есть всё необходимое. Хорошая звукоизоляция. Ежедневная уборка номеров. Чистота. Вкусные сытные завтраки. Очень понравилось. Спасибо ❤️
Show business's response
Полина
Level 13 Local Expert
June 19
Очень средненький отель. Из плюсов: чисто, зарегистрировали быстро, есть своя парковка, неплохое местоположение. Из минусов: завтрак -это одно название. Вам предложат маленький йогурт, один вариант каши (одну порцию сразу принесут вам в тарелке), яйцо из холодильника, сваренное накануне судя по всему, или омлет, бутерброд с колбасой, маленький кекс в индивидуальной упаковке и чай/кофе и если Вы не наелись этим, то придётся Вам идти в магазин или ближайшую кафешку и "докушать" за свой счёт. Завтраки с 7.00 до 9-00 утра, но если вы планируете рано выезжать из отеля и завтрак Вам потребуется прямо в 7.00, то лучше предупредить об этом администратора накануне, т. к. администратор вам и будет этот завтрак утром готовить, в противном случае придётся ждать и терять время пока вам накроют и подадут еду/напитки. Лифта нет, поэтому кого поселят выше первого этажа, будьте готовы тащить свои чемоданы по лестнице. Номер мне попался очень маленький, для меня не критично, т.к. брала одну ночь переночевать в дороге. Не рекомендую заселяться в отель надолго, летом будет душно из-за отсутствия кондиционера, окна выходят на проезжую часть, часть окон прямо над парковкой машин, при открытых окнах беспокойная ночь вам обеспечена: душно, крики на улице, разговоры под окнами, кто-то приезжает/уезжает, хлопанье дверьми авто, кто-то с включённым в машине двигателем стоит, какие-шумные компании шатаются. Слышимость очень хорошая и внутри и с улицы и беруши не помогут.
2
Show business's response
Анастасия Филиппова
Level 2 Local Expert
July 21
Прекрасный отель, гостеприимные администраторы, есть своя парковка.
Очень сытный завтрак (яичница, сосиски, каша, сыр, кофе/чай).
На этажах кулеры с холодной и горячей водой.
Полотенца меняют каждый день. В номерах чисто и приятно. Мебель новая.
Единственный момент, мы были в мансардном номере, было душно, хотя был вентилятор (за него большое спасибо).
1
Show business's response
Ольга Лебедкина
Level 2 Local Expert
October 27
Благодарим душевный отзывчивый персонал комфортные удобные чистые номера прекрасный полноценный завтрак удобное расположение гостиницы уезжаем с отличным настроением и обязательно вернёмся в эту домашнюю гостиницу
1
Show business's response
Юля С
Level 15 Local Expert
April 7
Маленький, уютный, в тихом месте отель. В номере чисто, убирали каждый день(за что огромное спасибо феям чистоты). Постели белоснежные. В номере на третьем этаже есть фен(он в шкафу),шкаф, банные принадлежности (гель для душа, шампунь, полотенца). Персонал очень дружелюбный, в номер дали чайник, за что отдельное огромное спасибо! Прибывали в отеле группой, отношение к нам очень хорошее, свой график работы подстраивали под нас, за что отдельное спасибо и низкий поклон всем прекрасным женщинам сотрудницам этого отеля.
1
2
Show business's response
МирТруд Май
Level 21 Local Expert
July 7
Администратор Кристина лучший сотрудник этой гостиницы. Настоящий профессионал, знающий как создать комфорт и помочь постояльцам. Немного расстроили размеры номера (очень маленький для двоих), но чистый санузел. Завтрак континентальный, без изысков, но вкусный.
Show business's response
Светлана Ф
Level 7 Local Expert
October 2
Отличная гостиница с уютной камерной атмосферой, расположена в 5 минутах езды от ж/д станции Истра на автомобиле. Чистота в номере, внимание, приветливость и забота персонала на ресепшене: Кристина и Наталья - радушные и профессиональные хозяюшки, тишина и спокойная обстановка в гостинице - все просто идеально. В стоимость проживания включен сытный завтрак: каша, яичница, сендвич, чай/кофе, угощения (с 7 до 9 утра), столовая просторная, в ней также есть большой холодильник. В одноместном номере - санузел с душевой кабиной, телевизор, фен, обогреватель, отличная кровать с упругим матрасом, две пышные подушки, небольшой холодильник, довольно вместительный шкаф, комод настольная лампа, банкетка и кресло, 2 зеркала. Кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг на этаже. Минутах в 20 пешком Новоиерусалимский монастырь - это дополнительный повод порадоваться расположению. Инфраструктура прекрасная: рядом магазин Перекресток, самые известные сетевые магазины, рынок и мн.др. Смело рекомендую, гостиница достойная, расположена прекрасно, сервис изумительный
Show business's response
Виктор Плакс
Level 15 Local Expert
November 25
Бутик-отель-бар привлёк своим названием и месторасположением. Пожалуй, плюсы на этом закончились. Где бутик? Где бар? Где отель в 3 звезды? Номер люкс в котором:
- подтёки на стенах от неправильно смонтированных окнах в потолке.
- потёртые кресла.
- журнальный столик с торчащей отделкой.
- несоответствие розеток и висящего телевизора.
- порванное изголовье кровати.
- оторванный стульчак унитаза.
- потрескавшаяся дверца шкафчика с отсутствием полочек.
- торчащее крепление от мыльницы, которой нету.
- странное расположение ванной со страшным сливом.
- разваливающийся ёршик для унитаза.
- бутафорская вентиляция в санузле.
И ещё куча вопросов.
Несоответвует название и звёздность. Не рекомендую
Show business's response
AfroRuss
Level 10 Local Expert
August 28
Останавливались 18 июля 2024. Название "бутик" явно притянуто, на следующий день ночевали в другом отеле недалеко от парка Патриот (в названии нет ни "бутик", ни "лакшури", ни "плаза"), за ту же цену (4000 за двухместный номер) и можем сравнить. Воскресенский: номер маловат, кондиционер отсутствует, ковровое покрытие видало виды, без тапок ходить страшновато. Нормировка продуктов на завтраке. Шум в номере избежать нельзя, отель в центре на оживленной улице, это понятно. А к чему эта заморочка с интернетом? Зачем каждый раз вызывать менеджера для его настройки/входа? Просто сообщить пароль чтобы каждый подключался сам, не? То же самое с телевизором, те же танцы с подключением. Просто нажать кнопку и смотреть? Ну нет, так нет. Плюсы: центр, просторная парковка, приветливый персонал. Резюме: твердая тройка с минусом, на одну ночь терпимо, но не более. Не вернемся.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отель очень уютный, обстановка по домашнему, спокойно!
В номерах чисто, бельё всё белоснежное.
Персонал приветливый и отзывчивый!
Отдельное огромное спасибо управляющей Кристине, за помощь в решении некоторых вопросах личного характера, очень добрая и внимательная.
Понравились завтраки, разнообразие есть и на любой вкус.
Отель расположен в удобном месте, всё в пешей доступности!
Хочется пожелать Вам побольше адекватных и спокойных, добрых гостей!!!!!
5
1
Show business's response
Наталья Антиликатор
Level 8 Local Expert
August 19
Хороший отель, рекомендую , если захотите остановится в Истре. Находится в центре , от всех культурных объектов в шаговой доступности. Работники дружелюбные , вкусные завтраки.
1
Show business's response
Galina T
Level 7 Local Expert
February 11
Отличный отель, в 10 минутах хотьбы от вокзала. Приветливая, отзывчивая Александра на ресепшн, она же обслуживает на завтраке. Номера чистые, уютные. Есть холодильник, фен, зубная щётка, бритвенный набор. В ресторане имеется кулер с холодной и горячей водой. На завтраке на выбор каша или яичница, бутерброды, мафины, хлопья. Рядом много продуктовых магазинов и кафе. До монастыря 10-15 минут пешком. Спасибо Александре за её гостеприимство!
1
Show business's response
Галина Павлова
Level 4 Local Expert
May 4
Отель очень понравился,администратор Наталья встретила нас как родных,доброжелательно,с улыбкой,быстрым оформлением.Номер с мансардным окном ,уютный,чистый,матрасы удобные.Вкусная домашняя еда и стильный дизайн интерьера нас восхитил!
До монастыря можно дойти пешком за 15 минут!
1
Show business's response
Мерк
Level 17 Local Expert
October 5
Хороший отель за свою цену. Приезжали в монастырь.посетили ещё Истринский драмтеатр-очень понравился и сам театр и артисты и спектакль.шли пешком минут 20 от станции до отеля.минут 25 до Монастыря. В номере нет чайника и холодильника.
Show business's response
Виталина Т.
Level 3 Local Expert
April 7
У данного отеля стоит три звездыСтавлю все пять💪
Прекрасное место для отдыха, отзывчивый персонал, вкусный завтрак, уютный и чистый номер, удобное расположение от станции и главных достопримечательностей города.
Атмосферный и теплый отель!
Моя оценка -10/10!
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 15
Двухспальную кровать не предоставили, хотя эту информацию уточняли заранее. По итогу дали номер с двумя отдельными кроватями. Ну конечно удобное расположение в центре города, но на этом плюсы заканчиваются:владельцы решили сэкономить, и качество проживания оттого сильно страдает:неудобные подушки, отсутствие одноразовых зубных наборов, пластиковые тапочки, завтрак, который хочется обнять и плакать.Вообщем, отдохнуть с комфортом не получилось.Название не соответствует действительности.смените название на гостиницу и не пудрите людям мозги
1
Show business's response
Vladimir Mamro
Level 17 Local Expert
July 10
Спасибо отель! Верное место для туристических остановок в Истре! Просто, удобно, недорого. Я бы конечно завтрак расширил, пусть и за счёт удорожания... Но это дело вкуса)
Show business's response
татьяна
Level 15 Local Expert
August 8
Забронировала с 31.07- 02.08.2024г. номер Deluxe для молодоженов по 5000 т.руб. за сутки по красивому описанию на сайте. По факту оказалось,что номер не соответствует ни описанию,ни стоимости ! В номере очень грязное половое покрытие, огромные серые пятна и неприятный запах. Попросили администратора поменять номер, который в нашем присутствии сам убедился в непригодности номера и предоставление услуг,не отвечающим требованием потребителей, но свободных номеров не оказалось. Исходя из данной ситуации настроение праздника было испорчено. Оплату я произвела досрочно на сайте .Убедительная просьба,прежде ,чем бронировать,попросите фактическое, реальное на момент бронирования фото,не доверяйте красивому фото на сайте!!!
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 12 Local Expert
December 13
Хороший отель, расположен в центре города. Завтрак включён в цену проживания. Была осенью, в номере тепло и уютно, вкусная кухня
Show business's response
Ирина Домашнева
Level 5 Local Expert
July 8
Хорошее обслуживание. Чистый и уютный номер. Завтраки вполне приличные. Хорошее расположение отеля, рядом центр, рынок, автобусы.
Show business's response
Ольга Богатая
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Отличная 3 - ка! В номере было чисто и аккуратно, одноразовые тапочки и набор для гигиены. Белые полотенца и белоснежное белье. Елена администратор очень вежливая и приятная в общении. Утром был вкусный завтрак. Рекомендую данный отель!
Те, кто пишет негативные отзывы - данный отель 3+ и не нужно из него выжимать 5 -ку!
Ps: собственнику отеля настоятельная просьба установите кондиционер! И прочистите от пятен ковролин.
5
1
Show business's response
Павел Лапшин
Level 9 Local Expert
August 22
Прекрасное и очень уютное место для семейного отдыха.
Наша дочка довольна,а что ещё нужно родителям? Именно - ничего!
Мы на чиле. Кайф.
Show business's response
Леля Леля
Level 9 Local Expert
July 17
Очень приятный персонал. Кормят завтраком, как дома. Люкс чудесный с большой ванной. Нам очень понравилось и приедем еще. Единственное, что хотелось бы добавить, это кондиционер.
Show business's response
виктория с
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Останавливались в отеле на два дня. Замечательный персонал. Отдельное им спасибо! В отделе чисто, милый шкафчик с книгами на любой вкус, качественная сантехника, завтраки и ужины приготовлены от души ( вкусно и сытно). Впечатление портит отсутствие кондиционеров, что было особенно важно в такую жару, а также отсутствие холодильника в номере ( такое увидели в первый раз). Расположение отеля в центре города. Дойти до монастыря пешком можно за пол часа. Очень приятная дорога через парк. В выходные дни местные художники устраивают выставки- продажи.
1
Show business's response
Максим К.
Level 6 Local Expert
March 4
Отель отлично расположен для знакомства с городом. Чистые удобные номера, на 1 этаже накрывают завтрак. Без излишеств, но небольшое разнообразие присутствует. То что нужно. К постели, сантехнике претензий нет. Рекомендую.
Show business's response
DISENO
Level 5 Local Expert
August 19
Номера чистые, есть все необходимое, персонал приветливый, завтраки сытные и вкусные! Время заезда и выезда удобное👍
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Я постоянный клиент этого отеля
В этом отеле уже, наверное, 7-8 раз, и буду туда возвращаться.
Прекрасный отель. Соответствует действительности. Прекрасный персонал, вкусные завтраки и ужины. Чистые и комфортные номера.
В номере стоит шкаф, в котором присутствуют 4 вешалки, так же в номере ЛЮКС есть холодильник.
Оплату можно произвести любым удобным способом: наличные, карта или перевод.
Ответ на отзыв ниже: вы в шкаф то вообще заглядывали? Если да, то очки в следующий раз одевайте😉😹 смех да и только))))
Оплата так же и по карте, и переводом, и наличными.
Человек из отзыва ниже похоже вообще не в этом отеле был.
4
Show business's response
Ольга Беляева
Level 10 Local Expert
May 22
На одну ночь вполне подходит. Завтрак континентальный устроил, но для любителей плотно поесть не подойдёт. Кофе никакой. Жили в номере на 3 этаже (мансарда). Кондиционер, холодильник, вытяжки отсутствуют. Чтобы открыть окно надо залезть на кровать или на стул, который настолько был расшан предыдущими постояльцами, что рисковать не стали. Летом в жару там точно пекло будет. А так, в принципе отель неплохой, в центре города. Может на втором этаже номера получше. Персонал доброжелательный, нареканий нет.
Show business's response
Юлия Мейзер
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Чудесный отель. Очень уютный. У нас был маленький,но очень приятный номер на двоих. В нем было всё необходимое. Ванная комната чистая,свежий ремонт. Мыльные принадлежности, много полотенец. Фен. На каждом этаже стоит кулер с холодной и горячей водой. Стаканчики. Завтрак вкусный. Нам даже разрешили прийти на завтра позже, чтобы мы смогли выспаться. За это отдельное спасибо!) Очень доброжелательный и приветливый персонал. Нам было очень приятно и комфортно в этом отеле. Рекомендую!
1
Show business's response
Игорь Елков
Level 7 Local Expert
January 23
Отель использовал как место ночевки в поездке в истринские монастырь и музей. Все на уровне: в номере чисто, все исправно, чистое постельное белье. Я приезжал на машине - есть удобная парковка. Читал: кому-то не хватило улыбок от персонала. Мне всего хватило. Возможно, чтобы получить улыбку - надо не забыть улыбнуться самому?
1
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
May 6
Уютный отель, всё на достойном уровне, в номере было тепло и чисто,
хорошие завтраки, доброжелательный персонал. Общественный транспорт в 5 мин., рядом супермаркет.
1
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
May 11
Номера,конечно маленькие,но чистые и уютные.Очень вкусный и сытный завтрак(каша,яичница двойная,двойной бутерброд,йогурт,тосты с сыром или джемом,чай или кофе).Персонал добрый,очень приветливый .Есть кулер.Курилка и автопарковка.Рядом магазины,рынок,кафешки,парк с фонтаном.Рекомендую.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
February 26
Отель маленький, что и хорошо. Номер понравился. Всё чистенько и опрятно. Персонал вежливый и заботливый. Дали нам в пользование чайник и чай с сахаром. Завтрак входил в стоимость. Всё было вкусно.
1
Show business's response
Александр брусенцов
Level 15 Local Expert
November 28
Всё хорошо, номера чистые, смена белья каждый день, завтрак вкусный, персонал преветливый, удобная парковка.
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
January 24
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель,удобная кровать , телевизор, холодильник,фен. Чисто. Микроволновая печь на первом этаже. Все хорошо, есть всё , что необходимо . Довольна ,что выбрала на Бутик Отель Воскресенский !
2
Show business's response
Ольга Третьякова
Level 4 Local Expert
January 23
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого отеля!!! С необыкновенным комфортом,удобством и радостью жила в Вашей гостинице неделю- была в командировке. Чудесная обстановка,очень доброжелательные сотрудники( им особая благодарность)
Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Что приятно удивило ,наличие парковки.
Успеха и процветания!
1
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Отличный отель! Соотношение цена-качество)
Удобное расположение почти в центре, всё "под рукой". До монастыря можно прогуляться через Истринский парк.
Приветливый персонал, хорошее обслуживание и уютные номера - всё, что нужно, чтобы замечательно провести выходные)
4
Show business's response
Сергий Самойленко
Level 4 Local Expert
August 6
Очень хороший отель,персонал приветливый,уборка в номерах ежедневно,завтрак отличный. Спасибо руководителю !!!
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
November 6, 2023
Хороший маленький отель, вежливый персонал, уютная чистая комнатка с фасадными окнами и жалюзи. Утром когда проснулись с окон в глаза свет не ударял, учитывая что над кроватью окна. Санузел и душевая чистые, пастельное белье тоже
Единственный минус стены как из картона, слышно даже что именно говорит сосед. Но в недорогих хостелах почти везде такая история.4000 на двоих с завтраком нормальная цена. Телефона и холодильника в номере нет, нет чайника, кофе, чая тоже. Нам особо и не нужно было, но вдруг кому пригодится инфа. Есть куллер на этаже. Завтрак тоже нормальный, без выбора, но наешься точно: каша, глазунья, сосиска, огурчик, кофе, чай, бутерброды, сыр виола, йогурт, кексики.
Мы только переночевали. Если будем в Истре остановимся тут ещё.
4
Show business's response
Денис Т.
Level 8 Local Expert
April 5
Удобное расположение, отличные номера, ненавязчивое обслуживание, есть ресторанчики рядом, парковка. В номере телевизор, холодильник, прекрасная ванная (не душевая кабинка).
Show business's response
Ирина Ружьева
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Останавливались с мужем на неделе. Все понравилось. Чисто,уютно,светло. Преимущество отеля - центр города,рядом много уютных мест,где можно поужинать. Знаем всегда,где с удовольствием можно остановиться. Атмосферное место.
1
1
Show business's response
Кристиан
Level 3 Local Expert
March 10
Приличный отель в центре города. Все в шаговой доступности. Персонал доброжелательный. Свежий ремонт, в номере тепло. Есть парковка, что очень удобно.
Сильных эмоций не вызвал!
1
Show business's response
Наталья Афанасьева
Level 2 Local Expert
January 23
Отличный отель!!!! Останавливались не один раз и всегда будем возвращаться только в этот отель. Чистота,сервис,внимание все на высшем уровне. Единственный минус,очень сложно день в день забронировать отель в основном всегда заселен. Завтраки сытные .Благодарим руководство отеля!!!
1
Show business's response
Александра Салищева
Level 6 Local Expert
June 10
Номер чистый, светлый. Завтрак включён в стоимость проживания, вкусный, яичница с сосисками, каша, чай кофе, хлопья, йогурт. Персонал вежливый. На каждом этаже кулер с холодной и горячей водой, есть стаканчики
Show business's response
Кексик
Level 27 Local Expert
March 1, 2023
Отличный отель, если вы приехали например, на выходные.
Мы жили на последнем этаже, номера малюсенькие, но все необходимое есть. Чисто, уютно, мансардные окна. Свежий ремонт, наличие полотенец и др банных принадлежностей.
Приятно порадовал завтрак, входящий в стоимость. Вкусные каши, омлет, бутики.
Своя закрытая парковка на территории, много мест.
Единственное чего не хватило лично мне- пандусов и лифта (была с маленьким ребёнком).
Приветливый персонал.
В целом рекомендую!
2
Show business's response
Марина Калякина
Level 3 Local Expert
January 23
Спасибо огромное за гостеприимство . За отличное качество обслуживание. Цена и качество соблюдены на 100 процентов. Очень хороший персонал. Завтраки вкусные! Спасибо всем всем ! Хозяину респект!!!
1
Show business's response
Начальник смены
Level 11 Local Expert
December 10
Чисто , гостеприимно)
Единственный минус,это тонкие стены.
Вечер прошел под "Эмануэль":).
В остальном всё хорошо.