Чисто, есть завтрак, матрасы неудобные. *** звезды громко сказано. Бонус, прекрасный вид из окна на мусорку. Думаю, руководству гостиницы нужно договориться с властями города о переносе места для сбора мусора.
2
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
December 20, 2022
Неплохая. Но еды не было. Пришлось мучиться с доставкой. Правда магазины рядом были ещё. Только из-за этого 4 из 5. Все остальное супер - чисто, уютно, персонал вежливый. Тепло. Халаты есть.
Show business's response
Армен Саркисян
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Чистота, вежливый персонал, рядом много магазинов, парковка своя.
3
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
К сожалению, отель очень разочаровал. Отель явно презентует себя как чуть ли не лучший в Истре. Однако мы жили в крошечном тесном душном и обшарпанном номерочке БЕЗ кондиционера. – Ну ничего – подумали мы, – быть может, завтрак порадует! Ну не тут-то было. На завтрак в душном жарком зале нам предложили какую-то кашу с хлопьями и йогурт «Эрмигут». Яичницы у них не было, так как сломалась плита. Нам заявили, что все гости вошли в положение, и мы должны войти. Более того, на вопрос, а почему бы не заказать яичницу в кафе, раз у них все сломалось, нам ответили, что завтрак это по сути вообще чуть ли не бонус, и никто ничего нам не должен (хотя завтрак входит в стоимость проживания). Ни извинений за некомфортные условия проживания, ни извинений за испорченный завтрак получено не было. Оказывается, то, что нам не понравилось - это просто, как выразилась администратор, «ваше мнение», которое видимо не интересует сотрудников отеля от слова совсем. Очень жаль, что в нашей стране до сих пор так много совкового подхода в как бы современных гостинцах.
4
1
Show business's response
Tati Bagitova
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Очень вежливый персонал, внимательный, выполнили все наши пожелания. В номерах чисто, уютно. Есть собственная парковка
3
1
Show business's response
Максим Н.
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Интересный заезд получился. Приехал по работе, номер бронировал не я. При регистрации не уточнил у человека, кто бронировал, оплатили или нет и администратор взял с меня предоплату. В итоге оплатили дважды. Начали разбираться с возвратом, сначала какие-то сложности были, потом управляющая Кристина решила вопрос быстро и кардинально, спасибо ей за это! В целом, чистый, уютный отель. Шумоизоляция ок, но через вентиляцию слышал как молодая пара отдыхала) ещё с моим ростом я постоянно задевал потолок в переходе между первым и вторым этажом. Но это все придирки, поставил 4 оценку, чтобы было куда расти! Цена кстати хорошая и завтрак есть!
3
Show business's response
Юлия Сергеевна
Level 16 Local Expert
August 5, 2021
Находится чуть дальше от всех гостиниц, которые практически прилегают к монастырю. Если на машине или любитель погулять, то в самый раз. В гостинице есть всё необходимое, неплохой завтрак. В мансардном номере было только немного жарко, кондиционера нет - это минус.
2
1
Show business's response
Наталья Филимонова
Level 13 Local Expert
August 3, 2021
Первое - нет кондиционера, второе - завтрак для очень не искушённых гостей, третье - девушка на ресепшн была далеко не вежлива (я лично с ней не общалась, а видела ее общение со стороны). Впечатление не очень. В номере было чисто, телевизор включился не сразу, 5 попыток по совету той же девушки с ресепшн и вуаля, фон готов. Больше туда не поеду. Да, бонус! Бесплатная парковка.
3
Show business's response
Александр Брызгалов
Level 21 Local Expert
July 26, 2023
Уютные номера. Как пожелание ещё бы мини холодильник в номер.
Show business's response
Максим Панкин
Level 13 Local Expert
October 10, 2024
Тихо и удобно
Show business's response
Александр Арк
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Ну если негде побухать и переспать, то пойдёт для сельской местности. Бедненько, но чистенько).
1
1
Show business's response
Диляра Рахманова
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Отличная гостиница ,чистота , яркие комнаты, тишина, еда тоже отличная, мне понравилось,
1
1
Show business's response
Игорь Бармин
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Хороший отель. Очень приличный завтрак. Оптимальное соотношение цена/качество.
Советского типа гостиница, в номерах на дверях-штрафы за порчу
) При въезде предупреждают, что за курение немедленное выселение) Напротив гостины-помойка. Но в целом: чисто в номерах, ничего особенного.
3
1
Show business's response
Рита Мандрыкина
Level 10 Local Expert
May 2, 2021
Останавливались в отеле на одну ночь. Всё очень понравилось. Приятный персонал, всегда готовы помочь, очень уютный номер, чистый, опрятный.
Дали три полотенца на персону, банные принадлежности. Утром нас ждал вкусный разнообразный завтрак.
Спасибо большое отелю, обязательно приедем еще
3
Show business's response
Наталья Н
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Комфортно и уютно
Show business's response
Андрей Чи Чи чи
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Всё просто замечательно, отель в центре Истры, доступность хорошая, тихо, чисто, завтрак достойный.
3
Show business's response
Георгий Шаронов
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Комната отличная (делюкс), есть светоизолирующие шторы, ворсинистый ковёр очень понравился, также ванная, а не душевая кабинка. Шумоизоляция тоже хорошая, почти ничего не слышно от соседей. Завтрак входил в стоимость, и он достаточно плотный, чтобы наесться.
3
Show business's response
Оля Петровская
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Очень шикарное место , красиво и вкусные завтраки. Вы молодцы
4
1
Show business's response
Иван Третьяков
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Очень маленькие номера, в душе раковина только детям мыть руки, при подъёме на втрой этаж упераешся головой в потолок, шумоизоляция ужасная, всю ночь слушали как сношаются в соседнем номере, ещё кто то так адски курил в туалете что в моем номер аж дым стоял. Не верьте купленным отзывам букинга
2
3
Show business's response
Sergey Korolev
Level 7 Local Expert
December 18, 2020
В целом гостиница очень уютная и чистая. Завтра очень скромный, не наешься, но при этом все свежее и вкусное. 4 звёзды из 5, потому что какой то затхлый запах из ванны попадает в номер. Не сильно вонючий, но всё же.
3
1
Show business's response
Павел
Level 20 Local Expert
October 1, 2020
Очень довольны. Все на достойном уровне: и обслуживание, и ремонт, и чистота в номере, и места на парковке. Удобное расположение, легко найти в городе.
В общеи , рекомендуем!
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
В номере неудобная маленькая раковина,умыться не разлив воду не получится! Был продольный скол мелкой плитки на бордюре прям перед душем.
Сотрудники доброжелательны,быстро устранили проблему засора в душе. Завтрак скромный-яйца,сырники,чай/кофе. Номер двухместный,маленький,но уютный.
Есть парковка на территории отеля. Мне все понравилось
1
Show business's response
Stas
Level 30 Local Expert
December 14, 2023
Хорошая гостиница! Чисто
3
Show business's response
Андрей Быкодоров
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Вкусно, но цены высокие
Show business's response
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Для 1 ночи хорошо, дольше просто ад лучше в соседний отель ближе к иерусалимскому монастырю, сервиса нет совсем
2
2
Show business's response
Jenny
Level 15 Local Expert
January 4, 2021
За пару дней до приезда написали, что им нужна справка об отсутствии ковида (ага, которую оперативно можно сделать разве что в коммерческой клинике по цене номера с человека) и отменили бронь. Я все понимаю, пандемия, но до каникул вы ни о каких постановлениях не слышали и информировать не собирались? На работе мы постоянно делаем тесты, но учитывая Новый год и сидение дома, им уже, конечно, больше чем 3 дня. Хорошо, что мы оперативно смогли забронировать другой отель, в разы круче и где ничего такого не нужно. Иначе по милости этого чудо-места выходные были бы испорчены. Интересно, у вас был хоть один постоялец за эти праздники при такой «волшебной на всю голову» клиентоориентированности?
6
1
Show business's response
Игорь Гуляницкий
Level 18 Local Expert
August 3, 2021
Ночуем здесь второй раз. Красивый отель, в центре города. Стандартные номера маленькие. Кондиционеров нет. В жару не очень комфортно.
1
1
Show business's response
Kira Vinograd
Level 20 Local Expert
May 2, 2022
Ну балл снижаю чисто из-за завтрака. Завтрак откровенно плохой - лучше его не есть, отказаться и тд. А жить там хорошо и спокойно и очень чисто
Отель очень уютный! Все новое, чистое и аккуратное. Нехватает лифта и телефонной связи с ресепшеном, а в остальном все отлично! Очень благодарен администратору Алине за то что пошла навстречу и организовала ранний завтрак👍👍👍
3
Show business's response
Максим
Level 17 Local Expert
March 9, 2021
Отдыхали на мартовские выходные. Остались полностью довольны и сервисом и качеством обслуживания. Спасибо персоналу за гостеприимство и отзывчивость!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Щербакова
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Подушки ужасные . В Номере на 3 этаже испорчен слив скорее всего . Воняет канализация просто уууужас . Голова болит . Слышимость жесть , слышно как в соседнем номере справляют малую нужду. Девочки уборщицы супер . Все чисто всегда , админы приятные . Управляющая ничего не решает , разговаривать с гостями не умеет .
Show business's response
Сергей Фокин
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Неплохой отель. Номера небольшие, но все чистенько, аккуратненько. По близости много кафешек.
1
Show business's response
Никита Сергеевич
Level 21 Local Expert
February 16, 2020
Хороший отель. Маленькие, уютные и чистые номера. В ванной все блестит. Да, все маленькое, но, кроме скошенного потолка ничто не доставило неудобств.
Завтрак сытный: кастрюля каши, есть хлопья и блины с джемом или сгущенкой.
Капучино вкусный.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
3
2
Show business's response
мария сойту
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
Теперь это мой любимый отель в Истре. Я останавливалась по работе. Чисто и убтно. Вкусный завтрак
3
Show business's response
Kirill Golovach
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
С учётом того чт это Истра хорошая гостиница
3
Show business's response
Александр Савенков
Level 13 Local Expert
December 7, 2022
Уютная гостишка. Вкусный завтрак!
Очень выручает!
Show business's response
Арсений Полионов
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Норм,только с начало сказали что мест нет ,а в итоге оказалось что весь отель свободен
1
1
Show business's response
Павел Милькевич
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Кондиционера нет, в тёплое время года очень жарко. Холодильника тоже. Из душевой пахнет канализацией. Завтрак спасает ситуацию.
3
Show business's response
Даночка
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Круто
1
Show business's response
Карапет
Level 15 Local Expert
June 15, 2021
Чистые номера, приветливый персонал, отличный, сытный завтрак из нескольких блюд, входящий в стоимость проживания.
2
1
Show business's response
Дмитрий Прокофьев
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Уютно, вкусный завтрак
Show business's response
843853 Гребнев
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Прекрасный отдых с дороги. Недорого. Тихо. Спокойно.
3
Show business's response
наталья запевалова
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Очень понравился отель!!!в центре города,очень чистый и уютный!!хороший завтрак и очень приветливые администраторы.спасибо за отдых!!неожидали!но были приятно удивлены)))
3
2
Show business's response
Anna Zhe
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Хороший отель остановиться а одну ночь. В номере есть чайник, кулер на этаже. На мой взгляд скромный завтрак из омлета и бутерброда. Слышно шум от дороги.
3
Show business's response
Евгений Облакевич
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Обслуживание отличное, номера маленькие.
Show business's response
Сергей Кондратьев
Level 19 Local Expert
December 26, 2022
Бутик отель? Три звезды? Вранье. Максимум звезда и отстойные завтраки с хамоватыми сотрудниками.