Беляши вкусные, хотя лука можно было бы и поменьше. Но это ладно. Обслуживание ужасное. Кассир разговаривает сквозь зубы или молчит. Ничего у нее не спроси. Человек явно не на своем месте. Или руководство такое, что научить не может, а умеющие к ним не идут. Эта история с грубыми кассирами тянется уже несколько лет, поэтому и 2.
1
Show business's response
Борис Власницкий
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Раньше всё время брал люля из баранины, всё было вкусно, хорошо... Но сегодня, взял люля, и в куске нашёл что-то, толи нитки, то ли волосы... Деньги вернуть отказали, сначала сказали, что переделают, потом начали объяснять, что это всё нормально - то ли плёнка от лука, или от мяса, может от жира... Вобщем, больше кушать там не буду, и другим не рекомендую!
1
Рефаэ Махмуд
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Кормят неплохо, но вот кассирша оставляет желать лучшего. Она ведёт себя очень грубо и даже не здоровается в ответ.
1
Show business's response
Арина А.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Просто ужас ! Купила салат в «Восточный» , оказался прокиший , вонял так что люди с соседнего столика почувствовали , сразу вернула , не извинились , возраст денег делать отказались ! Я была с ребёнком (5 мес) на руках , кормлю грудью , могли отравить и меня и ребёнка . Дали книгу предложений , пишите говорит замечание ! Кассир просто нагло стояла и улыбалась ! Сказать , что я в шоке , это ничего не сказать . Спустилась управляющая Европы и тоже с наглым лицом , начала мне доказывать , что это заправка у салата такая . Запах кислого мяса и овощей я могу отличить от уксусной заправки ! Вообще просто беспредел ! Отвезла на экспертизу ! Пусть теперь объясняют Роспотребнадзору , что это была заправка !
7
1
Александр Иргит
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Никому не советую эту кухню, дорого чем в других заведениях и порции мизерные на 500 рублей закупились а порции будто для малышей в садике, в общемкак голодные пришли так и голодными ушли, благодарю за внимание
1
1
Show business's response
Айсымал О.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Ужжааасное обслуживание такое грубое отношение взгляд как будто мы чем то виноваты что пришли поесть, блюда вкусные но от вида сотрудника перехотелось есть там , поменяйте сотрудника и у вас будут люди спокойнее есть и наслаждаться вашими блюдами (((((
-0
3
андрей типикин
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Персонал неумеет общаться с гостями!постоянно что то забывает положить в пакет когда забираешь с собой!а руководству все равно!вся книга жалоб исписана нотруководство необращает внимание!взял чебурек в Альтаире так живот весь вечер пробалел! Разогревают всю еду вчерашнюю да и вообще дорого для такой невкусной продукции