Были на экскурсии Иркутск-КБЖД-Иркутск. В целом все хорошо. Понравились доброжелательные гиды. Дают хороший обед в начале пути: у нас был плов, салат, хлеб, десерт и бутылка воды -- можно этим позавтракать или пообедать.
На Баргузине-3 неплохие прогулочные палубы, только узковатые. Берите шапки, тк достаточно ветрено на ходу. Большую часть дня вы проведете в пути на воде: можно смотреть в окно, но на обратном пути это уже не так интересно. Берите книгу или другое развлечение на обратный путь.
Сидения удобные, много места для ног.
КБДЖ и туннели -- круто! Байкал красив. Берите что-то на пикник и покупаться, это можно будет сделать по прибытии.
Не понравилось что включали фильмы слишком громко, акустика на корабле не самая качественная. Но хорошо, что на половине обратного пути отключили.
Смотрел другие отзывы, читал про ядовитых змей в районе КБЖД, на сайте или от гидов такой инфы не было.
Общая рекомендация: постарайтесь на сайте максимально полно информировать туристов о том, как будет распределено время тура; что желательно с собой взять; чего остерегаться на местах следования.
Вадим Охрименко
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
14 июля 2024 г. экскурсия "Бухта Песчаная". Плюсы: 1. Шикарные красивейшие места 2. Не утомительные познавательные гиды, без блевотных излияний о том что всё хорошо и прекрасно. Минусы: Вся организация по-русски хаотична и бестолкова: 1. На 100 посадочных мест на корабле Баргузин был всего 1 туалет. Как следствие - бесконечные очереди. Я постоянно пребывал в страхе что если, не дай Бог, туалет сломается, например смыв, или просто забьется, то нас всех ждёт противоестественное воздержание своих естественных физиологических потребностей. 2. Неудобные кресла, которые давно пора менять; за 4-4,5 часа дороги в одну сторону позвоночник умирает. 3. Отвратительное питание (ланч-бокс)- по сути для бомжей, всё несъедобно. Лучше бы снизили стоимость поездки за счёт вычета питания. 4. Полное отсутствие розеток для зарядки смартфонов, что в наш век считаю просто дичью! Вывод: клиентоориентированность близка к нулю, организаторы совершенно не беспокоятся о комфорте пассажиров.
2
1
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Выражаем благодарность коллективу теплохода Баргузин -3, выполнявшим рейсы 29 и 30 августа 2024 г. в бухту Песчаная и по КБЖД. А также экскурсоводам Елене и Наталье. Очень интересно, познавательно, не утомительно, шикарные виды,нормальное питание. Остались довольны поездкой и экскурсией.
Галина Кузьмина
Level 14 Local Expert
June 17, 2024
Лайтовая экскурсия по Байкалу вдоль кбдж. Все хорошо организовано, удивительно, но обед, который заказывали заранее, оказался вкусным, обычно не съедобно бывает на экскурсиях. Интересно рассказывали о Байкале и кбжд. Много места на палубе, с хорошим обзором кафе. Надо брать что то тёплое, на палубе при движении очень свежо. Чистый туалет. Остановки 2 на мысе толстом 30-40 минут и потом 3 часа на половинном. Во время уехала и вовремя вернулись. Много красивых мест , впечатлений масса и все приятные
3
1
Rus Rus
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Ситуация на переправе паромной на остров Ольхон каждый год ужасная...
Паромы отдыхают в пик очереди...
"Технический перерыв"...
Очередь не регулируют сотрудники от Восточного пароходства от слова совсем... Говорят это не их должностная обязанность!!! ФИО не говорят, ответственных нет!!! Только, когда люди стихийно начинают чинить разборки с наглецами едущими без очереди, тогда приезжает Росгвардия и хоть как-то ситуация улучшается...
Меры к сожалению каждый год никто из начальства не принимает, видимо все "в доле" или им всем всё равно...
Элементарно информационный щит с правилами проезда со стороны Ольхона отсутсвует, в Сахюрте есть -там порядок проезда описан. А на Ольхоне нет и многие на это говорят -как хотим так и едем!!!
Вообщем - неудовлетворительная работа ответственного за эту переправу!!!
Надеюсь меры в этом году примут.... Хоть кто-нибудь найдется ответственный в АО Восточно-Сибирское речное пароходство
01.08.2024г.
Отзыв на сайте vsrp ru не публикуют... модерация...
Максим Гриценко
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
В поездке на Байкал воспользовались услугами пароходства. Теплоход Баргузин доставил нас из Листвянки в Песчаную бухту. Только хорошие впечатления оставила данная поездка. Прекрасная организация: все точно по времени,отличные экскурсоводы,питание нормальное. На борту есть кафе.
Андрей Дрыгин
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Ужасная организация поездок. Персонал (администратор и кассир некомпетентные сотрудники, которые сидят в одном помещении но информацию скрывают друг от друга скрывают) 06.08.2024 купили 4 билета в Листвянку на следующий день с отправлением в 11.00. Приехали в 10.00. В 10.30 ушел "Баргузин", а наш должен был отходить в 11.00. Но не в 11.00 и позже посадки объявлено не было. Пошли уточнять - почему. Итог: оказывается объединили 2 рейса, пассажиров с утра обзвонили или прислали на эл.почту сообщения (хотя среди нас были и те, кому не звонили и не парисылали сообщений). Но самое интересное нам билеты продали в 15.30, со словами типа мест уже нет, хотя уже было известно что наш корабль не пойдет. При этом нам еще нагло заявили что в после 10.00 делали объявления по громкой связи, (но кроме маршрута движения Баргузина, не чего не объявлялось) но когда их поймали на лжи, очень стушевались. В общем был испорчен день и отдых тоже. Пришлось до Листвянки добираться на автобусе. Вот с такими неувязочками можно столкнуться.
1
Оксана В
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Это худшая компания, которую я когда-либо встречала. Пассажиров за людей не считают. Плыли на "Баргузине-1" с Байкальских дюн. Запросили на почту высадку в Листвянке. Заявку приняли, но в последний момент её отменили, сославшись на то, что желающих, кроме нас четверых не нашлось. Знаю точно, что заявку ещё отправляли 3 человека, но и им, видимо, сказали то же самое, потому что в Листвянке теплоход никого не высадил. Все планы рухнули в один миг, потому что просто не захотели останавливаться. Пришлось в ночи с детьми срочным порядком искать жильё в Иркутске и уже утром добираться до Листвянки на маршрутке. В итоге тур сорван! Туда, куда планировали попасть, не попали. Потеряли крупную сумму денег. Информация о том, что есть остановка по запросу - наглая ложь. Даже не рассчитывайте на это. Вам просто скажут, что желающих, кроме вас, не нашлось.
1
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Большая благодарность от нашей семьи бортпроводнику Восхода-75 Милостивой Елене. На борту была именинница 89 лет. И когда Елена об этом узнала, то организовала поздравление с вручением торта и словами поздравления от всего пароходства! Спасибо от всех нас!! Елена не просто красивая женщина, но и очень отзывчивая.
алёна с.
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Прошу прощения, что запоздала с отзывом. Хочу выразить благодарность команде теплохода Баргузин, работавшую 19.06.24 и 23.06.24г. Плыли до базы отдыха Байкальские Дюны. Низкий Вам поклон ! Помогли с чемоданами, которые я сама бы не занесла .
1
Aлександр Матвеев
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Плюсов нет... Просто накануне днем позвонили и отменили поездку. Пароход у них сломался. Может, конечно хорошо, что сломался не в море. " Пароходство" одним словом. Билеты мы, кстати, купили сильно заранее. Но видимо готовить свои суда , или скорее одно единственное судно, так как никакой замены не предложили и просто вернули деньги, им было недосуг. В общем- сильно думайте, стоит ли , организуя поездку на Байкал, с космической стоимостью авиабилетов, связываться с такими организациями, которые могут запросто все похоронить...
3
2
Василий Смирнов
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ: ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ?! ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ?! ВАМ СЮДА!!! Заранее приобрели билеты, вызвали такси, приехали в Иркутск и... УРА!!!! ПОЗДРАВЛЯЕМ, ВАШ ТЕПЛОХОД СЛОМАЛСЯ!!!! ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ - НАДО ЛИ ЭТО ВАМ??? НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! И это ещё пол-беды!!! После обеда мне позвонила другая девушка с сообщением, что мой второй рейс (в обратную сторону) задерживается на час!!! И тут всё встало на свои места - а именно: ВСЕ, КОМУ ГОВОРЯТ "ТЕПЛОХОД СЛОМАЛСЯ", знайте: ВАШИ БИЛЕТЫ ПЕРЕПРОДАНЫ ДРУГИМ ЛЮДЯМ (скорее всего по более высокой цене)!!! СОВЕТУЮ ВСЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД за компенсацией МОРАЛЬНОГО ВРЕДА!!! Иначе это свинство не закончится никогда!
1
Марина Анатольевна Чистова
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
К параходству претензий нет. Доплыли до Ольхона и обратно. Только хочу сказать, что Байкал слишком разрекламированное направление. Смотреть, как по мне, там особо нечего, а поездка с экскурсией стоит 12 тыс. руб .
1
Невушка
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Организация перевозок отвратительная, на паром пропускают не тех кто часами в очереди стоит, а блатных и наглых. Никто ни с чем разбираться не хочет. Люди по 5-10 часов на жаре вынуждены ждать.
1
Кускова А.С.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
6 августа 2023 мы с семьей ездили на корабле Баргузин -3 на экскурсию вдоль КБЖД. Билеты покупали за 4 дня , мест у окон не было и вообще было выкуплено 80 % мест . Рейсов маловато , желающих на экскурсию хоть отбавляй !!! Хотелось бы больше рейсов в данном направлении и в бухту Песчаная . На нее мы купить билеты так и не смогли . Ну и конечно не хватает колонок на верхней палубе Баргузина , экскурсовода слышно только внизу сидя на местах , а по ходу путешествия хочется наслаждаться видами и слушать рассказ . А получается что ты должен выбирать , либо сидеть внизу и слушать рассказ , либо любоваться видами . Места у нас были не у окна , поэтому большую часть пути мы провели на палубе и соотвественно 80% речи экскурсовода услышано не было . За такую немалую цену на билеты , могли бы и предусмотреть эти моменты для удобства туристов. Экскурсоводы и проводник вежливые, из того что удалось услышать информация познавательная . Во время 3 часовой остановки на мысе Половинном было время и пляж для того чтобы искупаться , но про эту возможность и предупреждение взять купальники на сайте в описании экскурсии ни слова !!! О том что можно будет поплавать в Байкале мы узнали уже на борту Баргузина. Пришлось плавать в трусах и майке как и многим другим пассажирам .
Еще экскурсовод напомнила о том что нам могут встретится змеи - ядовитый щитомордник , поэтому туристы в сандалиях подвергаются повышенной опасности , а противоядия в ЛПУ Иркутска нет и были случаи когда людей в бессознательном состоянии с побережья забирали сотрудники МЧС. Обо всем этом стоит заранее писать в описании экскурсии, потому что длится она целый день ! И пассажиры должны понимать как будет проходить их время , соотвественно готовиться !
7
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Были на экскурсии Ираутск-Бухта Песчаная. Да, красиво там погулять часик. А 4 часа совсем делать нечего кроме как купаться в бухте. Но ради этого провести 8 (!!) часов в дороге на кораблике - оень утомительно. А выданные на все время пути 0,5 литра воды и бутерброд- ну совсем грустно ((( а в Песчаной и купить воды негде было. С дптьми - только драть с собой еду. В общем - несколько разочарованы, хотя очень любим Байкал!
3
Илья
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Пользуюсь услугами ВСРП регулярно. Удобно приобретать билет через сайт. И немаловажно, что его можно сдать там же, в личном кабинете, без штрафов.
Персонал на борту всегда вежливый, в салоне чисто, борт приходит вовремя.
Один раз попали в высокую волну, "Восход" не смог встать на крылья, так и нырял с волны в яму и назад. Вода накрывала носовую часть по самую крышу. Аттракцион просто незабываемый! Сидели на первом ряду в носу, смотришь вперед, и ощущения - как на американских горках. А девушка из команды "Восхода" бегала успокаивала наших соседей, поддерживала.
5
1
Олег Коваленко
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Экскурсия на Ольхон, за один это просто чудо. Красота в сопровождении экскурсовода это просто супер. Узнаешь много интересного и всё компактно и хорошо организовано.
3
1
Павел
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Порядочная компания, высокий уровень профессионализма, большой авторитет в регионе.
Alexander
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Прочитал отзывы, к сожалению ничего не меняется.
На сайте указано что трамвайчики по Ангаре начинают ходить с 12 часов дня. В ГИСе указано что суббота и воскресенье выходные... Позвонил на дежурную линию, сказали что выходные рабочие, но будут ли работать трамвайчики или нет неизвестно, предложили позвонить в 13 часов.
Решили все же ехать, если что просто прогуляться по бульвару Гагарина.
На месте, реч.трамвайчиков не оказалось, на причале, никакой информации, ни графика работы, ни времени отправления, ни телефона той же самой дежурной линии...
Информацию получили от девушки, что рядом продает мороженое!
Дождались трамвайчика прокатились, красиво конечно, и много всего интересного по берегам, и виды такие которые обычно не открываются!
НО! если это экскурсия, то почему нет гидов? Ладно, это же человеку деньги платить надо, но ВСРП тяжело записать описание всего что открывается хотя бы на магнитофон?
И включать этот магнитофон на время поездки?
В общем оценка такая просто за то что нас все таки прокатили. За все остальное только минусы.
6
Алексей F.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
08 августа на 17.00 были забронированы билеты на рейс по маршруту Большие Коты - Листвянка. Пройдя 20 км по Большой Байкальской тропе на пирсе в Б. Котах нас должен был ждать теплоход. Но к удивлению его не было. Позвонив в ВСРП нас сначала пытались ввести в заблуждение, объясняя что причина это якобы шторм, которого не было. Потом диспетчер всё-таки сказал правду, что теплоход Восход сломан, он не выйдет в рейс и не факт что его приведут в рабочее состояние на следующий день. На просьбу отправить нам другое судно диспетчер пароходств ответил, что другой теплоход идет полный с бухты песчаной и резервных вариантов у них нет. И путей решения нет. Вопросов по организации работы ВСРП возникает много.
1. Почему нет резервного судна? Крупнейший перевозчик в Восточной Сибири с большим парком судов обязан иметь резервные корабли, теплоходы.
Ведь когда ломается такси или автобус, перевозчик присылает другой транспорт, но видимо не в случае ВСРП.
2. Почему не продуман альтернативный вариант?
Даже если у вас нет резервного судна в собственности, на такие случаи можно заключить договора с другими перевозчиками, которые смогут выполнить рейс. Или иметь номера телефонов частных перевозчиков, и предоставить нам.
3. Почему не организован вопрос с размещением людей?
Если вы не продумали решения на первый и второй вопрос, и люди в итоге бы остались в поселке на ночлег, можно было договориться с администрацией Б. Котов о размещении на ночь.
На эти вопросы в ВСРП нам ответили, что ничего сделать не могут, предложили идти обратно в ночь 20 км.
Пароходство просто бросило людей. А ведь нас было больше 50 человек, среди нас были дети, люди с других регионов страны, у которых были забронированы билеты на самолеты и другие тур. направления. У большинства закончилась еда, потому что люди рассчитывали свои силы и время на маршрут, и на пароходство.
К счастью мы сами нашли телефон знакомого перевозчика, который согласился нас перевезти.
7
1
Ufuttofit
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Супер!!! Впечатления на несколько лет останутся! Закрытие навигации, крайний рейс в сентябре в Песчанку, выходной одного дня... немного даже штормило... погода как вредная жена... Бар, чай, бутеры на борту корабля...все очень понравилось. Цена, за такие "печенюшки, считаю не дорого! Рейс полностью наполнен туристами... Рекомендую!
3
1
Анна Ибрагимова
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Очень неудобно сделали покупку онлайн билетов с конечной до конечной остановки(Братск-Иркутск, Иркутск-Братск).Все понятно, что очень сложно контролировать наличие свободных мест при покупке онлайн на промежуточных остановках теплохода, но покупку билетов онлайн с конечных остановок на промежуточные же можно оставить. Верните продажу онлайн билетов с конечных остановок на промежуточные, пожалуйста!!!
4
2
Сергей Ф.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Сотрудник :сделаете нормальные условия для работы, почему кубрики в которых мы переодеваемся , греемся и кушаем они холодные !!!После работы форма не сушиться она на следующий день такая же влажная и холодная , ботинки не сушатся.А когда морозы были то вообще внутри бутыль с водой замерзала ! Очень халатное отношение к сотрудникам.
9
1
Алексей Трусов
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
В нашем случае речное пароходство повело себя отвратительно. 60 человек не смогли уехать с Больших Котов из-за того что у них что то случилось с "Ракетой. Нас просто кинули!! Для начала просто врали, что в Листвянке волна и капитан принял решение не ехать к нам, а оператор сказал "Добирайтесь сами" и на следующий день можете тоже никого не ждать.
Разве так решаются вопросы?Пришлось все решать самим. Спасибо Речному Пароходству за отличную организацию!
Еще конечно очень понравилась фраза, идите обратно пешком, на тропу выходят люди не всегда подготовленные идти далеко. А обратно возвращаться в ночь и еще с детьми. В общем еще раз большое спасибо!
7
1
Петр Волков
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
17 сентября, метеор «Иркутск-Братск».
Путешествие по Ангаре по целям туризма. Благодарим команду метеора за внимательное отношение к гостям!
Команда интересовалась, комфортно ли, не холодно ли, дружелюбно и заботливо - было очень приятно!
Сервис - на отлично!
С техникой, на самом деле тоже всё хорошо, просто пофантазировав, конечно, можно предложить много улучшений, но, уверен ВСРП думает об улучшении не меньше клиентов! Так что не буду умничать 😁
4
1
Евгений Мифтахов
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Два тура по байкалу брал именно у них. Плавали на баргузин-3 . Комфортно , идет плавно и довольно таки быстро. Гиды которые нас сопровождали оставили очень приятные впечатления о себе
4
1
Алена Корнева
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Не каталась. Экскурсии бешеных денег стоят, если брать на семью из четырёх человек.
Татьяна Пошукайло
Level 16 Local Expert
July 1, 2024
Из Листаянки плыли на Ольхон, на комете чисто, работает кафе, все понравилось
1
павел слободкин
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Воспользовались услугой этой организации для поездки из Листвянки до Ольхона (Загли) на комете. Поездка замечательная и плыли на крыльях хорошо, спокойно. Если бы не одно НО. Салон был закрытый и и несмотря на это, там был настоящий дубак. Мы оделись тепло с шерстяными носками - но нам не помогло. Были пледы из рыбьего меха, которых не хватило на всех пассажиров (а нас было всего 26 человек при загрузке в 90 чел). Слава богу, что не было детей - они бы однозначно заболели. Руководству компании необходимо указывать при покупке билетов, что отопление во время поездки не работает и нужно брать с собой тёплую экипировку - свитера, тёплые куртки и сапоги. Туалет - это просто чудо 80-х годов. Не стоит услуга 3800 руб с человека. Максимум 1800 с натягом за такие условия. При этом девчуля менеджер теплохода нашла себе тёплый плед и дремала пол поездки, чтобы не видеть как люди дубели. Так что дорогие сограждане утепляйте себя и детей при поезде на этом маршруте.
14
Alla
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Была сегодня в первый раз. Оформляла льготу для ветеранов труда на поездки на водном транспорте пригородного сообщения. Девчата молодцы, все подсказали, оформили льготу. Большое спасибо❤
2
2
елена в.
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Мы, туристы с Усольского района, любим активный познавательный отдых и хотим поделиться впечатлением о поездке 27 августа 2022 года на теплоходе "Баргузин" вдоль Кругобайкальской железной дороги. После нескольких дней прохлады и дождей погода выдалась отличная. Вся экскурсия проходила по берегу Байкала, что позволило любоваться великолепными видами озера. Мы смогли увидеть КБЖД с воды, вдоволь нагулялись во время двух остановок - на мысах Толстый и Половинный, сделали уйму красивых фотографий, кое-кто даже искупался.
Хочется отметить слаженную работу всего коллектива теплохода. Гиды, работающие с нами, без преувеличения "кормили" нас в течение всего дня такой сладкой информацией, что не хотелось покидать салона и подниматься на палубу. Информация преподносится тонко, играючи, с юмором. Спасибо гидам, Гульнаре и Татьяне! Узнали много нового, что-то достали из укромных уголков своей памяти. Впечатлений море!
8
1
Ольга Д.
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Человеконенавистническая компания. Я шла по Большой Байкальской тропе из Голоустного и решила не идти до Листвянки, так как не успевала до ночи, а ночевать в лесу не хотела, потому что предыдущей ночью к моей палатке приходил медведь. Мне надо было уплыть из Больших Котов. Подошла к теплоходу «Восход» попросила меня взять в 18.00. Дальше начался жёсткий вынос мозга - возьмём только при наличии свободных мест. Кассирша на пароходе - есть 4 места, но не могу продать, ведь до 18.00 их могут купить на сайте. На сайте из Котов купить нельзя, только из Иркутска. Стала им звонить - мест нет. Объясняю ситуацию, говорю про медведя - им пофиг. У нас такие правила. Фашисты, короче. Пришлось вызывать МЧС, ребята приехали, забрали меня. Реально, из-за такого их свинства пришлось гонять МЧС. Бойкот и в бан их навечно!
19
7
Сергей С.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Удасная компания. Отменили рейс так как по другому маршруту набралось больше людей. То есть расписание для тех, кто больше платит. Больше никогда не воспользуюсь услугой этой продажной органищации
4
Андрей Дармодехин
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Несколько раз пользовался услугами пароходства в далёкие 90 плавал по Байкалу с Иркутска до Северобайкальск на метеоре 13 часов и в другом конце Байкала. В Иркутске можно на Бульваре Гагарина побывать на экскурсии по Ангаре на теплоходах Сокол или Москва. Есть маршруты в большие Коты, бухта Песчаная. И главное на Ольхон ходят 3 парома. Также с пр стани под старым Ангарский мостом в Иркутске есть маршрут до Братска на метеоре. Советую попробовать данный маршрут
1
1
Юрий
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Очень интересное мероприятие прокатиться на речном трамвай. Но нужно решить квесть. Найти телефон пороходсва позвонить на него - позже 1:15 дня узнать летная ли погода для трамвая . И
А потом уже ехать на пристань бульвара Гагарина .
Ходят 2 теплохода один 300р это 30 мин и 500 р это 60 мин . Вы должны сами догодатся когда и как и кто идёт. И так если вы на караблике приятной прогулки.
Дети до 5 лет бесплатно .
Ездила давным давно в Большие Коты на ракете, но цены конечно "кусаются". Можно купить билеты онлайн, есть детские билеты, что немаловажно
2
1
Кристина Игнатова
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Благодарим команду ВСРП за классную экскурсию вдоль КБЖД на Баргузин - 3, особенно экскурсовода Ольгу Ивановну Кузнецову 👍🙏. Организация на 5+
3
2
Светлана Попова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Поездка понравилась плоха что в буфете все за наличку мало что в два раза дороже и нет терминала.колектив хороший
1
1
Софья М.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Отдыхали летом на Байкале, ездили на Баргузине на экскурсию КБЖД. Очень понравилось! Профессиональный гид, вежливый персонал и отличные эмоции!
2
1
Show business's response
Evgen.
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Ездили, на теплоходе "Баргузин", на экскурсию по КБЖД. Комфортабельно, чисто, уютно, интересно. )))
4
1
Ксения Высоцкая
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Приобрели билеты на Восход, выполняющий рейс из Больших Котов до Иркутска на 10.08.2021 в 18.00. Каково же было наше удивление, когда мы пришли в назначенное время на причал и от местных жителей узнали, что рейс отменили из-за тумана и задымления. Одновременно с этим пришло на телефон смс-сообщение от ВСРП об отмене рейса из-за погодных условий и условиях возврата денег за неиспользованные билеты. При этом не были принесены даже извинения, не было ни слова о компенсации по расходам за вынужденное проживание, питание и т.д. Таких пассажиров, как мы, было еще десятка два. Часть из них уже забронировали места у частных перевозчиков, выполняющих рейсы из Листвянки и обратно, часть пассажиров обратились к местным жителям и на свой страх и риск соглашались на перевозку лодками, лишь бы добраться до Листвянки. Десяток пассажиров был лишен какой-либо возможности выбраться, поскольку все было занято, а далее - сумерки. Одна из пассажирок, следующая с ребенком, от имени всех "несчастных", оказавшихся брошенными на берегу, обратились в ВСРП с просьбой оказать какую-либо помощь, на что получила замечательный ответ - это Ваши проблемы. Действительно, это были наши проблемы, ведь работников ВСРП с нами не было, они, полагаю, находились в комфортных для них условиях. Частный перевозчик "Даурия" приложила все усилия, чтобы нам помочь, обзванивая все возможные варианты с перевозкой пассажиров, брошенных на берегу Байкала. Между тем ВСРП, принявший на себя обязательства по перевозке, переложил благополучно решение всех вопросов на самих пассажиров. Видимо, спасение утопающих - дело рук самих утопающих - таков принцип работы ВСРП. "Замечательная" компания! Полагаю, что на случай возникновения таких ситуаций у любой уважающей себя организации или компании уже давно должен быть разработан алгоритм действий. Видимо, это не касается ВСРП. Для этого, вероятно, руководство пароходства должно было оказаться в числе тех заложников, что просили помощи, в том числе у МЧС.
22
3
ольга дементьева
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Приехали на пристань специально чтобы прокатиться га речном трамыайчике,но нас кинули просто...он ушел на спецзаказ. По телефону не сказали чтобы не приезжали к 13.00. Люди были с детьми,даже с колясками....ужасное отношение. Не поверю что на сегодня всего один трамвайчик.
7
Казимир Малевич
Level 30 Local Expert
June 14, 2022
Сходили с сыном на "Восходе" в Тальцы на экскурсию. Всё хорошо. Теплоход и команда на высоте. А вот тётю экскурсовода надо поменять. А новому экскурсоводу выдать нормальную карту вместо тряпочки и прибор для усиления звука.
4
1
Евгений
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Отличный транспорт для осмотра достопримечательностей
1
1
Владимир Погонин
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
К сожалению ВСРП нас подвело. Оплатили поездку на КБЖД на быстроходном Баргузине. Маршрут начинается в Иркутске с заходом в Листвянку. Ожидали на причале 2501, но катер сразу ушел на ЖД. Дозвонился до офиса, нашли нашу оплату и в этот же день вернули на карту всю сумму. Но осадок
остался.
4
1
Георгий Шмаков
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Полная хрень и бардак . Сегодня в 11-15 стоим на пароме а он 30 минут не едет . Расписание похрен.
5
1
Кедровитин Природный Антиоксидант
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Очень быстро покупаем билеты на сайте, недавно плыли с Котов до Листвянки по Байкалу, красота! Можно еще и с Котов сразу до Иркутска , значительная экономия времени по воду!
4
1
Show business's response
галина берия
Level 20 Local Expert
August 12, 2021
Так и не удалось купить билеты на сайте из Листвянки в Иркутск. Пишет, что билетов нет, телефона для связи тоже не нашла по которому хоть кто-то ответил бы. Очень была расстроена срывом планов.