Купили экскурсию в Шато Тамань на 11.06.2024. 11 июня нам позвонили, перенесли на 13.06.2024 в 13:30, не набрался полный автобус. Ребята, если вы в бизнес впряглись, нужно быть готовым не только бабло лопатой грести, но и к неудачным моментам. Необходимо быть более ответственным, ведь у всех свои планы. Ну ок, мы планы поменяли, пришли на место сбора минута в минуту. На улице +30. Пишу отзыв в 14:10, автобус не приехал. Оценивать нечего. 0 из 10. Забрали нас в 14:16. 46 минут при t+30 это очень близко к тепловому удару, можно приравнять к оставлению в опасности. 46 минут моей жизни, причем во время отпуска - это ничем невосполнимый ресурс! Давайте научу работать! При продаже экскурсий, учитывайте что автобус не телепортируется, указывайте корректное время в билетах, например: Прометей 13:30, Одиссея 13:45, Паралия 14:00 и тд. Всë. Учитесь студенты!
PS завод хорош, но первый пункт экскурсии не выполнен совсем, хотя мы брали тур именно с этой локацией! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Белобрысая!
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Отдыхаем в Витязево , вчера 18 августа мы были на экскурсии с компанией Вояж. Вобщем очень неприятное впечатление оставила экскурсовод Ольга Владимировна Алексинская. Отправила нас прогуляться по набережной Новороссийска, из за чего мы опоздали на поход по крейсеру, попали туда с чужой группой, впритык успели на свой автобус и самое ужасное что на обратном пути наша гид не обьявила нашу остановку и наши места в автобусе, и мне с сыном пришлось ехать изДжемете в Витязево на такси. Когда мы покупали тур нам были присвоены определенные места, когда мы садились в автобус, нам дали совсем другое место, а гид Ольга Владимировна видимо успешно про это забыла. Сама экскурсия понравилась, но вот такие косяки со стороны работников компании создают не лучшее впечатление.
1
Владимир
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Только что обломались всей семьёй! Спасибо Вам Вояж!!!! Взяли вчера экскурсию Вечерняя Анапа, пришли сегодня, подготовились . Ребенок очень ждал. А нас просто тупо не внесли в список на автобус. Девушка, которая продавала билет, на мой взгляд очень не внимательно отнеслась к своим обязанностям, в день выезда обещала позвонить и не позвонили. Не проверила информацию, что нас не внесли в список. Для неё это просто звонок, а для нас - потерянный отпуск. Ответ на Ваш отзыв: Дорогие мои, я там жил рядом в отеле и написал прекрасный отзыв о нем. А Вы - мало того, что плохо выполняете свою работы, так еще и не признаете свои ошибки. Позор