Администратор на телефоне отвратительно общается с клиентами. Сегодня запись к врачу, но я не помнила время, ждала, что накануне с клиники позвонят и как все с часных клиник напомнят мне о времени. Но вчера звонков не было. Позвонила сегодня сама, мне сказали, что звонили, но пропущенных звонков у меня нет. Поинтересовалась, почему не дозваниваются до клиента и не уточняют подтверждение записи, на что мне ответили, что звонили и бросили трубку. Такой грубости и клиентоориентированности я не ожидала. Такие администраторы отпугивают ваших клиентов, которые могут вам принести отличную прибыль и соответственно советовать никому не буду.
Дарья Светлова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Хорошее место! всё понравилось !
Врачи отлично всё понимают, понравилось обслуживание, всё очень добрые и весёлые, всё мне хорошо расказали, мне понравилось, советуууюю!!!
Вахтанг
Level 8 Local Expert
January 12
Хорошая клиника, много лет обращаемся в нее всей семьей. Цены на услуги не дешевые, но и не самые дорогие по городу - главное, качественный результат